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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte eine Reklamation und das Team von Keego hat sich sofort auf meine Anfrage zurück gemeldet und die fehlerhaften Produkte umgehend und kostenlos ausgetauscht! Extrem freundlicher und toller Se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein Mann und ich benutzen nur mehr Keego Trinkflaschen beim Radsport,und sind super zufrieden. Sie sind leicht zu reinigen, nehmen nicht den Geruch des jeweiligen Getränkes an und sind optisch sch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe bereits 10 Keego Flaschen bestellt und meine gesamte Familie sowie Freunde damit ausgestattet, weil ich davon überzeugt bin. Die Flaschen sind toll, die Reinigung (einfach ausspülen und tro... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe vier Flaschen, zweier unterschiedlicher Chargen. Bei 3/4 war die Beschichtung schnell angegriffen, bei der vierten Flasche nach ca. einem 1/2 Jahr. Die Flaschen wurden, auf Grund der... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

KEEGO – die Evolution der Sportflasche Das Wiener Start Up KEEGO macht Titan elastisch und bringt eine Sportflasche auf den Markt, die alle Vorteile von quetschbaren Plastikflaschen mit denen von Metallflaschen verbindet


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

379 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 3 sur 5 étoiles

Titan löst sich immer wieder korrekt gereinigt.

Ich kann definitiv bestätigen das diese Titan Beschichtung nicht hält! Man kann sich 100% penibel an die Anleitung halten, es bringt jedoch nichts. Ausnahmslos jede Flasche hält 4-7 Monate und dann löst sich das Titan. Selbst bei einer ausgetauschten! Inzwischen 4 Flaschen gekauft und jedes Mal das identische Problem. Reinigung immer nur mit Wasser ! Kein Tuch, kein Papier, kein Spüli! Daher kann das Fazit nur sein…. Qualität schlecht, super Idee! Schade.UPDATE!! Nach 1 Stern nun 3! Warum? Keego hat mich persönlich kontaktiert und mit mir das Problem sehr ausführlich, sehr interessiert und Lösungsorientiert besprochen. Das ist in der heutigen Zeit leider eine Seltenheit geworden und sehr positiv zu bewerten. Ebenso wurden die defekten Flaschen nach Sichtung von Bildern ohne weiteres ausgetauscht, welche mich heute erreichten. Ich werde nun die Tipps von Keego noch etwas genauer beachten und hoffe das die Flaschen so länger halten. Service und Kulanz sind in dem Fall Top!

8 août 2025
Avis spontané
Logo de KEEGO

Réponse de KEEGO

Servus Carsten!
Es tut uns leid, dass es zu Problemen gekommen ist. Dürften wir deine Flaschen analysieren? Bitte melde dich unter shop@keego.at und wir versuchen dir hier auch weiterzuhelfen. Denn generell ist das ausgeschlossen, dass es bei korrekter Reinigung hier bei mehreren Flaschen zu einem Problem kommt. Die Zahlen aus unser penibel geführten Statistik sprechen da absolut dagegen. Ca. 75% der Flaschen aus 2019 (6 Jahre!!!) sind noch im Einsatz. Ebenso ist die KEEGO im Schnitt 5x länger im Einsatz als vergleichbare Sportflaschen.
Siehe auch hier: https://keego.at/pages/our-take-on-sustainability und hier: https://www.youtube.com/watch?v=GjHfPspj8Wg&t=19s
Beste Grüße!

Noté 5 sur 5 étoiles

Flasche top, Kundenservice noch besser :)

Hallo, ich finde das Design, die Idee, diese Titanbeschichtung und das leichte drücken der Flasche genial... Auch meine Tochter ist hin und weg von diesen Flaschen.
Super wäre noch, wenn man diese auch isoliert herstellen / verkaufen könnte...

Ich musste bei einer Flasche leider feststellen, dass die Titanbeschichtung sich etwas löst -> Titan ist jetzt aber auch nicht schädlich...
Ich war aber diesbezüglich brutal positiv über den Kundenservice überrascht...
Erstens schnelle, freundlichen Rückmeldung, und dann spitzen Kundenservice - in der Hoffnung einen Gutschein-/Rabattcode zu erhalten, wurde mir meine Flasche sogar ersetzt... Dies hat mich zusätzlich beeindruckt... Also Wow, was soll man dazu noch sagen - außer, meine nächste Flasche wird wieder bei euch gekauft...
Danke dafür, immer wieder gerne... lG Mario

6 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Innenbeschichtung löst sich nach nicht einmal 1 Jahr

Ich habe letztes Jahr 2 Flaschen gekauft. Die Flaschen sind qualitativ minderwertig - nach nicht einmal einem Jahr trotz fachgerechter Reinigung, bildet sich ein ekeliger schwarzer Film, der abbröckelt und das Wasser verschmutzt. Um was handelt es sich bei diesem Film? Die Firma Keego antwortet auf keine dieser Beobachtungen mit einer Erklärung und wechselt die Flaschen auch nicht unter Garantie aus. Das Produkt kann nicht empfohlen werden.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de KEEGO

Réponse de KEEGO

Liebe/r N.R.!
Es tut uns leid, dass es zu einem Problem kam.
Leider ist es schwierig, deinen Fall nachzuvollziehen, da du hier anonym antwortest. Sende uns gerne ein Mail mit genauer Info - ebenso dass du hier bewertest hat - dann helfen wir dir auch weiterhin gerne weiter. Hier findest du alle wichtigen Infos zur Reinigung: https://www.youtube.com/watch?v=GjHfPspj8Wg und https://keego.at/pages/faqs
Beste Grüße

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service von Keego

Super Service von Keego, Clemens Gemein. Super schnelle, unkomplizierte Behandlung meiner Reklamation und entsprechende Lieferung einer Ersatzflasche. Finde das in heutigen Zeiten schon besonders erwähnenswert. Ich finde die Keego Trinkflasche super. Benutze sie beim Radeln, Fitness und auf Reisen.

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Habe vor 1 Jahr gleich 2 Flaschen…

Habe vor 1 Jahr gleich 2 Flaschen gekauft. Die erste Flasche habe ich gleich nach 2 Wochen entsorgt weil sich die Beschichtung abgelöst hat. Die 2te Flasche hat jetzt inzwischen auch schon jedes Mal beim abtrocknen metallischen Abrieb mit auf dem weißen Küchentuch. Ich denke nicht das das besonders gesund sein kann. Ich fülle nur stilles Wasser rein und zum reinigen spüle die Flasche lauwarm mit etwas Spüli aus.

1 août 2025
Avis spontané
Logo de KEEGO

Réponse de KEEGO

Hallo Gerhard!
Wie aus deinem Bericht hervorgeht hast du die Flasche leider entgegen der Reinigungsempfehlungen gereinigt. Diese findest du auf der jeweiligen Produktseite, in den FAQs, auf der Verpackung, in der Bedienungsanleitung oder auch in diesem Video: https://www.youtube.com/watch?v=GjHfPspj8Wg
Bei nicht sachgerechter Handhabung kann die KEEGO überleben, aber auf Dauer wird dadurch die Titanschicht angegriffen. Daher raten wir auch eindringlich davon ab. Hier findest du dazu auch nochmals alle Infos: https://keego.at/pages/faqs
Gerne helfen wir dir auch unter shop@keego.at weiter.

Noté 2 sur 5 étoiles

Nach einem Jahr hat sich an allen vier…

Nach einem Jahr hat sich an allen vier Flaschen die Beschichtung gelöst. Von einer teuren Flasche die genau mit dieser tollen Titan innenbeschichtung wirbt erwarte ich anderes! Ebenso dass man die Flasche gescheit reinigen kann. Der Kundendienst bot mir einen Austausch an aber ob die Flasche nach einem Jahr nicht wieder die gleichen Erscheinungen anzeigt wage ich zu bezweifeln. Immerhin war der Kundenservice ok.

19 juillet 2025
Avis spontané
Logo de KEEGO

Réponse de KEEGO

Servus! Die Reinigung der Flasche funktioniert sehr einfach: Man spart dabei Zeit und Energie: https://keego.at/pages/faqs
Es tut uns leid, dass es zu einem Problem gekommen ist. Wir liegen hier klar unter dem Handelsdurchschnitt und freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten.
Beste Grüße

Noté 5 sur 5 étoiles

Nie wieder eine andere Trinkflasche!

Nie wieder eine andere Trinkflasche!
Der Geschmack ist unübertroffen und schmeckt auch noch nach Jahren wie zum Beginn. Nachdem eine Trinkflasche einen Defekt hatte wurde diese kurzerhand ausgetauscht! Super Service.

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nach einem Jahr Nutzung löst sich die…

Nach einem Jahr Nutzung löst sich die Beschichtung innen. Habe mich bei dem Kundenservice gemeldet und mein Problem erläutert. Die Antwort kam sehr schnell und nachdem ich Fotos geschickt hatte, wurde festgestellt, dass es ein Produktionsfehler sein muss. Habe direkt neue Flaschen zu geschickt bekommen! Top Kundenservice!

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produkt & Service sind top

Die Flaschen sind wirklich top, aber der Service ist noch besser. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, meine Anfrage wurde schnell bearbeitet und eine überaus kulante Lösung gefunden. Bin wirklich happy!

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Treue Begleiter

Seit 7 Monaten habe ich zwei der Keego Flaschen in Benutzung, meist begleiten sie mich beim Rennradfahren oder auf Bikepacking Touren. Das Produkt hält was es verspricht!

Die Flaschen sind leicht, auch während der Fahrt gut zu benutzen und einfach zu Reinigen. Des Weiteren konnte ich bisher keinen Eigengeschmack wie z.B.: bei Plastiktrinkflaschen feststellen.

Der Kontakt mit dem Kundenservice hat zu jederzeit gut funktioniert. Alle Anliegen konnten schnell und lösungssorientiert bedient werden.

Ich kann die Trinkflaschen guten Gewissens empfehlen.

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

All companies should work like this.

I recently purchased a bottle and was thrilled with its quality and ease of use!
One day, I noticed tiny bubbles beneath the material and promptly reached out to their support team. They promptly addressed the issue, explaining it as a quality problem and sending me a replacement bottle without any further questions.

They truly understand the importance of excellent customer service!

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr toller Kundenservice

Leider gab es mit den Flaschen meiner Bestellung leichte Probleme, habe daraufhin an den Kundenservice geschrieben und sehr schnell sehr positive Rückmeldung bekommen.
Die neue Flasche ist sehr gut, ich bin total begeistert.
Bei uns gibts keine Rennradtour mehr ohne Keego 🚴🏽‍♀️☺️

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Fahrrad Trinkflasche

Meiner Meinung nach die beste Flasche die es aktuell am Markt gibt.
Habe mittlerweile 4 der Flaschen und bin super zufrieden.
Habe meine erste Flache durch falsche Reinigung kaputt gemacht und auf Kulanz eine neue bekommen.
Das ist Kundenorientierter Service.

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Erfahrung mit dem Kundenservice

Ich habe bereits 4 Trinkflaschen bei Keego gekauft und bin nach wie vor sehr zufrieden.
Das Wasser schmeckt zu jeder Zeit frisch, sie ist leicht zu reinigen und überzeugt von Design und der praktischen Handhabung.
Kürzlich ist mir eine Flasche während einer Ausfahrt kaputtgegangen. ( Riss an der unteren Seite, nach Schlagloch Kontakt, da die Flasche rausgefallen ist)
Ich habe mich ans Keego Team gewandt und zeitnah eine Antwort erhalten.
Die Flasche wird mir netterweise ersetzt, super Support. Danke an Eva, für die schnelle Abhilfe.

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No Refunds or Replacements

The measuring page - confusing, the order? 3/4 inch off and a flaw in the pleat. I'm out $450. Go anywhere else that actually backs their products. Home Depot, Lowes, Walmart, Amazon Prime... ANYWGERE else - CA Business but blinds are from China and apparently measuring your opening isnt good enough. You have to add half an inch if its an inside mount because they subtract half an inch to insure it fits?

8 juin 2025
Avis spontané

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