Sehr zufrieden:) Schnelle Lieferung, prima sicher verpackt. Das Design ist einfach klasse! Preis - Leistung stimmt hier absolut. Qualitative Verarbeitung mit liebevollen Details. Wir sind begeistert... Voir plus
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Zunächst sollten Käufer wissen ,daß es sich um made in China handelt .Das ist schade ,da der Betrieb auf seiner Seite den Eindruck erweckt , die Produkte seien handwerklich in D produziert .Das Krat... Voir plus
Ich habe mir den grossen kaktus mit dem Federteil aus Plastik oben gekauft, nach kurzer Zeit hat das Plastikteil nachgegeben und ist mit meinem Kater abgestürzt. Nach ewigen Schreibereien, die Aussag... Voir plus
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Qualitativer Kratzbaum Sehr gut verarbeitet. Wir haben schon den zweiten gekauft denn unsere vier Katzen lieben diese Kratzbäume. Von meiner Seite aus sehr zu empfehlen.
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Bei KratzKaktus sind wir der Meinung, dass Katzenmöbel sowohl funktional als auch stilvoll sein sollten. Unsere Produkte kombinieren Praktikabilität mit ansprechenden Designs, die sich nahtlos in moderne Wohnräume einfügen. Mit unseren kaktusförmigen Kratzbäumen bieten wir deiner Katze den perfekten Ort zum Kratzen, Spielen und Entspannen, während deine Möbel vor Kratzspuren geschützt bleiben.
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3,9
Bien
92 avis
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Praktisch und stylisch
Praktisch und stylisch
Ich liebe das Design des Kratzbaums! Er ist nicht nur funktional, sondern auch ein echter Hingucker in meinem Wohnzimmer. Meine Katze hat ihn sofort angenommen und liebt es, darauf zu klettern und zu kratzen. Tolle Qualität und sehr stabil!
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Lieber Felix,
danke dir für das tolle Lob! Praktisch UND stylisch – das war genau unser Ziel. Umso schöner zu hören, dass deine Katze ihn direkt ins Herz geschlossen hat.
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders gefällt mir die hochwertige Verarbeitung.
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Lieber Karl,
vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass dich vor allem die Qualität überzeugt hat – genau darauf legen wir größten Wert.
Sehr stabil
Stabile Bauweise, auch nach Wochen noch kein Wackeln. Sehr empfehlenswert.
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Lieber Affan,
genau das wollen wir hören: Kein Wackeln, auch nach Wochen! Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, das mit uns zu teilen.
Meine Katze ignoriert endlich die Couch…
Meine Katze ignoriert endlich die Couch – der KratzKaktus ist ihr neuer Lieblingsplatz.
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Lieber Marlon,
Couch gerettet, Mission erfüllt 😸 – danke für deine Rückmeldung! Freut uns riesig, dass deine Katze ein neues Lieblingsplätzchen hat.
Unser Kater hat den KratzKaktus sofort…
Unser Kater hat den KratzKaktus sofort angenommen. Aufbau in 15 Minuten erledigt.
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Liebe Veronika,
wow, 15 Minuten Aufbau – Respekt! Und noch besser: Sofort akzeptiert. Genau so soll’s sein. Danke dir!
Keine Rückerstattung bei Rücksendung
Wir haben im April Kratzstangen nachbestellt, nachdem sich die grünen Fäden abgenutzt hatten. Die Kratzstangen wurden in der falschen Größe geliefert und von uns zurückgeschickt. Leider wurde der Betrag bis heute nicht rückerstattet. 👎
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Liebe Gabi,
vielen Dank für dein Feedback – und entschuldige die entstandenen Umstände. Dass du falsche Ersatzteile erhalten hast und keine Rückerstattung erfolgte, ist selbstverständlich nicht in Ordnung.
Bitte sende uns über unser Kontaktformular nochmal deine Bestellnummer, damit wir das intern klären und dir den Betrag ggf. nacherstatten können. Wir möchten hier transparent und fair mit dir umgehen.
Herzliche Grüße,
Dein KratzKaktus Team
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden! Der Aufbau war einfach, und die Qualität überzeugt auf ganzer Linie.
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Lieber Diego,
danke für dein super Feedback! Einfacher Aufbau und überzeugende Qualität – genau das ist unser Ziel. Schön, dass du rundum zufrieden bist!
Beste Grüße,
Dein KratzKaktus Team
Unglaublich schlechter Customer…
Unglaublich schlechter Customer Support.
Antworten erst nach Wochen oder gar nicht.
Hohe Retourkosten auf eigene Rechnung.
Gleiches Produkt doppelt so teuer als auf anderen Seiten.
28 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Liebe Karla,
danke für deine offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass du dich mit deinem Anliegen alleingelassen fühlst – so sollte es nicht sein.
Bitte kontaktiere uns erneut über unser Kontaktformular, damit wir deinen Fall schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir möchten, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.
Alles Liebe,
Dein KratzKaktus Team
Gutes Konzept
Gutes Konzept, stabile Materialien, schönes Design – klare Empfehlung.
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Liebe Galina,
ganz lieben Dank! Es freut uns sehr, dass Konzept, Stabilität und Design für dich stimmig sind – genauso haben wir’s geplant.
Ich war überrascht
Ich war überrascht, wie stabil der Kratzbaum ist. Selbst bei wilden Kletteraktionen wackelt nichts!
29 juin 2025
Réponse de Kratz Kaktus
Liebe Cornelia,
wir freuen uns sehr, dass dich die Stabilität überrascht hat – genau dafür ist die 3 cm Bodenplatte da! Danke für dein Feedback.
Der Kratzbaum passt perfekt ins…
Der Kratzbaum passt perfekt ins Wohnzimmer – modern, stabil und funktional.
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Schön zu hören, dass Funktion und Design bei euch harmonisch zusammenpassen.
Hochwertige Verarbeitung
Hochwertige Verarbeitung, schönes Design und perfekte Höhe zum Klettern.
19 juin 2025
Réponse de Kratz Kaktus
danke dir für das Lob! Wir setzen bewusst auf hochwertige Materialien – toll, dass das bei dir so gut ankommt.
Der KratzKaktus ist eine tolle…
Der KratzKaktus ist eine tolle Alternative zu herkömmlichen Kratzbäumen. Er ist stabil, gut verarbeitet und sieht dabei noch gut aus.
25 juin 2025
Réponse de Kratz Kaktus
Lieber Andreas,
danke für deine Empfehlung! Es freut uns, dass du den KratzKaktus als stilvolle Alternative zu herkömmlichen Modellen siehst – genau das war unser Anspruch.
Die Lieferung war schnell
Die Lieferung war schnell, der Aufbau ging problemlos. Tolles Produkt!
18 juin 2025
Réponse de Kratz Kaktus
Lieber Chris,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit dem schnellen Versand und dem einfachen Aufbau zufrieden warst.
Viel Freude weiterhin mit dem KratzKaktus – und liebe Grüße an deine Katze! 😺
Alles Liebe,
Dein KratzKaktus Team
Leider habe ich auch sehr schlechte…
Leider habe ich auch sehr schlechte Erfahrungen mit dem Kundensupport gemacht.
Zweimal haben sie mir die falschen Ersatzstämme aus China geliefert. Ich wurde aufgefordert die Rücksendekosten zu zahlen, die mir dann erstattet werden sollten.
Verrechnet wurden sie einmalig mit meinem ursprünglich gezahlten Kaufpreis. Dann haben sie mir den restlichen Kaufpreis über Paypal zurückgezahlt und behauptet mehrmals auf Nachfrage, sie hätten alles erstattet…ok!?
Was ist das denn?
Das ist wirklich eine Frechheit. Wenn ich als Verkäufer falsche Ware verschicke, muss ich auch die Rücksendekosten tragen und nicht der Kunde.
Dreist ist dann auf wiederholte EMails einfach nicht mehr zu reagieren.
Aufgrund des mega schlechten Supports, der in China produzierten Billigware, die es woanders deutlich günstiger gibt, würde ich die Firma KratzKaktus, die ja angeblich soviel Wert auf Kundenzufriedenheit legt, niemandem empfehlen. Am Ende müsst ihr deren Fehler wie in meinem Fall extra zahlen.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Liebe Lilian,
es tut uns sehr leid, dass du so eine enttäuschende Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit.
Bitte melde dich nochmals direkt über unser Kontaktformular – mit deinem Namen und der Bestellnummer. Wir möchten den Fall unbedingt sauber klären und eine faire Lösung finden.
Danke für dein ehrliches Feedback – wir nehmen es sehr ernst.
Herzliche Grüße,
Dein KratzKaktus Team
Voll überzeugt
Meine Katze ist anspruchsvoll, aber der KratzKaktus hat sie sofort überzeugt.
17 juin 2025
Réponse de Kratz Kaktus
Lieber Bo,
wenn sogar anspruchsvolle Katzen überzeugt sind, freuen wir uns umso mehr! Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Réponse de Kratz Kaktus
Hallo Rantan,
wie schön, dass unser KratzKaktus bei dir nicht nur deiner Katze gefällt, sondern auch bei deinen Gästen Eindruck macht! 🐾
Genau dafür haben wir ihn entworfen: funktional für Katzen, stylisch für Zuhause. Danke für dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein KratzKaktus-Team 🌵
Der Look ist wirklich etwas Besonderes…
Der Look ist wirklich etwas Besonderes – anders als alle Kratzbäume, die ich bisher hatte.
15 mai 2025
Réponse de Kratz Kaktus
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🌵
Es freut uns riesig, dass dir das besondere Design unseres KratzKaktus so gut gefällt. Genau das war unser Ziel – funktional und stylisch zugleich! 🐾
Ganz viel Freude weiterhin dir und deiner Katze!
Liebe Grüße vom KratzKaktus-Team 💚
Schnelle Lieferung und super Qualität
Schnelle Lieferung und super Qualität
Der KratzKaktus kam schnell an und war im Handumdrehen aufgebaut. Meine Katze liebt es, daran zu kratzen, und der Baum ist sehr stabil. Für den Preis bekommt man hier wirklich gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden!
19 mai 2025
Réponse de Kratz Kaktus
Vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass alles schnell bei dir war und der Aufbau problemlos geklappt hat. Noch schöner: Deine Katze liebt ihn! So soll’s sein. 🌵
Ich war zuerst skeptisch
Ich war zuerst skeptisch, ob meine Katze den KratzKaktus nutzen würde, aber sie ist begeistert! Der Aufbau war einfach, und die Qualität überzeugt.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Kratz Kaktus
Liebe Anita,
wir freuen uns sehr, dass der KratzKaktus euch überzeugt hat – manchmal muss man es einfach ausprobieren 😺. Danke für dein Vertrauen!
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