Klokkegiganten.no Avis 

779
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har kjøpt samme klokke til 2 av mine barnebarn, ved skolestart, med 2 års mellomrom. Valgt ur er Timex Expedition North Field Post Solar fordi: Vanntett til 100mtr., solcelle drevet, safir glass o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg hadde en henvendelse angående en ordre og kundeservicen svarte raskt, var hyggelige og tok seg tid til å finne en god løsning. Jeg setter stor pris på at de var imøtekommende og villige til å gjør... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dette var første gongen eg gjorde det, og eg var veldig bekymra – særleg då eg hadde bestilt to gongar og betalt feil beløp. Eg trudde eg kom til å få mykje trøbbel. Men med ein gong eg la igjen ei... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Skal innrømme at jeg var småstressa da det ble tull med klokka, men kundeservicen her overrasket meg skikkelig – på den gode måten! 😄 Rask, ryddig og genuint hyggelig hjelp, akkurat slik man håper... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie

À propos de Klokkegiganten.no

Informations provenant de diverses sources externes

365 dagers full returrett

Når du kjøper en klokke fra Klokkegiganten.no har du alltid har 365 dager på å bestemme deg for om produktet lever opp til dine forventninger. Dersom du vil ha pengene tilbake eller om du vil bytte til en annen vare, kan dette ordnes raskt og uten noen form for skjulte kostnader så lenge du returnerer produktet i samme stand som da du mottok det.

Hurtig levering

Vi har en leveringstid på 1-5 dager litt avhengig av hvor du befinner deg i landet. Alle lagervarer som bestilles hentes av posten og sendes på mandager, onsdager og fredager. Dersom du bestiller innen kl 12 så sender vi normalt varen samme dag på våre forsendelsesdager. Du kan se gjeldende lagerstatus på våre produkter ved å klikke deg inn på den enkelte varen.

Gratis bytte

Vi bytter med et smil her på Klokkegiganten.no og dersom du velger å bytte til en ny vare så betaler vi frakten for den. Varebytte håndteres enkelt og greit ved hjelp av vårt retursystem. Det eneste du behøver for å opprette en retursak er ditt ordrenummer.

Minimum to års garanti

Klokkegiganten.no tilbyr alltid to-års garanti på alle våre produkter. Du kan se hvor lenge garantien er for et bestemt produkt er gyldig ved å klikke deg inn på varen.

Gratis frakt på alle ordrer

Samme om du kjøper en eller flere varer, så har vi alltid et gratis frakt alternativ.

Om bedriften

Med solid erfaring i bransjen, har Klokkegiganten en visjon om å bli Norges gigant på klokker. Butikken har et bredt utvalg av kvalitetsmerker og streber for å levere best mulig kundeservice. Idag er de forhandler av et bredt spekter av kjente merkevarer til forskjellige formål. På siden finner du alt fra sofistikerte klokker for både damer og herrer, til multifunksjonelle sportsklokker som egner seg godt til både ski, dykking og trening. Du finner blant annet et av Norges beste utvalg av Casio klokker, samt de svært populære klokkene fra Skagen og Seiko.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

779 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(779)

40 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fikk en klokke uten batteri

Fikk en klokke uten batteri men etter en sjapp mail fikset de batteri bytte og gratis frakt uten noen problemer, som et plaster på såret. Super kundeservice. Veldig imøtekommende og har lyst å hjelpe deg!

11 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Klokkegiganten.no

Réponse de Klokkegiganten.no

Hei Sacir,

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Vi beklager selvfølgelig at klokken kom uten batteri, men det gleder oss å høre at vi fikk rettet opp raskt og på en måte du ble fornøyd med 🙏

Alltid hyggelig å hjelpe – og du er hjertelig velkommen tilbake når som helst!

Vennlig hilsen,

Marius – Klokkegiganten.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt til sammen ga handelen meg et…

Alt til sammen ga handelen meg et veldig positivt inntrykk, tilbudsprisen var akseptabel, tilbakemeldinger på betaling, leveranse og forsendelse var utmerget.
Forsendelsen gikk superraskt, klokken var i postkassen min 4 dager etter bestilling.

26 août 2025
Avis spontané
Logo de Klokkegiganten.no

Réponse de Klokkegiganten.no

Hei Stein,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Vi er veldig glade for at hele prosessen – fra pris og informasjon til levering – ga deg et positivt inntrykk. Ekstra kjekt å høre at klokken kom raskt frem! 🚚⌚

Du er alltid velkommen tilbake når som helst.

Vennlig hilsen,

Marius – Klokkegiganten.no

Noté 4 sur 5 étoiles

Fine klokker men lang levering

Fine klokker men mye lengre leveringstid enn forventet.

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Klokkegiganten.no

Réponse de Klokkegiganten.no

Hei Siw Ann,

Tusen takk for tilbakemeldingen – og for at du valgte å handle hos oss!
Vi er glade for at du er fornøyd med klokkene, men beklager at leveringstiden ble lengre enn forventet. Vi forstår at det kan være frustrerende, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre både levering og informasjon underveis.

Håper vi får muligheten til å gi deg en enda bedre opplevelse neste gang!

Vennlig hilsen,

Marius – Klokkegiganten.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundeservice med stor K!

Skal innrømme at jeg var småstressa da det ble tull med klokka, men kundeservicen her overrasket meg skikkelig – på den gode måten! 😄 Rask, ryddig og genuint hyggelig hjelp, akkurat slik man håper på, men sjelden får.
Følte meg nesten mistenkelig godt behandlet – faktisk så godt at jeg begynte å lure på om de tror jeg kjenner sjefen 😆🤔
Anbefales varmt videre, og håper den nye klokka varer lenge😁

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Klokkegiganten.no

Réponse de Klokkegiganten.no

Hei igjen Monica,

Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding.

Vi lover at du ikke trenger å kjenne sjefen for å bli behandlet bra hos oss 😄 – vi prøver å møte alle kunder akkurat slik du beskriver: med rask, ryddig og hyggelig hjelp.

Veldig glad for at vi kunne snu en stressende situasjon til noe positivt – og vi krysser fingrene for at den nye modellen lever lenge og trofast på armen! ⌚💪

Hjertelig velkommen tilbake når som helst!

Vennlig hilsen,

Marius – Klokkegiganten.no

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke kjøp casio mdv-10 eller noe annet

Klokken min (en casio mdv-10) har falt fra hverandre tre ganger, en gang bare falt to ledd fra hverandre første dagen etter den var tilbake fra reperasjon falt den fra hverandre igjen, tok lang tid og dårlig kundeservice, den tredje gangen falt jeg og det samme skjedde igjen,
Jeg vil anbefale at selv om det er litt dyrere så kjøper du fra en ekte butikk der du ikke må vente på kundeservice epost og sende til reperasjon

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Klokkegiganten.no

Réponse de Klokkegiganten.no

Hei Ola,

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding – og beklager å høre om problemene du har hatt med klokken. Det høres virkelig frustrerende ut.

Vi har forsøkt å finne saken din i vårt system, men vi finner dessverre ingen historikk som matcher beskrivelsen. Er du helt sikker på at kjøpet og kontakten var hos oss i Klokkegiganten.no? Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe om dette gjelder en bestilling fra oss.

Send oss gjerne en e-post med ordrenummer eller annen informasjon til kundeservice@klokkegiganten.no
, så ser vi nærmere på saken og hva vi eventuelt kan gjøre for å hjelpe.

Vennlig hilsen,

Marius – Klokkegiganten.no

Noté 5 sur 5 étoiles

God klokke og strålende service!

Fant en veldig god barneklokke til rimelig pris og var veldig spent. Levering tok ca en uke. Klokken var veldig god og solid! Var litt frustrert på hvordan jeg skulle stille den og original bruksanvisning, og sendte kundeservice en mail! Fikk veldig raskt svar med egne og gode instruksjonsvideoer på alle mine spørsmål. Veldig god service og strålende fornøyd, 5 stjerner!!

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra servise

Har kjøpt 3 klokker her nå.
Og veldig bra tilbud og servise.
Et kjøp ble levert med en annen reim en oppgitt og det ordnet de opp i med en gang.
Rask kundeservice på norsk.
Veldig fornøyd.☺️

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rask og imøtekommende kundeservice

Har bestilt en klokke, spurte om det var mulig å få den før 17. mai, og de svarte raskt at de skulle prøve å oppgradere slik at jeg får den i god tid. Veldig rask og hjelpsom kundeservice

8 mai 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Er i kontakt med kundeservice ang

Er i kontakt med kundeservice ang. to leverte produkter
som jeg av ulike grunner ikke er fornøyd med.
Bestilte idag en 3. alternativ; kan først etter levering av dette produktet svarer avsluttende.

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel

Jeg kjøpte julegave til min sønn her i fjor. Den ble ødelagt 1. juledag da den var av svært dårlig kvalitet, sønnen min skulle feste klokka rundt armen og da røk klokkereima. Klokkegiganten svarte tregt og sporadisk på e-post da jeg klaget. Sendte klokka i retur i januar med ønske om pengene tilbake, nå er det april og jeg har ikke hørt noe fra dem. De svarer ikke på e-post heller. Jeg føler meg lurt og har lært å trå varsomt når det kommer til netthandel! Klokkegiganten opplever jeg som bare svindel.

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kjøpte en Citizen Tsuyosa av…

Kjøpte en Citizen Tsuyosa av klokkegiganten. Ble skikkelig imponert, så rask og god service er det lenge siden jeg har fått😊

Kun 1 dag frakttid er helt enormt og klokka var magisk pen, takk for super hjelp!

8 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En nydelig Orient klokke

En nydelig Orient klokke.

Et automatisk ur, som får strøm av bevegelse. Jeg har hatt noen få slike tidligere, men aldri en klokke som går så bra. Har brukt den siden mottakelse, og det virker ikke som klokka trenger så mye bevegelse heller.
Et godt kjøp er dette, både kvalitetsmessig og prismessig. Takker Klokkegiganten for et vakkert ur.!
Tron Hagen.

20 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus