Klantenvertellen Avis 

90
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Teleurstellende ervaring met de opzegging bij Patiënten Vertellen. Tijdens telefonisch contact werd mij verteld dat ik nog op tijd was om mijn contract op te zeggen. Op basis daarvan heb ik vóó... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bij ons kwam Xandro aan de deur. Hij nam uitgebreid de tijd om de verduurzamingsopties (Hr++ glas) van onze woning met gebruikmaking van overheidssubsidies, toe te lichten. Na enkele gesprekken zijn w... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dienst per mail opgezegd, hele jaar niet gebruikt en vervolgens komt er ineens een factuur over een verlenging. Ging ervan uit dat met het uitleggen dit opgelost zou worden, maar nee hoor - komt nog... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Klanten vertellen biedt geen mogelijkheid om te reageren op een onzin verhaal van de verkoper. Het systeem is er echt op gericht om positieve reviews zo veel mogelijk de ruimte te geven. Ik vertrouw... Voir plus

À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

13.000 bedrijven zijn aangesloten bij Klantenvertellen. Klantbeoordelingen zorgen voor meer omzet en transparantie. Reviewmarketing is het marketingkanaal van de toekomst.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

90 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,7

Tous les avis

(90)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen eerlijke beoordelingen op deze…

Geen eerlijke beoordelingen op deze site te lezen...
Ik wilde een review plaatsen over een bedrijf waar wij een paar jaar geleden een aankoop hadden gedaan. Dit betreffende bedrijf geeft dus geen service waar je zeker recht op hebt, bedrijf is misleidend en slecht.
Maar klantenvertellen plaats dus alleen beoordelingen van een aankoop met een bon van een half jaar geleden of korter!
Tjaaa dit is niet heel eerlijk om op deze manier een bedrijf te kunnen beoordelen.
Vaak is een mankement of slechte service pas te ontdekken na 6 maanden.
Klantenvertellen slaat dus totaal de plank mis, wil je een eerlijke beoordeling lezen dus niet op deze site je informatie zoeken.

6 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Systeem werkt niet voor autobedrijven

Ik had een uitgebreide (negatieve) review geschreven over een autobedrijf, om er daarna pas achter te komen dat je een aankoopbewijs of bon nodig hebt om je review te 'valideren'. Daar mogen ze wel duidelijker over zijn.

Dit betekent ook dat alle ervaringen van mensen die uiteindelijk besluiten om bewust NIET met een partij in zee te gaan, de website niet halen. Daardoor hebben vrijwel alle autobedrijven een onrealistisch hoge score.

Voor reguliere verkoopsites werkt het systeem waarschijnlijk wel, maar voor zoiets als autobedrijven echt niet!

29 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De referentie betreft ESS zonnepanelen…

De referentie betreft ESS zonnepanelen te Geleen.
De directie van het onderdeel particulieren komt schriftelijke afspraken niet na en past deze eenzijdig aan. Daarbij ontbreekt het betrokkene aan inzicht en overzicht. Men stuurt rekeningen die niet zijn afgesproken. Als je aangeeft hierin niet mee te willen gaan, dan wordt gedreigd men met verhoging van prijzen. Daarbij reageert men brutaal en verwijt de klant niet sociaal te zijn. Wij waren het gedoe moe en hoewel wij ondersteuning hadden van de rechtsbijstand hebben wij (2 klanten) onze orders geannuleerd.
Mijn advies is om met dit bedrijf geen zaken te doen. Een ander belangrijke reden is dat men geen lid is van een garantiefonds.

3 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reviews in het voordeel bedrijven

Tijdens het schrijven van de review kom je er achter dat je maar beperkt ruimte hebt en na het schrijven kom je erachter dat je een aankoopbon nodig hebt. Dat wordt lastig als je (gelukkig!) geen aankoop hebt gedaan bij het betreffende bedrijf, omdat je tijdens het aankoopproces er al achter komt dat er onwaarheden worden verkondigd. Heb ik een berichtenwisseling tussen mij en de garage erbij gedaan als verficatie. 2 dgn later bericht dat het niet voldoet en review wordt verwijderd. Als je op website van klantenvertellen gaat kijken, kom je er achter dat het helemaal voor bedrijven bedoeld is. Tja…..lekker objectief

6 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alleen op uitnodiging review mogelijk

Als je alleen op uitnodiging een review kunt schrijven geeft dit geen goed beeld. Gezien goede reviews op Autotrack ben ik bij een garage geweest maar de auto niet gekocht vanwege diverse mankementen en slechte informatie. Hierover kun je dus geen review schrijven waardoor het rapportcijfer van het bedrijf een mooie 9 blijft.

5 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Spookfactuur ontvangen

Spookfactuur ontvangen - malafide organisatie.

Wij hebben ooit een offerte opgevraagd bij deze organisatie en deze vervolgens afgewezen. Tot onze verbazing ontvingen wij tot tweemaal facturen n.a.l.v. deze offerte, ondanks de niet mis te verstane afwijzing van het voorstel. Vervolgens zijn we op werkelijk schandalige wijze afgescheept door een 'Review Advisor' die met een tamelijk stompzinnige rechtvaardiging kwam aanzetten.

Ik adviseer iedereen ten stelligste om niet met deze dubieuze organisatie in zee te gaan.

18 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Simkaart kapot Youfone

Mijn simkaart is 14 mnd oud en nu al defect. Mobiel internet werkt niet meer. Youfone geeft aan dat er geen garantie op simkaarten wordt gegeven. Volgens mij mag dit niet in het consumentenrecht.
De kaart is destijds geplaatst en nooit meer uit het toestel geweest en nu ineens defect. Youfone geeft aan dat ze niet weten wat ik met die kaart heb gedaan!??
Dit is absurd natuurlijk. Een volgende keer zeker geen Youfone meer.

26 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

U bent gewaarschuwd

Mocht je zaken willen doen met een bedrijf die op Klantenvertellen positief wordt beoordeeld dan raad ik iedereen aan daar ver weg van te blijven. Bijna alle bedrijven worden daar positief beoordeeld en het verschil met andere reviewsites is bizar groot.
U bent gewaarschuwd!

28 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

getracht een review achter te laten…

getracht een review achter te laten over bedrijf Zonnekeus.nl . Klantenvertellen vraagt om bewijs dat ik daadwerkelijk contact heb gehad. Bewijs gestuurd, maar met een algemene mail waarin ze verwijzen naar de gebruiksvoorwaarden afgewimpeld.

Systeem van klantenvertellen.nl is mijnsinziens niet transparant, onvoldoendes worden gefilterd.

22 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Op klantenvertellen.nl kunnen klanten geen reviews plaatsen.

EnergieDirect adverteerd nu op televisie dat ze 8,2 scoren bij Klantenvertellen.nl.
Maar probeer als consument daar maar eens een review te plaatsen.
Als consumenten daar geen review kunnen plaatsen zijn al die reviews pure nep en is klantenvertellen oplichting.
EnergieDirect krijgt bij Google al een maand vrijwel alleen maar 1 ster en die met 5 sterren hebben geen verhaal en er zijn geen reviews met 2,3 of 4 sterren en dat maakt die met 5 sterren erg ongeloofwaardig.

26 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Oplichters, facturen sturen voor diensten waar wij helemaal niet voor getekend hebben. Vervolgens samen met BOS incasso samen spannen en aanmaningen sturen. Beide partijen niet bereikbaar. Kies Trustpilot of een andere review partij, in ieder geval niet Klantenvertellen & Kiyoh.

6 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Klantenvertellen geeft niet de waarheid

Ik probeer nu al vanaf januari 2021 een review te plaatsen over een bedrijf waar we niet tevreden over zijn.

De review is telkens geweigerd. Deze week hebben we het opnieuw geprobeerd.

Omdat de review negatief is kon het beoordeelde bedrijf weer bezwaar maken en vroeg om een betaalbewijs om te verifieren of we wel echt klant waren geweest. Wij hebben 5 PDF documenten toegestuurd met betaalbewijzen en overige informatie. Conform de richtlijnen van youvia is dit correct en hebben wij dit dus gedaan.

Klantenvertellen beroept zich nu weer op het feit dat een review binnen 6 maanden moet zijn geplaatst. Dit staat niet in de richtlijnen. Bovendien staat in de richtlijnen dat de gebruiker een klacht moet indienen over een geplaatste review. In dit geval gebeurt dat gewoon niet.

Hieruit blijkt dat reviews gecensureerd zijn en dat is niet langer wettelijk toegestaan. Ook het niet plaatsen van een review is wettelijk niet toegestaan.

Klantenvertellen vraagt om informatie en wijst dus af en als je dan belt, moet je alles opnieuw weer mailen naar info apestaartje klantenvertellen.

Eerder dit jaar ook al gedaan en dan wordt er niet meer gereageerd.
Kijk maar een sop Google review en je ziet dit bevestigd door alleen maar slechte reviews over klantenvertellen.nl.
Dit is kwalijk wat zo krijgt de consument geen goed en helder beeld over de waarheid van een bedrijf.

5 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heel ver weg blijven als dit op een site staat

Als je klantenvertellen op een site ziet dan weet je al dat het mis is door heel simpel te kijken naar het aantal klanten wat ze hebben en vervolgens het aantal reviews

Zo zou gezinsenergie een dikke 1400 reviews hebben met maar een 9.000 klanten.
Dat is meer dan 14% van de klanten die een review ( en nagenoeg allemaal hoog ) achterlaten.

Zo veel reviews en ook nog eens allemaal positief is wel erg verdacht. Blijkt ook wel als de google review welke je velen malen makkelijker kan plaatsten er maar 2 sterren heeft en het er maar 20 zijn.

Dus dit is pure oplichting en bedrog. Staat dit op een site van iemand loop er dan met een hele grote boog omheen.

24 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik kreeg spam van De Solarstudio en…

Ik kreeg spam van De Solarstudio en schreef een negatieve review. Klantenvertellen.nl plaatst 'm echter niet want "De SolarStudio geeft, bij ons, aan u met dit e-mailadres niet als een betalende klant te herkennen."

Sneu platform dat consumenten misleidt en vooral waarde hecht aan de eigen portemonnee.

20 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nep review site

Nep review site. Slechte reviews worden gefilterd. Als je zie dat een site klantenvertellen als rating gebruiken dan is er iets mis.

Update: Ze hebben nu wel mijn review geplaatst, maar de tekst is aangepast. Wat mij betreft net zo waardeloos als niet plaatsen

17 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

op onze site kunnen de kanten hun…

op onze site kunnen de kanten hun riview kwijt ,het is hun ervaring van onze rijschool .
hoe wij het doen, en het is hun belevenis
zij doen dit jammer genoeg niet allemaal
zeggen het wel te doen maar vergeten het
wij staan ongelooffelijk nu op 9.9
ik geloof wel in klanten vertellen .nl
een rijschool in de omgeving van Gorichem

22 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een reviewsite doorgestoken kaart

Een reviewsite die alleen op uitnodiging en is doorgestoken kaart.
Alleen geselecteerde klanten krijgen een uitnodiging.
Daardoor verkrijg je een geheel vertekend beeld en plaatsen slecht reviewde website graag deze score van "gekochte" reviews op hun site.
Ik heb een aanvraag ingediend maar mag niet mijn mening geven.

26 mars 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus