Von Herrn Al-Mandawi habe ich eine sehr gute Beratung bekommen, welche Rechtsschutzversicherung am besten für mich ist. Alle meine Fragen konnten direkt beantwortet werden und ich fühle mich sehr gu... Voir plus
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Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und kundenorientiert. So manch andere V-Gesellschaften könnten sich hier ein Beispiel nehmen. Herr Al-Mandawi bleibt sehr geduldig und erklärt bei Unverstän... Voir plus
Von A bis Z super Klasse! Die Beratung durch Herr Samer Al Mandawi einwandfrei! Kompetent, ruhig und sachlich, klar verständlich und auf Rückfragen immer stets eine Antwort. Vor allem kein typisches V... Voir plus
Deckungszusage im Bußgeld Verfahren wurde aktuell mit einer Begründungs Floskel abgelehnt. Eine genaue detaillierte Erklärung warum es genau in meinem Fall kein Deckungszusage gibt, habe ich nich... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance de frais juridiques
- Compagnie d'assurance commerciale
- Compagnie d'assurance
- Compagnie d'assurance de mobilité
- Club automobile
- Compagnie d'assurance enquête fiscale
Écrit par l'entreprise
Die Unternehmensgruppe KS/AUXILIA hat eine lange Tradition, deren Ursprünge bis auf das Jahr 1935 zurückreichen. Für unsere mehr als 600.000 Mitgliedern haben wir neben den Clubleistungen besonders günstige Rechtsschutz- und Schutzbrieflösungen entwickelt. Diese bieten wir exklusiv nur den Mitgliedern des Automobilclubs KS e.V. an. Wir legen auf ein insgesamt attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Wert und bieten unseren Mitgliedern einen besonderen und persönlichen Service.
Coordonnées de contact
Uhlandstraße 7, 80336, München, Allemagne
- 089/53981-0
- zentrale@ks-auxilia.de
- ks-auxilia.de
A répondu à 29 % de ses avis négatifs
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Ich rate davon ab, sich hier zu versichern.
Meiner Meinung nach, die schlechteste Rechtschutzversicherung, die es auf dem Markt gibt.
Ich rate davon ab, sich hier zu versichern.
Sehr gute Beratung!
Von Herrn Al-Mandawi habe ich eine sehr gute Beratung bekommen, welche Rechtsschutzversicherung am besten für mich ist.
Alle meine Fragen konnten direkt beantwortet werden und ich fühle mich sehr gut aufgehoben und habe jederzeit einen Ansprechpartner.
Ich kann die Auxilia Rechtsschutzversicherung nur weiterempfehlen!
Top Service beim Wechsel – Kompetent, schnell und preiswert
Ich habe vor Kurzem meine Rechtsschutzversicherung zu KS/AUXILIA gewechselt und bin von der bisherigen Betreuung absolut begeistert.
Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Unterstützung durch Frau Jeannie Lehmann aus dem Neukunden-Service. Da ich mir unsicher war, welcher Tarif am besten zu meiner Lebenssituation passt, hat sie mich nach meiner Online-Anfrage extrem schnell kontaktiert. Sie hat meine Fragen nicht nur präzise beantwortet, sondern auch alle Unterlagen für den Wechsel perfekt vorbereitet und mir die weiteren Schritte verständlich erklärt. So fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben!
Hier sind die Punkte, die mich besonders überzeugt haben:
Nahtloser Übergang: Meine schadenfreien Jahre sowie die Wartezeiten aus der Vorversicherung wurden anstandslos übernommen.
Preis-Leistungs-Verhältnis: Der Deckungsumfang ist meiner Meinung nach viel sinnvoller als bei meinem alten Anbieter, und das bei einer attraktiveren Prämie.
Benutzerfreundlichkeit: Die Website istübersichtlich und intuitiv gestaltet.
Natürlich zeigt sich die wahre Qualität einer Versicherung erst im Leistungsfall. Da ich bisher keinen Schaden hatte, kann ich diesen Aspekt noch nicht beurteilen – und ehrlich gesagt hoffe ich, dass ich das auch in Zukunft nicht tun muss.
Insgesamt bin ich aber bisher sehr positiv beeindruckt und kann KS/AUXILIA aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen weiterempfehlen.
Keine Gründe, keine Transparenz – und wohl auch keine Hilfe im Ernstfall
Ich habe bei der AUXILIA eine Rechtsschutzversicherung angefragt und wurde ohne nachvollziehbare Begründung abgelehnt. Selbst auf meine telefonische und schriftliche Nachfrage erhielt ich lediglich die Auskunft, dass man mir keine Gründe nennen könne oder wolle.
Das ist besonders enttäuschend, da das Beratungsgespräch zuvor äußerst freundlich und positiv war. Ich habe alle Angaben offen und ehrlich gemacht – einschließlich eines älteren Vorfalls mit meinem Auto, den ich freiwillig erwähnt habe. Inkasso‑Forderungen oder sonstige Probleme gab es bei mir nie.
Ich bin haupt- und nebenberuflich tätig, lebe mit meiner Familie in geordneten Verhältnissen und wir besitzen ein Haus. Daher frage ich mich ernsthaft, welchen sozialen Status man haben muss, um bei dieser Versicherung überhaupt ein Angebot zu erhalten. Es ging lediglich darum, uns für zukünftige Fälle abzusichern.
Andere Versicherungen haben uns inzwischen problemlos und transparent Angebote gemacht. Umso unverständlicher ist es, dass AUXILIA weder eine Begründung liefert noch auf Rückfragen eingeht. Für mich ist das kein professioneller Umgang mit Interessenten.
Klarer Fall: Hätte ich hier einmal ein echtes Problem gehabt, wäre ich vermutlich genauso im Regen stehen gelassen worden – mit der Aussage „Dazu können wir Ihnen nichts sagen.“
Exzellente Betreuung!
Sehr freundliche und kompetente Betreuung durch Herrn Al-Mandawi!
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung, vielen Dank!
Hat mich absolut hängen lassen.Finger weg
Hat mich absolut hängen lassen.
Ich würde jedem davon abraten denn wenn es drauf ankommt lassen die einen hängen.
Mein Anwalt war mehr damit beschäftigt um eine Deckungszusage von der Auxillia zu bekommen als mit der gegnerischen Versicherung
Kundenorientierte Beratung +++
Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und kundenorientiert. So manch andere V-Gesellschaften könnten sich hier ein Beispiel nehmen. Herr Al-Mandawi bleibt sehr geduldig und erklärt bei Unverständnis gern ein drittes oder viertes Mal. Tolles Bausteinsystem, welches man individuell anpassen kann. Sehr empfehlenswert 👍.
besonders freundlicher Kontakt
Ich wurde ausreichend und besonders freundlich beraten, die Antragsbearbeitung war problemlos.
Pannenhilfe ist top!!!
Ich habe über meine Versicherung auch einen Automobil Schutzbrief. Heute war es dann soweit. Ich war auf die Hilfe eines Pannendienstes angewiesen. Ein Anruf genügte und alles Weitere lief vollig von selbst. Vielen lieben Dank!!!
Neukunden-Beratung
Ich hatte diverse Fragen zur Jurprivat-Versicherung und mir wurde telefonisch mit sehr viel Geduld und Freundlichkeit geholfen. All meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, im Anschluss wurden meine Bedarfe aufgenommen und eine entsprechendes Angebot erstellt. Die Kommunikation war jederzeit professionell, sehr freundlich und hilfreich/kompetent. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
sehr positiv...
Wir haben durchweg nur positive Erfahrungen gemacht, ich bereue meinen Wechsel zur KS/Auxilia absolut nicht. Danke!
Herr Al-Mandawi war sehr nett und hat…
Herr Al-Mandawi war sehr nett und hat mir alles sehr ausführlich erklärt.
Die Beratung war fachlich einwandfrei…
Die Beratung war fachlich einwandfrei und sehr hilfreich.
Herr Al-Mandawi von KS/AUXILIA…
Herr Al-Mandawi von KS/AUXILIA Rechtsschutzversicherung hat uns stets kompetent und zeitnah bei Fragen zur Anmeldung und Vertragsdetails weitergeholfen.
Sehr netter und kompetenter Kontakt und…
Sehr netter und kompetenter Kontakt und ausführliche Beratung. Vielen Dank!
Weg zum Abschluß einer Rechtsschutzversicherung bei KS/Auxilia
Ich suchte Kontakt zur KS/Auxilia, um meine Ende vergangen Jahres von mir gekündigte Rechtsschutzversicherung bei einem anderen Anbieter im Umfang Privat- u. Verkehrsrechtsschutz fortzusetzen.
Der zuständige Mitarbeiter (Herr Al-Mandawi) beriet mich in angnehmer, freundlicher Art und vor allem kompetent zu den von mir gestellten Fragen.
Freundliche Beratung
Freundlicher Mitarbeiter, der schnell telefonisch und per Mail greifbar ist und einem unterstützend zur Seite steht. Alles wie vereinbart in Vertragsunterlagen festgehalten.
Top Vertragsstart
Ich habe online den Antrag auf Vertragsabschluss durchgeführt. Das gestaltete sich äußerst einfach und strukturiert. Alle Inhalte und Kosten waren für mich klar erkennbar. Innerhalb kurzer Zeit habe ich die Bestätigung erhalten, dass ich nun bei der KS/Auxilia rechtsschutzversichert bin. Ich bin gespannt, welche Erfahrungen ich mit dieser Versicherung machen werde und werde diese Bewertung bei Gelegenheit ergänzen. Der Start war jedenfalls bereits ausgezeichnet.
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