Très utile d'avoir une version de logiciel (office par exemple) pour créer ou modifier des documents. Tout cela à des couts très abordables. N'étant pas informaticien réseau, la notice m'a été très... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ma version 2016 était périmé, et cette version 2024 fonctionne à merveille. toute fois il manque publisher, c'est dommage mais bon, mon principale outil de travail c'est word et excel. Merci
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'ai acheté une clé d'activation pour Office 2024 pro plus. Je n'ai pas eu besoin de l'activer en ligne, l'activation s'est faite automatiquement une fois la clé de produit saisie. Franchemen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aucun sens commercial, Une fois l'achat effectué, toujours les mêmes réponses ! Je déconseille très fortement, si vous ne voulez pas perdre votre argent.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
✨ KRZ-Shop, votre référence en logiciels informatiques à prix imbattables ! 💻 Profitez des meilleures solutions Microsoft Office, Windows et bien plus encore, pour une expérience numérique simple et performante. 🌐 Retrouvez-nous sur krz-shop.fr et bénéficiez d’un service après-vente disponible 24/7, toujours prêt à vous accompagner. ⚡ 📲 Suivez KRZ-Shop sur Instagram pour découvrir nos offres exclusives et nos dernières actualités !
Coordonnées de contact
France
- krz-shop.fr
4,2
Bien
34 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Trop contente
Trop contente. Tout fonctionne parfaitement.
Je recommande.
28 septembre 2026
Avis spontané
rapide et bien expliqué
24 septembre 2026
Avis spontané
Achat de microsoft office
Très utile d'avoir une version de logiciel (office par exemple) pour créer ou modifier des documents. Tout cela à des couts très abordables.
N'étant pas informaticien réseau, la notice m'a été très utile.
Merci
19 septembre 2026
Avis spontané
Clé non fonctionnelle
Clé non fonctionnelle, et pas de réponse du support.
18 septembre 2026
Avis spontané
Ma version 2016 était périmé
Ma version 2016 était périmé, et cette version 2024 fonctionne à merveille. toute fois il manque publisher, c'est dommage mais bon, mon principale outil de travail c'est word et excel. Merci
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre qu’Office 2024 fonctionne à merveille et qu’il répond à vos besoins avec Word et Excel.
Concernant Publisher, il n’est malheureusement plus inclus dans les versions récentes d’Office, ce qui explique son absence.
Merci encore pour votre confiance et très bonne utilisation ! 🙏
Pas simple, mais pas cher
J'ai acheté une licence Windows 11 pro et une licence Office 2024.
J'ai pu activé Office sans problème. Par contre je n'ai jamais reçu la clé Windows.
Bon, pour 0.13€, c'est pas très grave.
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Bonjour, merci pour votre retour
Votre commande étant un produit dématérialisé, les informations concernant vos licences se trouvent dans le lien de suivi de votre commande.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier cela et vous aider à retrouver votre clé Windows 11 Pro si nécessaire ?
Cordialement,
KRZ-Shop
J'ai bien reçu ma clé pour office 2024
Produit correct, quelques difficultés de lecture de la notice.
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Bonjour,
Il semble y avoir eu une incompréhension concernant le téléchargement. Le lien pour télécharger le pack Office 2024 se trouve directement dans la notice accessible depuis le lien de votre commande.
Il est important de suivre les instructions de la notice jusqu'au bout : le lien de téléchargement y est bien indiqué.
Cordialement,
KRZ-Shop
Facile à installer et à activer grâce à…
Facile à installer et à activer grâce à la documentation fournie.
Efficace !
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la documentation fournie vous ait permis d’installer et d’activer le produit facilement. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! ⭐
Activation comme indiquée sur notice
Après réinstallation nécessité de clé windows 11, procédure parfaite, merci
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la procédure vous ait donné entière satisfaction après la réinstallation de Windows 11. Merci pour votre confiance et votre avis ! ⭐
Activation Office 2024 rapide et efficace !
Bonjour, j'ai acheté une clé d'activation pour Office 2024 pro plus. Je n'ai pas eu besoin de l'activer en ligne, l'activation s'est faite automatiquement une fois la clé de produit saisie. Franchement top, c'est du rapide et efficace ! Je recommande KRZ-Shop.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’activation d’Office 2024 Pro Plus se soit faite rapidement et sans difficulté. Merci pour votre confiance et votre recommandation de KRZ-Shop ! ⭐
Licence tout creative cloud
Licence tout creative cloud acheté pour 1 an et tous les mois, je ne peux plus y accéder car c'est une arnaque !! je dois réclamer tous les mois voire plusieurs fois par mois d'avoir un nouvel accès ! et je perds à chaque fois un temps fou. Ce vendeur vend des licences au mois qu'il doit avoir gratuitement et ensuite il vous fait croire que vous avez une licence à l'année. Résultat je n'ai pas payé cher mais je ne peux pas m'en servir quand je veux
3 mai 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous tenons toutefois à préciser que nous ne vendons désormais plus ce type de logiciel. Nous avons nous-mêmes rencontré des problèmes avec nos fournisseurs concernant ces licences, ce qui nous a conduits à arrêter leur commercialisation.
Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement cette situation.
Aucun sens commercial
Aucun sens commercial,
Une fois l'achat effectué, toujours les mêmes réponses !
Je déconseille très fortement, si vous ne voulez pas perdre votre argent.
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours notre possible pour apporter une solution aux demandes de nos clients, dans le respect des conditions de vente et des garanties applicables.
Nous regrettons sincèrement votre ressenti et restons disponibles pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Commande passée pour Office 2024.
Commande passée pour Office 2024.
lien reçu rapidement.
la notice pour l'installation est claire.
Tout c'est bien passé !
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez reçu le lien rapidement et que la notice d’installation vous ait permis d’installer Office 2024 facilement. Merci pour votre confiance ! ⭐
Parfait
Commande conforme à mes attentes. Procédure d’installation détaillée et bien expliquée. Fonctionne parfaitement pour un Mac Book Air M2. J’ai juste omis une mise à jour de Mac OS. Je recommande.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Ravi d’apprendre que l’installation s’est bien passée !
La vie!
Je suis extrêmement reconnaissante d'avoir trouvé KZR Shop grâce à CDiscount. KZR m'a été d'une aide précieuse pour mon problème informatique. Un grand merci pour votre attention !
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à résoudre votre problème informatique et que notre accompagnement vous ait donné satisfaction. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! ⭐
Commande pack windows 11 pro + office pro…
Commande passée pour 1 windows pro et 1 office pro. Codes reçus en quelques heures.
SAV excellent, j'ai dû le contacter car je n'avais pas la bonne version de Windows pré-installé (famille) et il m'a expliqué la marche à suivre pour que la clé fonctionne.
Je suis vraiment très agréablement surpris de la qualité des réponses et explications. Et on ne peut plus satisfait du prix payé !
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour l’activation de Windows Pro et d’Office Pro. Votre satisfaction concernant la rapidité d’envoi, le SAV et nos explications nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! ⭐
bonne expérience…
bonne expérience malgré quelques difficultés d'installation liées au compte erroné. Mais après plusieurs échanges par mail, tout a été résolu.
Merci.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Merci pour votre retour et votre patience 🙏
Réponse de KRZ-Shop
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Au top - Simple, efficace et prix canons
Au top ! Licence Windows 11 Pro et Office 2024 Pro Plus reçues dans les 10 mn. Explications simples et efficaces pour l'activation. Tout ça à un prix défiant toutes concurrence. Je recommande.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de KRZ-Shop
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé rapidement et que les explications d’activation vous ont été utiles.
Réponse de KRZ-Shop
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et le suivi de votre commande. Merci pour votre confiance ! ⭐
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.