Kuchenwelt Avis 

GRATIS PANNENSET bij een vrijblijvende offerte. Tja het was inderdaad naïef om te denken dat je bij een offerte een pannenset cadeau zou krijgen. Heel stoer staat er op de website dat er GEEN addertjes onder het gras zitten. Het gesprek met Alexander begon best aardig. Alleen is de offerte niet vrijblijvend! Je wordt onder druk gezet! De offerte was inderdaad scherper en ja de apparatuur was ook beter. Toch wilde ik niet meteen dezelfde avond beslissen. Ik had wel interesse in de pannenset met het oog op de toekomst dat ik van gas naar inductie wil gaan. Op het moment dat ik besloot om navraag te doen over de pannenset kwamen er extra "verborgen" voorwaarden boven tafel. Deze worden nergens online vermeld en ook niet verteld aan de telefoon. Een pannenset kun je onder geen enkele voorwaarde krijgen. Het voelt voor mij als misleidende reclame. Ik wilde niet kopen en liet de offerte maken voor de pannenset. Helaas dat was naïef van mij. Even goed ik heb elders gekocht waar als klant een fijnere behandeling kreeg.

De verborgen voorwaarden zijn o.a.
- Daarnaast staat er ook duidelijk omschreven in de voorwaarden dat u de pannenset gratis krijgt als het ons niet lukt om goedkoper te zijn dan de concurrent. Dit is ook niet aan de orde. Wij zijn namelijk wel goedkoper.

U heeft zelf besloten op basis van gevoel (en dat is natuurlijk uw goed recht) een andere leverancier te kiezen. Maar omdat wij goedkoper leveren, komt de pannenset, zoals u ook in de voorwaarden kunt nalezen, te vervallen en maakt u daar geen aanspraak op.

Omdat ik niet tekende maar de offerte mee naar huis nam vond de verkoper dat hij geen eerlijke kans had gekregen. Wie is er nou niet eerlijk dacht ik bij mezelf. Een keuken van 16500 euro uiteindelijk aanbieden voor 10.000 euro (na overleg met de chef en later de directeur) en alle dingen die expliciet genoemd werden en niet onder garantie vielen waren plots wel mogelijk. Nee, dank je wel. Dat geeft geen fijn gevoel bij klanten

Er was alle tijd voor ons. Danny dacht goed met ons mee. Liet alles zien. We voelden ons helemaal welkom in de winkel. Danny snapte ook goed waar we naar op zoek waren. Uiteindelijk was de keuken super mooi! Paste precies bij ons idee. En ook erg belangrijk: binnen budget! Deze winkel heeft alles goed voor elkaar. Een grote showroom. Je kunt alles zien en voelen. Echt een aanrader!

Fijn gesprek met Alexander gehad, recht door zee geen addertjes gewoon normaal. We hebben een prachtig ontwerp voor onze nieuwe keuken gekregen. Dank je wel!

Danny is erg vriendelijk en heeft ons goed geholpen. We hebben samen een mooie keuken samengesteld en zijn tot een goede prijs gekomen. Zeer tevreden en wij raden Kuchenwelt zeker aan.

We kwamen met wat twijfels naar de afspraak door een ervaring eerder deze week van een familielid. Danny nam alle tijd, luisterde goed en legde alles duidelijk uit. Hij nam onze onzekerheid weg en gaf ons vertrouwen. De punten bij het familielid werden ter plekke netjes opgelost en hebben we getekend. Dank je wel Danny en Piet!

Het bedrijf neemt de tijd voor onze wensen en geeft nuttige tips voor de juiste opzet van de keuken. Al onze wensen worden doorgenomen en we krijgen de tijd om te overleggen en samen na te denken.

Agressieve verkooptechniek van een senior verkoper; er moest per se die avond beslist worden na meermaals uitdrukkelijke voorkeur aangegeven te hebben dit anders aan te vliegen. Er was een vrijwel volledig gebrek aan transparantie, en er werd meermaals gezegd dat dit de 'company policy' was waarbij handen gebonden waren.

We hebben echt een onwijs leuk gesprek gehad met Alexander. Supergoed geholpen! Top adviezen!
Zo een aanrader!

Goed geholpen, er wordt aan alles gedacht.

Fijnen winkel, prettige verkoper met inzicht en denkt mee.
Maakt hele mooie tekeningen.
Super tevreden!

Was eerlijk en behulpzaam meedenkt en zeker gezellig .

We zijn fijn geholpen, er word goed mee gedacht. er word goed naar onze wensen geluisterd.

Alexander heeft ons heel goed geholpen, we zijn meer dan blij. Een hele goede kwaliteit keuken voor echt een hele goede prijs, en echt een super service. Hij denkt mee.
We raden al onze vrienden aan naar Küchenwelt te gaan.
En als je denkt, is het de moeite waard om 2+ uur te rijden? Ja dat is het!

Vanaf het eerste moment voelde ik me ontzettend welkom. Ik werd vriendelijk geholpen, er werd ruim de tijd voor me genomen en er was alle aandacht voor mijn wensen.

Wat me echt opviel, was de persoonlijke benadering en de gastvrijheid. Ik kreeg zelfs een lunch aangeboden én een carwash bon mee naar huis – echt topservice! Geen haast, geen druk, gewoon eerlijk en prettig advies.

Een keuken uitzoeken kan best spannend zijn, zeker alleen, maar bij KüchenWelt voelde ik me totaal op m’n gemak. Aanrader!!

Wat een top service! Bij binnenkomst word je meteen geholpen en op je gemak gesteld. Er wordt heel goed geluisterd naar je wensen, waarbij aan alles wordt gedacht. Het resultaat was echt super mooi! Wij waren meteen verkocht en de prijs is top! Echt een aanrader! Een dikke pluim voor Alexander die ons ontzettend goed heeft geholpen!!

We werden zeer gastvrij ontvangen. En voorzien van hapje en drankje. Alexander was enthousiast en luisterde goed naar onze wensen maar gaf ook eerlijk aan als wij niet zo'n handige keuze maakten. Lekker recht voor zijn raap! Er wordt dus zeker niet naar je mond gepraat om maar te kunnen verkopen. Goede prijs / kwaliteit verhouding.

Verkooptechniek van Jos was erg agressief in zijn verkooppraatjes. Nam geen genoegen met een duidelijke nee. Heeft een keuken voor mij ontworpen die identiek is aan een andere offerte die ik heb mogen ontvangen van KeukenDepot. 19.665 euro vertelde Jos me. Meer dan 12.000 euro duurder dan KeukenDepot (6.342). Nadat ik dit vertelde kon hij (nadat hij zijn manager had gesproken) toch evenaren. Toen voelde ik me al helemaal opgelicht. Het feit dat zij adverteren dat ze gegarandeerd de goedkoopste zijn en een gratis Qooker aanbieden bij het laten opstellen van een offerte, is totale onzin. En dan word je ook nog als leugenaar uitgemaakt! Offerte van keukendepot heb ik met Jos gedeeld.

Top geholpen door Alexander , met veel plezier en aandacht onze droomkeuken samengesteld

Behulpzaam, goede gekletst en fijn in communicatie!

Vriendelijk en professioneel geholpen door Rob. Hij heeft zijn uiterste best gedaan om ons onze droomkeuken te geven. En dat is gelukt!