Super service (snel en vriendelijk)
Ik heb een niet werkende luchthoorn ontvangen, gebeld en de volgende dag al een vervangend product binnen!! Super service. Vriendelijk, snel en keurig.
4 juillet 2025
Avis spontané
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6 december 2024 Uitneembare…
6 december 2024 Uitneembare navigatieverlichting set 115cm inbouw en een hoosschepje ontvangen, ging vlot en snel, maar dit is tevens het enige positive van het hele verhaal.
Het toplicht heeft schade, diepe krassen, aan de RVS stang en het bakboord/stuurboord licht zit scheef gelast. Een retourlabel ontving ik niet, nee, er wordt medegedeeld dat het niet aan mijn verwachtingen voldoet. Wat? Het is beschadigd en scheef. Tevens was het het laatste exemplaar wat voorradig was en de verpakking was open, dus het moet haast wel zo zijn dat ze dachten, zo daar zijn we mooi vanaf!
Ruilen tegen eenzelfde kon wel, maar ze wisten niet in welk tijdsbestek er een nieuwe leverbaar is, 'enige tijd werd er gezegd'....'Ook is het niet zeker of de nieuwe voorraad veel anders zal zijn' Lekker duidelijk allemaal zeg. Ik mocht het ook ruilen voor iets anders; waarom zou ik dit toplicht hebben gekocht? Om het te ruilen voor iets anders? Nee natuurlijk niet!
Ik mocht het wel retourneren op eigen kosten dus dat maar gedaan. De €73.95 heb ik retour ontvangen, maar de kosten van retour sturen dus niet, vandaar deze review. Eerste en laatste maal dat ik hier iets besteld heb.
6 décembre 2024
Avis spontané
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