Varerne blev hurtigt leveret og vi fik det vi havde bestilt, men havde bl.a. bestilt 3 forskellige latexmasker (en heks, en diktator og en dæmon) og de ligner IKKE dem på billederne!! Næserne er helt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fremragende oplevelse hos Kostumer.dk :) Først en telefonsamtale omkring muligheder for kostumer, da vi var ude i sidste øjeblik - og så levering allerede dagen efter. Vi har en meget glad dreng,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Altid super god service og god kommunikation - Varen jeg købte var desværre ødelagt under transport af GLS men alligevel prompte response af Kostumer.dk at jeg kunne få en ny vare tilsendt eller pen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rigtig god service, levering dagen efter selvom det stod 6 dages levering. Manglede akut kostume til 2 dage senere og de levede fuld ud op til mine forventninger. Bruger dem hvert år til fastelavn.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Kostumer.dk bringer fest og farver til hele Danmark! Vi er leverandører til de største kostumehøjtider i Danmark – fastelavn, sidste skoledag, karneval i Aalborg og København, oktoberfest, Halloween og jul. Kostumer.dk gør det muligt for alle at holde gennemførte og farverige tema- og kostumefester. Via vores lokal- og fjernlager udbyder vi mere end 10.000 produkter Danmarks billigste priser. Du kan skabe uendelige kombinationer med vores store udvalg af kostumer, tilbehør og accessories, der giver dig mulighed for at skabe et unikt look.
Coordonnées de contact
Østerskovvej 2, 7000, Fredericia, Danemark
- 69152015
- info@kostumer.dk
- kostumer.dk
4,5
Excellent
361 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Helt som forventet.
27 août 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Jan
1000 tak for de 5 stjerner du har afgivet til os.
Med venlig hilsen
Maibritt - Kostumer.dk
Hurtig levering og fine ting til prisen
26 août 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Danny
Mange tak for de 5 stjerner du har givet til os og din positive tilbagemelding.
Vi ser frem til at kunne betjene dig en anden god gang.
Med venlig hilsen
Maibritt - Kostumer.dk
Okay kvalitet, men mindre god leveringstid
Okay kvalitet, for kostumer.
Men leveringstiden er længere end forventet. Den forventede leveringsdato er ikke helt til at stole på.
24 août 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Simone.
Det er herligt at høre, du har været glad for kvaliteten af vores kostumer. Jeg beklager at du har måtte vente lidt længere på din pakke, end estimeret, - men desværre sker der en sjælden gang, at vores leverance fra udlandet svigter. Når vi erfarer en forsinkelse, kontakter vi altid vores kunder med det samme, så jeg håber du har set den mail vi sendte til dig omkring det, så du var forberedt.
Jeg håber vi ses en anden god gang til nye løjer på webshoppen.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Fin og hurtig service.
24 août 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Pernille
Vi er super glade for at se de 5 stjerner du har givet os.
Dejligt at du har været tilfreds med vores service.
Vi ser frem til at kunne betjene dig en anden god gang.
Med venlig hilsen
Maibritt - Kostumer.dk
Super oplevelse
20 août 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Rene
Vi er super glade for de 5 stjerner du har afgivet til os.
Dejligt at læse du havde en super oplevelse at handle med os.
Vi ser frem til at kunne betjene dig en anden god gang.
Med venlig hilsen
Maibritt - Kostumer.dk
Dejligt fik tøj og legetøj til min…
Dejligt fik tøj og legetøj til min dreng til tiden.tak kostumer.dk
2 août 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Taha.
Velbekomme - og tusind tak for din herlige tilbagemelding og de fem smukke stjerner. Skønt vi har været med til at skabe glæde i familien - det er det vi kan lide.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
super hurtig levering og alt fungerede…
super hurtig levering og alt fungerede på sited, samt email kom hurtigt
28 juillet 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Borum.
Hvor er det skønt at høre, at alt er klappet som det skulle, - så er vi også superglade😁.
Jeg takker for din skønne og positive anmeldelse og de fem herlige stjerner.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
God service og hurtig levering
19 juin 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Lonnie.
Mange tak for din flotte tilbagemelding, så fint at både levering, og vores service, levede fuld op til dine forventninger, det er sådan det skal være. Håber at se dig igen i vores webshop ved næste festlige lejlighed. Tak for de fem fantastiske stjerner.
Med venlig hilsen
Vera Nielsen
Kostumer.dk
Hurtig og præcis levering rigtig god…
Hurtig og præcis levering rigtig god service
11 juin 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Susanne.
Det glæder mig meget, at du har været glad for hele vores samhandel. Jeg håber kostumerne kommer til at gøre lykke.
Tusind tak for din dejlige tilbagemelding og smukke stjernehimmel.
Fanny - Kostumer.dk
Er lige så fin som på billedet og…
Er lige så fin som på billedet og leveret på under 2 døgn er perfekt
3 juin 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Thomas.
Mange tak for din dejlige tilbagemelding og flotte stjernerække.
Det er så herligt høre, du har haft så god en oplevelse ved at handle med os. Jeg håber vi mødes igen på webshoppen til nye festligheder.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Réponse : Kostumer.dk
Hej Jens.
Det er fantastisk at høre, det hele er forløbet præcist som det skulle - nemlig helt uden problemer🙌.
Tusind tak for dine pæne ord og smukke topkarakter.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Bestilte mit kostume en onsdag
Bestilte mit kostume en onsdag, og det ankom fredag. Super rart med hurtig levering👍🏼 Kun en kæmpe Ros herfra! :)
27 mai 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Marcus.
Nu sidder smilet da helt oppe ved ørerne. Tusind tak for dine pæne ord og skønne stjernerække, - jeg håber vi ses på webshoppen næste gang der står festligheder i kalenderen 😊.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
hurtig levering
27 mai 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Susanne.
Det er dejligt at vide, du er glad for vores hurtige levering👍. Har du en god ide til, hvordan vi kan fortjene den sidste stjerne næste gang vi forhåbentlig skal handle sammen, vil jeg blive glad for en mail fra dig på info@kostumer.dk, så vi kan være klar😉.
Mange tak for de fire fine stjerner og gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Gik i stykker efter første brug, på den gode måde
Gik i stykker efter første brug, forståeligt nok da jeg klippede det i stykker for at overleve varmen. Servicen var god, da det var dagen inden karneval jeg manglede kostume.. ty for the save!
26 mai 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Magnus.
Herligt at vide du har været glad for den hurtige ekspedition - og super at du fik løst problemet i varmen, omend det gik ud over kostumet😁.
Mange tak for din tilbagemelding og den herlig topkarakter.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
forkerte størrelser
fordi kun 2 ud af de 5 large kostumer faktisk VAR i large, resten var i small og medium
24 mai 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Morten.
Jeg er ked af at høre, hvis du har modtaget størrelser, der ikke var korrekte. Desværre kan jeg ikke på din ordre se, at du har haft kontaktet os omkring problemet. Det er altid en god ide at høre, ellers kender vi jo ikke til det, eller kan råde bod på en evt. fejlekspedition. Hvis kostumerne ikke er brugt, synes jeg da du skal sende en mail til os, med billeder af skiltene på kostumerne, så jeg kan se størrelserne, og se om vi ikke kan finde en god løsning.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Fantastisk nem og meget hurtig…
Fantastisk nem og meget hurtig betjening. Kan kun anbefales.
24 mai 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Brian.
Det er superdejligt at vide, du synes det har været nemt at handle med os. Det er jo ofte på hjemmesiden løjerne sættes igang for alvor, - så det er skønt at høre, det fungerer optimalt.
Mange tak for fuldt hus på stjernerne og din skønne anbefaling
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Lyn hurtig levering
Lyn hurtig levering, alt var perfekt, jeg er meget tilfreds.
Hilsen Karen
23 mai 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Karen.
Jeg er skam også rigtig meget tilfreds med sådan en herlig anmeldelse🙌
Tusind tak for den og den funklende stjernerække.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Super god service!
Super god service!! Bestilte onsdag aften og modtog det fredag som lovet (vigtigt da det skulle bruges lørdag formiddag).
Kvaliteten af tøjet var også rigtig fin :-)
21 mai 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Maria.
Jamen hvor er det skønt at vide, at alt er gået op i en højere enhed, og du har været så glade for vores produkter. Kom snart igen;-)
Tusind tak for din anmeldelse og fine fem stjerner.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Jeg har absolut ingen klager
Jeg har absolut ingen klager! Det ene kostume jeg bestilte var fjernlager så pakken ville ankomme senere. De oplyste at de regnede med at jeg fik kostumerne d. 18, men jeg modtog faktisk pakken en dag før! Super god service!
20 mai 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Mathilde.
Hvor er det dejligt at vide, du har været så glad for at handle med os. Vi ekspederer altid hurtigst muligt, når vi har fået vores varer hjem, så kunderne kan nyde godt af, at få det lidt før, hvis det er muligt.
Tusind, tusind tak for dine pæne ord og smukke stjerner.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
Den dårligste service man kan få!!
Den dårligste service man kan få! Personalet snakker ikke med hianden som kollegaer og team. De lover en helt masse, men kan intet holde! Og dagen inden man står og skal bruge sit kostume, er det heller ikke kommet med posten som lovede og aftalt. Så det ender men man selv skal køre 200 km for af hente det selv i Fredericia, trods det ikke et det man havde bestilt idea starten. Aldrig mere om jeg vil handle der eller råde nogle ting det!.
14 mai 2018
Avis spontané
Réponse : Kostumer.dk
Hej Martin.
Jeg er sørme ked af, at du synes det har været så træls, at handle med os. Det undrer mig meget, at du kommer med så negativ en kommentar hér, for da vi talte sammen i telefonen inden afhentningen, virkede du tilfreds med den løsning, vi til sidst kom frem til, inkl. en kompensation for problemerne. Du fik da også de produkter, du havde bestilt i starten.
Vi taler faktisk meget sammen både som kollegaer og team, også om din ordre, - men med over 1000 ordrer igennem huset hver dag, kan vi ikke nå at informere alle kollegaer, om alle specielle ting omkring de enkelte ordrer.
Jeg vil rigtig gerne høre fra dig på mail info@kostumer.dk, hvad der kunne have gjort dig mere glad.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumer.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.