Ventes rapides pour mes deux montres, pas comme les règlements au vendeur !!! 8 appels téléphoniques avant d'avoir mon virement, montre vendue le 16 juillet, paiement le 3 octobre ... Par contre,... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Aujourd’hui pour mon premier achat horloger à 21 ans, j'ai fait le trajet depuis Lille jusqu'à Kronos 360 Paris, et cela en valait largement la peine. J'ai été reçu par une équipe chaleureuse, ser... Voir plus
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Kronos 360 disposait d'un modèle qui correspondait exactement à ma recherche. Le contact avec le responsable commercial fut sympathique et professionnel. La montre m'est parvenue assez rapidement... Voir plus
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Une recherche d’une Tag Heuer Monaco très compliqué . Grace à Benjamin et son abnégation ( car le client a eu un moment de doute sur le sérieux de la boutique et du site ) cela a été rendu possible... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 18 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Horlogerie
Écrit par l'entreprise
KRONOS 360 est une plateforme d'achat-vente de montres d'occasion certifiées ou "Certified Pre-Owned" depuis 2015. KRONOS 360 propose des montres de luxe neuves et d’occasion garanties 2 ans avec plus de 100 marques horlogères référencées. Les montres de luxe en vente sur KRONOS 360 proviennent de particuliers collectionneurs ou de professionnels de l'horlogerie. Toutes les montres sont systématiquement expertisées dans notre atelier horloger à Paris. KRONOS 360 est le tiers de confiance qui sécurise les transactions horlogères entre acheteurs et vendeurs. KRONOS 360 assure l’expertise, l'authentification, la logistique et la livraison avec une garantie de 2 ans.
Coordonnées de contact
65 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008, Paris, France
- +33 (0)1.82.83.36.92
- client@kronos360.com
- kronos360.com
4,4
Excellent
848 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Excellent accueil très professionnel
Excellent accueil très professionnel
À recommander
29 juillet 2026
J’ai confié une montre Audemars Piguet…
J’ai confié une montre Audemars Piguet à Kronos 360
Deux mois après la vente effective de la montre, je n’ai toujours reçu aucun paiement malgré une mise en demeure.
Ce n’est pas sérieux !
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de KRONOS 360
Bonjour M.,
Nous sommes peinés que nos conditions de paiement des vendeurs de la plateforme ne vous conviennent pas. Toutefois comme indiqué au téléphone c'est la date de livraison au client qui déclenche votre paiement et non pas la date de commande.
Nous restons à votre écoute
le service client
Magnifique moment
Magnifique moment
Très belle pièce Horlogère
Avec un benjamin toujours au top ⏱️⏱️
17 juillet 2026
Réponse de KRONOS 360
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sincère et élogieux. Nous espérons vous revoir bientôt.
le service client
DES ARNAQUEURS !
POST RÉPONSE :
Mais vous n’avez pas honte ! Vous êtes des voleurs et des gens absolument pas honnêtes !! DONC OUI FUYEZ !!
TOUS LES ÉCRITS ET LES PREUVES SONT SUR GOOGLE AVIS DONC J INVITE LES GENS À ALLEZ VOIR TOUT ÇA !
DES ARNAQUEURS !
J’ai mis une montre ROLEX en vente sur le site ! La montre a été vendu et le montant qui doit m’être versé après dépôt de la montre m’a été communiqué ! J’envoie un mail pour demander les modalités et là je tombe des voleurs ! Il réclame + et comme c’est des menteurs en plus ! Ils me disent que le client a annulé la vente sans preuve de cela !!
Fuyez ces arnaqueurs !!!
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de KRONOS 360
Bonjour,
CETTE PERSONNE MENE UNE CAMPAGNE DE CALOMNIE ENVERS NOTRE ENTREPRISE (DES AVIS NEGATIFS À RÉPÉTITION PROVIENNENT DE SON COMPTE ET DE CELUI D'AMIS SUR GOOGLE ET TRUSPILOT). Nous avons signalé votre commentaire calomnieux envers notre société, dont le but est assurément de nuire.
Le service client
Pas du tous professionnel te promets la…
Pas du tous professionnel te promets la lune a la fin ya rien
23 juin 2026
Réponse de KRONOS 360
Bonjour Monsieur,
Après avoir essayé de présenter une montre Rolex fausse, que notre professionnalisme a immédiatement détecté, nous comprenons que votre avis est le résultat de votre frustration. Nous espérons ne plus vous revoir dans notre enseigne.
Le service client
Je ne suis pas très satisfait malgré…
Je ne suis pas très satisfait malgré tout ma montre Rolex devait rester 40 jours en révision elle y est restée 60 et encore ParceQue j ai envoyé un mail qui n a reçu aucune réponse et que la semaine suivante j ai telephone il m a été demandé de rappeler le lendemain à la même heure ce que j ai fait mais j ai du insister presque 1 h pour avoir quelqu’un
23 juin 2026
Réponse de KRONOS 360
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Comme nous vous avons indiqué, la révision d'une montre de luxe nécessite une attention particulière pour préserver la valeur de votre montre. Nous privilégions la qualité à la vitesse, dans votre intérêt. Nous sommes peinés que cela ne vous convienne pas. Nous restons à votre écoute.
Le service client
Accueil sympathique et professionnel.
6 juin 2026
Réponse de KRONOS 360
Bonjour.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous restons à votre ecoute.
Le service client
Réponse de KRONOS 360
Bonjour.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour cette acquisition.
Le service client
Wellcoming to customer so spécial
Le service vente était magnifique et courtois que j'ai failli acheter deux montres
Le Monsieur était aux petits, soins avec nous moi et mon fils
Je ne change plus, de magasin celui est le meilleur que je conna i ses aujourd'hui merci a la rue marboeuf ❤
25 mai 2026
Réponse de KRONOS 360
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour cette acquisition. Nous espérons vous revoir bientôt.
Réponse de KRONOS 360
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous restons à votre écoute
Réponse de KRONOS 360
Bonjour.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre écoute.
Accueil et conseils au top
Accueil et conseils au top. Un UP particulièrement pour Axel.
14 avril 2026
Réponse de KRONOS 360
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt.
le service client
Réponse de KRONOS 360
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance.
Le service client
Good deal !
Accueil et accompagnement au top, conseils judicieux. Endroit agréable et sécurisé. Merci à Benjamin.
3 avril 2026
Réponse de KRONOS 360
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée.
Nous restons à votre écoute
J’ ai traité avec un vendeur de bons…
J’ ai traité avec un vendeur de bons conseils
À l’écoute, patient qui a su me diriger vers le meilleur choix cordialement
Ph Caristo
25 mars 2026
Réponse de KRONOS 360
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour cette acquisition.
Le service client
Merci pour l achat et pour les conseils
Merci pour l achat et pour les conseils
Benjamin a ete un tres bon conseiller
24 mars 2026
Réponse de KRONOS 360
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et restons à votre écoute.
Le service client
Great customer service
12 mars 2026
Réponse de KRONOS 360
Hi Mrs,
Thank you for your confidence. We remain at your disposal
Regards
Bon mais pas parfait
Venu spécifiquement pour récupérer une commande la montre n’était pas complètement fonctionnelle (chrono bloqué)… heureusement l’horloger a pu rectifier mais pour une montre qui a soi-disant passé 40 points de contrôle c’est surprenant. Je reste néanmoins satisfait de ma commande et du service.
23 février 2026
Réponse de KRONOS 360
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre écoute.
Cordialement
Le projet me plaît et la réglementation…
Le projet me plaît et la réglementation du jeu concours est claire.
21 février 2026
Réponse de KRONOS 360
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement
Super experience
Super accueil,
Très grand professionnalisme, un grand plus avec la carte d analyse en Blockchain.
Une très belle selections et des supers conseils.
19 février 2026
Réponse de KRONOS 360
Bonjour,
nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour cette acquisition horlogère. Nous restons à votre écoute.
Le service client
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