Knivesandtools.fr Avis 16 648

Très bon produits. Site internet excellent. Bon service. Livraison ultra rapide.

Les produits proposés sont très qualitifs, les choix sont facilité grâce aux détails précis fournis dans les différentes descriptions. Il faut souligner la rapidité de traitement de la commande ainsi que le choix du transporteur pour l'expédition. La livraison est vraiment rapide...
Voilà un Site Vendeur sérieux et toujours aussi performant 👍 !

Site clair, explications bien rédigées
Envoi de la commande le jour même
Emballage soigné
Tarifs compétitifs
Que des compliments !

3 eme achat aupres de kaTo et le service est irreprochable. Je recommanderai de nouveau chez eux sans soucis.

Rapidité de la commande et produit parfait ( mon 4eme couteau!)

Rapide et efficace avec en plus un choix exceptionnel de produits, bravo à vous Knivesandtools.

Produit conforme à la description. Livraison rapide. Je suis très satisfait du résultat de la gravure laser. Je recommande knivesandtools à tous ceux qui, comme moi, apprécient les couteaux de haute qualité.

Le site est clair et le choix dans les couteaux est très complet. Les tarifs sont contenus et la livraison a été rapide.
Je suis très satisfait, à recommander.

Et bien pour une première commande vraiment déçu !
Commandé le jeudi soir.
Normalement expédié le vendredi
Départ réel le dimanche.
Après n’avoir constaté aucune évolution jusqu’au jeudi d’après j’ai envoyé un message au service clientèle qui m’a transmis les infos précédentes…
Heureusement que j’ai fait livrer en relais pick up.
Bon passons, je récupère enfin mon colis
Je déballe ça et la rien n’est sécurisé
Tout se promène dans le carton. (dommage que je ne puisse pas poster une photo)
A savoir un couteau et une hachette.
Mais vraiment satisfaisant de ces derniers conformes à mes attentes.
Donc première expérience vraiment pas exceptionnel.

Un choix énorme, une commande expédiée le jour même et en cas de problème ou de retour d'un article un contact facile et idem pour le remboursement.
Certains sites français ferait bien de s'en inspirer.

Toujours autant de choix, et de bonne qualité.
Livraison vraiment rapide et sans accroc, comme d'habitude.
Juste une petite remarque sur l'emballage qui est toujours un peu trop grand pour ce qu'il y a dedans, mais si ça peut contribuer à la protection du colis on va pas se plaindre non plus.

Bonjour, je possède déja plusieurs couteaux de la marque KIZER, dans ma collection, je n'ai jamais été déçu. Je n'avais pas encore le modèle "Militaw". Sur votre site, j'ai craqué pour le militaw avec lame en s45vn et manche en titane avec insert en fat carbon. Ce couteau est magnifique, tout à fait conforme à mon attente. Merci à knives and tools pour son service rapide et efficace.

Une communication claire et rapide et des délais de livraison courts. Je recommande ce site.

Navigation facile, expédition rapide, colis bien emballé, sav réactif et compréhensif + se renseigne sur un autre modèle afin de m'apporter une réponse afin d'avoir un modèle de couteau plus adapté à mes goûts

Disponibilité et conformité des produits,communication,paiement,suivi du colis,emballage,information des nouveautés,tout est parfait !!! Je recommande vivement Knives & tools.

Stocks fiables, service impeccable.

Très mauvaise expérience avec ce site.

Commande jamais reçue, malgré plusieurs échanges avec le service client. L’entreprise affirme que le colis a été livré en se basant uniquement sur les déclarations du livreur et une signature qui n’est même pas la mienne.

Après vérification, aucun voisin n’a réceptionné le colis, contrairement à ce qui m’a été suggéré à plusieurs reprises.

Malgré plusieurs relances, aucune solution concrète proposée : ni renvoi, ni remboursement à ce jour. Le service client se contente de répéter les mêmes éléments sans réellement traiter le problème.

Je trouve cette situation inacceptable. Lorsqu’un client ne reçoit pas sa commande, il est de la responsabilité du vendeur de trouver une solution, pas de rejeter la faute sans preuve valable.

Je déconseille fortement.

Bonjour,
Un peu déçu pour ma première commande.
J’ai passé une première commande, mais quand je regardais mon compte il n’y avait pas de commande mais j’ai quand même paye 113€.
Du coup comme je pensais que ma première commande n’est pas passé du coup j’ai recommandé mon couteau et paye une deuxième fois mais 135€.
Maintenant j’ai eu les deux commandes du coup je vais faire un retour d’un couteau d’une valeur de 135€.
Bon je vais voir si je n’ai pas de problème pour le retour et si je n’ai pas de problème cela ne m’empêchera pas de repasser des commandes.
Cordialement

Bonjour, je suis très satisfait du site Knivesandtools, qui offre un grand choix de different produit. Produit avec de bonne description, site bien fait,
expédition rapide.
Continuez comme ça.

Article qui augmente de 20 euros lors de la deuxième visite sur le site. Effacement des cookies + VPN, le meme article à 50 euros de moins en allemagne. C'est à la tete du client.
Et quand ils se rendent compte de la supercherie ils ne t'envoient jamais l'article, te laissent attendre des jours sans nouvelles jusqu'à ce que tu perdes patience.