Service inadmissible : retard non assumé et service client aux abonnés absents. Première commande sur Kazidomi et expérience catastrophique. J'ai payé 8,99 € de frais de livraison pour être livré... Voir plus
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Je suis allée retirer mon colis qui contient des snacks d’algues Nori commandés le 19 mai 2026 reçus le 23mai. J’ai ouvert un sachet pour goûter sans regarder l’emballage. Mon mari m’a fait remarqué l... Voir plus
Contrairement à d'autres magasins bio, on peut vraiment trouver plein de produits spécifiques selon son régime alimentaire et ça ça change tout ! (IG bas, FODMAP, sans gluten...) Ce n'est pas forcémen... Voir plus
J'ai passé deux commandes et j'ai été satisfaite les deux fois. Hormis peut être les conditions d'emballage, mais après un mail envoyé au service clients afin de remonter l'information j'ai pu obte... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kazidomi is an e-commerce that offers healthy and sustainable food and non-food products with up to 50% reductions for the Kazidomi members.
Coordonnées de contact
Rue bergenblok 2, 1970, Wezembeek-oppem, Belgique
- +32 (0)460 23 72 64 - +33 7 57 91 87 48
- hello@kazidomi.com
- kazidomi.com
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A répondu à 83 % de ses avis négatifs
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Tres bonne experience depuis bientot 2…
Tres bonne experience depuis bientot 2 ans! :)
La rapidité des colis
La rapidité des colis.
Changement d'emballage....les produits sont bien protégés,beaucoup de nouveautés.
Produits de qualité
Produits de qualité, livraison rapide, prix avantageux
De très bons produits qu’on ne trouve…
De très bons produits qu’on ne trouve pas partout. Mais des prix parfois un peu chers. Commande et livraison en point relais nickel.

Réponse de Kazidomi
Je ne pourrais plus m'en passer
Je ne pourrais plus m'en passer ! Je passe une grosse commande sur Kazidomi tout les deux mois et je suis ravie. Les produits sont d'excellente qualité, le site est intuitif, le service parfait. Les produits de la marque Kazidomi sont super, avec des beaux packaging. Ca plaisir de voir une marque belge et moderne proposer des produits avec une composition vraiment au top ! Je ne peux que recommander ! En plus, c'est économique
Produits intéressant souvent à un…
Produits intéressant souvent à un meilleur prix qu’en magasin. Dommage que la livraison à domicile soit devenue payante surtout que j’ai des soucis lors de mes dernières commandes: retournées à l’expéditeur à de multiples reprise, commande reçue au final plus d’un mois après sans geste commercial.

Réponse de Kazidomi
Super!
Choix de produits vaste et prix compétitifs sur le marché. Service excellent. Je recommande fortement!
Ras very good
Produits manquants et défectueux mais SAV impeccable
Deux produits reçus n'étaient pas ceux qui avaient été commandés et un troisième a été abîmé. Le SAV a géré ce problème aussi rapidement qu'efficacement

Réponse de Kazidomi
Vos produits sont de très bonne qualité…
Vos produits sont de très bonne qualité et le choix est immense
Je suis globalement très satisfaite de…
Je suis globalement très satisfaite de Kazidomi : délais de livraison, produits, etc.
Par contre, il arrive régulièrement que les fruits ou légumes soient vraiment abîmés. Lors de la dernière commande, 3 clémentines étaient bien pourries.
Ou alors que j'ai des produits non commandés me soient livrés : lors de la dernière commande j'ai demandé des pommes de terre et j'ai reçu des patates douces...

Réponse de Kazidomi
Bonne réception du colis en 2e passage…
Bonne réception du colis en 2e passage car annulation par le convoyeur la veille. Les produits sont de qualité.

Réponse de Kazidomi
Des produits de qualité qu'on ne trouve…
Des produits de qualité qu'on ne trouve pas en magasin.
Nickel
Livré dans les délais, mes articles étaient très bien emballés sans casse.
Top pour les regimes specifiques et les economies
Contrairement à d'autres magasins bio, on peut vraiment trouver plein de produits spécifiques selon son régime alimentaire et ça ça change tout ! (IG bas, FODMAP, sans gluten...) Ce n'est pas forcément les moins chers (bien qu'en un an j'accumule +450€ d'économies) mais on sait qu'ils choisissent les meilleurs produits avec une charte stricte, merci Kazidomi !!
Bon choix de produits qui s'agrandit régulièrement.
Produits biologiques avec une bonne éthique. Un catalogue de produits qui s'agrandit très régulièrement. Un SAV et des préparateurs de commande réactifs.
Je recommande. Merci
équipe au top et produits de qualité ! je recommande
Les colis arrivent à la maison toujours très rapidement, en parfait état (emballage impeccable comme d'habitude).
Produits de qualité.
Merci à toute l'équipe Kazidomi pour ce professionnalisme !
Déçue
Il faut acheter des courses pour 70 euros pour avoir la livraison gratuite. Avant cela ne me dérangeait pas, je passais commande pour plus de 70 euros en payant avec Paypal qui m'aidait beaucoup pour la gestion de mon budget. Je n'aurais pas renouvelé si j'avais su qu'ils avaient retiré Paypal comme méthode de paiement.
Je trouve que les prix sont plus chers par rapport à mon magasin bio, qui est sensé être l'inverse.
Et je ne prends plus de vrac car leurs sachets sont de très mauvais qualité. Et il y a très souvent des ruptures de stock.
J'avais déjà contacté le service client et on m'a donné la même réponse et ça ne m'est égal. Paypal était une des raisons pour que je sois chez vous. Et vous ne proposez rien à la place.

Réponse de Kazidomi
Expérience parfaite
Expérience parfaite, service client au top, d’une grande gentillesse et réel respect de l’acheteur. Les préparations et envois des colis sont ultra rapides. Site parfait’ de confiance.
L’expérience Trustpilot
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