Jeg har kjøpt samme klokke til 2 av mine barnebarn, ved skolestart, med 2 års mellomrom. Valgt ur er Timex Expedition North Field Post Solar fordi: Vanntett til 100mtr., solcelle drevet, safir glass o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg hadde en henvendelse angående en ordre og kundeservicen svarte raskt, var hyggelige og tok seg tid til å finne en god løsning. Jeg setter stor pris på at de var imøtekommende og villige til å gjør... Voir plus
Dette var første gongen eg gjorde det, og eg var veldig bekymra – særleg då eg hadde bestilt to gongar og betalt feil beløp. Eg trudde eg kom til å få mykje trøbbel. Men med ein gong eg la igjen ei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skal innrømme at jeg var småstressa da det ble tull med klokka, men kundeservicen her overrasket meg skikkelig – på den gode måten! 😄 Rask, ryddig og genuint hyggelig hjelp, akkurat slik man håper... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Klokkegiganten.no
Informations provenant de diverses sources externes
365 dagers full returrett
Når du kjøper en klokke fra Klokkegiganten.no har du alltid har 365 dager på å bestemme deg for om produktet lever opp til dine forventninger. Dersom du vil ha pengene tilbake eller om du vil bytte til en annen vare, kan dette ordnes raskt og uten noen form for skjulte kostnader så lenge du returnerer produktet i samme stand som da du mottok det.Hurtig levering
Vi har en leveringstid på 1-5 dager litt avhengig av hvor du befinner deg i landet. Alle lagervarer som bestilles hentes av posten og sendes på mandager, onsdager og fredager. Dersom du bestiller innen kl 12 så sender vi normalt varen samme dag på våre forsendelsesdager. Du kan se gjeldende lagerstatus på våre produkter ved å klikke deg inn på den enkelte varen.
Gratis bytte
Vi bytter med et smil her på Klokkegiganten.no og dersom du velger å bytte til en ny vare så betaler vi frakten for den. Varebytte håndteres enkelt og greit ved hjelp av vårt retursystem. Det eneste du behøver for å opprette en retursak er ditt ordrenummer.
Minimum to års garanti
Klokkegiganten.no tilbyr alltid to-års garanti på alle våre produkter. Du kan se hvor lenge garantien er for et bestemt produkt er gyldig ved å klikke deg inn på varen.
Gratis frakt på alle ordrer
Samme om du kjøper en eller flere varer, så har vi alltid et gratis frakt alternativ.
Om bedriften
Med solid erfaring i bransjen, har Klokkegiganten en visjon om å bli Norges gigant på klokker. Butikken har et bredt utvalg av kvalitetsmerker og streber for å levere best mulig kundeservice. Idag er de forhandler av et bredt spekter av kjente merkevarer til forskjellige formål. På siden finner du alt fra sofistikerte klokker for både damer og herrer, til multifunksjonelle sportsklokker som egner seg godt til både ski, dykking og trening. Du finner blant annet et av Norges beste utvalg av Casio klokker, samt de svært populære klokkene fra Skagen og Seiko.Coordonnées de contact
Rosenborgata 19A, 0308, Oslo, Norvège
- kundeservice@klokkegiganten.no
- klokkegiganten.no
4,4
Excellent
779 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rask levering
Rask levering ! Produktet var godt beskyttet og kom dermed trygt fram.
Veldig fornøyd :) !
24 décembre 2024
JEG HAR FÅTT FANTASTISK SERVICE
JEG HAR FÅTT FANTASTISK SERVICE I FORBINDELSE MED EN ORDRE SOM VAR BLITT BORTE I POSTENS JULERUSH. MARIUS I KLOKKEGIGANTEN SØRGET FOR ETTERLYSNING OG FANT ETTER HVERT UT AT PAKKEN BLE ØDELAGT I POSTENS SORTERINGSMASKIN. JEG FIKK TILBUD OM NY VARE ELLER REFUSJON. DET KALLER JEG SERVICE AT MAN FÅR 100 % HJELP NÅR MAN TRENGER DET. NY VARE ER NÅ PÅ VEI. HILSEN TAKKNEMLIG KUNDE.
3 janvier 2025
Avis spontané
Kjapp levering og kjapp respons…
Kjapp levering og kjapp respons fra kundeservice, med en hyggelig undertone😍
19 décembre 2024
Avis spontané
Scam/ fake nettside
Kjøpte en klokke for 4 mnd siden som aldri kom, hørte heller aldri noe før jeg tok kontakt. Fikk da vite at den ikke kom før januar/februar. Uten noe informasjon og heller ikke kompensasjon da dette var julegave. Fikk vite at de ikke hadde nok inntjening på produktet, noe som er irrelevant. 2 måneder senere slettet de ordren og førte tilbake pengene. Flott når alle tilbudene er ferdig. Elendig kundeservice. Styr unna.
10 décembre 2024
Avis spontané
Varen kom som forventet.
1 décembre 2024
Avis spontané
Rask og trygg levering!
27 novembre 2024
Avis spontané
Dårlig erfaring – ingen refusjon
Jeg bestilte en barneklokke fra denne nettbutikken, og leveringen var relativt rask. Dessverre var klokkene av dårlig kvalitet, så jeg returnerte dem. Jeg har fortsatt ikke fått refusjon og har heller ikke hørt noe fra butikken. Kommer definitivt aldri til å bruke denne nettsiden igjen.
26 juin 2024
Avis spontané
Kjøpte en klokke av Klokkegiganten.no i…
Kjøpte en klokke av Klokkegiganten.no i sommer (2024). Stålreima gikk i stykker (falt av) jeg klager og sendte klokka tilbake i august etter å ha mottatt returnr.
Etter mange purringer og like mange unnskyldninger har jeg fortsatt ikke mottatt hverken reparert klokke eller refusjon av kjøpet !
Jeg kjøper aldri noe mer fra Klokkegiganten.no i framtiden!!
Det at Klokkegiganten19.nov gir tilbakemelding på denne opplevelsen med at en klokke har mange deler osv. når feilen ligger i stålbandet som røk i festet, gjør bare firmaet mere useriøst.
17 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Klokkegiganten.no
Hei Inge,
Vi er jo lei oss for at din reklamation tar tid, vi er dessverre ikke herre over de servicetiden til de eksterne verkstedene.
Vi skrev også at det kommer til å ta litt tid da de må få deler.
Klokker har mange små deler, og da tar det i blant lengre tid å få alle delene.
Problemet er jo at de lokale distributørene ikke har alle delene selv, og må få de levert fra Mockberg. Som jo dessverre tar tid, nok for at Mockberg må få deler fra deres leverandør igjen.
Ordren din er 100% refundert da de fortsatt ikke hadde en helt endelig dato, og vi er lei oss for reklamasjonstiden.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Kjøpte en klokke til 6 500:- og…
Kjøpte en klokke til 6 500:- og allerede første natta når den lå på hylla, ble tidspunktet på klokken feil. Etter noen flere dager stoppet den helt. Kjøpte en Automatic klokke, men den skal ikke laddes ut bare i løpet av natten. Klaget flere ganger og ba om å få sendt i retur, har fortsatt ikke fått noen svar. Første epost ble sendt for 1 mnd siden
... svindel og kan absolutt ikke anbefale!
20 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Klokkegiganten.no
Hei Charlotte,
Vi er riktig lei for at du ikke fikk tilbakemelding på dine beskjeder. Da min kollega satt saken videre (som huin skrev til deg) Så ble den satt i feil mappe.
Selvfølgelig skal vi hjelpe med klokken om den ikke er 100% som den skal være, for en automatikk klokke skal ikke stoppe om den brukes hele dagen.
Vi har vært i kontakt med deg, og venter å motta klokken fra deg. Så vil Seiko vurdere den så snart de har fått den.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Meget fornøyd
Rask levering, delikat innpakning, konkurransedyktig pris.
30 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Klokkegiganten.no
Tusen takk for det Anders - setter vi stor pris på!
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Kjøpt et par klokker fra nettsiden
Kjøpt et par klokker fra nettsiden. Rask levering, og produktene føles bra. Før prisene er nok ikke helt relle, men føler at klokkene om har kraftig rabatt var rett verdi, men tvile på at førprisen stemmer. :)
3 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Klokkegiganten.no
Tusen takk for din tilbakemelding Geir, vi er veldig glade for at du like klokkene!
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Hva veldig fornøyd med den nye klokka…
Hva veldig fornøyd med den nye klokka mi. Fikk den levert i postkassen etter noen dager
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de Klokkegiganten.no
Hei Anne Lene,
Vi er veldig glade for at du ble glad for klokken, og for tilbakemeldingen.
Mvh
Marius - Klokkegiganten.no
Problematisk netthandel
17.juni (2024) kjøpte jeg et armbåndsur på nettet. Klokken ble tatt tatt i bruk umiddelbart etter mottak (24.6). 6 dager senere stoppet klokken.
3.7 ble klokken pakket forsvarlig og sendt i retur, sammen med utfylt skjema for reklamasjon, med avkrysset alternativ om at jeg ønsket å få pengene refundert. (Kontonr. oppgitt).
Jeg har ennå ikke mottatt pengene, heller ikke etter kontakt via sms. (Man kan ikke kontakte firmaet på tlf.)
Har også foreslått å få tilsendt en ny klokke, hvis dette var enklere for firmaet. En måned uten klokke er frustrerende!
30 juin 2024
Avis spontané
Alt var som forventet
Alt var som forventet, veldig god service og gode priser, lykke til!!!
12 août 2024
Avis spontané
Ingen levering
Ingen levering. Hvorfor klarer dere ikke en enkel levering? Skulle vært 0.
20 juillet 2024
Réponse de Klokkegiganten.no
Hei Lars
Vi er utrolig lei oss for at leveringen av din vare tok så lang tid.
Håper du ble glad for klokken når den endelig kom, og vi har helt misset at du skrev her til oss.
Mvh
Klokkegiganten.no
Fornøyd så langt klokka ser veldig fin…
Fornøyd så langt klokka ser veldig fin ut
26 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.