Jeg har kjøpt samme klokke til 2 av mine barnebarn, ved skolestart, med 2 års mellomrom. Valgt ur er Timex Expedition North Field Post Solar fordi: Vanntett til 100mtr., solcelle drevet, safir glass o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg hadde en henvendelse angående en ordre og kundeservicen svarte raskt, var hyggelige og tok seg tid til å finne en god løsning. Jeg setter stor pris på at de var imøtekommende og villige til å gjør... Voir plus
Dette var første gongen eg gjorde det, og eg var veldig bekymra – særleg då eg hadde bestilt to gongar og betalt feil beløp. Eg trudde eg kom til å få mykje trøbbel. Men med ein gong eg la igjen ei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skal innrømme at jeg var småstressa da det ble tull med klokka, men kundeservicen her overrasket meg skikkelig – på den gode måten! 😄 Rask, ryddig og genuint hyggelig hjelp, akkurat slik man håper... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Klokkegiganten.no
Informations provenant de diverses sources externes
365 dagers full returrett
Når du kjøper en klokke fra Klokkegiganten.no har du alltid har 365 dager på å bestemme deg for om produktet lever opp til dine forventninger. Dersom du vil ha pengene tilbake eller om du vil bytte til en annen vare, kan dette ordnes raskt og uten noen form for skjulte kostnader så lenge du returnerer produktet i samme stand som da du mottok det.Hurtig levering
Vi har en leveringstid på 1-5 dager litt avhengig av hvor du befinner deg i landet. Alle lagervarer som bestilles hentes av posten og sendes på mandager, onsdager og fredager. Dersom du bestiller innen kl 12 så sender vi normalt varen samme dag på våre forsendelsesdager. Du kan se gjeldende lagerstatus på våre produkter ved å klikke deg inn på den enkelte varen.
Gratis bytte
Vi bytter med et smil her på Klokkegiganten.no og dersom du velger å bytte til en ny vare så betaler vi frakten for den. Varebytte håndteres enkelt og greit ved hjelp av vårt retursystem. Det eneste du behøver for å opprette en retursak er ditt ordrenummer.
Minimum to års garanti
Klokkegiganten.no tilbyr alltid to-års garanti på alle våre produkter. Du kan se hvor lenge garantien er for et bestemt produkt er gyldig ved å klikke deg inn på varen.
Gratis frakt på alle ordrer
Samme om du kjøper en eller flere varer, så har vi alltid et gratis frakt alternativ.
Om bedriften
Med solid erfaring i bransjen, har Klokkegiganten en visjon om å bli Norges gigant på klokker. Butikken har et bredt utvalg av kvalitetsmerker og streber for å levere best mulig kundeservice. Idag er de forhandler av et bredt spekter av kjente merkevarer til forskjellige formål. På siden finner du alt fra sofistikerte klokker for både damer og herrer, til multifunksjonelle sportsklokker som egner seg godt til både ski, dykking og trening. Du finner blant annet et av Norges beste utvalg av Casio klokker, samt de svært populære klokkene fra Skagen og Seiko.Coordonnées de contact
Rosenborgata 19A, 0308, Oslo, Norvège
- kundeservice@klokkegiganten.no
- klokkegiganten.no
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fornøyd!
Fin klokke, fikk en god pris i forbindelse med kampanje, 8 dagers leveringstid.
Seriøs bedrift
Seriøs bedrift, super rask levering (3 dager fra da klokken ble sendt), svarer raskt og utfyllende på spørsmål angående produktene man lurer på, trygge betalingsmåter og ellers ryddig nettside. Alt i alt svært fornøyd.
Topp kundeservice
Bestilte en klokke som skulle være bursdagsgave om få dager. Fikk umiddelbar kontakt på kundeservicens e-postadresse og klokka kom på døra dagen etter. Super kundeservice!
Fine produkter og god kundeservice!
Jeg bestilte to klokkereimer med standard levering. Fikk beskjed fra Posten om at de hadde levert pakken i postkassen min, men der var det ingen pakke når jeg sjekka. Tok kontakt med posten, som kunne fortelle at pakken var riktig levert levert i følge postbudet, så det var ingenting de kunne gjøre.
Jeg tok deretter kontakt med Klokkegiganten, som var veldig hyggelige og sendte meg to nye reimer med en gang, denne gang med UPS. De kom to dager senere.
Reimene er en gave, så jeg har ikke prøvd dem, men de ser flotte ut og virker til å være av god kvalitet.
Fem dager etter første melding fikk jeg på ny melding fra Posten om at pakken var levert i postkassen, og denne gang lå den faktisk også der.
Så tommel opp til Klokkegiganten for fine produkter og god kundeservice, og tommel ned til Posten, som antageligvis sumlet bort pakka eller leverte den feil.
Bryter mest sannsynlig norsk…
Bryter mest sannsynlig norsk markedsføringslov da de reklamerer med reklamerer med "tilbud" relativt til priser varen aldri har kostet.
Altså, de sier varen de nå selger på Black friday tilbud til 2000 kr har kostet 4000 kr, når den i realiteten aldri har kostet dette.
De reklamere med hurtig levering.
De reklamere med hurtig levering.. men dette går tregt. Andre selskaper er raskere. De gir ingen epost at pakken din er sendt. Og etter 1 uke. Fortsatt ingen klokke

Réponse de Klokkegiganten.no
Takk for hjelpen
Kjøpte en klokke fra Klokkegiganten klokken 02:00 på en torsdag. Sirka rundt 07:00 på fredag lå klokken foran døren min. Hadde klokken i noen måneder før jeg fikk et problem. Den stoppet alltid på et hvis tidspunkt, og ville ikke fortsette. Kontaktet kundeservice, og en uke senere sendte jeg den til deres kontor i Oslo. Fikk vite at klokken skulle være tilbake hos meg innen åtte uker. Etter 1 måned fikk jeg den nå fungerende klokken i like bra kvalitet som da jeg sendte den. Jeg hadde kanskje ikke den beste opplevelsen av produktet de solgte da det oppstod en feil (som ikke er deres feil, da de ikke står for produksjonen av klokkene), men samtidig fikk jeg kanskje en av de beste servicene jeg har opplevd.
Uærlig forhandlere
Uærlig forhandlere, Vi var fortalt at pengene kommer tilbake på kontoen innen en "uge" (uke) av en som het Helene på dem sin kundeservice nå har det gått en uke og 6 dager, detta er uakseptabelt og anmelder klokkegiganten mer enn gjerne.
Dere kan ikke gjøre sånn mot mennesker det er ærlig talt ikke greit!!
Svindel på høyt nivå!
Anbefaler ikke og handle hos disse klovnene.
De garanterer at pengene blir overført til din konto etter du returnerer klokken, det gjorde vi men neida.
Pengene har vi aldri fått tilbake
Styr unna detta svindeleri.
går i retten mer enn gjerne for og sørge at dette ikke skjer med andre mennesker!!

Réponse de Klokkegiganten.no
Falsk klokke som ikke fungerer, løgner og svindel
Bestilte en klokke av merket MVMT. Klokkegiganten sier på siden sin at "vi er utnevnt som autorisert forhandler av MVMT-klokker."
Jeg har mange ting å klage på:
1. Klokken jeg fikk fungerte ikke.
2. Jeg snakket med MVMT, og de sier at de ikke har NOEN autoriserte forhandlere av deres klokker.
3. Serienummeret på klokken er ikke en type serienummer som MVMT bruker på sine klokker, og klokken mangler dess uten modellnummer og har andre ulikheter sammenlignet med en ekte. MVMT sier at denne utvilsomt er falsk.
4. Når jeg konfronterer klokkegiganten med dette så påstår de igjen på mail at de er autorisert forhandler. Senere sier de at de kjøper klokkene fra en autorisert forhandler i Danmark. Det der bare løgner, løgner og mer løgner.
5. Først ville klokkegiganten at jeg selv skulle sørge for å få klokken reparert, og at de kunne dekke inntil 200kr (?!!) for reparasjonen. Så en kunde som mottar en defekt klokke må selv betale alt utover 200kr for å fikse den? Ærlig talt.
6. Jeg fikk omsider returnert klokken, men fikk ikke full refusjon. Det mangler over 100kr. Ikke en stor sum, men det er uaktuelt at jeg skal bruke én eneste krone på dette svindeltullet.
Anbefaler ingen å kjøpe noe som helst fra disse lavpannede svindlerene. De lyver så det renner av dem og eier ikke skam!

Réponse de Klokkegiganten.no
Bestilte en klokke som viste seg å være…
Bestilte en klokke som viste seg å være defekt - fikk returlapp og sendte den i retur. Det tok litt tid å få dette behandlet men fikk kontakt med Marius hos Klokkegiganten som ordnet saken. Ble en bra løsning til slutt.
Hentet min klokke i dag.Fin klokke.…
Hentet min klokke i dag.Fin klokke Klokkegiganten reklamerer med fri frakt over kr.999.Stemmer ikke.Klokken min kostet kr,2075 og jeg betalte kr.89 i frakt.Klokken kunne jeg hente 2 uker etter at jeg bestilte den.Dette kan vel sikkert bli bedre.Men alt i alt er jeg fornøyd med handelen.

Réponse de Klokkegiganten.no
Seiko klokken kom raskt og var i den…
Seiko klokken kom raskt og var i den stand man forventer. Svært fornøyd.
Gode tilbud
Gode tilbud. Klokken kom innen leveringstiden. Fornøyd. Takk for en flott klokke, klokke giganten:)
Kjøpte en klokke fra klokkegiganten og…
Kjøpte en klokke fra klokkegiganten og etter en ukes bruk så senker klokken opp til 10 minutter på en time. Ikke særlig tillitsvekkende.

Réponse de Klokkegiganten.no
Original kvalitet til gode priser!
Jeg har bestilt og returnert flere klokker uten problemer, men jeg holder meg konsekvent til merker som er å få hos kjente urmakere.
Meget bra priser og mye bra klokker, ikke noe fare for "fake" her i gården, dette er en internasjonal autorisert forhandler for kjente ur produsenter som Oris, Festina, Raymond Weil, Citizen, Seiko osv...
Eneste minus som gjør at Klokke giganten ikke får full score er at det er litt tungvint med returer som flere her bemerker.
Ikke gjør som meg, bestill heller riktig klokke, så er det ingen problem! :)
Har kommet vann i klokke etter å ha…
Har kommet vann i klokke etter å ha badet i barnebasseng.
Her sier de at hvis klokke har fått trykket inn knapper mens den var i vann kan dette forekomme.Skal være vanntett til 10 bar
De sier også at vi må betale MINST 400 kr hvis det ikke er en gyldig retur.
Gutten sier han ikke har trykket på knapper men kan jo ha kommet borti.
Vet ikke om jeg tør sende inn.
Anbefales IKKE å kjøpe klokke hos klokkegiganten

Réponse de Klokkegiganten.no
Ødelagt klokke
Kjøpte en klokke. Når klokken ankom hadde den riper på insiden, og andre rare merker. Sendte mail med bilde, der merkene viste tydelig, fikk beskjed om at de ikke så noe feil. Så sendte jeg klokken til dem for å bli inspisert. Deretter sier de at de skal sende ny klokke. Den nye klokken ankommer og har akkurat de samme merkene! De sier klokken skal være sånn. Men nei, det er ikke slik klokken skal være da jeg har sett en lik tidligere uten slike merke.
Nå skal jeg prøve å returnere klokka og kjøpe samme en annen plass. Dette er for dårlig!

Réponse de Klokkegiganten.no
Premium prices poor quality…
Premium prices for poor quality products: I bought a watchwinder box, BECO BOXY CASTLE. The first two slots broke within the first two years, the other two the next year and a half, alternating 2 watches. I expected way better quality for the price I paid.

Réponse de Klokkegiganten.no
Anbefales på det varmeste!!!
1: oversiktlig nettside, enkel og trygg betaling. Bra!
2:Ekspedisjonstid: fenomenalt effektiv prosess. Det tok de under en virkedag, så var den pakket og plukket opp av UPS.
3: klokken kom frem fullt inntakt og svært godt emballert. Jeg fikk til og med noen sukkertøy med på kjøpet, tusen takk 💕🌸🦋
Anbefaler Klokkegiganten.no når som helst med hensyn til en rask ekspedisjon og god emballering. Klokken var også nøyaktig som beskrevet på nettsiden, og fulgte med ett batteri til den, så den rusler og går fra dag en. Rask frakt til en rimelig penge.
Tusen takk!
Vennlig hilsen Martin Henrik, en strålende fornøyd kunde.

Réponse de Klokkegiganten.no
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







