Karlssonshjalmar Avis 18

Snabb leverans och jättenöjd med hjälm och skjorta.

Missing item – super poor customer service.

I placed order #129145 for two motorcycle helmets. When I collected my parcel on 28th August, there was only one helmet inside.

I have contacted the shop several times, but they do not respond to any of my messages. Unfortunately, I am still missing the second helmet and no solution has been offered.

Very disappointing experience – I cannot recommend this shop. Please don't waste your money here.

Jeg har købt 2 hjelme og fik kun sendt 1. Har skrevet af flere omgange til virksomheden, men intet svar. Så de mangler stadig at refundere penge for den ene hjelm som jeg aldrig modtog. Rigtig ærgerlig oplevelse og service. Kan ikke anbefales at handle her.

Fik leveret en super fed “Old School” hjelm leveret hjem til DK.

Trods lidt skæve anmeldelser her og på Facebook vågede jeg pelsen og bestilte en hjelm - Og efter 3 dage modtog jeg en mail om de havde behandlet min ordre! Pengene var væk fra min konto. Men derfra hørte jeg intet fra Karlsossons hjälmar 😬

Jeg skrev en mail til dem om jeg gerne ville have noget leverings oplysninger. Men fik intet svar 😅 - Så tænkte jeg at jeg var selv om at jeg var blevet snydt. Jeg kunne jo bare have taget anmeldelserne alvorligt!

Men så ligepludselig! D. 26/8 gik der en mail ind fra Bring omkring de havde en hjelm til mig til levering D. 28/8!! Så min hjelm den kom sgu!! Super fed og passede lige på mit fede hovede 🤩👍🏻

Jeg bestilte D. 16/8 og fik den leveret D. 28/8 - Så 12 dages levering 🙂..

Hvorfor så ikke 5 stjerner? Kommunikationen kunne godt være bedre med hensyn til levering, så man vidste hvor ens hjelm var :-)

Verschillende mails gestuurd, zonder een reactie. heb op 8 augustus een automatische mail gekregen dat de order geprocessed was maar geen tracking info en op mail reageerd hij niet. Een schande dat dit allemaal kan zo. Heb via paypal een klacht aangemaakt met verzoek tot terugbetaling.

Varning! Beställ inte härifrån! Beställde en hjälm och visir… veckorna gick, försökte kontakta säljaren men inget svar, dagligen skrev och ringde jag under en veckas tid, tills sist svarade han o sa att han skickat, vilket var lögn för han återkom aldrig med spårningsnummer på paketet… jag genomskådade detta… det gick så långt att jag kollade upp hans hemadress, hans mors adress osv… slutligen kontaktade jag hans gamla mor, och DÅ vaknade herr Karlsson till liv… tänk att en äldre man ska behöva få skäll av sin mamma för att kunna göra rätt för sig… PINSAMT!
Hört mååååånga som aldrig fått grejerna dom beställt trots betalning… så varning! Orkar ni inte lägga extrem tid o energi på att jaga denna människa så kommer ni aldrig få era saker ni beställt.

Keine Lieferung bekommen.
Keine Antwort auf Email sms oder sonstiges...

FAKESHOP. ....
Finger WEG....

Jag har försökt komma i kontakt med dem för att göra en retur i en månad nu via Mail, telefon och SMS utan svar.

Mega flot hjelm, lidt lang leveringstid, men det var forventet, så er godt tilfreds.

Noget af det væreste jeg har oplevet!
Jeg fik bestilt en hjelm d.12/11 og ikke modtaget noget endnu!
Jeg har både ringet, skrevet og sendt e-mail til firmaet og ejeren Lars - INGENTING.
Lars svare min besked på whatsapp og fortæller over flere dage, at han dagen efter vil sende hjelmen. Dette er stadig ikke sket.
Godt nok en skod firma, skod “service” som ikke findes.
Det er noget øv når jul er lige rundt om hjørnet!

Jeg vil absolut ikke anbefale at handle med Karlssonshjalmar. De har nogle fede hjelme, men der kundeservice, eller mangel på samme, er elendig.
Jeg købte 2 hjelme og bestilte i den forbindelse også 2 stk. bubbleviser til dem.
Der kom 2 hjelme, men kun 1 visir, og det var en anden slags ende jeg har bestil og betalt for.
Jeg har skrevet til dem 3 gange, uden nogen reaktion.
Jeg forventer stadig at de eftersender de 2 visire, eller giver mig en kreditnota, men det sker nok ikke.
Det er efter min mening et svindelfirma!

Jeg blev tryllebundet af alle de fede hjelme og fik gloet på en masse og bestilt en. Så fik jeg dog læst anmeldelserne her og på faceboo, og blev en anelse nervøs..

Men det gled sku uden problemer. Den blev sendt efter 2-3 dage og fik hurtigt noget tracking. Cirka 5 dages levering med DHL og Bring.

Og den er møg hamrende fed den hjelm!

I ordered two helmets worth €338 on November 6th, 2023. To date I have not received it. I received no response to inquiries via email and WhatsApp. I've called several times but it always goes to voicemail

Ich habe am 06.11.23 zwei Helme im Wert von 338€ bestellt. Bis heute habe ich sie nicht erhalten. Auf Anfragen per E-Mail und Whatsapp habe ich keine Antwort bekommen. Ich habe mehrmals angerufen, aber es geht immer die Mailbox ran.

Oplichting !
Nadat je betaald hebt hoor je nooit meer wat van deze kansparel.

Jeg havde fundet en på billedet fin hjelm på hjemmesiden, desværre var den fuld af fejl, da jeg endelig fik lovning om svar kom der ingen. Dårligt produkt og endnu dårligere kundeservice, kan på ingen måde anbefales!!!!

Opdatering!
Så lykkes det at få kontakt med firmaet og vi fandt en løsning.

Det er dog desværre stadigvæk ringe kundeservice, så de får kun en stjerne ekstra for at løse situationen.

Forløbet:
Jeg købte en hjelm, som desværre var for lille og skulle sendes retur.
Jeg har skrevet massere af mailes, ringet 10 gange, sendt sms til dem og har ikke intet svar fået tilbage.
Til sidst sendte jeg hjelmen retur, i håbet om at de ville håndtere retursagen og refundere mine penge, men har stadigvæk intet hørt.
Så de skylder mig 1.695 kr. som jeg nok aldrig får.