Klokkegiganten.no Avis 

Jeg er veldig fornøyd med alle klokkene jeg har kjøpt de er kjempe fine. Har kjøpt 5 klokker å alle var perfekte.

Jeg betalte ekstra for å få klokken levert raskere. Jeg var ikke hjemme, da de var innom. Nå må jeg hente klokken på et helt annet sted enn der jeg bor. Veldig praktisk, not!

Klockan jag köpt till min kvinna.fungera inte då den kom. Så må sändas i retur. Trist upplevelse

god pris , rask levering .

Jeg kjøpte en sån klokke justerer. Som skulle kunne justere størrelse på en metall klokke. Men spissen på det verktøyet var alt for bred. Det passset ikke for å dytte ut de bitene som holder klokken sammen. Det skuller en veldig tynn spiss og pinne. Men isted var det et veldig bredt rør. Var det svindel? Tja jeg fikk det som jeg som bilde men funksjonen som de reklamerte virket jo ikke. Derfor vil jeg si at det er svindel. De har også treg levering. Tok nesten en måned før jeg fikk det billige søppelet. Så hvis du skal kjøpe det eller noe som egntlig unngå klokkegiganten.

Styr unna.
*Tar lang tid å få varen.
*Lite hjelp å få av kunde service
*Vil at jeg skal betale 250kr få å sende varen i retur.

Det blei første og siste gang jeg bruker de.

Jeg fikk ikke stemplet og underskrevet garantikort som jeg var forespeilet

Veldig rask levering og kjempe fornøyd med alt.

Kjøpte winder for et par år tilbake og et av fire motorer røyk, denne ble sendt til Klokkegiganten. Det gikk noe tid før den har blitt mottatt på verkstedet (ca. tre uker). Men når den var registrert der, var den reparert på to dager og sendt tilbake. Denne var veldig godt pakket inn og ser ny ut. Tusen takk!

Lenka på klokka gikk i stykker etter en måned. Reklamerte til Klokkegiganten, men fikk beskjed om at dette ikke var "reklamasjonsberettiget", men siden klokka var så ny skulle jeg få en ny stift. Kundebehandler kunne ut fra et bilde fastslå at skaden skyldtes eier. Jeg tror Forbrukerklageutvalget vil være uenig i at dette holder. Klokka var brukt på vanlig måte. Forbrukerkjøpsloven har de i alle fall ikke lest eller kunnskaper om. Kanskje fordi det er danske kundebehandlere?
Jeg får ny stolpe, men må fikse det selv. Og skjer det igjen så er det ingen avhjelp å få. Da blir det Forbrukertilsynet. Styr unna!

Meget dårlig kundeservice av kundebehandler Marius.
Lang svar tid, på over 7 virkedager,
Prøvde å ta kontakt med dem via de ulike kanalen(e). Som f.eks Facebook Messenger, men de henviser de til Mail. Og på mailen er det meget slitsom og stressende for kundebehandleren velger å svare når det måtte passe for han.
Unnskyldningen er sykdom, og jobber alene, men alikevel så er det 2 forskjellige mennesker som svarer på Messenger og Mail.
Men for å lage nyhetsbrev da er det ingen sykdom. For den blir sendt ut av faktisk den samme kundebehandler Marius.

Pakke som er ikke mottatt, og også skriver under på dems ære og samvittighetsskjema. Men får uansett ikke svar tilbake.

Utrulig bra utvalg på forskjellige klokker og merker hos Klokkegiganten, tror jeg bladde gjennom 85 sider og 2000 forskjellige klokker etter mine kriterier før jeg endte opp med en nydelig Sun & Moon Automatic fra Orient. Pakken ble også levert raskt og på døren i en godt innpakket eske :)

Vet ikke om det var bevisst fra butikkens side å trekke ut kronen på klokken for å spare batteri eller om det var tilfeldig men den var i hvert fall brukbar fra første øyeblikk og ser veldig fin ut.

Veldig fornøyd. Varen som forventet, rask levering, enkel bestilling.

rask lever .men klokken kan nesten ikke brukes ser ikke tiden

Klokka var flott, men jeg måtte skifte batteri. Det kostet noen kr.

Rask levering til konkuransemessig god pris

Treg ekspedering og fraværende kundeservice ved problemer.

Jeg har bestilt 2 ganger fra Klokkegiganten. Første gangen sto ordren ubehandlet i lang tid. Ikke noe informasjon eller noe. Selv om de påstår at de sender samme dag eller påfølgende dag. De skyldte senere på ferie og alt mulig. Ikke på lager etc.. Jeg bestilte 3 klokker.

Neste ordre var også på 3 klokker.. Som skulle sendes samme dag. Noe som selvfølgelig ikke skjedde.. Da var det først feil på lagerstatus, og så ble det lovet at ordren skulle sendes "i morgen" noe som ikke skjedde.. Så jeg ønsket å kansellere ordren. Men da fikk jeg litt mer rabatt og bestilte alikevel.. og etterpå feil i et program som gjorde at dette ikke ble gjort. Dvs sendt..

Når klokkene kom var det en som ikke fungerte.. Jeg har purret 3 ganger uten svar. Og sendt link til video som viser at klokken ikke fungerer.. Men hører ingenting fra Klokkegiganten.

Dette er nok et bakgårdsfirma som skryter på seg agenturer og later som de er fryktelig store.

Jeg kan ikke si noe positivt om firmaet etter mine opplevelser. De bryter markedsføringsloven ved sine påstander ang agenturer og representasjon..

De later som de er et firma i Norge, men operere kun med Norsk adresse for å unngå momsregler etc etc.

Mitt råd er å styre langt unna..

De har tilslutt svart, og selvfølgelig finner de det merkelig at mitt ur ikke fungerer. For det sjekket de selvfølgelig før forsendelse.... Selv om jeg har gitt de en video som viser det absolutte motsatte.

Men retur var ikke noe problem, og jeg kunne laste ned gratis returlabel. Men ved å bruke denne gratis returen ville jeg ble belastet 65 kr!!!

Klokken kastes, og forbrukertilsynet og skattevesen får tips om denne besynderlige måte å drive handel på.

Styr som sagt langt unna dette humbugopplegget. Jeg kan ikke for alt i verden få sagt det nok.. Dette er bare tull&co

God service, gode priser, og rask håndtering av retur. Vil bruke dem igjen.

Første gangen hentet jeg ikke klokken. Jeg sendte mail til klokkegiganten.no og meldte st jeg ikke ville ha klokka. De ville da ta kr 250,- for bryderiet sa de og returnere resten av summen. Men, neida, de sendt klokken tilbake til meg, denne gangen med posten.
Jeg returnerer klokken uten å ha brukt den, prøvde den ikke engang. De sier klokkereimen er full av riper, og de ikke kan returnere klokken. SVINDLERE!!! Tenker at det er flere som har fått samme behandling!!
Ps: jeg tok bilder av klokken før jeg returnere den( heldigvis). vil at de viser meg bilder av ripene på reima og at vi kan sammenligne bildene av ripene som de sier jeg har laget... gleder meg til å høre hva de nå kommer med av løgner..
OPPDATERING: Klokkegiganten.no har snudd i saken og betaler hele beløpet tilbake. Sier at det var ferievikar som har gjort dårlig jobb. Mente det var riper i klokkereima, selv om plastenbeskyttelsen enda var på reima. Men, greit nok; de betaler beløpet tilbake og fint er jo det. De kan få 2- 3 stjernet til av meg

Kjøpt flere klokker her. Rask levering. Herlig kundeservice