Bestelling op website ging prima, aflevering via DHL was een drama. Geen track&trace code ontvangen, noch van DHL, noch van KiiP. Bezorger kwam langs, niemand thuis natuurlijk. Geen notificatie ... ap... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bedrijf heeft mij keurig geholpen, er was bij mij iets fout gegaan met bestellen door mezelf, contact gezocht met dit bedrijf en een diezelfde dag kon ik de ketel op halen. Hij werkt prima en uiterst... Voir plus
mijn hor. boiler begon te lekken aan de zijkant omdat ik geen idee had waar het vandaan kwam heb ik een reserve element met anode en een nw pakking ring besteld. de bestelling werd zorgvuldig en sne... Voir plus
ttulpe c meister 13 gekocht met een verticale rookgasafvoer. Nogal moeten stoeien om de geiser en de afvoer aangesloten te krijgen. Maar met de hulp van een medewerker bleek er een mof te ontbreken... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wij zijn vanaf 2010 officieel Importeur van Thermex, Eldom en distributeur van het Hollandse merk TTulpe® KIIP B.V. is gespecialiseerd in de import van verwarmings- en warmwater producten voor vele doeleinden. Denk aan camping, caravan, boot, huisdieren / paarden, thuis of professioneel gebruik. We verkopen de producten inmiddels in 18 verschillende landen in Europa. De kracht van ons bedrijf schuilt in de zeer goede service, voorraad en enthousiasme. Onze groothandel biedt u de mogelijkheid om de producten rechtstreeks van de fabriek bij u in de winkel te krijgen. Particulieren kunnen via onze webshop inloggen. Wij zijn continu bezig met het uitbreiden van ons assortiment.
Coordonnées de contact
Wester Boekelweg 21a, 1718MJ, Hoogwoud, Pays-Bas
- 0229-842424
- info@kiip.de
- kiip-bv.nl
4,2
Bien
399 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Juiste informatie gegeven via de mail
Juiste informatie gegeven via de mail, pakket prima afgeleverd door DHL
24 octobre 2022
Ik ben erg tevreden over de…
Ik ben erg tevreden over de klantenservice. Ik kreeg een goed advies. De boiler kwam aan zoals voorspeld werd en hij werkt naar behoren. Hij was makkelijk te plaatsen. Ik raad mensen aan om bij dit bedrijf te informeren naar een boiler.
18 octobre 2022
Gebeld vriendelijk te woord gestaan…
Gebeld vriendelijk te woord gestaan ,boiler besteld netjes afgeleverd ,prima gedaan
14 octobre 2022
Bestellen ging erg makkelijk
Bestellen ging erg makkelijk
Ook een vraag werd snel beantwoord.
Transport was zeer snel
Echter communicatie over tijd van aflevering zou beter kunnen.
Op de dag van aflevering krijg je mail over tijdstip.
Dat is wel zeer kort om nog iets te regelen als je aan het werk bent.
Maar dit ligt mi niet aan de fa kiip maar aan de transport fa.
17 octobre 2022
NIET ZO LEUK BESTEL EEN BOILER IS NIET…
NIET ZO LEUK BESTEL EEN BOILER IS NIET LEVERBAAR TOT EIND NOVEMBER
8 octobre 2022
Réponse de Kiip Bv
Hallo, het is natuurlijk vervelend te moeten wachten op uw bestelling. Op onze website geven we aan of artikelen voorradig zijn of niet. Naast de bestelbutton is er een stoplichtje. Groen betekent voorradig, oranje=bijna op en rood=niet voorradig. Als iets niet voorradig is kan de levertijd verschillen per product. In uw geval wordt het inderdaad eind november. U kunt overigens altijd uw bestelling annuleren als u dat wilt.
Verduurzaming Boiler
Ik ben zeer tevreden over de snelle levering van de bestelde boiler
29 septembre 2022
Levering was snel. Maar feitelijk bezorging was beneden maats
Levering was snel.
Nadeel is dat ik geen track&trace heb gekregen en dus verbaasd dat het pakket voor m’n deur was achtergelaten.
13 octobre 2022
Beswaardeloze bezorging!!
Bestelling op website ging prima, aflevering via DHL was een drama. Geen track&trace code ontvangen, noch van DHL, noch van KiiP. Bezorger kwam langs, niemand thuis natuurlijk. Geen notificatie ... apparaat bleef bij DHL in distributiecentrum staan. Moest er zelf achteraan. Tweede bezorgpoging weer hetzelfde probleem... geen track&trace code...bezorger stond weer ineens aan de deur...toevallig was er nu wel iemand thuis. KiiP zou beter een betrouwbare bezorgdienst inschakelen voor dit soort grote en zware apparaten, en zelf beter de bezorgingen opvolgen. Helaas geen goede beurt.
16 septembre 2022
Réponse de Kiip Bv
Vervelend om te horen dat de bezorging niet naar wens ging. In principe gaat er altijd een automatisch mail met de tracking link naar de klant vanuit DHL. Vervelend dat het deze keer niet is gelukt. We gaan er scherper op letten. ik wens u viel plezier met uw nieuwe boiler.
Razendsnel geleverd
27 septembre 2022
Snelle levering en goede communicatie.
Snelle levering en goede communicatie.
Telefonisch goed bereikbaar voor vragen en antwoorden naar tevredenheid.
7 septembre 2022
Misleiding en slechte service
Telefonisch informatie gevraagd, o.a. naar inregenen via de rvs wanddoorvoer. Daar hoefde ik me geen zorgen om te maken. Ttulpe b6 icm. de rvs wanddoorvoerset aangeschafd, vóór installatie werd ik erop geattendeerd door een gasexpert (geverifieerd door meerdere) dat een open geiser levensgevaarlijk is in een camper/caravan. Contact opgenomen met Ttulpe, daar er bij de product informatie, op de site van Ttulpe expliciet gemeld word dat de geiser geschikt is voor een camper/caravan. Na voet bij stuk houden, waren ze bereid de geiser terug te nemen, maar moest ik veel inleveren op het aankoop bedrag. Dat terwijl het apparaat nieuw/ongebruikt terug zou komen. Mijn advies is, ga in zee met een bedrijf wat wel kundig advies geeft, niet alleen maar wilt verkopen, en daarnaast zijn verantwoording durft te nemen.
5 avril 2022
Avis spontané
hoi snelle levering en deugdelijk…
hoi snelle levering en deugdelijk materiaal we gaan hier zeker nog vaker bestellen
groetjes esther wiggelinkhuyzen
14 septembre 2022
snel met leveren
4 septembre 2022
Binnen 18 uur na bestelling bezorgd.
8 septembre 2022
Snelle levering prima prijs.
31 août 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.