Die gelieferte Ware macht einen guten EIndruck - kein Wunder Spitzen-Qualität. Und der Service ist kaum zu übertreffen. Die Nach-Kauf-Betreuung war überaus angenehm und hilfreich. Die fehlenden Schrau... Voir plus
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Ich musste zuerst einen Türgriff nachbestellen, dann zeigte sich eine der Türgriff-Seiten als schwierig gebohrt. Die Klinkenfabrik hat sehr schnell nachgeliefert bzw. den nicht einbaubaren sofort erse... Voir plus
Die Qualität der Türklinken ist super. Die schöne Haptik der matt schwarzen Oberfläche hat bei uns schonmal eine Besucherin erstaunt. Man merkt irgendwie, dass die Teile nicht hohl, sondern aus vollem... Voir plus
Klinkenfabrik hat eine große Auswahl sehr hochwertiger Türklinken und ich bin mit den ausgewählten Produkten hoch zufrieden, was vor allem an der sehr guten Verarbeitung und wertigen Optik liegt. Ich... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Klinkenfabrik.de steht für qualitativ hochwertige Türklinken. Im Shop einfach, sicher und schnell Türdrücker aus Edelstahl, Aluminum, Messing in vielen Oberflächen kaufen. Auch Türgriffe mit Schalter statt Schlüssel wie die Q13 Privacy werden unter Verwendung ausschließlich deutscher oder europäischer Komponenten und Beschichtungen hergestellt. Klinken mit Porzellangriff werden unter Verwendung erneuerbarer Energien gefertigt. Hier kommt Porzellan aus deutscher Manufaktur zum Einsatz. Neu sind unsere Türklinken aus unbehandeltem massivem Messing. Hier trifft ein tradiertes Material, Messing roh, auf contemporary Design. Für Beratung rund um Türbeschläge freut sich Klinkenfabrik über Ihren Anruf. Per Express liefert HP Klinkenfabrik garantiert bis um 12 Uhr am nächsten Werktag. Vom Jugendstil oder Bauhaus bis zu zeitgenössischem Design sind Türgriffe von Klinkenfabrik.de auch nach Jahren noch ein guter Griff.
Coordonnées de contact
Südstraße 17, 58644, Iserlohn, Allemagne
- 02371-786777-0
- info@klinkenfabrik.de
- klinkenfabrik.de
4,9
Excellent
201 avis
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Alles bestens
22 mai 2024
Avis spontané
Sehr gute und kompetente Beratung,
Sehr gute und kompetente Beratung,
Netter Kundenservice und immer hilfsbereit, die Türklinken haben eine gute Qualität. Ich bin endlich froh endlich die richtigen gefunden zu haben.
Es hat alles sofort gepasst
Vielen Dank !
14 mars 2024
Avis spontané
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Es war mein zweiter Einkauf, und wieder ging alles schnell und reibungslos. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und wir sind mit der Qualität sehr zufrieden.
5 février 2024
Avis spontané
Nach 1 Monat immer noch keine Rückmeldung vom Kundenservice
Ich habe Ende Februar die 8 bestellten Klinkensets erhalten. Während der Montage sind diverse Mängel aufgefallen (schlechte/ungleichmäßige Lackierung, Kratzer). Daraufhin habe ich am 01.03.2024 eine Email an den Kundenservice geschrieben und bis heute keine Rückmeldung erhalten.
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice und kann die Seite so nicht weiterempfehlen.
27 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Klinkenfabrik
Hallo N.S., da scheint ja etwas nicht geklappt zu haben. Wenn Sie keine Antwort auf eine Email bekommen haben sollten, dann stimmt doch etwas nicht. Wahrscheinlich hat uns Ihre Email gar nicht erreicht. Vielleicht ist sie im SPAM oder nicht richtig zugeordnet. Wir wundern uns ein bisschen, dass Sie dann so lange zuwarten. Rufen Sie uns doch einfach an unter: 02371-786777-0 (Mo-Fr in der Zeit von 9-17 Uhr). Hier kann man Ihnen sofort helfen. Zur Sache selbst können wir nichts sagen, weil wir Ihren Angaben hier keinen Namen und keine Bestellung zuordnen können. Grundsätzlich möchten wir noch anmerken, dass wir zur Farbgebung unserer Türklinken keine Lacke verwenden, sondern besser geeignete Verfahren zur Beschichtung anwenden. Wir sind gespannt von Ihnen zu hören.
Super schnelle Lieferung tolle Qualität
26 février 2024
Avis spontané
Schlechter Service, Produkt so lala
Bestellung wurde viel zu spät versandt, es erfolgte auch nur eine Teilleiferung. Information zur verspäteten Lieferung mußte ich selber erfragen. Kommunikation äußerst schlecht, auch auf meine e-mails wann die Nachlieferung eintreffen wird wurde nicht reagiert. Bei den bestellten Türklinken mußte zudem der Vierkant für die Drückergarnitur noch gekürzt werden, da diese ca 1,5cm zu lang waren!
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Klinkenfabrik
Hallo Joachim S., wir haben hierzu recherchiert und möchten gern einige Ergänzungen dazu vortragen. Es ist richtig, dass Sie am 14.2. bestellt haben und die Auslieferung am 22.2. erfolgte. In unserem CRM ist vermerkt, dass diese Lieferung mit Ihnen telefonisch abgestimmt wurde, da nämlich die Kappen für die Schlüssellrosetten noch gestanzt werden mussten und nachgeliefert werden sollten. Ferner liegen hier Aufzeichnungen über weitere Telefonate vor, sodass sich eine doppelte Übermittlung derselben Information per Email möglicherweise wohl erübrigte. Bei dem von Ihnen bestellten Modell R21C muss aufgrund der Gestaltung des sog. "Halses" die Länge des Vierkantes je nach Türstärke angepasst werden. Hier müssen wir tatsächlich zugestehen, dass dieser Umstand vielleicht allein Fachleuten vertraut sein kann. Für den Griff selbst verwenden wir allein Komponenten deutschen oder europäischen Ursprungs, insbesondere Porzellan aus deutscher Herstellung. Am 23.2. hat uns Ihre Mail mit der Bitte um Preisnachlass erreicht. Wir bitten jedoch um Verständnis dafür, dass wir aus grundsätzlichen Erwägungen nicht in nachvertragliche Preisverhandlungen eintreten können. Gern besprechen wir die Angelegenheit mit Ihnen. Rufen Sie uns doch einmal an unter: 02371-786777-0 Viele Grüße Ihr Team Klinkenfabrik.de
Erneut alles top
Erneut alles top! Wie beim ersten Mal unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und tolle Türgriffe!
Wir freuen uns und sind sehr zufrieden 👍🏼 Danke!
1 mars 2024
Avis spontané
Top Qualität zu fairen Preisen
7 février 2024
Avis spontané
Machen hervorragenden Eindruck
Machen hervorragenden Eindruck
Die gekauften Türgriffe nicht noch nicht montiert, machen aber in Bezug auf Qualität und Optik einen hervorragenden Eindruck.
5 février 2024
Avis spontané
Alles Bestens
5 février 2024
Avis spontané
So pimpt man alte Türen!
Schwere, qualitativ hochwertige Verarbeitung der Klinken. Perfekt zu historischen Türen aus den 1920er Jahren und eindeutig ein Gewinn an Wohnwert.
Einfache Kaufabwicklung, zuverlässige, schnelle Lieferung.
3 mai 2023
Avis spontané
Schöner Artikel, schnelle Lieferung
Ware wie beschrieben und erwartet, schnelle Lieferung
7 février 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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