Satisfaite du produit mais les poignées de l’ancien rose abîmée je ne sais pas si ce sont ces sales voyous voleurs imbéciles de ce quartier pourri et commune ou l’usure. Abîmée trop vite et vendeurs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le site internet est très bien fait Le service clientèle la dame qui répond est très agréable et fait son possible pour que le problème soit réglé . En ce qui me concerne au moment de passer la co... Voir plus
L'entreprise a répondu
As Usual * Excellent prestation rapide et Super maillots et un Avis particulier pour le "service SAV ou appel, je tombe à chaque fois rapidement sur une Vraie personne charmante, efficace, souriant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vêtements et accessoires de qualité avec un large choix et même de petites pépites ! La boutique est accueillante et le personnel chaleureux. Je suis ravi de mes achats et j'y retournerai c'est sûr
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de maillots de bain
- N° 15 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de sacs
- N° 77 des 115 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'accessoires de mode
- N° 19 des 37 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour hommes
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de t-shirts
- N° 46 des 89 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 40 ans, Kiwi Saint-Tropez est une marque emblématique de maillots de bain et de prêt-à-porter, reconnue pour son savoir-faire, sa qualité et son style unique inspiré de la French Riviera. Fondée au cœur du mythique village de Saint-Tropez, la maison a su s’imposer comme une référence incontournable de la mode balnéaire, en proposant des collections qui allient élégance, confort et modernité. Nos maillots de bain pour femme, homme et enfant sont pensés pour toutes les morphologies, avec des coupes travaillées et des matières résistantes, adaptées aussi bien aux journées en bord de mer qu’aux vacances les plus actives. Nous développons également des lignes de prêt-à-porter et d’accessoires qui prolongent l’esprit estival de Kiwi au-delà des plages, pour un style décontracté et raffiné tout au long de l’année. Chaque saison, nos équipes imaginent des imprimés exclusifs et des coloris originaux afin de vous offrir des collections toujours renouvelées, fidèles à l’esprit solaire et convivial de Saint-Tropez.
Coordonnées de contact
12 rue Francois Arago, 83310, Cogolin, France
- kiwi.fr
4,3
Excellent
1 k avis
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je recommande les produits de cette enseigne !
Produits reçus conformes à ceux commandés. Les maillots de bain sont de qualité, leur finition est au top.
Les couleurs tiennent bien dans le temps. Bref, un très bon rapport qualité/prix...
7 décembre 2024
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous apportent entière satisfaction.
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis.
Une étoile car pas la possibilité de ne…
Une étoile car pas la possibilité de ne pas en mettre !
À Juan les Pins il est affiché en gros et en rouge que le magasin ouvre à 10 ce jour 18.11.24. La vendeuse est arrivée à 10 h moins 2, elle a pris son aspirateur et à 10 h 10 refuse toujours d'ouvrir le magasin !!! J'ai frappé à plusieurs reprises. Me regardant, elle a mis les bras en croix signifiants que c'était fermé.
Un mépris et un irrespect du client peu acceptable. A éviter !
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec notre boutique de Juan Les Pins. Soyez assurée que votre retour a été transmis à notre siège social, au service en charge des boutiques.
Lors de la braderie de Juan les pins…
Lors de la braderie de Juan les pins nous avons choisi plusieurs maillots de bain pour un total de 180 euros mais la vendeuse nous a précisé que le paiement ne se fait qu’en espèces …. Bizarre !!
28 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Nous comprenons que l’accès aux paiements par carte bancaire durant ces trois jours de braderie ait pu poser problème. Après avoir échangé avec notre Siège Social, nous avons effectivement dû limiter l’utilisation des TPE à l’intérieur de la boutique uniquement afin d’assurer un service optimal dans ce contexte particulier. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Chemisier kiwi avec malfaçon non signalée en magasin
J'ai acheté un chemisier kiwi. S'agissant d'un jour de braderie au village de marques de MIRAMAS, la boutique kiwi était très encombrée. Je ne me suis pas attardée, le prix étant très raisonnable, j'ai acheté ce chemisier qui me plaisait. Grossière erreur, il est importable : il a une malfaçon au niveau de la coupe et de l'assemblage, et je ne m'en suis aperçue qu'arrivée chez moi. Cette malfaçon n'était pas signalée en magasin, elle aurait dû l'être, le client intéressé par le prix l'aurait acheté en connaissance de cause, ce qui n'est absolument pas mon cas. C'est le produit qui m'a plu, le prix était un plus, et n'étant pas douée pour la couture, je suis incapable de trouver seule une solution pour pouvoir réparer la malfaçon. Ne pas signaler une telle malfaçon qui ne fait pas honneur à la marque relève de la tromperie que rien n'excuse même pas le prix mais qui permet par contre au commerçant d'écouler les invendables
25 août 2024
Avis spontané
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cet incident. Cependant, il ne s'agit pas d'une stratégie visant à écouler des invendables mais simplement d'un défaut de fabrication sur ce chemisier qui n'a pas été décelé par nos vendeuses.
Pourriez-vous nous adresser un mail à l'adresse contact@kiwi.fr avec des photos du chemisier et vos coordonnées afin que nous puissions trouver une solution.
Accueil en magasin à St Tropez…
Accueil en magasin à St Tropez totalement déplorable. Apparemment c était le patron du magasin. Il était totalement désagréable que ce soit avec les clients et même ses employés. La boutique de St Raphaël a été totalement différente. Surpris par la GENTILLESSE des 2 jeunes vendeuses nous avons acheté les maillots de bains de nos filles.
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez connu une mauvaise expérience dans notre boutique de Saint-Tropez. Nous transférons votre message à notre siège social.
facile et fiable
retour du précédent produit pris en compte immédiatement avec crédit de la somme. Nouvel article conforme envoyé très rapidement
24 juin 2024
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour !
Qualité des pantalon très mauvaise
Qualité des pantalon très mauvaise, même en solde, la qualité n est pas meilleure qu un article à 10e sur un marché.tissu déchiré au niveau de l elestique sachant que perso je fais cycle court 20 degres..bref ce n est pas une reference
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre achat. Aviez-vous effectué votre achat en boutique ou sur notre site internet ? Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse contact@kiwi.fr ou nous contacter par téléphone au 09 79 71 51 88 afin que nous puissions trouver une solution.
Déçue !
Super boutique à Miramas... par contre très déçue car j'ai acheté une super belle robe longue, très longue... qui tombe à la base sur les chevilles... un vrai coup de cœur ! Je l'ai portée une journée et lavée à 30 ° comme indiqué sur l'étiquette ! A la sortie de la machine la robe a perdu 20 cm de long et les manches longues sont passées en manches 3/4 !
Impossible de la faire changer en boutique car je n'ai pas gardé le ticket !
Je suis vraiment dégoûtée pour mon houp de cœur !
14 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre achat. Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse contact@kiwi.fr. Une personne en charge des boutiques au sein de notre Siège Social vous contactera afin de trouver une solution.
Service clients performant
Service clients performant. En cas d'erreur de commande, retour des articles sans problème.
21 juin 2024
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour !
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Merci pour votre retour !
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Merci pour votre retour. La livraison en France Métropolitaine est offerte à partir de 50€ d'achat. Nous ne remboursons pas les frais de livraison, car ils ont été dépensés pour l'expédition de votre colis.
EXCELLENCE
As Usual *
Excellent prestation rapide et Super maillots
et un Avis particulier pour le "service SAV ou appel, je tombe à chaque fois rapidement sur une Vraie personne charmante, efficace, souriante (oui oui cela se voit au tel) et qui prend son temps
Quel BONHEUR vous devriez être centre de formation reconnue d'utilité publique....
24 juin 2024
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Merci beaucoup pour ce très gentil retour ! Nous sommes vraiment ravis :)
J’ai été très contente
J’ai été très contente pour plusieurs raisons: d ‘abord je connais bien Kiwi puisque j’achète chaque année soit un maillot de bain soit des shorts pantalon robes tops etc …..depuis longtemps. De plus je voulais faire un cadeau et j’ai été aidée pour l’expédition qui netait pas pour moi . Donc je dis , excellent service et à bientôt.
24 juin 2024
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis !
Contact extrêmement désagréable avec…
Contact extrêmement désagréable avec une vendeuse blonde ( la responsable me semble t’il ) du magasin kiwi rue de Passy qui m’a quasi traitée de menteuse . C’est la 1• fois que je mets un avis via internet car je pars du principe que qlq s’est peut s’être levé du mauvais pied ou peut avoir un problème personnel mais là c’était trop . Je ne pars pas du principe que le client a toujours raison .
26 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Bonjour, nous transmettons votre message au service en charge des boutiques à notre siège social.
J'ai trouvé sur kiwi.fr exactement le…
J'ai trouvé sur kiwi.fr exactement le produit que cherchais. De plus j'ai été livré très rapidement. Je recommande le site pour la qualité de l'offre.
7 juin 2024
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis que notre offre vous plaise.
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Merci beaucoup pour votre retour !
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Merci beaucoup
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Merci beaucoup pour votre retour !
Très contente des 3 robes commandées
Très contente des 3 robes commandées, elles sont magnifiques.
31 mai 2024
Réponse de Kiwi Saint-Tropez
Nous sommes ravis, merci beaucoup pour votre retour !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.