Koffergigant Avis 10 655

Flotte levering en ben heel tevreden met de handbagagekoffers van Samsonite!

Vorig jaar koffer gekocht 1 maal gebruikt voor een vliegreis naar egypte na deze reis zijn 3 wielen door de koffer heen gedrukt dus onbruikbaar beschadigd .
Hierdoor hebben we aanspraak willen maken op de garantie van 5 jaar die op koffer gegeven wordt.
Koffergigant aangeschreven en deze vertelde ons dat de koffer van grote hoogte gegooid was , wat ons onwaarschijnlijk lijkt daar er souvenirs van glas in zaten en geheel intact waren .
Ook zijn er verder geen zichtbare schades aan de koffer wat klaarblijkelijk wel zou moeten zijn als dit van hoge hoogte was geweest.
Koffergigant trekt zijn handen helemaal terug en verwijst je naar je eigen verzekering of een site van de vliegtuigmaatschappij, dus van het kastje naar de muur.
Koffergigant beweert dat hun koffers extreem getest zijn maar als deze na 1 maal gebruikt te zijn geweest de wielen door de bodem gedrukt worden twijfelen wij toch zeker aan de kwaliteit daarvan en dan nog niet eens te spreken over de service , communicatie en garantie.
Men reageerd niet op mails en behandeld klanten als kleine kinderen.

Mooie set carry-on koffers gekocht voor een prima prijs. Het bijzondere van deze winkel is de service en klantgerichtheid. Klein probleempje is erg netjes, snel, professioneel en zeer fatsoenlijk opgelost waarbij het contact steeds erg prettig verliep. Ik ben heel blij met de koffers en de koffergigant. Een aanrader dus!

Heb mijn koffer niet eens opgestuurd gekregen na bijna een week tijd. Morgen bel ik maar eens om me geld terug te krijgen f*ck service van jullie!

Ben een tevreden klant van koffergigant. Snelle levering via PostNL. De tas en portemonnee die ik heb besteld helemaal mijn smaak, duidelijke uiteenzetting op de website kan bijna niet misgaan. Kies voor een volgende bestelling weer voor koffergigant!

Mooie koffer, snel geleverd!

Zeer goede en snelle service. Bestelling goed en wel aangekomen. Top 👍

Koffer snel en goed verpakt afgeleverd.
Algehele afhandeling zeer correct en snel
H. Oonk

Ik vind het heel raar dat als ik een tas bestel van bijna 70 euro en ik ben niet tevreden. Dat ik dan zelf€7.25moet betalen om het retour te sturen. Dit vind ik voor een bedrijf van uw calliber hele slechte service sorry.

mooie aanbieding van een kipling tas. op de hoogte gehouden van verzending via de mail. voor 15.00u besteld is ook volgende dag in huis. tas was verpakt in een plastic zak, had wat mij betreft iets meer bescherming omheen gemogen. De winkel was ook telefonisch bereikbaar.

Ik heb bij Koffergigant een handtas en portemonnee besteld maar de kleur beviel me niet en retour gestuurd. Buiten het zeer ruime aanbod staat Koffergigant voor een snelle levering alsook terugbetaling wanneer je de goederen retourneert.

De tas, een North Face duffel, was scherp geprijsd en snel (de volgende dag al) geleverd. Niets dan lof!

Duidelijke website en snelle levering van uitstekende koffer

Artikel is op het afgesproken tijdstip en in perfecte staat afgeleverd. TOP!!!