Qualité de la prestation. Petit bémol sur la propreté en fin de chantier . Traces de doigts sur trappe de visite et murs. J’ai dû demander de nettoyer sinon pas réalisée
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Établissement
Changer d'établissementRue des Frères Lumière 18, 77100 Meaux, Île-de-France, FR
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C'est avec un immense plaisir que j'évalue la prestation des intervenants qui ont posé mon poêle à bois. Ils méritent même une 6ème étoile ! Très professionnel, travaux soignés dans un temps record... Voir plus
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J’ai eu une excellente expérience avec Kbane Meaux. L’équipe a été très professionnelle, attentive et à l’écoute de mes besoins du début à la fin. L’installation du poêle à bois a été réalisée correct... Voir plus
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Prise de rendez-vous rapide pour diagnostique et proposition adapté à nos besoin (Très très bon rapport Qualité/prix). Nous avons été pris en charge par le bureau de Meaux. Equipe au top ! A l'écoute... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 8 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
- N° 8 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- N° 10 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
Rue des Frères Lumière 18, 77100, Meaux, Île-de-France, France
- 01 89 70 13 39
3,9
Bien
36 avis
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Pas sérieux
Entreprise pas fiable le technicien se présente, prend une cote au doigt mouillé sans accéder aux combles pour isolation de ces combles perdus. Il me remet un devis avec 20 m2 en plus que ce qu'il m'annonce. Enfin bref un conseil fuyez !!!
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Kbane - Meaux
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux concernant l'évaluation et le devis. Nous allons examiner attentivement cette situation pour améliorer nos services. Merci d'avoir partagé votre avis.
Kbane
Pose d'un poêle à bûches
Les poseurs connaissent leur métier et s'adaptent aux conditions . Ils sont au top .
10 juillet 2025
Réponse de Kbane - Meaux
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe de pose vous ait donné entière satisfaction. Votre message nous encourage à continuer dans cette voie.
L’équipe KBANE Meaux
Très bonne prise de contact avec le…
Très bonne prise de contact avec le technicien qui a su nous guider dans notre projet et nous conseiller.
La pose a été effectuée parfaitement par une équipe très professionnelle et très sympatique.
Je recommande KBANE.
27 juin 2025
Réponse de Kbane - Meaux
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact avec notre technicien et le professionnalisme de notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Meaux
Réponse de Kbane - Meaux
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet.
Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous !
L’équipe Kbane Meaux
Réponse de Kbane - Meaux
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur nos installateurs professionnels.
L'équipe Kbane MEAUX
Parfait !
C'est avec un immense plaisir que j'évalue la prestation des intervenants qui ont posé mon poêle à bois.
Ils méritent même une 6ème étoile !
Très professionnel, travaux soignés dans un temps record, nous sommes pleinement satisfaits.
Beau boulot messieurs ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
4 juin 2025
Réponse de Kbane - Meaux
Merci pour votre retour si élogieux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la pose de votre poêle à bois.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux intervenants.
Encore merci pour votre confiance et à bientôt peut-être pour un nouveau projet !
L'équipe Kbane meaux
Une expérience fiable et de qualité avec Kbane Meaux
J’ai eu une excellente expérience avec Kbane Meaux. L’équipe a été très professionnelle, attentive et à l’écoute de mes besoins du début à la fin. L’installation du poêle à bois a été réalisée correctement, tout fonctionne parfaitement. Leur offre était bien pensée et parfaitement adaptée à ma maison. Entièrement satisfait, je fais de nouveau appel à eux pour mes prochains projets.
5 mai 2025
Réponse de Kbane - Meaux
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre équipe vous a pleinement satisfait. Votre confiance et votre fidélité nous touchent sincèrement.
Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets !
L’équipe KBANE Meaux
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse, efficace et compétente. Travail soigné et appliqué. Toute la chaîne est concernée, commercial, installateur, standard téléphonique. Je recommande les yeux fermés.
25 avril 2025
Réponse de Kbane - Meaux
Merci beaucoup pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail ainsi que l’implication de l’ensemble de notre équipe, du premier contact jusqu’à l’installation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos recommandations nous touchent sincèrement.
L’équipe KBANE Meaux
Réponse de Kbane - Meaux
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Meaux
Réponse de Kbane - Meaux
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons un point d’honneur à allier qualité du matériel et exigence dans l’exécution. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L’équipe KBANE Meaux
Très satisfaite.
Tout a été très simple. De la prise de rendez-vous à la pose du poêle.
Rapides, efficaces et polis.
Je recommande.
1 avril 2025
Réponse de Kbane - Meaux
Nous vous remercions pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé simplement et efficacement. Profitez bien de votre poêle ! 🔥
L'équipe KBANE Meaux
Expérience décevante avec Kbane
Expérience décevante avec Kbane – Manque de professionnalisme et formation douteuse
Je déconseille fortement Kbane. Lors du premier rendez-vous pour le devis, aucune mesure de ma surface d’habitation n’a été prise, ce qui a conduit à l’installation d’un poêle totalement inadapté. Deux jours après la validation de la conformité, ce poêle a implosé et a été complètement calciné !
Après de nombreux mails et relances, ils ont fini par accepter de le remplacer, mais j’ai quand même dû payer la différence de prix, alors que l’erreur venait clairement d’eux. Pourtant, j’avais bien ouvert ma porte pour un devis censé être précis dès le départ…
Concernant l’installation, bien qu’elle ait été bien réalisée, j’ai eu affaire à deux équipes différentes entre la première et la deuxième pose. Le problème ? Chacun m’a donné des consignes contradictoires, notamment sur l’emplacement du détecteur de fumée. L’un m’a dit qu’il devait être installé en plein milieu du plafond de mon salon, tandis que l’autre m’a conseillé de le mettre côté cuisine. J’ai l’impression qu’ils n’ont pas ou très peu de formation, ce qui est inquiétant pour des professionnels censés garantir la sécurité des installations.
Bref, un manque de sérieux flagrant, un service après-vente laborieux et des compétences qui laissent à désirer. Je ne recommande absolument pas !
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Kbane - Meaux
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Kbane n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous apporter quelques précisions concernant votre situation.
Lors de notre premier rendez-vous, notre éco-coach a bien effectué les mesures nécessaires et pris des photos pour documenter l’installation. Concernant le dimensionnement du poêle, nous tenons à rappeler qu’il est calculé en fonction de la pièce où il est installé, car un poêle reste un chauffage d’appoint.
Nous comprenons que l’implosion de votre poêle ait été un moment difficile. Cet incident est malheureusement survenu pendant la fermeture de notre cellule technique, ce qui a retardé notre prise en charge. Dès que nous avons été informés, nous avons immédiatement cherché une solution et avons procédé au remplacement du poêle, bien que des modifications aient été effectuées sur l’appareil. Ces modifications, indépendantes de notre installation, ont pu impacter son bon fonctionnement.
Quant à nos équipes d’installation, nous travaillons avec des professionnels qualifiés et soucieux du travail bien fait. Nous nous engageons à assurer la qualité de nos prestations et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et espérons que cette solution vous apportera satisfaction. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous restons disponibles.
Cordialement,
L’équipe Kbane
Equipe sympathique efficace et très…
Equipe sympathique efficace et très professionnelle. Cette installation a été parfaite merci
12 mars 2025
Réponse de Kbane - Meaux
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l'installation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons a votre disposition . 👷♂️🔧✨
Réponse de Kbane - Meaux
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. 🚀✨
L'équipe KBANE Meaux
L'installation de mon poêle c'est très…
L'installation de mon poêle c'est très bien passé. Équipé rigoureuse et respectueuse des lieux.
Je suis ravie de mon achat
6 mars 2025
Réponse de Kbane - Meaux
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Meaux
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