Kbane - Bordeaux Avis 

129
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

46 impasse Adrien Duphil, 33140 Villenave D'Ornon, NOUVELLE AQUITAINE, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Prise de contact rapide et professionnel de la part du commercial. Quelques difficultés à bloquer une date mais l'intervention du sous-traitant a été impeccable. Installation faite en une journée malg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi administratif du dossier chantier/ma prim'Renov très bon. Respect des délais et du devis. Installation conforme aux attendus (Installation du conduit d'évacuation des fumées + poêle à bois dans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr Passerat a bien voulu reprendre un chantier abandonné par ailleurs pour l'installation d'une pompe à chaleur air-air réversible. Temps d'attente un peu long en ce début de période de froid mais to... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Déçue par l’absence de suivi du commercial de chez Kbane (MR P) qui m’a fait signer le devis. Pour autant les autres professionnels (conducteur de travaux, installateur de la climatisation et serv... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 9 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
  2. 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
  3. 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  4. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
  5. 11 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  6. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois

Écrit par l'entreprise

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Coordonnées de contact

  • 46 impasse Adrien Duphil, 33140, Villenave D'Ornon, NOUVELLE AQUITAINE, France

  • 05 54 54 04 40

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

129 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

La définition même de clé en main et de…

La définition même de clé en main et de professionnalisme. Vraiment si c'est à refaire je ferai de nouveau appel à leurs services 😊👍

3 novembre 2025
Logo de Kbane - Bordeaux

Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Monsieur Roques,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services et notre professionnalisme.
C'est un plaisir de savoir que vous feriez de nouveau appel à nous.
Merci pour votre confiance et votre recommandation!

Angélique,
Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s est parfaitement passé

Tout s est parfaitement passé , poseur très professionnel , poêle top , je suis très satisfaite Merci

31 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Madame Dubreuil,

Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que vous soyez satisfaite de votre poêle et du professionnalisme de nos poseurs. Merci beaucoup pour votre avis positif.

Angélique,
Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très professionnelle

Equipe très professionnelle, courtoise, agréable et sympathique. Explications sur le procédé de l'intervention. Chantier rendu propre.

21 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme, notre courtoisie et notre sympathie. Nous vous remercions d'avoir souligné la clarté de nos explications et la propreté du chantier.

L'équipe Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail très bien fait

Travail très bien fait. Equipe sympa pro et dans les temps.
Je recommande

14 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Madame Salaberry,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail.
Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.

Cordialement
Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction optimale

2 personnes efficaces , sympathiques. A la fin : chantier nettoyé et toutes les explications dont javais besoin. Très pros !! Merci beaucoup. Je recommended sans hésitation !

23 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Madame Roujas,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité et la sympathie de notre équipe.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance.
C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Cordialement
Angélique
Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

Rien à dire des pro

13 juin 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Madame Guiral,

Nous sommes heureux que notre professionnalisme vous ait plu et nous vous remercions de votre retour positif.

Cordialement
Angélique
Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et professionnalisme

Très satisfait de cet achat qui a fait l'objet d'un bon conseil , d'un bon suivi de dossier et d'une excellente prestation de pose .
Après plusieurs jours d'utilisation je suis pleinement satisfait de mon choix

10 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Monsieur Saurin,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat et de notre accompagnement. Nous avons à cœur la satisfaction client. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience positive.

Cordialement
Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette entreprise

De la commande à l’installation tout est parfait ! Bon conseil pour le démarrage et l’utilisation du poêle. Personnel professionnel et agréable

1 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Monsieur Dulou,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à l'installation, ait été parfaite. Nous vous remercions pour votre confiance et votre aimable commentaire sur notre professionnalisme.

Cordialement
Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaits!

Nous avons pris contact avec l'entreprise KBANE suite à une demande via LEROY MERLIN pour l'installation d'un ballon Thermodynamique.
Nous avons rencontré des soucis de planning pour la livraison du matériel, reportant notre chantier mais nos interlocuteurs ont pris en compte nos remarques et ont su y répondre commercialement.
Au final tout fonctionne parfaitement.
Nous sommes donc satisfaits des travaux réalisés.

3 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Madame Trebes,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec l'installation de votre ballon thermodynamique. Nous prenons note de vos remarques concernant le déroulement des opérations, le retard de livraison et l'attente pour la mise en service, malheureusement, nous sommes tributaire des fournisseurs et comme vous nous en payons les conséquences, car ce n'est jamais de gaieté de cœur que nous nous voyons reporter un chantier. Concernant la mise en service c'est effectivement une entreprise habilité qui en a la responsabilité. Contrôle de l'installation oblige. Vos commentaires sont importants pour nous aider à améliorer nos services. Nous allons examiner attentivement votre dossier. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement
Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Tres professionnel, chantier nettoyé après l installation. Je recommande.

10 septembre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Madame Issandou,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre professionnalisme et du nettoyage après l'installation.
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation.

Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

De l'excellence.

Bonjour,
Du personnel compétent et à l'écoute, tout s'est très bien passé du début à la fin, le poêle est posé au millimètre.
Rien a redire, merci à toute l'équipe Kbane.
Julien.

17 septembre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive avec notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que l'installation de votre poêle répond à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre aimable commentaire.

Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Monsieur Berbar,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur notre équipe. Merci beaucoup pour votre appréciation.

Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
L'équipe était très pro, le délai tenu.
Prestation parfaite.

15 septembre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Monsieur Tocut,

Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la prestation. Merci pour votre retour positif.

Cordialement
Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

exigence

Les travaux commandé on était réaliser avec sérieux et compétence , le respect du planning des travaux a était tenu ,ainsi que la qualité de services .

5 septembre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté du sérieux et de la compétence dans la réalisation des travaux. Nous sommes heureux que le planning ait été respecté et que la qualité de nos services vous ait satisfait. Merci pour votre retour positif!

Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait pour l'ensemble de la prestation

Je suis satisfait pour l'ensemble de la prestation le personnel est disponible,les commerciaux et les secrétaires sont à l'écoute du client,les techniciens de pose de mon poêle à granulés et de mes panneaux photovoltaïques sont efficaces et très professionnels.

2 septembre 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Monsieur Ortega,

Merci de votre retour, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos services. C'est un plaisir de savoir que la disponibilité de notre personnel et le professionnalisme de nos équipes ont répondu à vos attentes.

Cordialement
Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Equipe sérieuse et intervention rapide
Gros plus: prend en charge les dossiers ma prime RENOV

29 août 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Monsieur Vieillard,

Nous sommes heureux d'apprendre que notre sérieux et notre rapidité d'intervention vous ont satisfait. Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir souligné notre prise en charge des dossiers Ma Prime Renov.

Cordialement
Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bons conseils

Tres bons conseils, cherche la meilleure solution pour le client.
Du travail de pro

19 août 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Monsieur Laubie,

Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre approche axée sur le client vous ont satisfait. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre professionnalisme.

Cordialement
Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Merci a toute l'équipe de Villenave d'ornon

19 août 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Monsieur Matias,

Nous vous remercions pour votre appréciation. Notre équipe a à cœur la satisfaction de nos clients, nous sommes donc ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe à Villenave d'ornon.

Cordialement
Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

BONNE EXPÉRIENCE

Très bonne expérience générale, de la commande du poêle à la pose, rien à dire je recommande.

14 août 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Monsieur Fougnies,

Nous vous remercions de votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale, ait été positive.
Nous vous remercions également pour votre recommandation.

Cordialement
Angélique, Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, chantier propre et rapide

1 juillet 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Bordeaux

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