Kleinanzeigen Avis 

Ich hatte AirPods bestellt die auch ankamen. Dann stellte sich raus, das sie nicht echt waren, da viele Funktionen fehlten. Der Verkäufer nimmt diese allerdings zurück. Kleinanzeigen erstattet mir nur den Artikel! Den Versand zu mir und auch zurück zum Verkäufer muss ich übernehmen, zzgl. der Gebühr für sicher Bezahlen, bleibe ich auf ca. 15€ sitzen, obwohl das nicht meine Schuld ist. Ich kann davon nur abraten, auf der Plattform werden viele Plagiate vertrieben.

Habe vom Verkäufer falschen Artikel erhalten. Der Verkäufert hat sich entschuldigt und nimmt den Artikel ohne wenn und aber zurück. Das ist soweit alles gut.
Der Käuferschutz ist da anders. Als Käufer werden mir bei der Erstattung die Servicegebühren, die Versandkosten und die Rückversandkosten nicht erstattet. So bleibe ich bei dieser Aktion auf Kosten von 12,83 Euro sitzen.
Alle verlieren, nur der Käuferschutz provitiert.

Unternehmen löscht hochwertige PRIVATE Anzeigen um z.B, bei Immobilien zu einer kostenpflichtigen Anzeige zu zwingen. Beschwerden werden ignoriert, es wird auf einen willkürlichen Verstoß verwiesen, in meinem Fall Verlinkung auf eine andere Website, was nicht stimmt.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Inserat wurde gelöscht, da es auf Kleinanzeigen nicht gestattet ist fremde Internetseiten zu benennen, um auf andere Plattformen aufmerksam zu machen. Wir würden uns freuen, wenn Sie erneut eine Annonce auf Kleinanzeigen schalten, bitten Sie jedoch, zukünftig die Nutzungsbedingungen unserer Plattform zu beachten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen XXX

Solltest du mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sein, kannst du folgendermaßen dagegen vorgehen:
Du kannst dich mit deinem Anliegen an eine hierzu nach Art. 21 Abs. 3 der Verordnung (EU) 2022/2065 zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden.
Zudem steht es dir frei, gegen unsere Entscheidung gerichtlichen Rechtsschutz in Anspruch zu nehmen.

Dieses Unternehmen samt seinem angeblichen Treuhänder für sicheres Bezahlen ist das allerletzte. Ein Kunde hat von mir zwei Handyhüllen im Wert von 30 Euro gekauft und den Betrag per sicher zahlen an das niederländische Zahlungsunternehmen OPP überwiesen. Darauf hin habe ich die Hüllen versandt und der Käufer hat den Erhalt bestätigt. Jetzt liegt das Geld beim Treuhänder in den Niederlanden und damit es von diesem an mich ausgezahlt wird, soll ich dort sensible Daten zur Verifizierung preisgeben. Ich soll mich auf deren Online Seite mit meinen Bankdaten einloggen und eine Kopie meiner EC-Karte von Vorder- und Rückseite hochladen. Ja gehts noch … Das Kleinanzeigen Portal ist für Betrugsmaschen im großen Stil bekannt und dann verlangen die solchen Daten, damit man an sein Geld kommt? Sicher zahlen sieht anders aus. Ich kann nur jedem empfehlen sich von diesem Portal fernzuhalten. Da ich ja ohne Angabe der sensiblen Daten an mein Geld komme, werde ich dem Käufer die 30 Euro über OPP zurück überweisen. So hat wenigstens er einen Schnapp gemacht und nicht dieses ominöse Unternehmen. Kleinanzeigen nie wieder, ominös, nicht transparent (Anfragen werden nur per KI bentwortet) und undurchsichtig.

Trotz akzeptierter Rückerstattung des Verkäufers behält der Käuferschutz Versand und Käuferschutzgebühren ein, in meinen Augen eine absolute Frechheit und das Gegenteil was man von einem Käuferschutz erwartet, einmal und nie wieder 🤢

Ich wurde von Kleinanzeigen grundlos ausgesperrt. Obwohl ich gegen keine Regel verstossen habe, wurde mein Account gesperrt. Ich habe niemanden beleidigt oder zugespamt oder illegale Waren angeboten. Immer nur freundlich geantwortet und auch immer positive Bewertungen abgegeben und erhalten.
Das Problem wurde sogar schon von den Zeitschriften Chip, Computerbild und CT beleuchtet.

Grenzt an unseriös
Bekommt man als Käufer seine Artikel nur unvollständig oder gar nicht steht nach der Meldung an KA Aussage gegen Aussage.
Als betroffener Käufer kann man sich dann den teuer bezahlten Käuferschutz sonst wohin schmieren.

Leider geht nicht weniger als 1 Punkt. Das Unternehmen löscht Anzeigen mit dem Hinweis, dass diese angeblich gewerblich sind. Wenn man Einspruch erhebt und sogar mehrfach nachweißt, dass dem nicht so ist, wird darauf überhaupt nicht eingegangen, sondern geschrieben, dass die Anzeige gelöscht bleibt. Das ist pure Willkür. Man hat keine Möglichkeit weiter dagegen vorzugehen, ausser zu Klagen und das wissen sie ganz genau.

Hallo
Es gibt kein Kundenservice. Seit Wochen schreibe ich im Kontaktformular. Antwort kommt automatisch: bitte nicht mehr uns schreiben, bis wir Ihnen antworten.
Lächerlich.
MfG.

Habe von 3 angebotenen Artikeln nur 2 erhalten. Da ich von dem fehlenden Artikel kein Bild schicken konnte (wie auch????), hat der Verkäufer die volle Auszahlung bekommen und ich trotz Käuferschutz keine Entschädigung. Meiner Meinung nach wird hier nur abkassiert ohne Gegenleistung. Der Käuferschutz nützt dem Käufer nicht.

Ich habe innerhalb 10 Tagen 6 Fake Anzeigen gemeldet.
Bis die entfernt werden , dauert das immer 2 Tage .
In der Zeit sind sehr wahrscheinlich viele darauf reingefallen.
Das ist ein Witz das die immer solange brauchen.!!!

Null Sterne!!!! Der Käufer hat betrogen, belogen.
Angeblich defekt erhalten! Alles neu und unbenutzt geschickt!
Nach Monaten zurück zerkratzt und dreckig erhalten!? Nie wieder !!!! Dreistigkeit und Frechheit! Man hat keine Chance was dagegen tun!!!!
Richtlinien!!!!

Einfach nur Armselig!!
Ich wurde bei Kleinanzeige vor 2 Wochen um 175€ betrogen.

Nachbdem Kauf und der Zahlung für den von mir gekauften Artikel,
erhielt ich von Kleinanzeige die Information, dass diese jetzt im nachhinei das Konto des Verkäufers eingeschränkt hätten.

Auf meine Beschwerde und Anfrage an kleinanzeigen,
wem man bei Kleinanzeige überhaupt noch vertrauen kann,
da auch dieser Verkäufer ein absolut einwandfreies Profil hatte,
werde ich jetzt von Kleinanzeige willkürlich schikaniert.

Alle meine Anzeigen für die ich mich ausdrücklich verbürge/paypal und zahlung über das systhem von kleinanzeigen anbiete und extra und deutlich mit dazu schreibe , dass es sich um Originalware handelt / was sorry , von den Bildern her/ sogar ein blinder sieht/
werden von kleinanzeigen gelöscht , mit dem vermerk " ich würde nicht Originale Ware verkaufen.

Völlig willkürlich und nur auf meine Person abgesehen, was man auch daran sieht, dass sogar eine Billigmarke deren Markennamensnennung überhaupt keinen Vorteil bringt , weil sie schlichtweg niemand kennt, rausgenommen wird mit dem vermerk " nicht original!"

Kleinanzeige schikaniert normale Anbieter wie mich- und wie man an den Erfahrungen hier sieht unzählige andere auf Ihrer Plattform , lädt Betrüger aber herzlich ein und lässt diese ihr Unwesen hier treiben ohne etwas zu unternehmen.

Ich kann mich allen vorherigen Erfahrungen nur anschließen.

Kleinanzeige ist mit das schlechteste was es gibt auf dem Markt und nur etwas für leute die anderen abzocken wollen.

Hast Du hier ein Problem, bist Du kleinanzeigen sche... egal

Lasst die Finger lieber weg.. an mir verdienen die keinen Cent mehr und ich hoffe sie gehen insolvent.

Überheblich, unfreundlich und komplett unfähig..sowas zahlt sich heute hoffentlich nicht mehr lange aus

Gekauft wurde über Kleinanzeigen eine M2 SSD mit 2TB und USB 3.1, erhalten habe ich ein defektes Produkt. Die Übertragungsgeschwindigkeit entspricht gerade mal USB 1.1 und die Kapazität schwankt von Test zu Test, was auf ein Fake-Drives oder Hardware-Defekte wie fehlerhafte NAND-Chips hinweist. Wozu schließe ich einen Käuferschutz ab, wenn ich zwar den Kaufpreis zurück bekomme, aber sowohl den Erstversand als auch die Rücksendung bezahlen muss, der Verkäufer hingegen auf meine Kosten seinen defekten Artikel zurückbekommt?

Unter aller ….. 1 Stern ist Zuviel. Habe etwas gekauft via System. Ware kam an würde das Geld gerne freigeben , aber ich kann mich nicht mehr einloggen seit über einer Woche schreibe ich Emails, Kontakt via Facebook ( was man sich sparen kann ) erhielt ich insgesamt 4 Emails das man die Sache bearbeiten würde . Unfassbar dafür zahlt man Gebühren. Ein Unding was die sich rausnehmen. Was machen so mit dem Geld und warum ist es so schwer mein Konto frei zu geben, damit der Verkäufer Bescheid bekommt ?

Wie mies kann ein Kundenservice denn sein ?

Muss ich nun Anzeige erstatten? Anwalt einschalten oder was ? Nie wieder

Schade was aus dieser Plattform geworden ist

Der Käuferschutz ist ein Witz!!! Keine Antwort auf Mails, keine Rückerstattung bei offensichtlichem Betrug, aber Gebühren für diesen Mist kassieren. Seit dem Weggang von Ebay ist diese Seite der letzte Mist und das Bezahlsystem ist unterirdisch. Benutze nur noch PayPal oder Abholung.

Über Sicher bezahlen einen Artikel verkauft, Käufer hat bezahlt und Ware erhalten, nur der niederländische bezahldienst behält einfach die Zahlung ein, mehrfach Support kontaktiert keine Antwort, Anzeige wegen Betrugs gestellt. Finger weg von dem System!!!!!!!!

Ich habe einen Betrug bei kleinanzeigen gemeldet wo der Sachverhalt absolut eindeutig und nachvollziehbar ist.
Bis heute wurde von Seiten "kleinanzeigen" nichts gegen den betrügerischen Händler unternommen und er verkauft munter weiter auf der kleinanzeigen Plattform.
Das scheint dort keinen zu interessieren weil der Händler viele Artikel gleichzeitig verkauft und damit viel Werbung einspielt. Da geht es nur um die Kohle. Kleinanzeigen ist keineswegs seriös und erst recht nicht an ehrlichen Geschäften auf der Plattform interessiert.

Leider musste ich einen Stern auswählen, den ich ansonsten auch nicht vergeben würde. Das Bezahlsystem von Kleinanzeigen ist das allerletzte. Der Käufer hat vor Wochen bezahlt, das "System" zahlt es mir aber nicht aus.
Ich möchte denen keine Fotos meiner Kreditkarte senden, auch nicht Kopien meiner Bankkarte oder auch keine Kontoauszüge.
Auch möchte ich kein biometrisches Erkennungssystem durchlaufen- nicht für den lächerlichen Betrag von 25€.
Habe denen meine Kontonummer gegeben, aber immer noch kein Geld erhalten.
Ich rate jedem von Kleinanzeigen und deren Bezahlsystem ab!!!
Artikel ist weg- mein Geld auch und es wird unrechtmäßig einbehalten.

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