Prise de contact rapide et professionnel de la part du commercial. Quelques difficultés à bloquer une date mais l'intervention du sous-traitant a été impeccable. Installation faite en une journée malg... Voir plus
L'entreprise a répondu
46 impasse Adrien Duphil, 33140 Villenave D'Ornon, NOUVELLE AQUITAINE, FR
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Prise de contact rapide et professionnel de la part du commercial. Quelques difficultés à bloquer une date mais l'intervention du sous-traitant a été impeccable. Installation faite en une journée malg... Voir plus
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Suivi administratif du dossier chantier/ma prim'Renov très bon. Respect des délais et du devis. Installation conforme aux attendus (Installation du conduit d'évacuation des fumées + poêle à bois dans... Voir plus
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Mr Passerat a bien voulu reprendre un chantier abandonné par ailleurs pour l'installation d'une pompe à chaleur air-air réversible. Temps d'attente un peu long en ce début de période de froid mais to... Voir plus
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Déçue par l’absence de suivi du commercial de chez Kbane (MR P) qui m’a fait signer le devis. Pour autant les autres professionnels (conducteur de travaux, installateur de la climatisation et serv... Voir plus
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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La définition même de clé en main et de professionnalisme. Vraiment si c'est à refaire je ferai de nouveau appel à leurs services 😊👍

Réponse de Kbane - Bordeaux
Tout s est parfaitement passé , poseur très professionnel , poêle top , je suis très satisfaite Merci

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Equipe très professionnelle, courtoise, agréable et sympathique. Explications sur le procédé de l'intervention. Chantier rendu propre.

Réponse de Kbane - Bordeaux
Travail très bien fait. Equipe sympa pro et dans les temps.
Je recommande

Réponse de Kbane - Bordeaux
2 personnes efficaces , sympathiques. A la fin : chantier nettoyé et toutes les explications dont javais besoin. Très pros !! Merci beaucoup. Je recommended sans hésitation !

Réponse de Kbane - Bordeaux
Très satisfait de cet achat qui a fait l'objet d'un bon conseil , d'un bon suivi de dossier et d'une excellente prestation de pose .
Après plusieurs jours d'utilisation je suis pleinement satisfait de mon choix

Réponse de Kbane - Bordeaux
De la commande à l’installation tout est parfait ! Bon conseil pour le démarrage et l’utilisation du poêle. Personnel professionnel et agréable

Réponse de Kbane - Bordeaux
Nous avons pris contact avec l'entreprise KBANE suite à une demande via LEROY MERLIN pour l'installation d'un ballon Thermodynamique.
Nous avons rencontré des soucis de planning pour la livraison du matériel, reportant notre chantier mais nos interlocuteurs ont pris en compte nos remarques et ont su y répondre commercialement.
Au final tout fonctionne parfaitement.
Nous sommes donc satisfaits des travaux réalisés.

Réponse de Kbane - Bordeaux
Tres professionnel, chantier nettoyé après l installation. Je recommande.

Réponse de Kbane - Bordeaux
Bonjour,
Du personnel compétent et à l'écoute, tout s'est très bien passé du début à la fin, le poêle est posé au millimètre.
Rien a redire, merci à toute l'équipe Kbane.
Julien.

Réponse de Kbane - Bordeaux

Réponse de Kbane - Bordeaux
Les travaux commandé on était réaliser avec sérieux et compétence , le respect du planning des travaux a était tenu ,ainsi que la qualité de services .

Réponse de Kbane - Bordeaux
Je suis satisfait pour l'ensemble de la prestation le personnel est disponible,les commerciaux et les secrétaires sont à l'écoute du client,les techniciens de pose de mon poêle à granulés et de mes panneaux photovoltaïques sont efficaces et très professionnels.

Réponse de Kbane - Bordeaux
Equipe sérieuse et intervention rapide
Gros plus: prend en charge les dossiers ma prime RENOV

Réponse de Kbane - Bordeaux
Tres bons conseils, cherche la meilleure solution pour le client.
Du travail de pro

Réponse de Kbane - Bordeaux
Très bonne expérience générale, de la commande du poêle à la pose, rien à dire je recommande.

Réponse de Kbane - Bordeaux
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