Varerne blev hurtigt leveret og vi fik det vi havde bestilt, men havde bl.a. bestilt 3 forskellige latexmasker (en heks, en diktator og en dæmon) og de ligner IKKE dem på billederne!! Næserne er helt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fremragende oplevelse hos Kostumer.dk :) Først en telefonsamtale omkring muligheder for kostumer, da vi var ude i sidste øjeblik - og så levering allerede dagen efter. Vi har en meget glad dreng,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Altid super god service og god kommunikation - Varen jeg købte var desværre ødelagt under transport af GLS men alligevel prompte response af Kostumer.dk at jeg kunne få en ny vare tilsendt eller pen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rigtig god service, levering dagen efter selvom det stod 6 dages levering. Manglede akut kostume til 2 dage senere og de levede fuld ud op til mine forventninger. Bruger dem hvert år til fastelavn.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Kostumer.dk bringer fest og farver til hele Danmark! Vi er leverandører til de største kostumehøjtider i Danmark – fastelavn, sidste skoledag, karneval i Aalborg og København, oktoberfest, Halloween og jul. Kostumer.dk gør det muligt for alle at holde gennemførte og farverige tema- og kostumefester. Via vores lokal- og fjernlager udbyder vi mere end 10.000 produkter Danmarks billigste priser. Du kan skabe uendelige kombinationer med vores store udvalg af kostumer, tilbehør og accessories, der giver dig mulighed for at skabe et unikt look.
Coordonnées de contact
Østerskovvej 2, 7000, Fredericia, Danemark
- 69152015
- info@kostumer.dk
- kostumer.dk
4,5
Excellent
361 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : Kostumer.dk
Hej Kewin.
Hvor er det skønt at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle med os. Sådan skal det bestemt også være😊.
Jeg takker mange gange for fuldt hus på stjernerne og dine pæne ord.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Udemærket til fest
Udemærket til fest. Hurtig levering men tøjet er ikke den bedste kvalitet.
13 janvier 2019
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Bent.
Mange tak for din tilbagemelding. Det er herligt at vide, din ordre er blevet ekspederet og leveret som den skulle. Og ja😉, det ér mest udklædningstøj vi sælger, og kostumerne har oftest ikke samme slidstyrke eller kvalitet, som alm. hverdagstøj, men tilgengæld er prisen i bund, og alle kan være med til en sjov fest.
Jeg håber, at du havde en sjov fest🏊.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Uacceptabel pakning af vare!
Kjolen jeg bestilte var fin nok, men den kostede 300kr og var bare kastet sjusket med bøjlen på sig, ned i en papkasse der næsten havde åbnet sig i bunden ved modtagelse?!
Ikke noget med at kjolen var foldet eller havde noget beskyttelse/ plastik omkring sig selvom det var en pallietkjole der nemt kan blive beskadiget. Så MEGET dårligt og sjusket pakket!......
22 décembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Isabelle.
Mange tak for din tilbagemelding. Jeg er ked, af at du har haft en dårlig oplevelse med modtagelse af din kjole. Du har ikke efterladt et ordrenummer, så jeg har mulighed for at undersøge sagen nærmere, hvilket gør, at det er svært at tage stilling til den eksakte sag. Jeg håber kjolen ikke tog skade, og i modsat fald er du meget velkommen til at kontakte os i kundeservice på info@kostumer.dk, så ser vi selvfølgelig på sagen der.
Ellers håber jeg du har været glad for den flotte kjole😉.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Réponse : Kostumer.dk
Hej Olga.
Tusind tak for din skønne og positive tilbagemelding, - hvis du er tilfreds, så er jeg sørme også😊. Det varmer rigtig meget med sådan en dejlig besked. Mange tak for den funklende stjernerække.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Fin oplevelse
Hurtig levering, gode statusbeskeder undervejs, de rigtige varer - rigtig fin oplevelse. Dog var det ene produkt med fejl.
10 décembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Lola.
Tusind mange tak for alle dine pæne ord, - det er rigtig dejligt, at du har været så glad for at handle med os👏.
Det ser desværre ikke ud til, at du har haft kontaktet os i kundeservice vedr. produktet med fejl. Det synes jeg bestemt du skal gøre, så vi kan se hvad der er galt, - for ingen af vores produkter skal komme ud med fejl på, heller ikke selv om de er billige. Hvis produktet stadig er som du modtog det, så tag et par billeder og send dem med en mail og et par ord til os på info@kostumer.dk, - så skal vi se om vi ikke kan finde en god løsning for dig.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Hurtigt og godt
2 décembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Nicolaj.
Tusind tak for de fantastiske fem stjerner og din positive tilbagemelding. Det glæder mig rigtig meget, at du har været tilfreds med at handle hos os.
Jeg håber vi ses på webshoppen til nye løjer ved næste festlige lejlighed.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Jeg er godt tilfreds
Jeg er godt tilfreds. Ingen problemer ved bestilling og fik varen hurtigt.
26 novembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Dina.
Det lyder vel nok herligt, - og tusind tak for din skønne tilbagemelding. Det er dejligt at høre, det både har været nemt at bestille, og din vare kom hurtigt frem.
Rigtig god fornøjelse og mange tak for de fantastiske fem stjerner.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Faktisk ikke fået min vare endnu😔
24 novembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Maj-Britt.
Heldigvis kan jeg se, at du på nuværende tidspunkt har afhentet din pakke. Vi pakkede og afsendte din ordre samme dag, som du bestilte den, hvilket du også kan se af trackingen, - og hurtigere kan det næsten ikke lade sig gøre, - så jeg kan kun beklage på DAO's vegne, at de har brugt 3 dage ekstra på at få din forsendelse frem.
Jeg håber, at du blev glad for produktet, og at du vil genoverveje stjernerne til os, da vi har ekspederet din sag helt efter bogen😉.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
prøvede og ændre leverings stedet imens…
prøvede og ændre leverings stedet imens orderen stadig ikke var pakket og sendt,men det var ikke muligt.
i beskrivelsen af tøjet stod der at den indeholdt skjorte og slips,men indeholdt en skjorteforside påsyet noget stof som skulle ligne et slips.
umiddelbart ikke nogle god service og kvalitet.
18 novembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Klavs.
Tak for din tilbagemelding. Jeg beklager, at beskrivelsen på nettet ikke var helt fyldestgørende til det kostume du købte, og som du kan se, har jeg på baggrund af din henvendelse fået rettet beskrivelsen til, så den passer til de faktiske ting.
Som jeg skrev til dig, ville jeg gerne tilbyde dig at du kunne returnere det ubrugte kostume, og få dine penge tilbage, hvis du ikke ønskede at beholde det. Det håber jeg da, du trods alt synes er god service😉.
Vi har rigtig travlt, og lageret pakker på fuld kraft fra om morgenen. Så snart lageret er begyndt på en ordre, kan vi ikke rette i adressen mere, da oplysninger omkring ordren går videre elektronisk i systemet, - og det er desværre ikke muligt efterfølgende at finde din pakke blandt hundrede eller tusind andre pakker, for at omadressere den.
Da du ikke har vendt tilbage på min mail, håber jeg du har haft en sjov dag i kostumet trods alt.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
God hurtig levering.
16 novembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Rune
1000 tak for de 5 stjerner du har afgive til os.
Med venlig hilsen
Maibritt - Kostumer.dk
Hurtig levering ..nemt at se udvalget…
Hurtig levering ..nemt at se udvalget af fest tøj og bestille.
15 novembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Jytte
Mange tak for de 5 stjerner du har afgivet til os.
Med venlig hilsen
Maibritt - Kostumer.dk
Meget fint køb :-)
31 octobre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Sidsel
1000 tak for de 5 flotte stjerner :-)
Med venlig hilsen
Maibritt - kostumer.dk
Udmærket gris fremsendt...
27 octobre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Thomas
Mange tak for de 5 stjerner du har afgivet til os i forbindelse med din handel hos os :-)
Med venlig hilsen
Maibritt - kostumer.dk
Beregnet ankomsttid er helt feil og løgn.
Beregnet ankomsttid dere skriver om på bestilligene deres, er helt feil. Kjempedårlig!
26 octobre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Maria.
Det er jeg sørme ked af at høre. Desværre har du ikke efterladt dit ordrenummer, så jeg kan se hvad der er gået galt. Har du bestilt levering til Norge? Du er velkommen til at kontakte os i kundeservice, hvis du ønsker at vi skal dykke ned i sagen.
Vores dag-til-dag levering kan kun effektueres på lagervarer, bestilt inden kl. 15.00 til Danmark, fastland og de store øer, - se venligst øvrig information på hjemmesiden. Jeg kan som sagt ikke se din ordre, men til orientering bør bestilling til Norge ske på Temashop.no.
Håber vi trods alt få lov til at handle med dig igen;-)
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Réponse : Kostumer.dk
Hej Katrine
Mange tak for de 5 stjerner du har afgivet til os i forbindelse med din handel hos os.
Med venlig hilsen
Maibritt - Kostumer.dk
Hurtigt og fantastiske kostumer
27 septembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Camilla.
Mange tak for din skønne anmeldelse og de herlige fem stjerner - det er herlig at du har været så glad for for kostumerne.
Jeg håber vi ses på webshoppen til nye løjer, næste gang der står festligheder i kalenderen.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Handlet om aften ved 18 tiden.
Handlet om aften ved 18 tiden.
Næste dag kom pakken ind af døren.
Super nemt og hurtig...
Tak for det.
Vh Gitte
21 septembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Gitte.
Selv tak for din superdejlige tilbagemelding og de fem skønne stjerner vore vores gode samhandel. Det varmer herligt.
Jeg håber vi ses til nye løjer ved næste festlige lejlighed.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Så nemt og hurtigt.
15 septembre 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Niels
Vi takker mange gange for de 5 stjerner du har afgivet til os.
Med venlig hilsen
Maibritt - kostumer.dk
Réponse : Kostumer.dk
Hej Ulla
Vi takker mange gange for de 5 stjerner du har afgivet til os.
Når en ordre er afgivet inden kl. 15 og varen er på vores lokallager, så bestræber vi os på at få ordren ud af huset samme dag.
Med venlig hilsen
Maibritt - kostumer.dk
Réponse : Kostumer.dk
Hej Jens
Mange tak for de 5 stjerner du har afgivet til os.
Du skriver i dit kommentar: Og nu problem. Vi håber der skulle stå nul problem. Men hvis det ikke er korrekt er du velkommen til at sende os en besked på: info@kostumer.dk
Med venlig hilsen
Maibritt - kostumer.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.