Keukensale.com - Leiderdorp Avis 

Vestiging Leiderdorp was altijd vlot met reactie geven. Wij zijn super blij om onze nieuwe keuken.

4,5/5 Goede zaak, denkt met je mee.

Ik had een redelijk idee van wat ik wilde voor keuken. Simpel, strak donkergrijs/wit met keukeneiland. Hoe moeilijk kan het zijn? Op goed geluk deze zaak binnengestapt en uiteindelijk een uurtje later na 1001 keuzes en een beetje onderhandelen, stond een keuken op papier. In het tweede gesprek, na inmeten, is nog goed meegedacht over wat meer praktische details en had ik niet alleen het idee dat wat ik wil mooi gaat zijn, maar vooral ook praktisch goed bruikbaar.

Met afleveren was het gelukt twee dagen van te voren, toch ineens een dag eerder te leveren omdat ik niet kon op de afgesproken dag.

Bij installatie leek er eerst een probleem te gaan zijn met monteren, maar is dat toch allemaal goedgekomen en is de monteur uiteindelijk tot 7u 's avonds gebleven om het allemaal in één dag af te krijgen. Een kraan die ik elders had besteld omdat de Keukensale optie te duur was, werd kostenloos meegenomen door de installateur.

Een muurspatbord bleek niet in de juiste maat. Deze wordt door keukensale kostenloos vervangen met een nieuw exemplaar.

Al met al heb ik het idee dat ze echt geprobeerd hebben om me zo veel mogelijk waar en plezier voor mijn geld te geven.

Top advies van Jay. Mooie keuken kunnen uitkiezen.

We zijn ontzettend tevreden met onze nieuwe keuken van Keukensale Leiderdorp. Vanaf het eerste moment werden we goed geholpen door Marijn, die echt de tijd nam om met ons mee te denken. Hij gaf duidelijke uitleg over de verschillende mogelijkheden en hielp ons uitstekend bij het kiezen van het werkblad en de kasten. Dankzij zijn advies hebben we een keuken die niet alleen mooi is, maar ook perfect past bij onze wensen en de ruimte.
De communicatie was erg prettig en we gaan de keuken bestellen. We raden Keukensale Leiderdorp en Marijn dan ook van harte aan.

Goed geholpen bij Keukensale Leiderdorp. Bij binnenkomst goed ontvangen door Yizi en ze stond gelijk voor ons klaar. Gevraagd of ze een schets wilde maken en vanuit daar een prachtige keuken getekend gekregen met uigekozen apparatuur en kleuren. Dit is ideaal om een beeld te krijgen van wat we willen. Vanuit hier goed een gezellig gesprek. Goeie aanrader om hier voor je keuken te komen.

Ik had een stelpoot nodig en deze konden ze direct uit voorraad leveren! Zeer snel geholpen en hartstikke vriendelijk.

Wij zijn bij Keukensale Leiderdorp geweldig geholpen door Marijn! Al vóór onze afspraak was het contact heel prettig — vriendelijk, duidelijk en snel. In de showroom werd er echt met ons meegedacht en niets was te veel gevraagd. Marijn luisterde goed naar onze wensen en gaf waardevolle tips, waardoor we uiteindelijk onze droomkeuken hebben gevonden én gekocht. We kunnen niet wachten tot hij straks in onze nieuwe woning staat!!

Marijn heeft goed met ons meegedacht en de wensen aangehoord. We hebben na 1 afspraak al de keuken aangeschaft, hartelijk bedankt en zeker tot de volgende keer!

Bij Keukensale Leiderdorp zijn we ontzettend goed geholpen. Zonder duidelijk beeld van wat we wilden, zijn we binnengekomen. Jay heeft ons vanaf het begin begeleid en meerdere prachtige ontwerpen uitgewerkt. Na een vergelijking met andere keukenspeciaalzaken kwamen we tot de conclusie dat Keukensale voor ons de beste keuze was, hier hebben we uiteindelijk onze droomkeuken besteld!

Wij zijn Keukensale Leiderdorp binnen gelopen om inspiratie op te doen en een offerte te laten maken. Yizi is met ons gaan zitten en heeft super goed meegedacht met ons en door haar ideeen en adviezen hebben wij een complete keuken aangeschaft bij Keukensale. Wij zijn super tevreden met de uitkomst. Medewerkers zijn klantvriendelijk, geen verplichtingen en gepusht wordt goed met je meegedacht. Zeker een aanrader!

Wij zijn heel erg goed geholpen door Jeroen met het ontwerpen en meedenken aan onze keuken en kregen meteen een duidelijk beeld erbij en de service is goed en duidelijk

Marijn van Keukensale Leiderdorp heeft ons super goed geholpen bij het ontwerpen van onze koraal kleurige keuken. Hij heeft ruim de tijd genomen om het ontwerp met ons door te lopen en in het tweede gesprek nog van alles aan te passen. Uiteindelijk zijn we samen tot een mooie prijs gekomen. Bedankt Marijn!

Wij hebben zojuist een mooie keuken uitgezocht bij keukensale Leiderdorp! Wij zijn heel goed geholpen door Jay, Lotte en Marijn! Ze nemen echt de tijd voor je en helpen je om de keuken zo goed mogelijk in te delen en de ruimte zo goed mogelijk te benutten! Super tevreden met jullie en natuurlijk ook met het eindresultaat!

3 jaar na oplevering van de keuken hadden we een probleem met 1 van de deurtjes. We hebben contact gezocht met de winkel om te kijken of we de deur konden vervangen. Binnen no time kregen we een compleet nieuwe deur.
Super goed geholpen. Ze hebben aan 2 woorden genoeg. Je bent bij Keukensale Leiderdorp geen nummer en staat als klant altijd op 1.

Super goed geholpen door Jay. Jay luisterde goed naar onze wensen en heeft een prachtige keuken voor ons ontworpen. Montage verliep goed alles was optijd geleverd. Al met al super blij.
Groetjes Melissa

Bij Keukensale Leiderdorp heeft Marijn ons fantastisch geholpen met het ontwerp van onze landelijke keuken in precies de kleur die we nergens anders konden vinden. De plaatsing volgt nog, maar dit belooft nu al een prachtig project te worden waar we enorm naar uitkijken!

Zeer tevreden met mijn ervaring bij Keukensale in Leiderdorp. Merijn nam alle tijd om mijn ideeën en voorkeuren te bespreken en kwam met oplossingen waar ik zelf nooit aan had gedacht. Met behulp van zijn advies is het een keuken geworden die perfect aansluit bij mijn smaak.
Hij legde bovendien duidelijk uit hoe het verdere traject eruitziet. Alles samen maakte de aankoop een ervaring die ik zeker kan aanbevelen.

Goed geholpen door Marijn bij keukensale leiderdorp. Hij denkt goed mee met onze wensen.

Vorig jaar juli keuken gekocht bij Keukensale. Na al redelijk opdringerig in de winkel is de service tijdens het gehele proces ondermaats geweest.

De keuken heeft meer dan €20.000 gekost en een ontevreden gevoel aan over gehouden. Nadat de eerste levering al later was dan afgesproken in de winkel, is het laatste deel van de keuken pas in maart een jaar later afgeleverd en geïnstalleerd (dat is dus ruim 8 maanden!) omdat ze telkens de verkeerde spullen hebben besteld en geleverd. Het eerste deel van de keuken werd geleverd in september en pas eind oktober konden wij gebruik maken van de keuken. Hierna moesten er dus nog losse onderdelen volgen. Hiervoor meerdere afspraken gemaakt en dus vrij moeten nemen en thuis blijven voor levering. Waarna bleek dat ze de verkeerde maat onder andere hadden besteld. Ook de levering van vaatwasser (tevens extra kosten) en klimaatkast zijn fout gegaan.

Toen de klimaatkast ook nog eens niet bleek te werken en hierop een mail over stuurde kreeg ik een mail terug zonder verdere tekst met een foto van het gebruiksaanwijzingen boekje (welke ook bij de klimaatkast zelf zat uiteraard). Dat is natuurlijk niet hoe je met klanten omgaat. Vervolgens een telefoongesprek gepland staan waarop ze zelf de datum hebben voorgesteld en op de dag zelf blijkt de persoon zelf niet aanwezig te zijn.

Als laatste beweren ze de laagste prijs garantie. Maar in het proces is er een andere partij geweest die exact dezelfde keuken (offerte inclusief alle zelfde onderdelen) kon aanbieden voor een lagere prijs, waarna ze zeiden 'Ja, dat is jammer. Dit kunnen wij niet bieden'. En daarmee was het af.

Op zich kan er af en toe wat mis gaan tijdens een bestelling of plaatsing van een keuken, maar met name de service en communicatie hebben te wensen over gelaten.

Ik zou geen van mijn vrienden aanraden hier een keuken te bestellen.

Ik ben heel prettig geholpen bij keukensale. Medewerkers zijn heel vriendelijk en denken goed mee over de mogelijkheden, zowel over de inrichting als de opties binnen het budget. Als je dus op zoek bent naar een mooie keuken en je wil goed geholpen worden, dan raad ik keukensale zeker aan!