Bestelling was niet geleverd door DHL als gevolg weer. Bij Dhl geinformeerd, maar helaas zonder succes. Pakketje kwijt. Gelukkig een vervangend artikel verzonden door Kleinkantoor. Goede afwikkeling.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
tijdens mijn zoektocht naar een wat onconventioneel product (voederton) op de site beland. Goede prijs, netjes en snel verzonden! (en ze hebben heeeel veel meer)
Op de website wordt gesproken over een grote showroom in Noordwijkerhout. Omdat er aangegeven wordt dat snelle levering belangrijk is, bestelde ik 8 wijndozen. Er waren er voldoende 'op voorraa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snelle levering van goede kwaliteit "eco-friendly" fijne kleine enveloppen! Als ze bijna op zijn, ga ik weer bestellen bij Kleinkantoor :)
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kleinkantoor.nl is zonder twijfel een verborgen parel in de wereld van kantoorbenodigdheden. Als een klein bedrijf met een groot hart voor klanttevredenheid, hebben ze zich snel onderscheiden als dé bestemming voor al je kantoorbehoeften.
Coordonnées de contact
Gieterij 31, 2211 WC, Noordwijkerhout, Pays-Bas
- 0252 - 34 34 59
- info@kleinkantoor.nl
- kleinkantoor.nl
4,3
Excellent
79 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
correcte en goede afwerking bestelling
16 février 2024
Prima prijs en snelle levering.
5 février 2024
Pas op met deze tent
Pas op met deze tent. Adverteren op marktplaats met artikelen voor veel te hoge prijzen maar doen je geloven dat je meerdere stuks besteld.
29 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Kleinkantoor
Beste F. Benck,
je hebt niks besteld bij ons en ik vraag me dan ook af waarop je je opmerking baseert. Misschien eerst even een vraag stellen voordat je zomaar iets roept?
Goede kwaliteit
Snelle levering van goede kwaliteit "eco-friendly" fijne kleine enveloppen! Als ze bijna op zijn, ga ik weer bestellen bij Kleinkantoor :)
9 février 2024
Prijs en kwaliteit zijn goed
8 janvier 2024
Onbetrouwbaar
48 stuks van een product besteld van Kleinkantoor via Bol, maar 4 stuks ontvangen. Op de factuur stond zwart op wit dat ik 48 stuks had aangekocht, toch wouden ze me niet geven waar ik recht op had omdat dit volgens hen een fout was.
Als je als klant al niet meer kan afgaan op wat je zwart op wit aangekocht hebt, op wat dan wel? Over zichzelf zeggen ze dat ze een groot hart hebben voor klanttevredenheid. Ze kunnen echter niet eens voldoen aan de basisprincipes van een verkoop: bezorgen wat de klant heeft aangekocht. Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Ze hebben het geld teruggestort.
27 février 2024
Avis spontané
Réponse de Kleinkantoor
Beste Stef, ik snap de teleurstelling hoewel ik je uitgelegd hebt dat er sprake was een een "kennelijke vergissing" omdat iemand anders dan ik een verkeerde barcode heeft gebruikt bij het artikel. De gebruikte barcode hoort bij een 1 stuks verpakking en niet bij een 12 stuks verpakking.
Omdat onze orders op barcode worden verwerkt hebben wij 4 x 1 stuks geleverd ipv 4 x 12 zoals je verwachte. Ik heb je daar mijn excuses voor aangeboden, ik heb je je geld teruggegeven en ik heb je de 4 ontvangen artikelen gratis laten houden. Ik heb mijn best gedaan denk ik.
Frank
Onvolledige levering
12 flacons vaatwaspoeder besteld.
Slechts 1 flacon ontvangen.
Kleinkantoor weigert de overige 11 te verzenden, aangezien er volgens hun een prijsfout is gemaakt.
Zeer klantonvriendelijk, slechte service en niet betrouwbaar!
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Kleinkantoor
Beste Bert, een andere aanbieder heeft een verkeerde barcode gebruikt bij de aanbieding van dit artikel waardoor er een hele goedkope prijs werd weergegeven. dit is de reactie van BOL.com:
@partner: wij hebben in deze case om een oordeel gevraagd van Partnerservice, dat leidend is in deze zaak. Je kunt klant onderstaande doorgeven: "12 flessen voor deze prijs is niet realistisch. De klant had kunnen weten dat er iets niet klopte, dit heet een kennelijke vergissing. Er kunnen dan ook geen flessen na worden gestuurd.
Frank
Snelle levering en netjes geleverd
8 décembre 2023
Is wel wat duurder geworden
3 octobre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.