Klarus France Avis 708

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 176 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme robustes, performants et de bonne facture. Ils apprécient particulièrement l'efficacité des lampes, leur ergonomie et leur puissance d'éclairage. La rapidité et la fiabilité du service de livraison sont également fréquemment soulignées, tout comme la qualité du service client, jugé réactif et serviable. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec des produits défectueux ou des accessoires incompatibles. Certains ont également signalé des soucis avec le bouton tactique de certaines lampes ou des délais de livraison plus longs que prévu, tandis que d'autres ont exprimé une insatisfaction concernant le service après-vente pour la résolution de problèmes spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Les consommateurs sont très satisfaits... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits. Beaucoup saluent la "très bonne... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande positive. Les clients apprécient la rapidité du traitement et de... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service. Les clients apprécient la rapidité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Hormis l'envoi gratuit et rapide, cette lampe que je ne connaissais pas, et à défaut d'une autre lampe équivalente mais jamais dispo dans une autre marque, m'a très agréablement surpris. Connaissant K... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Second achat pour compléter celui d'il y a 10 ans, même qualité à tous niveaux. Un site clair, descriptifs accessibles à tous. Commande traitée rapidement même en période de fêtes. L'emballag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une erreur de connecteur déporté lors de ma commande, rectifiée par message avec le responsable de la commande. Super suivi de commande, rapide en livraison. Ravie de mon achat, déjà testé en sous so... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé une lampe chez Klarus et, plusieurs semaines plus tard, j’ai constaté qu’elle était défectueuse. J’ai alors contacté le service client, qui m’a répondu très rapidement et a pris en cha... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements et accessoires pour la police
  2. 11 des 37 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
  3. 4 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de course à pied
  4. 7 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipement de sécurité
  5. 23 des 69 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Klarus est une marque de lampe torche et lampe frontale reconnues dans le domaine militaire et le maintien de l'ordre depuis plusieurs années maintenant qui produit certaines des lampes à LED les plus innovantes et les plus techniques sur la planète. Chaque modèle Klarus a une page d’information sur ce site, qui détaille les spécifications et le fonctionnement de la lampe. Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter à l’aide de la rubrique nous contacter.

Expédition sous 24 Heures !

Livraison gratuite à partir de 69€

Expédition sou 24 heures en moyenne, avec une livraison sous 48 heures via colissimo et sous 2 à 5 jours avec Mondial relay. Les frais de livraisons sont offert au delà de 69€ et à 6.9€ en dessous de 69€. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

708 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit va au-delà de mes attentes…

Le produit va au-delà de mes attentes surtout pour le rapport qualité/prix
Je suis satisfait car j'ai partagé mon expérience avec des amis qui ont eux aussi acheté cette lampe.
La livraison en 48h comme annoncé à la commande.
Excellente expérience avec Klarus

10 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement d'une lampe de poche sur garantie…

Klarus France m'a remplacé sur garantie une lampe de poche qui avait un défaut après presque 5 ans avec une légère participation des frais.
Je suis très satisfait du bon déroulement de cette opération. Merci à l'équipe de Klarus France.

6 mars 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Klaus XT2CR gris béton

J’ai acheté une Klaus XT2CR gris béton, petite, jolie et puissante.
Rien à dire.
J’ai également acquis un bouton deporté TRC1 et la, le bas blesse. J’ai des problèmes de contact avec le culot de la lampe. J’ai contacté Klarsfeld France mais personne ne m’a répondu…
J’ai découvert tout seul d’où provenait le soucis… dommage.

4 mars 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Très bon matériel

Très bon matériel, livraison rapide et très bon conditionnement.
Petite remarque concernant la lampe: Excellente qualité, fonctionne comme indiqué, mais la lampe s'allume de façon intempestive à cause de l'interrupteur latéral. Moralité ma lampe s'est allumée dans le porte lampe et a brulé la matière cordura. Peut-être un point à améliorer.

17 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

J’ai acheté ma première Klarus en 2012 pour un usage professionnel. Rien à dire ça marche du tonnerre. Je viens d’acheter ma seconde Klarus pour montage sur arme. Envoi super rapide et fonctionnement toujours au top.

14 février 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus