Klantenvertellen Avis 

Fijn geholpen door de klantenservice. Direct antwoord op mijn vragen!

Absoluut te vermijden ! Ze binden je vast met een jaarabonnement dat stilzwijgend verlengd wordt - je moet een maand op voorhand opzeggen. Uiteraard krijg je hiervan geen enkele verwittiging. Kiyoh systeem was reeds lang van mijn webshop gehaald, maar enige commerciële coulance was absoluut niet mogelijk. Droogweg verwijzen naar algemene voorwaarden en geld incasseren. En als ik de andere reviews hier lees, zijn ze heel hardleers. Ik ben alvast 404,45 EUR kwijt voor niets. Met dit bedrijf (Klantenvertellen B.V. ) wens ik helemaal niets meer te maken te hebben. Een gewaarschuwd man/vrouw is er twee waard.

Dienst per mail opgezegd, hele jaar niet gebruikt en vervolgens komt er ineens een factuur over een verlenging. Ging ervan uit dat met het uitleggen dit opgelost zou worden, maar nee hoor - komt nog even een betalingsherinnering achteraan.

Willen blijkbaar liever paar euro op de bank dan klanten die de dienst daadwerkelijk gebruiken

Dienst telefonisch opgezegd, hele jaar niet gebruikt en vervolgens komt er ineens een spookfactuur over een verlenging. Ging ervan uit dat met het uitleggen dit opgelost zou worden, maar nee hoor - komt nog even een betalingsherinnering achteraan.

Willen blijkbaar liever paar euro op de bank dan klanten die de dienst daadwerkelijk gebruiken

We paid in full on refundable amount for hotel room and we’re in shock to find out that we couldn’t check in since there was a glitch on the part of this company and the hotel staff were trying constantly but not getting paid by this company so we stayed in the lobby for hours trying to reach the staff at VIO and once we got hold of them the assistant told us it would be a two hour wait to solve the problem. He refused to give us a phone number to reach out to him saying the company forbids giving out the phone number. The VIO company has no phone listed anywhere.
They would not give refund and we couldn’t be checked in. My credit card has been charged already.
If I don’t hear from them in the next hour I will have to file legal complaint against this company on BBB.
I don’t know how to get my money back from them.
My daughter and I are still waiting outside in the lobby. It has been 2.5 hours already.
Never trust a company who doesn’t have a phone number to contact them.
Date of experience: February 21, 2025

Zeer slecht bedrijf !!!!
Maken niet waar wat ze je vertellen en blijven facturen sturen en rechtszaken willen aanspannen terwijl abonnement al lang is opgezegd.
Niet mee in zee gaan OPLICHTERS !!!!

Garage Steppelo te Haaksbergen , Ben weer super goed geholpen ,dacht dat de uitlaat lekte ,ze hebben met de auto gereden en met draaiende motor op de brug gekeken ,was gelukkig niets aan de hand, kosten waren er niet ,en dat is pas echte service .

Had een negatieve review geschreven voor een autobedrijf, en kreeg meteen een belletje van de directeur van het autobedrijf. Mijn review werd echter niet geplaatst. Het review-cijfer dat getoond wordt is nep, een enkele niet al-te -negatieve review wordt enkel doorgezet om niet 100% positief over te komen.

Wat een verschrikkelijke organisatie om mee samen te werken. Menselijkheid is hier heel ver te zoeken. Na jaren lang klant geweest te zijn is men niet bereid om mee te denken na een mondelinge opzegging. Er volgt ook geen reactie op e-mails om hierover in overleg te gaan.

Beoordeling links voor klanten werken niet. Beoordelingen zijn totaal onvindbaar voor het publiek. Ga als webshop niet met deze partij in zee. Waardeloos.

In deavomd zou ik 2 pakket krijgen van post .nl plus h3b betaald voor avond leveren
Toch is mijn pakket nog niet is al 22.00 uur waardeloos bedrijf post.nl

Dit bedrijf is niet onafhankelijkheid met reviews

Ik ben 3 jaar klant geweest bij energiedirect waar de klanten zogenaamde de reviews via klantenvertellen kunnen plaatsen.

Niemand die klant is bij Energiedirect heeft ooit een review kunnen schrijven.

Dit bedrijf is puur en alleen bedoelt om consumenten te misleiden en bedrijven zoals bijvoorbeeld Energiedirect met nepreviews een goede reputatie te geven.
De echte klanten worden nooit benaderd en kunnen zelfs geen reviews schrijven.

Ernstig oppassen met reviews.
‘Klantenvertellen’ laat klanten niet echt vertellen, zij redigeren reviews zonder toestemming van de schrijver.
Ook laten zij geen reviews door als zij niet het bewijs krijgen wat -zij- willen hebben: uw persoonsgegevens. Ook hebben zij een onwettelijk beleid rond de bescherming van persoonsgegevens.
‘Klantenvertellen’ schrijft in een reactie dat zij onder toezicht staan van ACM, wat complete onzin is aangezien ‘klantenvertellen’ (behalve onzin) niets verkoopt. Gestruikeld over de eigen leugens.
Zij strooien je dus zand in de ogen om slechte reviews tegen te houden.
Reviews van genoemde website kun je dus beter niet vertrouwen.

Ze reageren niet op vragen (via het contactformulier) Zelfs als deze niet heel ingewikkeld zijn. Ik had er zelfs twee gesteld aangezien ik iets vergeten was. Niet heel bijzonder anno 2024 maar toch.

Oh en als je geen positieve review schrijft dan kan deze worden verwijderd. Stel je eens voor dat je eerlijk bent.

Thuisin van de Woude in Doetinchem heeft ons vriendelijk en uitstekend geholpen. Wij zochten een klein en specifiek onderdeel voor luxaflex en deze zaak had het op voorraad. We kregen er gratis 3 mee. Dat is heel bijzonder en klantvriendelijk in deze zakelijke wereld.

Heb slechte review geschreven over Europe-Vans maar wordt niet getoond heel slecht dit.

Mijn review was niet positief en wordt zonder pardon verwijderd. Helaas wel vaker gebeurd. Alleen de positieve reviews blijven staan.
Ik ga het proberen ergens te melden, dit is tegen de wetgeving.

Firma feenstra ,oppassen want als je de huur opzegd van warmtewisselaar zorg dan wel dat je dat expliciet op schrift hebt anders blijf je het haasje ,en niemand daar die van plan is om jou te helpen tegen wat ze doen. Blijkbaar zit daar iemand op kantoor in de financiële administratie die denkt dat als je er niet woont je wel de warmtewisselaar gebruikt

Firma Lust elektrotechniek, heeft 10 jaar geleden een aansluiting gemaakt voor een plafondventilator.
Hij heeft echter nooit een tussen schakelaar gemonteerd,zodat bij storing het niet uitgezet kan worden. Nu 17 mei 2024 bleef de ventilator maar draaien en de elektricien is langs geweest. Hij heeft 15 minuten werk geleverd door de contactdoos aan het plafond te ontmantelen en de stroomdraden eruit te trekken. Kreeg direct een rekening van € 53,00, en meneer nam niet de moeite om een schakelaar er tussen te monteren.