Jeg har kun positive ting at sige om Kong Walther, de er simpelthen så venlige og imødekommende udover det, er deres produkter bare helt gennemført gode. Har både barnevognshandsker og barnevognspose,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte et sweatsæt den 22/10, modtog først 7/11, forklaringen var at ordren ikke gik ordentligt ind i systemet. Sendte det retur og her den 30/12 har jeg stadig ikke fået pengene retur og svar p... Voir plus
Kæmpe tak til Tine og Kong Walther for den fantastiske service. Den skal man lede langt for at finde. Efter vi mistede den ene vante, gik Tine i gemmerne og fandt ikke bare en ny vante til os, men sen... Voir plus
Meget fin kundeservice, vi fik leveret Et par lækkere barnevognsvanter, Som min datter skulle have i gave. Desværre var den ene vante defekt i lynlåsen, efter lidt skriveri frem og tilbage, får j... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Scherfigsvej 13 , 2100, København Ø, Danemark
- info@kongwalther.com
- kongwalther.com
3,7
Moyen
122 avis
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ikke sidste gang jeg handler der👍
21 juillet 2022
Ikke særligt imponeret lige nu
Ikke særligt imponeret lige nu, har betalt mange penge og så manglede der alligevel noget!
Det skulle komme som ekspress start næste uge. Vi får se
9 juillet 2022
Réponse de Kongwalther
Kære Lise,
Tak for din anmeldelse.
Som vi sagde i telefonen samme dag vi fandt ud af det, så er der sket en pakkefejl fra vores lager - og de eftersender derfor med ekspres til dig.
Beklager pakkefejlen.
Vi håber du bliver glad for dine produkter :-)
Med venlig hilsen
Mathias
Jeg købte et barnevognsnet
Jeg købte et barnevognsnet, i den overbevisning, at det ville passe til min barnevogn. Desværre passer det slet ikke til min barnevogn, velcro-stropperne i bunden kan ikke nå ned og fange noget at blive sat fast til.
6 juin 2022
Bag didn’t fit my single barnevagn and…
Bag didn’t fit my single barnevagn and they haven’t replied to any of my emails about returning it!
4 mai 2022
Kong svarer ikke fra kundeservice
Kong svarer ikke fra kundeservice
Jeg bestilte et par handsker fra hjemmesiden og betalte med Apple Pay. Det betød, jeg måtte hente pakken et godt stykke fra hvor jeg bor. Jeg skrev med det samme til Kong Walther - inden handskerne var sendt - at pakkeshoppen skulle ændres. Jeg har endnu ikke hørt fra dem og måtte hente pakken et, for mig, super dumt sted.
13 février 2022
Købte Østerbro handsken og glæder mig…
Købte Østerbro handsken og glæder mig til bruge dem ( det gik nemt at få dem på barnevognen)
6 février 2022
Virker dejlig varme og bløde
Er ikke begyndt at bruge dem i nu, men de virker dejlige. Og glæder mig til at bruge dem til næste vinter.
22 janvier 2022
Jeg har købt et par KongWalther vanter…
Jeg har købt et par KongWalther vanter som jeg bruger på min golfvogn.
De er fuldstændig geniale.
Men leveringstiden på en uge, det kan klart gøres bedre.
Super sød og venlig hjælp over telefonen.
22 janvier 2022
Stadig ikke modtaget min bestilling
Det er svært at give flere stjerner. Pengene er hævet for 3 dage siden, men status hos GLS er at de ikke har modtaget pakken endnu.
Bestillingssystemet fungerede ikke så godt, når jeg ville bestille nr. 2 vare, blev vare nr. 1 slettet. Det lykkedes dog i 6. forsøg.
Opdatering:
Efter 3 mails og en telefonopringning (telefonsvarer) må jeg konstatere at jeg ikke får nogen svar og jeg har stadig ikke modtaget min bestilling.
Har opgivet at få min bestilling og har derfor bedt om at få pengene retur, men det er desværre heller ikke sket.
14 janvier 2022
Fin, som forventet
Fine handsker og shoppingnet. Er allerede stor fan til både min barnevogn, klapvogn og ladcykel.
11 janvier 2022
Fin hurtig levering
10 janvier 2022
Det er super
Ændret anmeldese, da problemer blev løst. Handsker er meget praktiske og vandtætte (de blanke med pels).
3 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Kongwalther
Kære Sonja,
Tak for din besked.
Jeg kan se at vi d. 30 November har tilbagebetalt dig for ordren som du har returneret, hvorefter vi intet har hørt fra dig - trods vi ikke har modtaget varen på vores lager.
Du er meget velkommen til at skrive en mail i vores tråd på info@kongwalther.com hvis du ikke har modtaget pengene.
Med venlig hilsen
Kongwalther
Leveringstiden et par dage for lang
9 décembre 2021
Har ikke fået min pakke endnu
Har ikke fået min pakke endnu, det er 14 dage siden jeg bestilte.
9 décembre 2021
Réponse de Kongwalther
Kære Pia,
Tak for din besked. Det undre mig vi ikke har hørt fra dig inden din besked herinde. Så kunne vi have fortalt dig at pakken i følge tracking er på et depot hos GLS Aalborg, og du burde have fået en besked fra dem?
Jeg har også forsøgt at kontakte dig på telefon.
Med venlig hilsen
Mathias KongWalther
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.