Komfortpuden Avis 

138
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg købte d. 25.11.20 en komfortpude med tilhørende betræk gennem hjemmesiden. Jeg modtog varen ganske kort tid efter min bestilling, og jeg har alt i alt været tilfreds med mit køb. Desværre gik... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Har ikke sovet rolig en eneste dag siden køb, nakkesmerter og rygsmerter har fyldt en del. Den støtter primært min gravide mave, men står op med nakke, skulder og ryg smerter. Føler ikke den gavner m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har bestilt 2 panda børne puder, men da levering kom, var det en vosken pude, som blev leveret. Jeg har skrevet til info@komfortpuden, som beklagede, men de rigtige puder er endnu ikke afstedt e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har brugt puden hver nat i 32 dage - og jeg elsker den MEN... Den sidste uges tid er fyldet begyndt at falde sammen, og samle sig i klumper. Der er IKKE kanaler i puden - det vil sige at... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits

Informations provenant de diverses sources externes

Den mest komfortable pude i verden!


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

138 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(138)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Waoo har aldrig sovet så godt kan…

Waoo har aldrig sovet så godt kan virkelig anbefale Komfortpuden ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

4 juin 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Hej Louise,

Det glæder os at KomfortPuden giver dig en helt fantastik søvn!

Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk pude

Jeg er meget tilfreds med min nye sengekammerat.Den var 10 dage om at nå frem,hvilket var annonceret.Jeg havde søvnproblemer,som nu er aftaget væsentligt.puden støtter hvor man har brug for det.Jeg føler mig så tryg når jeg bliver omfavnet og støttet af puden.At tage puden med ind i sofaen eksempelvis foran fjernsynet, er virkelig dejligt.Her kan man så lægge puden så det bliver en fantastisk lænestol.
Materialet er blødt,lækkert og rent.Nemt at vaske betrækket.
Jeg har lige bestilt en til min datter også.

4 juin 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Hej Lis,

Det glæder os at KomfortPuden har hjulpet på dine søvnproblemer og at du føler dig tryg og komfortabel ved at bruge puden, som endda kan bruges til flere formål.

Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan desværre ikke anmelde selve puden

Kan desværre ikke anmelde selve puden. Den er ikke kommet.............ingen svar fra firma - aner ikke engang hvor i verden det ligger - de svarer ikke på mail, messenger eller andet
men trække pengene - det kan de!! og uden at sende ordrebekræftelse.
virkelig dårligt firma

27 mai 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Hej Loni,

Jeg beklager på det dybeste at du har oplevet at vores kundeservice har været svære (umulige) at få fat på, og jeg kan derfor med glæde informere dig om at det er noget vi arbejder hårdt på at få forbedret fremover, således at vores kundeservice prøver at svare inden for 24 timer på hverdage.

Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Dem handler jeg aldrig med mere

Jeg har aldrig oplevet noget lignende,. Købte en pude som skulle være lavet af bomuld og med bomuldskugler som fyld. Fik den efter laaang tid… Den virker som om den er syntetisk og det virker bestemt ikke som om der er kugler inden i.
Jeg skrev til firmaet… intet svar.. jeg skrev igen en uge senere. intet svar. Jeg skrev senere på deres facebookside i en kommentar til et af deres opslag. Intet svar. Jeg skrev i messenger. Intet svar… Jeg har prøvet i 3 uger nu at få fat i dem, men de svarer ikke.
Jeg vil gerne have en garanti for at det er bomuld og at de ikke har sendt mig en forkert pude.

Jeg skal nu prøve at finde en måde at få puden smidt væk på - da jeg ikke vil have kunststoffer i min seng og jeg ikke har plads til den andre steder. Den er enorm og den kan ikke være i min skraldespand… Må få nogen til at køre den på genbrugsstationen..
En af de dårligste købsoplevelser jeg har haft til dato…

5 mai 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Hej Pernille,

Jeg beklager på det dybeste at du har oplevet at vores kundeservice har været svære (umulige) at få fat på, og jeg kan derfor med glæde informere dig om at det er noget vi arbejder hårdt på at få forbedret fremover, således at vores kundeservice prøver at svare inden for 24 timer på hverdage.

Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er super glad for min pude

Jeg er super glad for min pude. Lidt ekstra leveringstid, nok på grund af verdenssituationen lige nu. Har aldrig sovet bedre end nu. Komfortpuden er fantastisk og betrækket er nem at vaske. Fantastisk produkt

5 mai 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Hej Stina,

Det glæder os KomfortPuden har været medvirkende til at du aldrig har sovet bedre. Vi ønsker dig selvfølgelig en masse gode nætter fremover.

Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice

Noté 3 sur 5 étoiles

God at ligge med

Jo den er dejlig og ligge med, men du kan jo kun vaske betrækket og jeg sveder om natten og det trænger ned i puden som ikke kan vaskes så med tiden synes jeg at den bliver ulækker.

27 avril 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Vi kan anbefale vores bambusbetræk, hvor de unikke fibre i bambusbetrækket gør at puden ikke "holder på varmen der ophobes inde i puden" og derved virker køligere end andre alternativer.

Noté 3 sur 5 étoiles

Super pude, men...

På den ene side er jeg meget tilfreds med selve varen, på den anden side er det svært at komme i kontakt med dem, man får ingen ordrebekræftelse, og leveringstid er meget længere end de reklamerer.

26 avril 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Hej Estela,

Vi er glade for at høre at du er meget tilfreds med vores produkt, og beklager at du har haft oplevelsen af at vi er svære at komme i kontakt med. Jeg kan med glæde informere dig om at det er noget vi arbejder hårdt på at få forbedret fremover, således at vores kundeservice prøver at svare inden for 24 timer på hverdage.

Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg bestilte og betalte min puden den…

Jeg bestilte og betalte min puden den 1. April og jeg har endnu ikke modtaget min komfortpude. Jeg har gentagende gange skrevet mails om dette og har ikke modtaget svar tilbage. Lad være med at købe puden !

Nu hAr jeg endelig modtaget min pude👍 Så bortset fra lang leverings tid og at det har været svært at komme i kontakt med firmaet, er jeg nu godt tilfreds

14 avril 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Hej Inge,

Vi beklager meget at du har haft svært ved at komme i kontakt med vores kundeservice, hvilket er noget som vi allerede arbejder på at få forbedret.

Det glæder os at høre at du endelig modtog puden, og vi håber selvfølgelig at du allerede har fået en masse gode timers søvn.

Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestilte den og fik den 10 dage efter

Bestilte den og fik den 10 dage efter, er fantastisk dejlig at sove i, det eneste minus er der ikke er nogen vaske anvisning med, men det må jeg lige finde ud af!

7 avril 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Hej Annegrete,

Vi beklager den manglende vaskeanvisning. Hvis du kontakter os på info@komfortpuden.dk - så skal jeg sørge for at du får tilsendt en vaskeanvisning på e-mail.

Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Fup?

Under alt kritik - Jeg afgav en ordrer som jeg annulleret 10 min efter pr. mail, og bad dem bekræfte. Der er nu trukket penge på min konto, og det bliver spændende at se om jeg får min vare!

3 avril 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Hej Lisbeth,

Først og fremmest beklager jeg det sene svar. De fleste webshops er sat op med et sådant system, at hvis du foretager din betaling med et kreditkort, VISA/Dankort eller lignende, at betalingen foregår øjeblikkeligt.

Jeg håber dog at du i midlertid har fået hjælp til at få købet annulleret og dine penge refunderet.

Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Super gode U- puder til fantastisk pris trods udenlandsk firma.

Jeg var en smule skeptisk over et firma fra Lithauen og skrev med danske Emil fra deres kundeservice. Han indgyder til tillid og jeg valgte at bestille 2 stks med god rabat.
De kom 10 dage efter og er helt fantastiske. Valgte bambus betræk der er nemt at tage af og vaske. Jeg har også valgt at tage lidt fyld ud oppe ved hovedet som gøres meget nemt via lynlås lige ved hovedet således jeg kunne justere hvor høj puden skal være. Kan kun anbefales og til meget markedsdygtige priser og kvalitet !!

30 mars 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Mange tak for din fantastiske anmeldelse af KomfortPuden. Vi er glade for at høre at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og følte dig tryg ved at handle hos os.

Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice

Noté 4 sur 5 étoiles

komfortpuden lever op til navnet.

Bortset fra lang leveringstid, er puden super god og som forventet - en rigtig “putte-“pude i sofaen og rigtig god støtte i sengen. Kan klart anbefales.

20 mars 2020
Avis spontané
Logo de Komfortpuden

Réponse de Komfortpuden

Mange tak, vi er glade for at puden lever op til dine forventninger. Vi beklager dog den lidt forlængede leveringstid, som vi desværre oplever fra vores fragtselskab i forbindelse med COVID-19.

Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus