Nous avons été parfaitement conseillé et accompagné par SIAHA MOUKAM Blandine. Elle a su être pédagogue car vraiment la comptabilité n'est pas du tout notre univers. Seul bémol, il eu été judicieux qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bon rapport qualité prix pour la prestation. Mention très bien pour mon conseiller interlocuteur sur ma comptabilité, même si je déplore le turn over (3 conseillers en 7 ans), c'est dommage car la co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je tiens à remercier sincèrement ma conseillère madame Dal pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement de grande qualité. Toujours à l’écoute, réactive et de très bon conseil, e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Monsieur L. est un chargé de mission consciencieux et sérieux, cette année nous avons du ensemble remettre à plat et corriger des erreurs faites par ses prédécesseurs, et ça n'a pas été de tout repos,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Cabinet d'expertise comptable
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Comptable
- N° 43 des 60 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Expert-comptable
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Comptable agréé
- N° 6 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de comptabilité
À propos de Keobiz
Écrit par l'entreprise
Créé en 2012, Keobiz est un acteur majeur sur le marché français des solutions d'expertise-comptable pour les indépendants, TPE, et petites PME. Positionnée comme l'un des leaders de la comptatech, Keobiz offre aux entrepreneurs la possibilité de se consacrer entièrement à leur activité en externalisant leur comptabilité.
Enregistrée au tableau de l'Ordre des Experts-Comptables, notre expertise couvre toute la chaîne de valeur comptable, de la création d'entreprise jusqu'au bilan final. Nous proposons un accompagnement complet et sectoriel incluant des services de création d'entreprise, de gestion juridique, sociale et fiscale.
Nous offrons des services sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de chaque entrepreneur, à des tarifs compétitifs, garantissant ainsi un accompagnement personnalisé et de haute qualité.
Nous sommes un cabinet dit « hybride » avec tous les avantages du cabinet d’expertise-comptable en ligne couplés aux avantages du cabinet classique.
Aujourd'hui, Keobiz se positionne comme un pilier des nouveaux cabinets d’expertise comptable, ayant conquis plus de 14 000 entrepreneurs en France.
Notre mission est de sécuriser tous les aspects comptables des entrepreneurs et de leur permettre de se concentrer sur leur métier et de faire cela au prix juste.
Keobiz, l'expert comptable qui simplifie votre vie d'entrepreneur.
Écrit par l'entreprise
- De l’humain et de la technologie avant tout
- Derrière la technologie que nous proposons, il y a avant tout des experts en comptabilité qui vous suivent et vous conseillent au quotidien. L’avantage d’être en ligne? C’est qu’où se trouve votre société, nous pouvons vous accompagner ! Vous pouvez bien sûr contacter à tout moment votre chargé de mission par téléphone ou email. Et vous pouvez même le rencontrer autour d’un café sur Paris ou Rouen !
Notre objectif ? La satisfaction de nos clients !
La satisfaction de nos clients est notre priorité
C’est en combinant le meilleur de l’humain et les possibilités qu’offre la technologie que nous accompagnons nos clients pour leur rendre la vie plus simple, plus saine et plus productive.
C’est pourquoi nous ne nous contentons pas du minimum, nous visons le meilleur.
Nous nous efforçons de simplifier la vie des nos entrepreneurs en les libérant de leurs contraintes administratives. Grâce à notre équipe d’experts et nos outils innovants, nous couvrons l’ensemble des besoins des chefs d’entreprise (création d’entreprise, comptabilité, déclaration fiscales et sociales,…). Nous proposons des offres simples et personnalisées et nos clients bénéficient d’un accompagnement sur-mesure à un prix raisonnable.
Coordonnées de contact
20 rue d'Athènes, 75009, Paris, France
- 01 76 41 05 60
- info@keobiz.fr
- keobiz.fr
4,2
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Keobiz est victime de son succès
Keobiz est victime de son succès, ils ont pris trop de clients et ne répondent plus aux e mails , ni au téléphone même avec le forfait le plus cher …. Même les réclamations restent sans réponse … une vraie catastrophe
Ils ne font plus les bilans à l’heure et peuvent vous exposer à des pénalités par le fisc.
Leurs employés semblent eux même dépassés ….
Bref, à éviter. Je vais personnellement repasser à une option plus classique quitte à payer plus cher
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et comprenons votre frustration. Les difficultés à nous joindre, les délais sur les bilans et l'absence de réponse à vos réclamations sont des problèmes sérieux que nous ne minimisons pas, quel que soit le forfait souscrit.
Nous vous avons contacté directement afin de faire le point sur votre dossier et vous apporter les réponses attendues dans les meilleurs délais.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons pleinement disponibles pour vous accompagner.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz
tres bon service comptable
tres bon service comptable , tout est centralisé ,clair et precis. un comptable affilié sur notre activité , toujours disponible (visio , appel telephonique ou mail),gros point positif pour le logiciel pennylane . tout est simplifié
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour Monsieur GAUBERT 😁
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre service comptable, la centralisation des informations, la clarté de notre accompagnement et la disponibilité de votre comptable dédié répondent à vos attentes. Être accessible par visio, téléphone ou mail, et vous offrir un outil comme Pennylane pour simplifier votre gestion au quotidien, c'est exactement ce que nous visons.
Nous restons à vos côtés pour continuer à vous accompagner.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Très bonnes explications !
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour Monsieur LEFRANC 😁
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que les explications soient claires et satisfaisantes. La pédagogie est au cœur de notre accompagnement.
Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Des services attentifs pour parer des insatisfactions
Après une déception sur la qualité du service et du référent ayant valu une notation médiocre (08.04)... les mesures prises ont permis d'obtenir les documents + corrections pour la clôture des comptes 2025 et de dialoguer. Une réactivité et une oreille attentive tant par la direction, le réviseur, le service qualité et le nouveau référent qui rassurent sur la prestation Keobiz. Je reste cependant vigilant pour les mois à venir et espère ne plus avoir à recourir à Trustpilot pour avoir des réponses.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour Monsieur MAUCHIEN 😁
Merci beaucoup pour ce retour honnête et équilibré ! Nous sommes heureux que les mesures prises aient permis de régulariser votre dossier et de rétablir un dialogue constructif. La mobilisation de notre équipe pour vous apporter satisfaction est le reflet de l'engagement que nous souhaitons tenir envers chacun de nos clients.
Votre remarque est juste : vous ne devriez jamais avoir à recourir à Trustpilot pour obtenir des réponses. Nous en prenons note et nous nous engageons à ce que votre accompagnement se poursuive avec la même réactivité et la même attention.
Nous restons à votre disposition pour la suite.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Je viens d'avoir à faire a quelqu'un de…
Je viens d'avoir à faire a quelqu'un de très investie, qui prend le temps de répondre aux questions, dommage qu'il n'en soit pas de même pour tous les collaborateurs...
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour 😁
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que cet échange ait été à la hauteur de vos attentes. L'implication et la disponibilité pour répondre aux questions sont des valeurs que nous souhaitons voir incarnées par l'ensemble de nos collaborateurs.
Nous prenons note de votre remarque et travaillons continuellement à uniformiser la qualité de notre accompagnement pour que chaque client bénéficie du même niveau de service.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Réponse de Keobiz
Bonjour Madame SAINT MARTIN 😁
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que les explications soient claires et que nos échanges soient courtois. Ces qualités sont essentielles dans notre accompagnement au quotidien.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Je suis chez KEOBIZ depuis le début de…
Je suis chez KEOBIZ depuis le début de l'année et vis un vrai enfer :
1ère société, une sci. Rien de plus simple : 2 factures par mois, 1 charge, 1 recette. 1 trimestrielle de copro.
En 5 mois, pas une seule déclaration de TVA n'a été faite. Je viens de recevoir un courrier des impôts de mise en demeure avant amende forfaitaire.
2ème société, une compta de vraie société, mais assez simple malgré tout. Le commercial m'a vendu une connexion entre notre logiciel de compta et le leur qui fait gagner du temps. Parfait... Si seulement cela fonctionnait !!
Dans les faits, ils ne voient que les factures recettes depuis des mois, et font des déclarations de TVS sans déductions de charges. Après 5 appels, globalement 1 par mois, le problème n'est toujours pas résolu.
J'ai déposé toutes les factures charges à la main sur leur logiciel il y a un mois (perte du bénéfice initial annoncé, mais passons...) sauf que depuis, aucune personne n'a encore travaillé sur le rapprochement de factures.
Cela signifie que la compta n'a pas encore été visitée par un humain en 5 mois. Par contre, il est bien facturé 270 Euros par mois pour leurs services.
ça ne me semblait pas cher par rapport à mon cabinet comptable plus tradi, de prime abord. Mais au final c'est extrêmement cher s'il n'y a pas de travail derrière, et que l'on compte juste sur un robot défaillant... A fuir
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et mesurons la gravité de la situation que vous décrivez sur vos deux sociétés.
Nous vous avons contacté directement et mettons tout en œuvre pour vous apporter des solutions dans les plus brefs délais, notamment la régularisation de toutes les déclarations en attente et la résolution du problème d'intégration de vos factures.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz
Réponse de Keobiz
Bonjour Monsieur GUVER 😁
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre service soit simple et efficace. C'est exactement ce que nous visons au quotidien.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
A Fuir !
A Fuir !
Contactés ce jour pour reprendre notre activité qui existe depuis 23 ans.
Premier point négatif, un fonctionnement très hétérogène, le cabinet est à Paris les comptables à Rouen et surtout les collaborateurs à Madagascar, en gros ça va se renvoyer la balle en permanence au moindre problème.
Pour notre cas on a besoin d'une comptabilité simple avec un site internet qui reçois une partie des commandes et une facturation externe au site.
Quelques centaines d'écritures par ans, TVA et un bilan simple.
Réponse, on ne va pas pouvoir traiter votre cas, car nous ne pouvons pas récupérer les ventes directement sur le site.
En gros on aimerai que toute la saisie soit automatisée, que vous fassiez tout le boulot et que nous n'ayons qu'à
encaisser sans faire grand chose.
Si il faut travailler ça ne nous intéresse pas.
Vu les avis des clients existants c'est surement ne bonne chose de ne pas travailler avec eux.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour,
Il est dommage de juger nos services sans avoir eu l'occasion de collaborer ensemble.
Comme tout cabinet d'expertise comptable sérieux, nous appliquons un cadre d'acquisition rigoureux qui nous conduit à sélectionner les dossiers pour lesquels nous sommes en mesure d'assurer un service de qualité optimale.
Dans votre cas, la spécificité de votre activité, notamment la récupération des ventes directement depuis votre site internet, nécessite une intégration technique que nous ne sommes pas en mesure de garantir dans les conditions qui correspondent à nos standards de service. Nous avons donc préféré décliner plutôt que d'accepter un dossier que nous ne pourrions pas traiter avec toute la rigueur qu'il mérite.
C'est précisément parce que nous travaillons avec sérieux et professionnalisme que nous faisons ce choix. Accepter des dossiers que nous ne maîtrisons pas parfaitement serait contraire à notre engagement envers nos clients.
Nous vous souhaitons de trouver un cabinet parfaitement adapté à vos besoins spécifiques.
L'équipe Keobiz
Très satisfait de l'accompagnement du…
Très satisfait de l'accompagnement du cabinet Keobiz pour la création de ma société
Keobiz propose une offre d'accompagnement et de suivi comptable. Je recommande sans hésiter.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour 😁
Merci beaucoup pour ce retour très positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre accompagnement pour la création de votre société vous ait donné entière satisfaction. Vous guider à chaque étape avec un suivi comptable de qualité est notre engagement.
Nous restons à vos côtés pour continuer à vous accompagner dans le développement de votre activité.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Problème résolu
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour Monsieur DUCASSE 😁
Nous sommes ravis que votre problème ait pu être résolu ! C'est notre priorité de trouver des solutions efficaces pour nos clients.
Nous restons à votre disposition pour toute question future.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Réponse de Keobiz
Bonjour Monsieur GIROUD 😁
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'être à vos côtés dans votre parcours entrepreneurial. Accompagner les créateurs d'entreprise avec les bons conseils est au cœur de notre mission.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Échange clair et précis.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour 😁
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que nos échanges soient clairs et précis. La clarté et la rigueur sont au cœur de notre accompagnement.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Réponse de Keobiz
Bonjour 😁
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre disponibilité, notre compétence et la qualité de notre prestation vous rassurent. C'est exactement ce que nous souhaitons apporter à chacun de nos clients.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Réponse de Keobiz
Bonjour Monsieur TOUABI 😁
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de ce retour et vous remercions pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Très bonne expérience jusqu'a présent
Très bonne expérience jusqu'a présent. Très bonne réactivité, bon suivi, je n'ai pas grand chose à redire !
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour Monsieur MARTINI 😁
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive et que notre réactivité et notre suivi répondent à vos attentes.
Soyez assuré que nous maintiendrons ce niveau de service tout au long de notre collaboration.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Un excellent accompagnement de la part…
Un excellent accompagnement de la part de Madame CHEEBANE, qui a su répondre à l'ensemble de mes questions et attentes avec une excellente réactivité. Une personne très aimable et professionnelle.
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour Madame CHAMBON 😁
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre accompagnement ait répondu à l'ensemble de vos questions et attentes avec réactivité, amabilité et professionnalisme. Ces valeurs sont au cœur de notre engagement envers chacun de nos clients.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Réponse de Keobiz
Bonjour 😁
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
Anticipation dans un business plan
Merci à Mme Blandine MOUKAM pour le soutien et l’anticipation de mes besoins lors de l’élaboration du business plan
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour 😁
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l'élaboration de votre business plan se soit déroulée avec anticipation de vos besoins et un soutien adapté. Cette capacité d'anticipation est au cœur de notre accompagnement.
Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
partenariat
Apres avoir fait les demarches d ouverture de compte j ai été rapidement contacté par l expert comptable KEOBIS pour mettre en place notre partenariat par visio entre eux et ma société .
JMC
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Keobiz
Bonjour Monsieur CARLE 😁
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que la prise de contact ait été rapide et que la mise en place de notre partenariat par visio se soit déroulée efficacement. Une prise en charge réactive dès le démarrage est essentielle pour bien établir notre collaboration.
Nous restons à vos côtés pour continuer à vous accompagner dans le développement de votre activité.
Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Keobiz 😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.