Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

As many below, I ordered my tree last year for a specific date so that we could decorate the tree on a specific date prior to a party we had planned. The delivery was pushed back multiple times. Event... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

- niet bereikbaar - te laat geleverd zonder info - eerst verkeerde boom geleverd, veel te klein en onderin geen naalden - alternatief (bezorger) was een enorm grote boom (> 250) - relatief... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik probeer contact met ze te krijgen via email en telefoon. Alles lijkt afgesloten. Wel boom bij ze besteld. Benieuwd of dit goed gaat.... UPDATE: inmiddels ze kunnen bereiken:-) Enige adres wat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Telefonisch onbereikbaar, reageren niet op mails op 'een boom is een natuurproduct, volgend jaar 25% korting' na. Tot zover de prachtige beloftes op hun website. De boom is in stukjes gegaan voo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Pépinière de sapins de Noël

Écrit par l'entreprise

Op zoek naar een mooie nieuwe kerstboom en wil je dit doen zonder uitzoeken én met een schone auto ? KRSTBM levert sinds 2020 de mooiste Nordmann kerstbomen door heel Nederland.


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(41)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtige boom!

Voor het vierde jaar op rij een prachtige boom geleverd gekregen, mooie vorm en goed vol!
Door drukte dit jaar een dag te laat, maar we hebben goed en fijn contact via email gehad, dus al met al zeer tevreden.

4 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Weliswaar te laat, maar weer een prachtige boom!

Voor het 3e jaar achter elkaar een kerstboom besteld. 2 x een prachtige boom gekregen.
Vandaag zou de boom geleverd worden, niets ontvangen. Nu komen mailtjes retour, en telefoonnr. bestaat niet meer.
N.B. KRSTBM.nl heeft op mijn review gereageerd. Top!
En ik heb zowel thuis als op mijn werk alsnog een boom geleverd gekregen. En ook deze keer van zeer goede kwaliteit.
Bedankt KRSTBM.nl, zo is het toch nog goed gekomen.

1 décembre 2023
Avis spontané
Logo de KRSTBM

Réponse de KRSTBM

Beste Wilma,

Ons telefoonnummer is: 085 82 23 982, dit nummer werkt! Door Black Friday en CyberMonday had onze transporteur vertraging wat wij ten zeerste betreuren. Is uw boom geleverd? Anders helpen wij u alsnog graag!

KRSTBM

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichterij

Boom besteld net als voorgaande jaar. Betaald. Drie dagen geleden bericht ontvangen dat de boom
Klaar staat. Vandaag levering. Niet ontvangen. Het aangewezen transportbedrijf geeft aan van niet te weten en niet meer met KRSTBM te werken. Waardeloos dit.

1 décembre 2023
Avis spontané
Logo de KRSTBM

Réponse de KRSTBM

Beste Joyce Marien,

Wij zien in ons systeem dat uw boom vandaag is geleverd Door Black Friday en CyberMonday had onze transporteur vertraging wat wij ten zeerste betreuren. Wij hopen dat deze helemaal naar tevredenheid is.

KRSTBM

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a Christmas tree in early…

I ordered a Christmas tree in early November for delivery today. Unfortunately they never sent it and now when I email, the email address just bounces back. The telephone number says it isn't recognised. I am afraid that the company has ceased trading, taking EUR 80 from me. It's pretty disgraceful at any time of year, but at Christmas, just really unbelievably mean.

1 décembre 2023
Avis spontané
Logo de KRSTBM

Réponse de KRSTBM

Dear JMB,

Our phone number is: 085 82 23 982, this number works! Due to Black Friday and CyberMonday our carrier was delayed which we deeply regret. Has your tree been delivered? If not, we would still be happy to help you!

Also our e-mails are working, if we can help you now you can reach us at info@krstbm.nl

KRSTBM

Noté 1 sur 5 étoiles

Wel betaald maar geen boom!

Bestelde en betaalde voor een kerstboom. Net als andere mensen, niet geleverd op de dag. Kan geen contact met KRSTBM via email of telefoon. De bezorgingsbedrijf zeggen alleen dat ze hebben de bomen van een 3e partij nog niet gekregen. Jammer, want een paar jaar gelwden waren ze perfect!

Edit na het antwoord van KRSTBM: ik vond niet erg dat het boom een weekje te laat was bezorgd. Maar ik kreeg foutmelding "bouncebacks" van 3 verschillende accounts en wanneer ik belde de telefoonnummer op de website, hoorde ik "dit nummer is niet in service". De bezorgingsbedrijf wist alleen dat ze geen bomen had. Het feit is dat KRSTBM stuurde geen communicatie om nieuwe verwachting te delen, en het klinkte en voelde alsof het bedrijf was gestopt. Heel onprofessioneel, dus.

30 novembre 2023
Avis spontané
Logo de KRSTBM

Réponse de KRSTBM

Beste Amber,

Ons telefoonnummer is: 085 82 23 982, dit nummer werkt! Door Black Friday en CyberMonday had onze transporteur vertraging wat wij ten zeerste betreuren. Is uw boom geleverd? Anders helpen wij u alsnog graag!

Door de vele vragen op vrijdag door de vertraging werden een aantal e-mails wat later beantwoord. Ook hiervoor onze excuses!

KRSTBM

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbetrouwbaar bedrijf

Onbetrouwbaar bedrijf! Kerstboom zou vandaag geleverd worden, kreeg gister nog een track en trace code. Blijkt nu dat hij nog helemaal niet binnen is bij dat logistieke bedrijf, maar zonder dat ik een belletje of mailtje van KRSTBM hierover heb gekregen. Zo ga je niet met vaste klanten om. Jammer.

Update: de boom is afgelopen zaterdag na 5 dagen bezorgd, nadat ik sinds maandag elke dag (!) een mail kreeg dat hij de volgende dag zou komen, wat dus niet klopte. De boom is mooi, maar volgend jaar kies ik voor een andere dienst omdat je er niet van op aan kunt dat hij op de afgesproken dag wordt bezorgd zonder bericht van KRSTBM dat er grote leveringsproblemen zijn.

28 novembre 2023
Avis spontané
Logo de KRSTBM

Réponse de KRSTBM

Beste Richard,

Wij zien in ons systeem dat uw boom vandaag is geleverd Door Black Friday en CyberMonday had onze transporteur vertraging wat wij ten zeerste betreuren. Wij hopen dat deze helemaal naar tevredenheid is.

UPDATE: Nogmaals excuus voor de late levering, wij zijn blij dat u blij bent met de te late boom. Fijne feestdagen gewenst!

KRSTBM

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

Super service!

Gevraagd of de boom op een later tijdstip geleverd kon worden. Was geen probleem. Supermooie boom. Ook nog netjes van te voren gebeld dat ze onderweg waren. Helemaal blij

29 novembre 2023
Avis spontané
Logo de KRSTBM

Réponse de KRSTBM

Hartelijk dank!

Noté 1 sur 5 étoiles

scammer company or not??

tree didnt arrive, phone line closed, emails dont excist... is this a scammer company

24 novembre 2023
Avis spontané
Logo de KRSTBM

Réponse de KRSTBM

Dear,

All our trees are send out, some came late due to black friday and cyber monday. What is your information? We will help you out!

KRSTBM

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik probeer contact met ze te krijgen…

Ik probeer contact met ze te krijgen via email en telefoon. Alles lijkt afgesloten. Wel boom bij ze besteld. Benieuwd of dit goed gaat....

UPDATE: inmiddels ze kunnen bereiken:-) Enige adres wat werkt is info@ adres

UPDATE2: Prachtige boom vandaag ontvangen!!!!

21 novembre 2023
Avis spontané
Logo de KRSTBM

Réponse de KRSTBM

Dank Karel!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle bezorging van m'n mooie boom!

Super makkelijk besteld en duidelijk aangegeven wanneer ze de boom komen bezorgen. De boom zelf heb ik niet van te voren gezien, maar eenmaal uit de verpakking was het een top boompje! Precies de juiste hoogte en breedte. Geen gesjouw zelf meer!

7 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service en top boom

Top service; het gemak van thuis geleverde boom, goede informatie over levertijd (real time tracking), altijd mooie boom. Goed geprijsd.

7 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

fijn en snel geregeld

fijn en snel geregeld, ik heb vorig jaar ook hier mijn boom besteld en ik denk dat ik het volgend jaar weer doe. Mijn boom van dit jaar ziet er voller uit dan die van vorig jaar trouwens.

7 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Handig dat de kerstboom wordt bezorgd

Handig dat de kerstboom wordt bezorgd. Heb zelf geen auto en hoef nu ook niemand anders te vragen een kerstboom met mij te kopen. De boom die ze voor me hebben uitgezocht ziet er erg mooi uit.

7 décembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super boom!

Super makkelijk besteld, en een pracht van een Nordmann binnengekregen. Goede en vriendelijke bezorging. Perfect!

Puntje is wel de prijs, dat maakt dat ik volgend jaar toch in de omgeving ga kijken voor een boom.
Jammer dat er geen foto bij de review kan☺️

30 novembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus