Luna y Copito Avis 

99
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

El proceso de compra muy sencillo. Los descuentos por "x" unidades, están genial. Rapidez, comodidad. Repetiré sin duda. Gracias!. Saludos

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tienda profesional y eficiente. Resuelven tus pequeñas dudas sin problemas y te aconsejan muy bien. Muy buena relación calidad/precio.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Primera vez que realizi un pedido y ni será la última . Precios muy competentes ,envío súper rápido y muy profesionales . Lo recomiendo . Muchas gracias

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Somos una tienda de productos para mascotas o animales de compañía. Ofrecemos un extenso catálogo de todo tipo de productos y alimentos para pájaros, perros, gatos, roedores y muchos animales más. Desde nuestra tienda online podrás comprar todo lo necesario para tu familia animal. Nuestro principal objetivo es el bienestar de nuestros animales. Por eso, ofrecemos productos de calidad a precios competitivos. Visita nuestras super ofertas y consulta nuestros increíbles descuentos de temporada, para que no te pierdas nada. Síguenos en nuestras redes sociales para enterarte de todas nuestras promociones y ofertas para tu familia peluda. Visita nuestro blog El Blog de Luna y Copito sin salir de nuestra página web y entérate de un montón de curiosidades del mundo animal y aprende las mejores técnicas para sus cuidados. Te esperan un montón de novedades para tu perro, gato, pájaro, roedor, hurón, conejo y más animales en tu tienda de confianza Luna y Copito. Por último, queremos dar las gracias por vuestra confianza a lo largo de este tiempo y asegurar que seguiremos ofreciendo la mejor calidad precio y el mejor servicio posible. Nuestro equipo de atención al cliente siempre está disponible para cualquier duda. Te invitamos a formar parte de la tienda de Luna y Copito.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

99 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(99)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez

Rapidez, cuidado y buen precio.

20 février 2025
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

¡Hola! Muchas gracias por su valoración y comentarios. Un saludo cordial.

Noté 5 sur 5 étoiles

Seriedad y calidad

Amabilidad y siempre cumplen con todo a la perfección, desde la calidad del producto hasta el transporte.

20 février 2025
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

Hola Javier, un placer tener clientes como usted. Muchas gracias por su opinión. Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

La trasparencia y onestidad

La trasparencia y onestidad en la transacción fue siempre lo primero, ellos se comunicaron con migo al instante de hacer la compra para decirme que estaban sin stock del producto que yo quería ofreciéndose a devolverme el dinero por qué tardaría unos días en llegar, a lo que yo dije que me daba igual que esperaba y ellos durante los días de espera me estuvieron mandando correos informándome de mi pedido y pidiendo disculpas, se retrasó poco más de una semana.

26 décembre 2024
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

¡Hola! Muchas gracias por su valoración y comentarios. Un saludo cordial.

Noté 3 sur 5 étoiles

El personal que me atendió es genial…

El personal que me atendió es genial pero en la web los productos están agotados y es un inconveniente
Por lo de más un 10

24 septembre 2024
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

¡Hola!, sentimos mucho este inconveniente, trabajaremos con más atención para que los productos agotados sean los menos posibles. Gracias por su valoración y comentarios. Un saludo cordial.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena comunicacion.

Buena comunicacion.

23 septembre 2024
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

¡Hola!, muchas gracias por su valoración y comentarios. Un saludo cordial.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tienda de 10!!

Me encanta esta tienda para comprar comida a mis gatitos. Son atentos, muy rápidos en el envío y tienen comida de muy buena calidad! La recomiendo siempre!

26 août 2024
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

Muchísimas gracias por su valoración y comentarios. Nos maravilla tener clientes como usted. Un saludo cordial.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena experiencia

Excelente en todo.
Porque con el mismo producto con otras tiendas tuve muy mala experiencia, he tenido pérdida de tiempo.
Con ellos fue todo muy bien en todo momento. Gracias

6 août 2024
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

¡Hola! Muchas gracias por su valoración y comentarios. Un saludo cordial.

Noté 4 sur 5 étoiles

No le doy 5 estrellas porque a falta de…

No le doy 5 estrellas porque a falta de 1 elemento de los 2 que pedí no me dieron opción de anular ese producto. Por lo demás, correcto

8 juillet 2024
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

¡Hola! Muchas gracias por su valoración y comentarios. Intentaremos mejorar en ese apartado que nos menciona. Un saludo cordial.

Noté 5 sur 5 étoiles

He recibido el producto tal y como lo…

He recibido el producto tal y como lo describen en la web.
Incluso lo recibí un día antes

24 juin 2024
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

¡Hola! Muchas gracias por su valoración y comentarios. Le agradecemos mucho su tiempo para valorarnos. Un saludo cordial.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo muy bien

Todo muy bien, los productos y el envío todo muy bien y en la fecha

5 juin 2024
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

¡Hola! Muchas gracias por su valoración y comentarios. Un saludo cordial.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato muy amable

Trato muy amable. El paquete llego antes de lo que esperaba.

22 février 2024
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

¡Hola Magda! Muchas gracias por su valoración y comentarios. Un saludo cordial.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efectividad y calidad

Proceso muy rápido y efectivo

5 février 2024
Logo de Luna y Copito

Réponse de Luna y Copito

¡Hola! Muchas gracias por su valoración y comentarios. Un saludo cordial.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus