Kbane - Bordeaux Avis 

130
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

46 impasse Adrien Duphil, 33140 Villenave D'Ornon, NOUVELLE AQUITAINE, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Prise de contact rapide et professionnel de la part du commercial. Quelques difficultés à bloquer une date mais l'intervention du sous-traitant a été impeccable. Installation faite en une journée malg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr Passerat a bien voulu reprendre un chantier abandonné par ailleurs pour l'installation d'une pompe à chaleur air-air réversible. Temps d'attente un peu long en ce début de période de froid mais to... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Déçue par l’absence de suivi du commercial de chez Kbane (MR P) qui m’a fait signer le devis. Pour autant les autres professionnels (conducteur de travaux, installateur de la climatisation et serv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à FÉLICITER cette ENTREPRISE, notamment le site KBANE Villenave d'Ornon 33,en relation avec LEROY MERLIN. Du contact, suivi et échanges avec le commercial et la réalisation du chantier pa... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 8 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
  2. 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
  3. 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  4. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
  5. 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  6. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois

Écrit par l'entreprise

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Coordonnées de contact

  • 46 impasse Adrien Duphil, 33140, Villenave D'Ornon, NOUVELLE AQUITAINE, France

  • 05 54 54 04 40

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

130 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

travail top

travail top, salarié soigneux, à l’écoute bienveillant je recommande avec grand plaisir.

16 avril 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Timing respecté, très bonne installation avec protection des sols, chantier laissé très propre, bons conseils, installateurs sympas et courtois. Très bon travail. A recommander.

9 avril 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro

La vente comme l'installation ont été conduit de manière très professionnel.
Très bon accompagnement et suivi tout au long du projet par les équipes du service client.

9 avril 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies.
Nos équipes sont ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé, les délais ont été tenus, très bon suivi du dossier.
Les personnes étaient facilement joignables et ont répondu à toutes nos questions.

28 mars 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Isolation combles

Isolation de mes combles faites de manières rapide et professionnelle.
Personnel très sympathique.
Je recommande vivement

26 mars 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'isolation de vos combles et de la qualité du travail effectué. Nous apprécions également votre appréciation pour notre personnel sympathique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctualité compétences et prix

Dans les règles de l'art

25 mars 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Le bon produit, qualité/prix en toiture complexe

KBane a tout fait pour s'adapter à la toiture compliquée de ma vieille maison centenaire, dans du rampant avec un Arco 7kw magnifique, pour me proposer la meilleure solution.
Ils ont géré ma primrenov dont j'ai bénéficié (1000 euros). Zéro déchet, nettoyé, travail soigné et prix compétitif. Je recommande vivement, pour en avoir consulté plusieurs.

25 mars 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Société très professionnelle

Nous recommandons cette société pour son sérieux. L'équipe qui a posé les panneaux étaient très professionnelle et très sympathique.
Nous sommes très satisfait de la rapidité avec laquelle le dossier a été pris en charge jusqu'à la pose ainsi que les explications données pour le suivi de la production des panneaux.
A recommander sans hésitation.

20 mars 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos compliments. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la qualité de notre travail.

Nous sommes fiers de notre équipe et de leur engagement à fournir un service client exceptionnel. Nous apprécions également votre reconnaissance de la rapidité et de la clarté de notre processus de production.

Noté 1 sur 5 étoiles

Passé par LEROY MERLIN

Passé par LEROY MERLIN, poêle à granule installé mais pas du tout content du coffre qui passe à l'étage. J'ai bloqué le dernier versement en attendant une réponse. Aucune réponse de KBane, aucune solution proposée. Aucun échange possible. J'ai tort et je dois payer. Saisi d'un huissier pour recouvrement par Kbane. J'ai fini par payer car fatigué de cette expérience. Je n'irais plus jamais chez eux.
En photo, le coffre qui prend 1/4 de la chambre mais j'avais qu'à faire attention ou le faire moi même !!!".
Très mauvaise expérience et je pèse mes mots.

17 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Bonjour Monsieur Thomas,

Nous comprenons votre frustration et votre déception concernant l'installation de votre poêle à granulés.
Nous sommes désolés que le coffrage à l'étage ne réponde pas à vos attentes et que vous n'avez pas été satisfait de la communication et de la résolution de votre problème.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous nous engageons à améliorer nos services. Nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Cordialement
Angélique Ritz

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention rapide et soignée et très…

Intervention rapide et soignée et très bon conseil aussi

11 mars 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'intervention et des conseils reçus. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et de qualité à tous nos clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

Niveau de satisfaction

Bon matériel, installateur compétent et très sympathique, de bonnes explications concernant l'utilisation du poêle à granulés.

5 mars 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre matériel, l'installateur et les explications concernant l'utilisation du poêle à granulés. Nous apprécions votre confiance et votre satisfaction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi précis du projet et de la…

Suivi précis du projet et de la réalisation du chantier

8 janvier 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent travail effectué par l'équipe…

Excellent travail effectué par l'équipe pour l'installation d'un poêle à bois et la pose d'un conduit de cheminée.
Je recommande cette entreprise.

13 janvier 2025
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre travail. Nous apprécions votre recommandation et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon travail Équipe sérieuse et professionnelle ce qui est rare de nos jours.

Très bon travail
Équipe sérieuse et professionnelle ce qui est rare de nos jours.

16 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Mellissa

Du devis au delai et à la pose tous c est passé correctement

13 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe très gentille et très…

Une équipe très gentille et très professionnelle. L’installations est très rapide et très propre. Une entreprise que je recommande fortement

6 décembre 2024
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top.

Equipe sympa très pro et compétente.

13 novembre 2024
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Bordeaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à mes attentes

Société réactive professionnelle commercial très pro
Le poseur parfait travail très propre et soigné

3 avril 2024
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C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Du premier contact à la pose du poêle…

Du premier contact à la pose du poêle tout à été parfait.

14 mars 2024
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Réponse de Kbane - Bordeaux

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane

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