Kbane - Fretin Avis 56

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

420 Bd du Petit Quinquin, 59273 Fretin, HAUTS DE FRANCE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Du début à la fin, j’ai apprécié l'expertise technique, l’écoute tout le long de mon projet et le soin apporté à tout les détails. Le plus frappant reste la réactivité aussi bien dans les mails que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un commercial qui maîtrise son sujet, qui répond à toutes nos interrogations, qui a fait preuve de beaucoup de patience, communiquant et très agréable. Les techniciens sont professionnels, sympathique... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour le chantier c'est bien passé mais pour pouvoir utiliser mon installation complètement cela fait 2 mois que nous attendons le consuel et pas de nouvelles malgré nos appels . donc vendre et inst... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon certes le délai entre la signature du devis et l’installation fut un peu long (5 mois) mais probablement victimes de leur succès?!? Et puis c’est une petite équipe pour chaque postes (poêle, phot... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. 6 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
  2. 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
  3. 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  4. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
  5. 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  6. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois

Écrit par l'entreprise

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Coordonnées de contact

  • 420 Bd du Petit Quinquin, 59273, Fretin, HAUTS DE FRANCE, France

  • 03 74 09 13 90

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Écoute et professionnalisme

Du début à la fin, j’ai apprécié l'expertise technique, l’écoute tout le long de mon projet et le soin apporté à tout les détails.
Le plus frappant reste la réactivité aussi bien dans les mails que pour l’intervention en elle même.
Je recommande les yeux fermés.

27 mai 2026
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Réponse de Kbane - Fretin

Bonjour Thomas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre expertise technique et notre réactivité tout au long de votre projet. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100%

Un commercial qui maîtrise son sujet, qui répond à toutes nos interrogations, qui a fait preuve de beaucoup de patience, communiquant et très agréable. Les techniciens sont professionnels, sympathiques et discrets, un chantier propre et des travaux parfaitement exécutés. Notre installation photovoltaïque fonctionne super bien.

26 mai 2026
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Réponse de Kbane - Fretin

Merci beaucoup, M.Des, pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a su répondre à toutes vos interrogations et que vous avez apprécié la patience et le professionnalisme de notre équipe. Nous nous efforçons toujours de maintenir un haut niveau de qualité dans nos installations, et il est gratifiant de savoir que votre installation photovoltaïque fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Du premier rendez-vous jusqu’à la mise en service

Du premier rendez-vous jusqu’à la mise en service, mon expérience a été extrêmement positive. Le commercial a su présenter clairement l’entreprise, le matériel installé ainsi que les différents scénarios d’amortissement, avec des tableaux détaillés et compréhensibles. J’ai particulièrement apprécié la possibilité d’échanger en amont avec l’équipe de montage afin d’anticiper certains aspects techniques, notamment le passage des câbles que je souhaitais réaliser moi-même : une vraie preuve de disponibilité et de professionnalisme.
Le jour de l’installation, l’équipe de trois personnes s’est montrée exemplaire : organisée, autonome, efficace et très à l’écoute. Chacun connaissait parfaitement son rôle, ce qui a permis une intervention fluide, sans aucune hésitation ni perte de temps. L’électricien a également pris le temps de transmettre toutes les informations nécessaires, ce qui est très appréciable. L’installation a été réalisée rapidement, sans aucun problème, et les panneaux ont été opérationnels dans des délais très courts. Le chantier a été laissé parfaitement propre, tous les déchets ayant été soigneusement évacués.
En résumé, une prestation très professionnelle du début à la fin. Si je devais trouver un point négatif… ce seraient uniquement la météo !

30 mars 2026
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Réponse de Kbane - Fretin

Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé et élogieux concernant votre expérience avec Kbane. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et proactive, tant lors de la présentation des solutions que durant l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que l'intervention s'est déroulée de manière fluide et efficace.

Nous apprécierons également votre remarque sur la propreté du chantier, car nous attachons une grande importance à ce que tout soit impeccable à la fin de nos prestations. Concernant la météo, effectivement, parfois elle n’est pas de notre côté !

Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Panneaux photovoltaïques

Installation et accompagnement pour une installation de panneaux photovoltaïques.
Au top de la conception du projet au montage des panneaux sur le toit . Commercial et equipe de montage c était parfait.

11 mars 2026
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la conception à l'installation de vos panneaux photovoltaïques. Nous vous remercions pour votre appréciation du travail de notre équipe commerciale et de montage.

L'équipe Kbane

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour le chantier c'est bien passé…

Bonjour le chantier c'est bien passé mais pour pouvoir utiliser mon installation complètement cela fait 2 mois que nous attendons le consuel et pas de nouvelles malgré nos appels . donc vendre et installer c'est bien mais avoir un suivi c'est mieux

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes désolés d'apprendre votre attente concernant le Consuel. Nous prenons votre situation très au sérieux et nous allons immédiatement vérifier l'état d'avancement de votre dossier afin de vous apporter des informations rapidement. Nous vous remercions de votre patience.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

La timing a été respecté, l'installation a été très bien réalisée, en toute sécurité (échafaudage, ligne de vie,...)
Travail rapide, propre et efficace
Je recommande.

26 février 2026
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que le délai ait été respecté et que l'installation ait été réalisée de manière sécurisée, rapide et efficace. Votre recommandation nous encourage.

L'équipe Kbane Fretin

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact avec le commercial et les installateurs

Très bon contact avec le commercial.
Bonne connaissance du sujet et des questions techniques.
L'installation s'est très bien passée. L'équipe a été efficace, et soucieuse du résultat visuel et de bonne production.
Merci à Kbane pour cette belle expérience.
On n'attend plus que le soleil :)

4 février 2026
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes ravis que le contact avec notre commercial ait été positif et que l'installation se soit bien déroulée. Nous sommes heureux que l'équipe ait été efficace et soucieuse du résultat. Merci pour votre confiance et ce retour positif!

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation Panneaux Photovoltaïques

Tout s'est très bien passé, du premier rendez-vous avec l'éco-coach jusqu'à l'installation finale. Les équipes commerciales, conseillère de ventes, poseurs... toutes sont à votre écoute et disponibles. Le matériel est de qualité et les tarifs adaptés.

3 février 2026
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée, du premier rendez-vous à l'installation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du matériel et les tarifs adaptés. Nous vous remercions pour votre avis positif.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Pose de 12 panneaux Photovoltaique.

Bonne entreprise je recommande, personnel sympathique et à l'écoute, du début à la fin: représentant, personnel administrative, et poseur très efficace.
Encore merci !

18 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre appréciation.

L'équipe Kbane Fretin

Noté 5 sur 5 étoiles

Le projet a été clairement défini

Le projet a été clairement défini, les sollicitations ont toujours obtenu une réponse, l’équipe de poseur était professionnelle. toute l’équipe a été très professionnelle.

11 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes ravis que le projet ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait fait preuve de professionnalisme. Nous vous remercions pour votre appréciation.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Panneaux solaires

L’équipe Kbane a posé nos panneaux solaires en 1 jour 1/2; ponctualité, efficacité, tout s’est très bien passé! Travail nickel. Merci!!

12 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de vos panneaux solaires s'est déroulée efficacement et rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et votre appréciation de notre travail.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation de panneaux solaires…

Installation de panneaux solaires réalisée très rapidement
Bonne équipe sympathique
Pour l'instant le soleil fait défaut j'attends donc un peu pour avoir une idée des économies réalisées

17 novembre 2025
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de vos panneaux solaires s'est déroulée rapidement et que notre équipe vous a plu. Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons que vous constaterez bientôt les économies d'énergie attendues.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Kbane !

Une conseillère commerciale professionnelle et à l’écoute, des techniciens soigneux et très professionnels ! Je recommande la société Kbane

6 novembre 2025
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous sommes ravis que le professionnalisme et l'écoute de nos conseillers et techniciens vous aient satisfaits. Merci pour votre recommandation.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Pro de A à Z

Excellente expérience depuis les informations transmises au moment du devis jusqu'à la réalisation.

31 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience, depuis le devis jusqu'à la réalisation. Nous vous remercions pour votre appréciation positive.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement de Velux

Équipe super efficace, travail de protection avant travaux ainsi que le nettoyage après, fait avec beaucoup de respect, travaux efficace et soigné.
Nous ne pouvons que conseiller la STE KBANE.
Cordialement.

15 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre efficacité, notre souci de protection et notre nettoyage soigné. Votre recommandation est très appréciée et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.

L'équipe Kbane Fretin

Noté 5 sur 5 étoiles

Un projet sans soucis de bout en bout

La communication avec l'équipe commerciale a été très bonne et constructive.
Le chantier a été réalisé le jour prévu et a été assez rapide. Les personnes présentes ont laissé la maison dans un état impeccable et ont été très didactiques lors de la mise en service.

3 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Fretin

Stéphane,

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la communication avec notre équipe et la rapidité d'exécution du chantier. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'état impeccable de votre maison après notre passage et les explications fournies.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème résolu…

Suite à un problème de panneaux photovoltaïques qui ne transmettait plus rien. La panne a été trouvé et ça refonctionne. Technicien très pro

3 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes heureux d'apprendre que le problème avec vos panneaux photovoltaïques a été résolu et que tout fonctionne à nouveau. Nous vous remercions pour votre avis positif sur le professionnalisme du technicien.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous pouvez faire confiance à Kbane pour pose et la fourniture de votre installation photovoltaique

J'ai fait confiance à Kbane pour la fourniture et la pose d'une installation photovoltaïque.
Que ce soit commercialement, merci à David pour son professionnalisme et sa courtoisie, comme pour l'installation, bravo à l'équipe de pose.
Installation propre et soignée, faite dans les règles de l'art.
Je recommande vivement

2 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Fretin

Philippe,

Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant votre installation photovoltaïque. Nous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes sensibles à votre appréciation du professionnalisme et de la courtoisie de nos équipes.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Pose panneaux photovoltaiques

Conseiller très honnête vis à vis des rendements, des prévisions de consommation et de production.
L'équipe de pose très efficace,professionnelle. 12 panneaux posés et raccordés en 5h à peine.
Je recommande.

24 septembre 2025
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Réponse de Kbane - Fretin

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'honnêteté de nos conseils et l'efficacité de notre équipe d'installation. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance.

Kbane

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