Komfortpuden Avis 

Rigtig lækker pude som mine børn også nyder at ligge i ske med 😉
Kan godt anbefales.

Jeg har fået den bedste kundeservice man kan forestille sig! Jeg måtte desværre sende puden tilbage grundet private forhold og der var ingen sure miner, jeg har været i korrespondance med Stine og hun har ydet 1. klasse service.
Pengene er retur på konto i dag.
Jeg vil klart benytte komfortpuden en anden gang.

Jeg købte d. 25.11.20 en komfortpude med tilhørende betræk gennem hjemmesiden. Jeg modtog varen ganske kort tid efter min bestilling, og jeg har alt i alt været tilfreds med mit køb.

Desværre gik det tilhørende betræk i stykker efter kort tids (normalt) brug. Jeg har forsøgt at kontakte Komfortpuden.dk med et reklamationskrav af flere omgange de sidste 3 uger. Jeg har efterhånden opgivet at modtage svar eller kompensation for min reklamation, deraf min lave anmeldelse.

Der er Ca. 1 1/2 uges forsendelsestid, men det kommer og kan varmt anbefale både pude og betræk i bambus. Blødt og lækkert.

Den lever ikke rigtig op til mine forventninger,

Nem at bestille og betale online..Kom inden for den tidsfrist som lovet..Super pude..Længe siden jeg har sovet så godt som efter jeg har fået min komfortpude..

Svært at anmelde noget man ikke har modtaget efter 13 dage....og pengene er trukket....:-(

Elsker den. Kan ikke sove uden og jeg har ikke haft ondt i ryggen siden jeg fik den

Det er svært at anmelde noget man ikke har modtaget

De trækker pengene hurtigt, men ingen vare leveres og de svarer ikke på mail eller via deres facebook

Puden er rigtig god, og har i høj grad medvirket til en bedre hvilestilling. Pakken var længe om at blive leveret, og det var ærgerligt, da det var en julegave

Har haft en god oplevelse hvis jeg skrev til kundeservice gik der kun til næste dag inden de svarede ifm corona og jul gik der 3 uger så havde jeg puden fuld forståelse for det er ikke bange for at handle hos dem igen

Helt forståeligt at der er længere ventetid end normalt, på grund af corona. Men det kunne være rart, med en information om hvor længe en vare er forsinket eller hvad der sker. Nu er der dog gået 13 dage siden bestilling, tracking af varen fungerer ikke og firmaet reagerer ikke på henvendelse i deres infomail (som de selv henviser til). Er i tvivl om om hvorvidt jeg rent faktisk modtager den bestilte vare, eller om jeg er blevet snydt?

Bestilte en pude den 6/12 som skulle bruges til julegave. Står intet om at det er en forudbestillingsvare da jeg bestilte den, så går man ud fra den leveres inden jul. Men nu tænker jeg ik den når at komme, da den stadig er et sted i Tyskland 😏der gik glæden lidt af da den skulle gives til min datter den 24.12. Der stod man kunne forvente leveringstid på Ca 10 dage. Føler mig sku en smule skuffet.

Dejlig pude som har lindret min dårlige ryg. Der var desværre næsten 14 dages levering på den - jeg ville gerne have haft den lidt hurtigere. Jeg havde også angivet en rabatkode hvor man var lovet 10% rabat - det fik jeg ikke. Derfor mangler den sidste stjerne...

Ekstrem dårlig kommunikation
Kan kun give jer 1 stjerne indtil videre. Bestilte for en uge siden. Penge er blevet trukket fra konto’en og i svarer ikke på nogen af de mails jeg har sendt jer

I får kun en stjerne. Man kan ikke ringe til jer og høre om ordrestatus. Min ordre blev indgivet torsdag 1/12, 4/12 mail om ordren er i behandling og tracking nummer til DPD, men DPD's tracking service er nede. Mailer til jer 9/12 uden at modtage svar. Virkelig dårlig kundeservice.

Jeg fik anbefalet puden af en veninde og synes faktisk at den er helt fantastisk!! Jeg har købt 2 mere som skal gives i julegave!. 😍😍😍