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3,7
Moyen
10 avis
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Ordinata una vela triangolare su misura…
Ordinata una vela triangolare su misura il 9 di agosto e consegnata il 9 settembre.. tempi rispettati cioè 20 giorni lavorativi. Materiale buono come da indicazioni.
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de La Manifattura
Buongiorno Massimiliano,
grazie per aver raccontato la sua esperienza! Sono felice che la sua vela ombreggiante triangolare su misura sia arrivata nei 20 giorni lavorativi indicati e che abbia apprezzato la qualità del materiale.
Realizziamo le nostre vele nelle dimensioni richieste, per adattarle allo spazio da ombreggiare e ai punti di fissaggio previsti. È un piacere sapere che il risultato corrisponde a quanto si aspettava.
Le auguro tanti piacevoli momenti all’ombra della sua nuova vela!
Un cordiale saluto,
Constance – La Manifattura
Tempi biblici per la consegna
Merce ordinata il 9 giugno e al 30 di luglio non ancora arrivata il 21 luglio dovevano mandarmi il tracciamento della spedizione e lo sto ancora aspettando. Dicono consegna in 20 giorni lavorativi, non vorrei che fossero 200 !!!!
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de La Manifattura
Buongiorno Giuseppe,
mi dispiace per il ritardo e per non averla tenuta informata come avremmo dovuto durante l’attesa.
La sua copertura, confezionata su misura per seguire la forma e le dimensioni della console della sua barca, è stata nel frattempo consegnata. Mi farebbe piacere conoscere il suo parere sul risultato.
Abbiamo inoltre rivisto la nostra organizzazione per dare informazioni più chiare sullo stato degli ordini, segnalare tempestivamente eventuali difficoltà e rispondere più rapidamente ai messaggi. Sappiamo quanto sia importante poter contare su un interlocutore disponibile durante l’attesa.
Resto personalmente a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Un cordiale saluto,
Constance – La Manifattura
Ottimo prodotto!
Ottimo prodotto!
Bellissimo. Ho fatto una prova per poi ordinare cuscini e fodere per un intero salotto.
È arrivato un pò in ritardo ma, del resto, l'avevo ordinato a fine maggio. Ho scritto due mail e sono sempre stata rassicurata sullo stato del mio ordine con relative scuse.
Il ritardo non ha influenzato l'ottimo prodotto!
Consigliatissimo!
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de La Manifattura
Buongiorno Patrizia,
che piacere leggere le sue parole! Sono davvero felice che questa prima prova l’abbia soddisfatta, in vista del progetto per tutto il suo salotto.
Grazie anche per la pazienza e per aver apprezzato la disponibilità del nostro team. Mi dispiace che abbia dovuto aspettare più del previsto.
Quando vorrà proseguire, sarò felice di accompagnarla nella scelta delle misure, dei tessuti e dei colori per i suoi cuscini e le fodere su misura, così da creare un insieme coordinato per il suo salotto.
Grazie di cuore per la raccomandazione!
Un cordiale saluto,
Constance – La Manifattura
Merce ordinata a fine maggio e non…
Merce ordinata a fine maggio e non ancora arrivata. Hanno risposto subito al messaggio su WhatsApp, sostenendo ritardi vari. Mi hanno scritto che mi avrebbero mandato il tracking venerdì scorso; sono ancora in attesa.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Manifattura
Buongiorno Federica,
ci dispiace per l’attesa e per non averle dato gli aggiornamenti promessi.
Realizziamo anche cuscini di dimensioni fuori standard, come il suo cuscino rotondo da 160 cm di diametro. Ci teniamo a rendere possibili questi progetti particolari. I grandi formati possono però complicare il trasporto, come è successo in questo caso, e ci impegniamo sempre a trovare una soluzione.
Avremmo dovuto spiegarle meglio queste difficoltà e tenerla informata, senza lasciarla in attesa di notizie. Le chiediamo sinceramente scusa.
Siamo felici di sapere che nel frattempo ha ricevuto il suo cuscino e che ne è molto soddisfatta. Grazie per la pazienza e per averci affidato questo progetto!
Il team La Manifattura
Sì sono resi disponibili a riparare il disguido iniziale
Ho eseguito l’ordine l’8 maggio e non è ancora arrivato!!!! Ho sollecitato più e più volte ricevendo rassicurazioni sul suo arrivo. Mi serviva per un evento del 4.7 ma ovviamente la merce (cuscini per divani esterni) non è arrivata. PESSIMI
Devo ricredermi e dire che il materiale è ottimo e che l’azienda per il disguido mi ha rimborsato il 20% del prezzo scusandosi. Ho apprezzato davvero molto.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Manifattura
Buongiorno Romy,
grazie per aver aggiornato la sua recensione e per aver raccontato anche il seguito della sua esperienza.
Ci dispiace sinceramente che i cuscini non siano arrivati in tempo per il suo evento del 4 luglio. Comprendiamo la delusione, soprattutto dopo i suoi solleciti e le rassicurazioni ricevute.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali dei suoi cuscini su misura per divani da esterno. Con il rimborso parziale abbiamo voluto riconoscere concretamente il disagio che il ritardo le ha causato.
Grazie per averci dato la possibilità di rimediare e per le sue parole, che apprezziamo molto.
Un cordiale saluto,
Constance – La Manifattura
Ottimo prodotto e ottimo servizio
Ho ordinato una borsa contenitrice su misura per il trasporto di un quadro grande. È arrivato un ottimo prodotto nei tempi stabiliti. Sono molto soddisfatta.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de La Manifattura
Buongiorno Paola,
grazie per le sue parole! Sono felice che la borsa su misura per trasportare il suo quadro di grandi dimensioni abbia soddisfatto le sue aspettative e sia arrivata nei tempi concordati.
Ci piace trovare una soluzione anche per gli oggetti che non rientrano nei formati standard: il su misura ci permette proprio di adattare la borsa alle dimensioni dell’oggetto e all’utilizzo previsto.
Grazie per averci affidato questo progetto. Resto volentieri a sua disposizione!
Un cordiale saluto,
Constance – La Manifattura
Non ci sono parole per questo…
Non ci sono parole per questo ristorante sarebbero futili siamo stati accolti in modo eccellente ma la cucina è la pizzeria che c'è lo dico a fare il top Angelo il pizzaiolo è un grande fa pizze a ruota di carro e contemporanee da leccarsi i baffi il modo migliore per ricensirli e:Napoli dal punto di vista culinario non mi è per nulla mancata anzi se si può dire da loro abbiamo mangiato meglio .... lo consiglio a tutti i turisti e poi qualità prezzo eccezionale soprattutto per noi cn tre bambini ......
Da ritorna assolutamente e soprattutto sperando in un ristorante anche in Italia ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
22 décembre 2025
Avis spontané
Merce ok, servizio migliorabile
Ho ordinato due coperture traspiranti per esterno e non ricevendo notizie ho temuto di aver preso una fregatura.
Invece la merce è arrivata ed è come l’avevo ordinata, calza perfettamente sui divani.
Ho dovuto sollecitare qualche volta, ma si sono scusati. Hanno accelerato produzione e consegna.
Non rispondono tempestivamente e non forniscono aggiornamenti sullo stato della lavorazione, ma consegnano nei tempi.
Probabilmente azienda francese con sito italiano nuovo che deve migliorare Ia comunicazione alla clientela.
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de La Manifattura
Buongiorno Andrea,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Sono felice che le due coperture traspiranti su misura calzino perfettamente sui suoi divani da esterno e siano arrivate nei tempi previsti.
Mi dispiace che abbia dovuto sollecitarci per avere notizie. Avremmo dovuto tenerla aggiornata durante la lavorazione, senza aspettare che fosse lei a contattarci.
Abbiamo rivisto la nostra organizzazione proprio per rispondere più rapidamente e comunicare con maggiore chiarezza e regolarità sull’avanzamento degli ordini. Ci teniamo che si senta seguito anche nell’attesa di ricevere il suo prodotto.
La ringrazio per le sue osservazioni e resto personalmente a sua disposizione.
Un cordiale saluto,
Constance – La Manifattura
Bella...
Sito italiano di un produttore francese.
Ho ordinato una copertura per tavolo da giardino il giorno 6 settembre 2025. Siccome c'era un certo ritardo alla consegna ho contattato il produttore, che si è attivato per stringere al massimo i tempi (pare che il ritardo fosse dovuto a un picco di ordinazioni) e mi ha anche offerto un rimborso.
La copertura è arrivata oggi ed è già sul tavolo: misura perfetta, la qualità sembra ottima ed è anche bella a vedersi.
6 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de La Manifattura
Buongiorno Pietro,
grazie per aver raccontato la sua esperienza! Sono felice che la copertura su misura per il suo tavolo da giardino calzi perfettamente e che ne abbia apprezzato anche l’aspetto: è una soddisfazione sapere che il risultato le piace.
Mi dispiace per l’attesa. Ci siamo attivati per accelerare la consegna e, con il rimborso proposto, abbiamo voluto riconoscere il disagio.
Da allora abbiamo rivisto la nostra organizzazione per prevenire nuovi ritardi e dare aggiornamenti più chiari e regolari durante la preparazione degli ordini.
Grazie per la pazienza e per averci affidato questo progetto. Resto personalmente a sua disposizione, anche per un consiglio sulla manutenzione della copertura.
Un cordiale saluto,
Constance – La Manifattura
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