Car was never dropped off after we paid for the service and 2 hours after our reservation time, they cancelled our car service because they oversold. NEVER USE THIS CAR COMPANY AGAIN. Extremely unpr... Voir plus
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I’ve been a longtime fan of Kyte and have recommended your service to many friends and family members. Your upfront pricing and no-hidden-fees transparency truly set you apart in the auto rental i... Voir plus
Good day! I’ve already contacted customer support, but I want to reiterate this to ensure your service remains the best of the best. I frequently use your service, and the cars are always in good co... Voir plus
Every time I've used Kyte it's been a smooth, professional experience. Cars are always new/in new condition, filled up and clean and the "surfers" have been friendly. Making a reservation and having t... Voir plus
Substandard and worst customer service
Substandard and worst customer service. I had reserved a rental for the long weekend and I got a confirmation. Day before rental day, I got confirmation from Kyte. On the day of the rental, I again got confirmation. Shortly after, I received a message that there will be a delay in getting the car to me on time. Around the time I was to get the car, I get a message that there is no car available. Me and my family and friends were going out of town all ready and packed. I tried to contact them but no resolution. Somehow I got another rental last minute 3 times the price as it was last minute long weekend. Kyte is not willing to take responsibility of their error, extreme discomfort and financial impact they caused me. Instead they are saying we had overbooked and throwing $10, $20 to me. If there were 0 stars I would have given them. They are not reliable at all and your entire trip can go on a toss as they will not take any responsibility.
Twitter has also suspended their account
12 juillet 2022
Avis spontané
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