Update over mijn eerdere bestelling. Op 27 augustus zijn de gordijnen terug opgehaald. Ik zou het geld terug krijgen maar is nu bijna 3 weken geleden en helemaal niets. Ze laten ook niks weten. Ik heb... Voir plus

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wij waren eerder al klant toen het nog Topjaloezieën heette. Nog steeds dezelfde vriendelijke en kundige mensen. Martijn kwam langs om in te meten en het was fijn hoe hij meedacht en alles toelichtte.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het rolgordijnen verduisterende heb ik voor hele huis besteld . Goede kwaliteit, Sander heeft goed gemeten en mijn geholpen om Goede keuze te maken ook met glas gordijnen. Hij was klantvriendelijk,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Martijn heeft ons geadviseerd mbt aanschaf jaloezieën. Erg plezierig en ter zake kundig. Direct offerte gemaakt en besteld. Dennis kwam ook exact op de aangekondigde tijd. Ook erg sympathiek e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Kirsch maken we raamdecoratie op maat eenvoudig, persoonlijk en zorgeloos. Met bijna 1000 oplossingen helpen wij je je bij het vinden van raamdecoratie die perfect past bij jouw interieur én ramen. Je kunt eenvoudig online bestellen of kiezen voor onze gratis en vrijblijvende inmeetservice aan huis. Onze adviseurs nemen kleur- en materiaalstalen mee en helpen je bij het kiezen van de juiste oplossing voor jouw woning. Ook montage behoort tot de mogelijkheden. Waarom klanten kiezen voor Kirsch: * Raamdecoratie volledig op maat * Gratis en vrijblijvende inmeetservice aan huis * Persoonlijk advies * Hoogwaardige kwaliteit * Eenvoudig online bestellen * Inspirerende collecties voor ieder interieur Bij Kirsch combineren we vakmanschap, service en maatwerk om van ieder huis een stijlvol thuis te maken. [www.kirsch.nl](https://www.kirsch.nl) Belangrijk: Ben je klant van Topjaloezieën? Vanaf 19 mei 2026 neemt Kirsch Topjaloezieën over. Hiermee bundelen we onze ervaring en service om je ook in de toekomst de kwaliteit en persoonlijke begeleiding te bieden die je gewend bent.
Inmeetservice met meetgarantie
Gratis en vrijblijvend

Coordonnées de contact
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima service gehad en goede…
Prima service gehad en goede voorlichting. Inmeten was exact op maat en de levering/montage was snel en accuraat. Hebben raamdecoratie in 2 keer besteld en beide keren goed en vriendelijk geholpen.

Réponse de Kirsch BV
raam
Vandaag was Martijn bij mij op visite geweest voor nieuw en verse raamdecoratie,hij heeft me onwijs vriendelijk geholpen met duidelijke uitleg over alles,is duidelijk te zien dat hij liefde voor het werk heeft.

Réponse de Kirsch BV
Vandaag kwam Marthijn bij ons inmeten
Vandaag kwam Marthijn bij ons inmeten. Dit ging zeer professioneel en we hebben super goed advies gehad en daarom ook direct een bestelling geplaatst. Marthijn nam hier echt de tijd voor en is een zeer vriendelijke man met verstand van zaken.

Réponse de Kirsch BV
Zeer slechte afspraken en communicatie
Bestelling gedaan bij topjaloezien. Alles wat mis kan gaan is misgegaan. 2x een verkeerde maat ontvangen. Een paar keer een afspraak gemaakt maar dan kwam er niemand opdagen. Bleek er zieken te zijn alleen niet gecommuniceerd met ons. De laatste keer wel de juiste maat ontvangen. Bij het plaatsen kon de oude, verkeerde maat niet gelijk meegenomen worden. Nog 3x contact gehad hierover. Zouden vandaag opgehaald worden maar WEER voor niets thuis gebleven. Wederom geen bericht waarom er niemand is komen opdagen. Ik ben er helemaal klaar mee en ondanks dat het kirsch is geworden (wat ook nooit gemeld is) raad ik niemand aan hier ooit wat te bestellen. Na een jaar nog steeds niet alles opgelost!
Na hun reactie netjes een mail gestuurd met ordernummer en vervolgens weer!!!! niets gehoord. Als jullie zoiets vragen doe er dan ook iets mee. Echt om te huilen dit

Réponse de Kirsch BV
Vorig jaar september/oktober houten…
Vorig jaar september/oktober houten jaloezieën gekocht en deze zijn geplaatst door heel mijn appartement. In de hoofd slaapkamer zijn deze verkeerd opgehangen en werd er gezegd, ja anders kunt u de vensterbank niet gebruiken (alsof dit jullie probleem is). In de woonkamer bij 2 ramen veel te kort opgemeten, hier ook weer 3 weken op gewacht. Zij komen wanneer zij willen, en het interesseert ze totaal niet dat je ook werkt en niet altijd thuis bent! Vervolgens heb ik aan de muren schade opgelopen in de woonkamer, omdat deze teveel naar links zijn opgehangen. Na vele male mailen en telefonisch contact (waarin ze je weer verwijzen naar mailen, omdat desbetreffende collega weer is niet aanwezig is). Vervolgens mailde ik over de schade, dit zou overlegd worden en een halfjaar niks vernomen. Dan hebben ze na een halfjaar de brutaliteit om een herinnering te sturen van het laatste deel dat nog open staat. Hier vervolgens weer over gebeld en gemaild. Aan de telefoon werd gezegd mevrouw dit is snel op te lossen we sturen iemand en er wordt een afspraak gemaakt met u. Nou je voelt hem al aankomen: er wordt niks geen afspraak gemaakt of iets overlegd. Monteur komt langs tussen 13:30 uur en 17:00 uur, ze staan hier al voor 13:00 uur voor de deur! Afspraken nakomen kent dit bedrijf totaal niet! En zeer onbetrouwbaar en onprofessioneel personeel zowel aan de telefoon als over de mail. Dan heb ik het nog niet over de monteurs gehad, die zei nou ze hangen goed hoor! Dus met andere woorden mijn mening telt niet en wordt je afgewimpeld alsof je zelf niet goed bent! Wat ik weet en mijn omgeving ook nooit meer bij dit flop bedrijf iets te bestellen!

Réponse de Kirsch BV
Teleurstellend
Beetje teleurstellend hoe de overgang naar kirsch is gegaan. Je besteld stalen bij topjaloezien. Yes eindelijk een bedrijf wat onze kleur kan leveren. Komt de verkoper vandaag. Nee sorry maar we zijn nu 3 dagen kirsch en deze kleur hebben we niet meer!!! Op de site staat:
Moet ik veranderingen verwachten in de kwaliteit of materialen?
Nee. Het doel van de samenvoeging is juist om te behouden wat werkt, te versterken waar we al goed in zijn – en ervoor te zorgen dat je ook in de toekomst kunt rekenen op betrouwbare oplossingen voor raamdecoratie, waarbij kwaliteit, zorgvuldigheid en prijs in balans zijn.
Beetje knullig als je het mij vraagt!!
En voor de verkopers ook heel vervelend om zo bij de mensen langs te moeten gaan.

Réponse de Kirsch BV
Ze zijn niet bereikbaar
Ze zijn niet bereikbaar. Ik hoop dat de bestelling nog komt. Het duurt wat langer dan van te voren vermeld en dit kan gebeuren, maar als je dan geen contact krijgt met dit bedrijf na meerdere pogingen is dat uitermate teleurstellend. Dus wij weten nu niet of ze ermee bezig zijn en of het nog komt. Best frustrerend aangezien het om een flink bedrag gaat.

Réponse de Kirsch BV
Adviseur Sander van Topjaloezieen.nl
Onlangs heb ik via Topjaloezieen.nl
nieuwe raambekleding besteld en ik ben echt zeer positief over de gehele ervaring.
Het plannen van de inmeetafspraak verliep bijzonder eenvoudig en soepel. Alles was snel geregeld en duidelijk gecommuniceerd, wat direct vertrouwen gaf in het verdere proces.
Tijdens de afspraak werd ik geholpen door adviseur Sander. Vanaf het eerste moment viel zijn vriendelijkheid en open houding op. Hij nam uitgebreid de tijd om mijn situatie en wensen goed te begrijpen en gaf vervolgens eerlijk, deskundig en vooral niet-opdringerig advies. Geen verkooppraatjes, maar echt meedenken over wat het beste zou passen.
Wat ik erg waardeerde, is dat Sander echt oog heeft voor interieur en styling. Hij dacht actief mee over welke soorten raambekleding en kleuren het mooiste zouden aansluiten bij mijn inrichting. Daardoor werd het kiezen niet alleen makkelijker, maar ook echt leuk. De beslissing was uiteindelijk snel gemaakt omdat zijn advies gewoon klopte.
Ook na de afspraak is de communicatie met Sander erg prettig verlopen. Hij is goed bereikbaar per e-mail en telefoon en reageert altijd vriendelijk en behulpzaam, wat het hele traject extra prettig maakt.
Als ik eerlijk ben, hoop ik zelfs dat iedereen die een inmeetafspraak plant, Sander over de vloer krijgt. De kans is groot dat je dan met hetzelfde vertrouwen, gemak en een perfect passende keuze eindigt. Kortom: een top ervaring en een resultaat waar ik heel tevreden mee ben.

Réponse de Kirsch BV
Deskundig
Vriendelijk, op tijd,
Deskundig. Goede informatie over product en administratie

Réponse de Kirsch BV
Professional service and advisory
Professional service and advisory . Friendly staff.

Réponse de Kirsch BV
Omdat de adviseur martijn heel aardig…
Omdat de adviseur martijn heel aardig en vriendelijk was, me alles vertelde wat ik moest weten. Hij was super snel in de ochtend dus was daar heel blij mee en het was allemaal snel gegaan. Super fijn

Réponse de Kirsch BV
Martijn is een enthousiaste adviseur…
Martijn is een enthousiaste adviseur van Topjaloezieën die meedenkt met de wensen van de klant. De uitleg over het product was duidelijk en hij gaf nog tips mee voor het bevestigen van het product. We zijn zeer tevreden en hebben gelijk het product besteld.

Réponse de Kirsch BV
Thermische breuk dubbel glas door verkeerd advies!
Plisegordijnen laten adviseren door Martijn, met isolatie ertussen wat blijkbaar juist NIET moet met HR++ glas!!! Begon al met 2 gordijnen die weken later kwamen, omdat de touwtjes gedraaid zaten (wat onprofessioneel zeg), dus zat nog weken zonder en wat er wel hing: binnen 12 (!) dagen bij het eerste magere zonnetje in maart een thermische breuk, de ruit was kokendheet en het gordijn zat maar voor 1/3 dicht! Alles er direct afgehaald en teruggestuurd, maar ruit moest ik zelf maar uitzoeken met de VVE. "Er zat waarschijnlijk al een scheurtje in de ruit" was het laffe antwoord, terwijl nog nooit iemand in dit vrij nieuwe appartementencomplex een kapotte ruit heeft gehad! Nooit meer dit bedrijf! Hoezo adviseer je zoiets, terwijl de glaszetter dat onkundig en onbegrijpelijk vond!?

Réponse de Kirsch BV
Goede uitleg
Goede uitleg , je kan samen brainstormen welk raambekleding het beste past. Vriendelijk , goede uitleg , top advies. Voor en nadelen worden echt goed uitgelegd. Ik ben heel tevreden weet zeker dat mijn gekozen raambekleding prachtig zal staan als ze bezorgd en bevestigd zijn. Zeer zeker een aanrader voor potientiele klanten.

Réponse de Kirsch BV
Super goed advies van Martijn
Super goed advies van Martijn, plissé en jaloezieën. Vooraf een belletje hoe laat hij arriveert.
Eerlijk advies. Fijne ervaring, nu wachten op de montage.
Prima deal.
Fijn bedrijf
Tweede keer dat Bertus langs kwam, tot volle tevredenheid. Aardig, spontaan en vakkundig.
Vriendelijk en goed advies
Martijn belde ruim vantevoren op dat hij bijna bij ons was. Hij was heel vriendelijk en gaf goed advies. Een goede service!
Annulering
Als je door overmacht je afspraak last minute af moet zeggen krijg je een rekening van 42,50 gepresenteerd. Zelfs als je aangeeft een nieuwe afspraak te willen maken. Niet bepaald klantvriendelijk.

Réponse de Kirsch BV
Latje van jaloezie vervangen
Martijn kwam bij ons een latje vervangen van onze houten jaloezie die was krom getrokken. Hij heeft dit perfect en snel vervangen en je kon zien waar hij mee bezig was. Kortom top gedaan...
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.