KwadrO Ramen en Deuren - Jabbeke Avis 

Jammer dat wij geen 0 kunnen geven, plaatsing van ramen 08/08/2022 en 09/08/2022. Nog steeds regent het binnen, maanden moeten zagen, bellen en mailen, amper krijgen wij antwoord. Enkele malen zijn ze langs geweest maar ze kunnen nog steeds niet vinden van waar het water binnenkomt. Mondeling is er meerdere malen aan ons gevraagd om onze ramen nog niet af te werken waardoor wij al 9 maanden in een onafgewerkte woning wonen. Ik heb meerdere malen (mondeling) gevraagd om ons al de nodige informatie te bezorgen ivm de premie. Dit is ons nog steeds niet bezorgd waardoor wij voor onze overige werken geen premies meer kunnen aanvragen. Verkopen kunnen ze goed, plaatsen, afwerken en hun woord nakomen blijkbaar niet.

Een geweldige service, heel vriendelijk en mooi op tijd, zoals gepland. Ze zijn ook gemakkelijk bereikbaar bij eventuele vragen, zowel telefonisch als via mail. De verhouding kostprijs/plaatsing/service vind ik zeker geslaagd.

Thx KawdrO!
Samen met David De Jonghe uitgebreid de showroom bezocht en de verschillende mogelijkheden besproken. Zeer duidelijke informatie over de producten.
Plaatsing werd zeer vakkundig uitgevoerd en de afspraken perfect nagekomen!
Een aanrader!

Bij het begin van mijn renovatie in 2018 was een van de grootste en duurste werken het plaatsen van nieuwe ramen.
Hiervoor heb ik 3 verschillende firma's laten komen kijken en opmeten.
Snel werd duidelijk dat KWADRO TORHOUT hiervoor de beste keuze was om mee samen te werken.

Hun eerlijkheid en inzicht in de situatie van het gebouw hebben dan ook de doorslag gegeven.

Alles werd gedaan volgens de vooropgemaakte planning.
De nabehandeling liep dan ook uiterst goed.

5 jaar later had ik opnieuw een beetje gespaard voor een nieuwe voordeur,achterdeur en garagepoort.

Ik had opnieuw 3 firma's laten komen maar uiteraard ook KWADRO TORHOUT.
Sam Cappelle is ter plaatse gekomen en heeft het probleem met de garagepoort dan ook opnieuw perfect aangepakt.
Ipv een dure electrische poort, raade hij mij een poort aan met 2 vaste panelen en een brede deur.

Een zeer grote besparing op de eindfactuur.

Ook de begeleiding naar de premie's liepen dan ook vlekkenloos.

Dikke duim en een echte aanrader!
Viva kwadro Torhout

Prachtig 😍
Ramen en deuren veranderd

Onze nieuwe ramen en deuren zijn heel mooi !

Goede service !

We zijn heel tevreden met de plaatsing van onze nieuwe voordeur via Kwadro Torhout.
We hebben zeer professioneel advies gekregen bij de eerste ontmoeting in hun showroom. David nam uitgebreid te tijd om op al onze vragen te antwoorden. Offerte en plaatsing is foutloos en volgens afspraak verlopen. Ik zou Kwadro zeker aanraden! Zeer vriendelijk en correct!

Ben zeer tevreden van begin tot einde is alles vlotjes verlopen bij het plaatsen van 6 ramen en een nieuwe voordeur.
Zowel verkopers,dienst boekhouding,dienst planning en niet te vergeten de mensen die de plaatsing hebben gedaan,allen verdienen ze een dikke pluim.
Zal zeker nog beroep op hen doen voor renovatie van garagepoort en vernieuwen achterkant huis.

Ik had een offerte aangevraagd en Sam Cappelle is dan gekomen een zeer vriendelijke persoon die iets kent van zijn job. Heeft veel tijd gemaakt om uitleg te geven en interesse getoond over de wens wat ik wou.
Ik heb wel wat geduld moeten hebben met Corona en oorlog in Oekraïne, maar nu is alles tiptop in orde en als er iets is een belletje en alles wordt in orde gebracht.
Ik raad Kwadro sterk aan als jullie nieuwe ramen en/of deuren willen laten vervangen

Wij zijn in Torhout langs geweest in de showroom en werden hartelijk ontvangen door Sam. Wij hebben duidelijke uitleg gekregen en ook bij de opmetingen thuis verliep alles vlot. Plaatsing was op afgesproken datum en is heel vlot gegaan. Voor ons een goeie samenwerking en een aanrader!

Bij Kwadro inlichtingen gaan vragen voor plaatsing nieuwe voordeur. Na wat uitleg over wat we wilden verdween de verkoper in zijn bureau.
Na wat getokkel op zijn klavier noemt vanuit zijn bureau een prijs, zonder dat er iets op papier stond.Er kon direct 500 € vanaf als ik direct tekende. Ik zei dat ik daar eigenlijk eerst nog eens wou over nadenken, wat geen probleem was maar dan kon die 500€ korting wel niet meer. Wij dus naar huis zonder papieren offerte. De volgende voormiddag ineens telefoon dat als ik ten laatste de volgende dag besliste er boven op de korting van 500€ ( die eigenlijk niet meer mogelijk was) er ineens nog 500€ bijkomende korting bij kon. Echter nog steeds niets op papier.
Ik moest dus eigenlijk een aankoopbelofte doen zonder te weten wat ik voor die prijs zou krijgen. Sorry maar dit vind ik wel een heel eigenaardige manier van werken. Heb hier totaal geen vertrouwen in

Hallo, onlangs hebben we nieuwe deuren laten plaatsen door Kwadro Torhout. Alles is vlot verlopen, prijs kwaliteit super. Vriendelijk personeel, zijn over ganse lijn tevreden. Documenten voor premie bezorgen ze ook. Sam bedankt voor alles.

Patrick Calis,

Tweede grote aankoop bij Kwadro Torhout. Telke male vlotte en vriendelijke dienstverlening met een duidelijk zicht op de prijzen en kosten.

Naar opmeting, afbreken en plaatsing toe zijn de mederwerkers professioneel en correct. Na de eerste grote aankoop had ik een kleine aanpassing nodig. Een technieker is zeer vlot tot de woning gekomen om deze aanpassing uit te voeren.

Zeer tevreden over deze aankopen.

Moest ik kunnen geef ik nul sterren.
Je wilt echt niet weten wat er allemaal mis is. En dit reeds drie (3) jaar! Slagregen op de voordeur en het loopt binnen in huis, water komt binnen via de rubber van de garagepoort, defecten aan ramen die niet hersteld worden, een verkeerd geleverde vliegenhor, nog geen nieuwe en nog niet geplaatst..
Nu moetrn we 500 euro betalen om de dorpel van de voordeur te verplaatsen. Dorpel lag er reeds, de voordeur dewelke Kwadro verkeerd geplaatst heeft, sluit ook niet goed.. qua klantenservice een dikke nul!! Wij gaan onze raadsman inlichten om een zaak op te starten.

Bedankt David voor de uitstekende ontvangst en uitleg in verband met de materiaalkeuze. Ook op het gedane werk valt niks aan te merken. Perfect en zeer precies gedaan met oog voor detail. Hiervoor zou ik Mark en Edouard willen bedanken. Top stielmannen. Proficiat.

Vlotte en correcte samenwerking. Afspraken verliepen vlot en een vriendelijk team techniekers.

Een behoorlijke uitleg van de verkoper over keuze van type ramen en glas. De ploeg die mijn ramen kwam plaatsen leverde goed en vlot werk. Alles werd proper afgewerkt. Mijn vragen werden ook direct deftig beantwoord.

Mijn ramen zijn vorige week donderdag en vrijdag geplaatst, en mijn ervaring is zeer positief. Ik zou KwadrO als leverancier van buitenschrijnwerk zeker en vast aanbevelen. In de showroom van Torhout werd ik hartelijk ontvangen door de verkoper Sam en rondgeleid doorheen de showroom. Ik werd voorzien van de nodige uitleg en ondersteund in mijn keuze tussen de verschillende materialen van ramen en deuren en afwerking. Daarna volgde de opmeting en planning waar duidelijke afspraken werden gemaakt door Sam en mezelf en Sam heeft zich hier ook aan gehouden..
De plaatsing en de afwerking van het buitenschrijnwerk is nagenoeg perfect verlopen op enkele kleine aanpassingen die nog dienen te gebeuren (hopelijk gebeurd dit even correct als al het andere). De twee plaasters Piet en Dieter zijn heel vakkundig, vriendelijk en snel te werk gegaan en alles werd ook nog eens netjes opgeruimd en opgekuist na de plaatsing. Een top-ervaring , ik ben heel tevreden. Bedankt aan de hele ploeg. Mieke

Heel tevreden bij plaatsing vliegendeur en dubbele poort . Alles verliep goed vanaf bestelling tot plaatsing.

top ramen! nette afwerking!