Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Estremamente cortesi, disponibili e puntuali. Purtroppo alcuni biscotti acquistati sono arrivati un po' rotti, ma erano biscotti molto fragili e sottili e Katuma ha imballato in maniera molto attenta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà: nel periodo natalizio hanno inviato per errore alcuni prodotti sbagliati ed il giorno dopo ero già stata rimborsata. Qualità del prodotto: Mia mamma originaria di Castellamonte ha ritrovato... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I prodotti sono buonissimi e sono arrivati in perfette condizioni. Dal 2018 abito nel Lazio, lasciando Torino,ma sono torinese di nascita e di famiglia. Acciughe al verde così buone non ricordo di ave... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono stati gentilissimi e onestissimi, eseguendo una spedizione errata si sono subito preoccupati di inviarmi il pacchetto di canestrelli mancante regalandomi il pacchetto errato...la consegna è stata... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Épicerie italienne
  2. Marchand de bière
  3. Fromagerie
  4. Marchand de pâtes
  5. Boutique de boissons non alcoolisées
  6. Caviste

Écrit par l'entreprise

Katuma è il primo portale per la valorizzazione del Canavese e delle sue eccellenze enogastronomiche. Collaboriamo con più di 60 piccoli produttori locali, per un catalogo di oltre 800 prodotti. Ricevi a casa i nocciolini di Chivasso, i canestrelli di Borgofranco, il salampatata, le tome piemontesi e tanto altro: bastano pochi click!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

157 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pacco ricevuto in ottime condizioni

Pacco ricevuto in ottime condizioni. Venditore gentile e disponibile che risponde velocemente alle richieste via mail.

Grazie

26 décembre 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie mille per la recensione, Miriam! Siamo felici che, anche nel trambusto natalizio, sia andato tutto per il meglio.
Alla prossima!
Giorgia - Katuma

Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà

Serietà: nel periodo natalizio hanno inviato per errore alcuni prodotti sbagliati ed il giorno dopo ero già stata rimborsata.
Qualità del prodotto: Mia mamma originaria di Castellamonte ha ritrovato" il gusto di una volta" e la qualità e freschezza del cibo fatto in casa!
La avete resa felice, grazie!!! Ottima esperienza.

25 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Saper di aver reso felice una persona è la soddisfazione più grande. Grazie!
Un saluto cordiale,
Giorgia - Katuma

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Spedizione velocissima ed accurata. Prodotto ottimo

16 décembre 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie per la recensione, Ivana!
Un saluto cordiale,
Giorgia - Katuma

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza d’acquisto

Sito web chiaro ed esaustivo. Ho avuto necessità della chat x info sul pagamento ed hanno risposto subito. Ritiro fatto in negozio (era già tutto pronto). Personale gentilissimo! Prodotti ottimi.

15 décembre 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie mille Patrizia, siamo felici della Sua esperienza positiva!
A presto,
Giorgia - Katuma

Noté 5 sur 5 étoiles

Il prodotto è fresco

Il prodotto è fresco, arrivato puntuale e in ottime condizioni

7 décembre 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie Maria, siamo felici che la spedizione sia andata al meglio!
Un saluto cordiale,
Giorgia - Katuma

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Quando i prodotti richiesti sono disponibili nel nostro piccolo magazzino non perdiamo tempo :D
Grazie mille per la recensione, siamo felici della Sua soddisfazione.
Un saluto e a presto!
Giorgia - Katuma

Noté 5 sur 5 étoiles

Un servizio moderno e cortese per far…

Un servizio moderno e cortese per far scoprire i prodotti tradizionali.
Mix ben riuscito!

15 novembre 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Gent. Valentina, grazie per la bella recensione e per l'interessante punto di vista sul mix modernità/tradizione!
A presto!
Giorgia - Katuma

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto dalla spedizione ai prodotti

14 novembre 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie per la recensione, Beatrice! Siamo felici che i prodotti e il servizio abbiano soddisfatto le aspettative.
Un saluto cordiale e a presto!
Giorgia - Katuma

Noté 2 sur 5 étoiles

Buona volontà ma inefficienti ( circa…

Buona volontà ma inefficienti ( circa 8-9 giorni per la consegna)

12 novembre 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Gentile Luigi, ci dispiace molto per i tempi lunghi di questa spedizione, dovuti alla presenza nell'ordine della "Galantina", un prodotto non sempre immediatamente disponibile in quanto molto particolare.
L'abbiamo avvisata che avremmo spedito con qualche giorno di ritardo e, non appena abbiamo ricevuto il prodotto dall'artigiano, abbiamo provveduto immediatamente alla spedizione.
Ci auguriamo che, nonostante l'attesa, i prodotti siano di Suo gradimento.
Grazie per la recensione, un saluto cordiale.
- Giorgia - Katuma

Noté 4 sur 5 étoiles

Mi hanno sempre informato anche quando…

Mi hanno sempre informato anche quando avevano difficoltà ad soddisfare la mia richiesta perchè un fornitore non consegnava. In futuro ci riproverò

3 novembre 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie Massimo per la Sua pazienza e per la fiducia!
Purtroppo i piccoli artigiani di questi tempi hanno difficoltà a mantenere i soliti standard di produzione e questo ricade sui tempi di consegna.
Un saluto cordiale e a presto!
- Giorgia - Katuma

Noté 1 sur 5 étoiles

Niente da dire

Niente da dire, precisi, puntuali e rapidi nella spedizione, più di così!

23 août 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie Piero, siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dal servizio e, ci auguriamo, dai prodotti!
Un saluto cordiale,
Giorgia - Katuma

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie mille, continueremo a lavorare per mantenere alta la qualità del servizio e dei prodotti!
Un saluto cordiale,
Giorgia - Katuma

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie Silvana per questa recensione, siamo davvero felici che il servizio abbia soddisfatto le Sue aspettative.
A presto.
Giorgia - Katuma

Noté 4 sur 5 étoiles

Consigliatissimo

puntuale nelle consegne e il prodotto è conservato in scatola refrigerata. La qualità è ottima. consigliatissimo

29 mars 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie mille per la recensione, Edoardo!
Continueremo a lavorare per mantenere alta la qualità di prodotti e servizi.
A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

velocissi e prodotti vari

velocissi e prodotti vari. io ho preso il miele. fantastico. con i prossimi acquisti di sicuro spazierò negli acquisti

28 février 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie mille per la recensione, Silvia! Siamo felici che i prodotti e il servizio abbiano soddisfatto le aspettative.
A presto!
Giorgia

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto molto veloce

Tutto molto veloce e nel rispetto della descrizione del prodotto

16 février 2021
Logo de Katuma

Réponse de Katuma

Grazie Giuseppe,
siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le Sue aspettative.
Un saluto cordiale,
Giorgia

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus