Keukenstunter Avis 

Na wat problemen met de maat van het frontje van de vaatwasser is nouri voor de derde keer bij ons geweest om het op te lossen met twee nieuwe frontjes. Wat een vakman is nouri zeg. Hij bleef net zolang bezig totdat het helemaal naar zijn zin was. En echt het resultaat mag er zijn. Die man moeten jullie met goud behangen. Dat is er 1 die zijn vak verstaat. Alle lof voor nouri.

Na vele ervaringen te hebben gehad met diverse keukenleveranciers op diverse locaties, hebben we bij Keukenstunter Mijdrecht wel de beste gevonden. Na goed advies van Erwin de Marie in de winkel en wat ontwerpjes later is er bij ons een droomkeuken geplaatst! De weinige hobbels werden professioneel glad gestreken. Nu, een half jaar later, genieten wij nog steeds van het gebruiksgemak. Verlichting en vaatwasser is gekoppeld aan ons home systeem en daarmee kan ik heel veel regelen. Het is de ultieme keuken!
Erwin, Tim en de hulpkrachten, hartelijk bedankt!
Ps. De door Erwin aanbevolen stukadoor heeft ook prachtig, en snel, werk geleverd!

10 juni 2025, week 24: We hebben een hele mooie keuken uitgezocht en geleverd gekregen. Van tevoren werd aangegeven dat die niet in twee dagen geïnstalleerd kon worden. Helaas werd de installateur maar voor twee dagen ingeroosterd en had daarna de eerste twee weken geen tijd meer om het af te maken.

Nu zitten we met een prachtige keuken, zonder wateraansluiting, een spoelbak met een deuk, geen plinten boven en onder, geen hoekstopcontacten, een bovenkastje dat beschadigd is, een vaatwasser die niet aangesloten is, spotjes die niet allemaal geleverd zijn, passtukken die te smal zijn.

Maar het allerergste is dat er geen communicatie mogelijk is over hoe het opgelost gaat worden. Niet via de telefoon, niet via de mail, niet via bezoek aan de winkel. Er is altijd een andere collega die verantwoordelijk is voor de planning en die kan alleen per mail benaderd worden. En daar reageert hij niet op. We hebben ons zelden zo teleurgesteld en machteloos gevoeld.

We werden van tevoren door verschillende mensen in Gorinchem gewaarschuwd: kijk uit, want Keukenstunter levert niet goed af. WIJ hebben er helaas niet naar geluisterd.

Op 13 juni kregen we bericht dat de verkeerd geleverde en ontbrekende onderdelen besteld zijn. Er zou een levertijd van 8 tot 10 weken zijn, maar er was een spoedbestelling gedaan en de wasbak zou eerder geleverd kunnen worden.

Op 8 juli (een maand later!) is de afvoer voor de spoelbak aangesloten en de vaatwasser, maar nu past het afvalemmertje er niet meer onder. Gelukkig kunnen we nu wel gebruik maken van de mooie keuken! Nu afwachten tot de rest geleverd/ afgemaakt wordt. Communicatie blijft moeizaam.

Het is eind augustus: 11 wachtweken verder. Er geen communicatie meer over (snelle) levering geweest, alleen een tamelijk agressieve benadering over de slechte review. Er komt geen reactie op emailberichten.

Op 19 september (week 38, dus 14 weken na de levering – ruim 3 maanden later) is de keuken afgemaakt. Maar natuurlijk nog niet helemaal: er was geen vervanging voor de vereerd geleverde afvalbak voor het aanrechtkastje.

Gelukkig is het goed afgelopen.
Let er wel op dat Keukenstunter géén CBW keurmerk heeft.
Winkels met het CBW-keurmerk hebben samen met de Consumentenbond algemene voorwaarden opgesteld waardoor de klant extra goed wordt beschermd.

Uitstekend geholpen door Richard.
Samen met Richard een prachtige keuken ontworpen...het begin is er!
Nu wachten op het eindresultaat, daar hebben wij het volste vertrouwen in.

Wat ben ik blij met mijn prachtige keuken van Keukenstunter! Na een zeer goede ervaring met mijn badkamer bij Sanistunter, ook gaan kijken voor de keuken bij Keukenstunter. Ik ben fantastisch geholpen en geadviseerd.
Ik raad iedereen aan om zeker de Keukenstunter te bezoeken als je op zoek bent naar een mooie, goede keuken en vriendelijk en betrouwbaar geholpen wil worden.

Onze nieuwe keuken laten ontwerpen en gekocht bij Keukenstunter Son. Enorm tof en vriendelijk geholpen door Kamiel. Wie goed met ons meedacht en onze droomkeuken heeft gerealiseerd voor een scherpe prijs!

Voor een recent project hebben wij deze moderne keuken laten plaatsen en het resultaat is top. Strak design, mooie materialen en alles tot in detail afgewerkt. Roy en Felix werkten vlot, professioneel en dachten goed mee in het proces. Een fijne samenwerking en een resultaat waar we trots op zijn!

Eind 2024 zijn we ons bij verschillende keukenbedrijven gaan oriënteren. Daarbij viel het ons op dat veel aanbieders tijdens het eerste gesprek hoge prijzen hanteren. Bij Keukenstunter verliep dit anders: vanaf het eerste gesprek voelden we direct een klik. We hadden echt het gevoel dat er naar ons werd geluisterd, dat er werd meegedacht en dat we eerlijk en deskundig advies kregen, tegen een transparante prijs. Tahsin heeft ons hierin bijzonder goed begeleid. Onze keuken is medio mei volledig naar wens opgeleverd.Groetjes Yamina

Vandaag een prachtige keuken uitgezocht. Bij de keukenstunter in Amsterdam Westpoort.geweldig goed meedenkend geholpen door Ron . Heeft de droomkeuken van mijn zoon voor ze nieuwe huis prachtig ontworpen.met heerlijke hapjes drankjes als er meer sterren waren kreeg Ron deze . Bedankt Ron en hoop tot snel .

Was opzoek naar een keuken met een moeilijke indeling en wilde graag veel werkruimte.
Ben door Risza van de Keukenstunter heel goed geholpen.
Heb al mijn wensen besproken en na 2 dagen kreeg ik een 3D tekening gemaild.
Was zeer verrast hoe Risza de keuken had ingedeeld.
Gelijk een afspraak gemaakt om de puntjes op de I te zetten en te kijken welke apparatuur we gingen gebruiken.
Keuken werd netjes optijd geleverd en met de ondersteuning van Risza heb ik de keuken zelf gemonteerd om wat kosten te besparen.
Zeer blij met het eind resultaat😎
Kan niks anders zeggen maar Risza heeft mij heel goed geholpen!!!

Bedankt Risza

Vandaag in Alkmaar een keuken gekocht. Richard is een onwijs fijne verkoper. Hij heeft echt met ons meegekeken wat er mogelijk is, en hoe we onze kleine ruimte zo goed mogelijk kunnen benutten. Het resultaat mag er zijn, erg blij mee!

Wij zijn enorm vriendelijk geholpen door de mannen in Naaldwijk. De opname ging zonder problemen, de voorbereidende werkzaamheden als gas water en licht werden zonder problemen en in een korte tijd uitgevoerd door een super team als Daniel, Adriaan en oeps zijn zijn naam even kwijt. De uiteindelijke plaatsing werd in 1 dag keurig uitgevoerd. bij een kleine storing werd direct gereageerd en de storing direct opgelost zonder problemen.

Na keuken uitgezocht te hebben bij Keukenstunter Eindhoven. Waardoor wij daar door Kamiel super goed zijn geholpen. Voorbeeld van de 3D tekening was precies hoe wij onze keuken wilde hebben. Alles keurig ingemeten en op papier gezet. Na volledige betaling en levering van de keuken, begon onze ellende. 2 dagen na de volledige betaling gedaan te hebben, belde ze op dat bedrag nog niet op hun rekening stond. Heen en weer gemaild met screenshots, blijkt de betaling wel optijd op rekening stond. Maar deze konden ze niet zien. Na levering keuken miste we gelijk al 2 apparaten, gebeld en gemaild met Mark van de serviceafdeling en kregen te horen dat we nog eens 3 weken moesten wachten omdat ze niet op voorraad waren. Niemand van Keukenstunter liet ons weten dat 2 apparaten niet meegeleverd waren. Pas na controle zei de chauffeur en monteur Mike dat deze er niet bij zaten. Communicatie vanuit Keukenstunter was ver benedenpeil. Na meting tussendoor is keukenblad ook verkeerd, maar bij plaatsing van de keuken viel het in ons voordeel uit. Na meerdere telefoontjes en mailtjes met Mark kwam er voor de vrieskoelcombinatie2 weken een vervanging onze kant op. Deze werd geleverd en was nog beschadigd ook. Foto's naar Mark gemaild en gebeld voor een oplossing. Hierop gaf Mark nig niet eens een fatsoenlijk antwoord terug alleen dat ze een nieuw zouden leveren. Wij hadden gevraagd om 2 extra plinten gratis te laten leveren qua compensatie van de wachttijd. Deze wimpelde Mark vrij snel af door te zeggen hier mag ik niet over beslissen, maar gaf ook aan dit niet te kunnen regelen. Opnieuw contact telefonisch contact gehad met Mark en flink uit de slof geschoten dat ze alleen maar keukens verkopen maar niks oplossen belde Mark terug om alsnog door tegeven dat we de plinten gratis zouden krijgen. Daarna kregen we een bevestiging van Mark. Waarin stond dat hij toch blij was dat hij het allemaal netjes opgelost had. Wat in onze ogen helemaal niet zo is. In onze ogen is Mark niet klantgericht maar schuift alles af naar 3de partij en naar zijn collega's. Keukenstunter is echt een Stunt. Zelfs van onze monteur zei dat het probleem al maanden aanwezig is qua levering van apparaten. Als we een aparte ster konden geven dan is dat aan de monteur Mike ZZP-er, want die lost een probleem op en denkt mee. Hij verdient 5+ster.

Prima voorlichting gegeven hoe we onze bestaande douche hoek met deur kunnen afsluiten

Enorm blij zijn we met onze keuken! We liepen in eerste instantie verkeerd, opzoek naar de ingang van een om de hoek, maar vanwege de goede eerste indruk terug gegaan. Erwin denkt goed mee bij het ontwerpen van de keuken en past de tekeningen tussendoor aan zodat je een goed beeld hebt van hoe het werd. Uiteindelijk alles doorgenomen zodat je ook alle vertrouwen hebt dat de juiste keuken gaat worden geleverd.

Tim heeft bij de keuken plaatsen ook weer goed meegedacht. Of het filter niet aan de andere kant beter kan, of het eiland op de juiste plek stond. Ook daar was zeker nog ruimte om het aan te passen en werkt hij enorm netjes.

Kortom, een hele goede ervaring met een heel mooi resultaat! Bedankt Erwin en Tim!

Groeten Rianne en Matthijs

We zijn een aantal weken geleden op een zondag bij de keukenstunter beland.
We wilden even wat ideeën opdoen.
Aankomende winter willen we een nieuwe keuken plaatsen.

Bij binnenkomst werden we zeer vriendelijk begroet.
We konden lekker op ons gemak kijken.
Geen opdringerige verkoper.
En geen onzin verkoop praatjes.

We zijn uiteindelijk aan tafel beland, om een keuken samen te stellen.
Normaal moet je daar een afspraak voor maken.
Maar omdat Jerry alleen was ,zijn we een woensdag daarop terug gekomen.
Gerben was toen ook aanwezig.

Samen met gerben heeft Jerry de keuken helemaal kompleet gemaakt.
In november word de keuken geplaatst.

We zijn heel te vreden.
Oprecht, eerlijk en geen verkoop praatjes.
Heel klantvriendelijk.

Zeer goed geholpen met het samenstellen van onze keuken door David. Vanaf minuut 1 voelde wij ons bij binnenkomst welkom en heeft hij alle tijd genomen voor ons genomen. Op een gegeven moment zaten we al een tijdje binnen en kwam zijn collega aan met een tosti met de vraag of wij honger hadden. Waar vindt je nou zo'n bedrijf die dit voor je doet?!
Naderhand nog een paar aanpassingen verricht, dit werd allemaal snel aangepast en teruggestuurd. Het persoonlijke aan dit bedrijf is echt een dik pluspunt.

Heel goed geholpen met onze keuken door Jerry en Gerben!
Super bedankt.

Groetjes Y&M

Ik ben ongeveer 5 weken geleden een keuken uit gaan zoeken en met hulp van Gerben en Jerry ben ik tot een super mooi resultaat gekomen.
Alles is nog vakkundig nagemeten.
Heel erg bij met de vriendelijke service

Monique

Strongly recommended — great quality and excellent customer service. We are really happy with our kitchen!