Livraison en standard un peu longue mais voilà son seul défaut... Une fois votre commande arrivée vous avez le plaisir d'ouvrir sur un beau packaging votre ceinture de bonne qualité de la boucle jusqu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les enfants m’avaient offert pour la fête des pères deux de vos ceintures et pour compléter la coordination j’ai commandé deux lanières. La boîte, le petit sac en toile de jute et le tout très bien em... Voir plus
L'entreprise a répondu
Boutique très sérieuse. Ceinture arrivée dans les délais. Réponds aux messages très vite. Je ne suis pas déçu de ma ceinture de très belles qualités et très naturelle. Elle correspond à mes attentes,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens de recevoir mes 3 ceintures 2 militaires élastique et la 3ème élastique à fixation automatique. ce sont des articles superbes faciles à ajuster selon son besoin et son désir. Enfin des panta... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de ceintures
À propos de La Boutique de la Ceinture
Écrit par l'entreprise
Fondés en Haute-Vienne, à Limoges, nous vous proposons un large choix de ceintures pour femme et pour homme au meilleur prix, alliant durabilité et style, pour s'assurer que votre ceinture soit plus qu’un simple accessoire mais un véritable reflet de votre personnalité. Notre dévouement à la satisfaction client est gravé dans notre éthique. Nous sommes honorés de porter le sceau "Excellent" sur Trustpilot, un reflet fidèle de notre engagement indéfectible envers la qualité de nos produits et de notre service client. Et si vous avez des questions ou besoin d’aide ? Magali est à votre disposition par téléphone, prête à vous assister dans votre quête de la ceinture parfaite.
Promotion Exclusive
2x Articles Achetés = Le 3ème Offert
> Découvrez nos Ceintures Femme
> Découvrez nos Ceintures Homme
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bravo pour la qualité du produit et…
Bravo pour la qualité du produit et l'emballage soigné. Cela est très professionnel
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Très belles ceintures
Très belles ceintures, top qualité je recommande, envoi soigné et comm de qualité.
22 juillet 2026
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Commande conforme
Commande conforme, délais respectés, emballage correct, tout ok concernant ma commande ! Merci et au plaisir de "retravailler" avec vous ! R.F. Belgique
20 juillet 2026
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Très bien mon conjoint en ai très…
Très bien mon conjoint en ai très content 👌
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Après un mauvais départ en cause la…
Après un mauvais départ en cause la poste tout est rentré dans l'ordre. Service sérieux et rapide. A l'écoute des clients bons produits.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix, livraison un peu longue lors d'un échange.
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Ceinture d’excellence qualités
Ceinture d’excellence qualités, je suis fan de leurs produits. Je recommande vivement !
23 juillet 2026
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Exactement ce que j'avais commandé
Exactement ce que j'avais commandé. Emballage à la hauteur de l'achat
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
commande livrée rapidement dans un joli…
commande livrée rapidement dans un joli emballage, ceintures sans boucles très efficaces pour le moment très satisfaite de mon achat, à voir dans le temps comment le produit va viellir
7 juillet 2026
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Un site où l’élégance est de mise
Un site où l’élégance est de mise.
De jolies ceintures aux couleurs variées.
La navigation est agréable et incite à acquérir plusieurs modèles.
Tous les modèles achetés ont été offerts et ont beaucoup plu.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Première commande reçue dans les délais…
Première commande reçue dans les délais dis par le site
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Bonjour Laurent
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Expérience absolument désastreuse
Expérience absolument désastreuse ! Je n’ai jamais vu ça de ma vie….
Commande réalisée le 04/07, un numéro de suivi colissimo partagé le 08/07, une livraison estimée entre le 14/07 et le 19/07.
Aujourd’hui, le 22/07, toujours rien, l’argent lui a bien été débité par contre. J’en suis à mon troisième mail au service client qui a deux reprises répond totalement à côté de la plaque et ose me prendre pour une idiote en me disant que ma commande a été expédiée alors que je leur ai partagé la capture d’écran du site de la poste qui indiquait que le colis ne leur avait pas été confié !
Bref plus de son, plus d’image. Impossible de savoir où en ma commande et si je peux un jour espérer être remboursée.
Fuyez
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Ce que vous décrivez n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face au retard de livraison.
N'ayant malheureusement pas suffisamment d'informations pour identifier votre commande à partir de cet avis, nous vous invitons à nous contacter à hello@laboutiquedelaceinture.fr en nous indiquant votre numéro de commande ou l'adresse e-mail utilisée lors de votre achat. Nous pourrons ainsi retrouver votre dossier et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Encore toutes nos excuses pour cette situation. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite.
Responsable Service Client
La Boutique de la Ceinture
De gros doutes sur le "made in France"
Commande passée le 3 juillet, prête à être expédiée le 6 juillet pour une livraison max le 18/07. Le 17 juillet je les contacte pour leur demander si ma commande va bientôt au moins être expédiée parce que depuis le 6/07 rien ne bouge, et 0 info. On me dit que ca a déjà été expédié, visiblement ils savent pas qu'on a AUSSI accès au suivi...donc je leur envoie les preuves que non, ca ne l'est pas.
On me propose de rembourser 20% de la commande en dédommagement, ok, mais je redemande quand même à plusieurs reprises où est ma commande quand même car s'ils disent l'avoir expédié depuis le 06/07 y'a sûrement un souci chez le transporteur, mais aucune réponse à ce sujet. Et je recois un mail le 21/07 pour me dire qu'elle est expédiée. Donc ils m'ont menti en me disant qu'elle était déjà expédiée. Donc si j'avais rien dit ils l'auraient peut être jamais expédié.
En la recevant aujourd'hui je remarque que l'emballage est très médiocre, très léger, du coup la boîte à l'intérieur est déjà abimée. L'odeur à l'intérieur est la même que celle des petits colis qu'on peut commander sur des sites très bon marché hors UE, une odeur d'entrepôt poussiéreux. La qualité du produit en lui-même est elle aussi très médiocre, y'a des fils qui dépassent, les coutures sont très cheap, y'a aucun monde où c'est du vrai cuir.
J'ai les preuves de chacun de mes propos donc ça sert à rien de signaler encore mon évaluation, je ne dis rien d'illégal.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Bonjour Margot,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous reconnaissons que le délai de traitement de votre commande, le manque de clarté dans nos échanges, ainsi que les difficultés que nous avons rencontrées pour obtenir des informations précises de la part du transporteur ont pu générer de l'incompréhension et de la frustration. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation. C'est d'ailleurs dans ce contexte que nous vous avons proposé un geste commercial.
Concernant vos remarques sur le produit reçu, nous les prenons très au sérieux. Si vous estimez que votre ceinture présente un défaut de fabrication, nous vous invitons à reprendre contact avec Magali, responsable de notre service client, en nous transmettant les éléments que vous évoquez. Malgré les contrôles qualité réalisés sur l'ensemble de nos produits, il peut exceptionnellement arriver qu'un article présente un défaut. Dans ce cas, nous prenons bien évidemment en charge son remplacement par une ceinture conforme, sans aucun frais pour vous.
Nous regrettons sincèrement cette expérience et restons à votre entière disposition pour trouver une solution satisfaisante.
Toute l'équipe de La Boutique de la Ceinture
La ceinture n'est pas en cuir
La ceinture n'est pas en cuir. Voilà un an que j'ai passé commande pour le modèle LENNA avec deux côtés, brun et noir et elle est déjà très abîmée. Je ne l'ai pas porté tous les jours et la boucle en cuir s'écaille, et toute la matière autour du trou le plus utilisé aussi. Je suis déçu car pour 50€ on s'attend à de la qualité. Je ne recommande pas
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Bonjour Laura,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Magali, notre responsable du service clientèle, a bien pris contact avec vous afin de vous proposer une solution. Nous vous confirmons que nous prenons bien en charge le remplacement de votre ceinture et vous proposons le renvoi gratuit d'une ceinture neuve, identique à votre modèle ou d'un autre modèle de votre choix.
Nous tenons également à vous rassurer sur un point : la ceinture LENA est bien fabriquée en cuir. En revanche, selon la fréquence d'utilisation, les contraintes exercées sur certains points et les conditions d'entretien, l'usure peut varier d'une personne à l'autre.
Votre commande datant de plus d'un an, nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous avez accordée. Il est important pour nous que nos clients restent satisfaits de leur achat.
Nous espérons avoir l'occasion de vous redonner entière satisfaction.
Bien a vous
L'équipe La Boutique de la Ceinture
J'ai commandé plusieurs ceintures
J'ai commandé plusieurs ceintures. C'est la seconde fois que je commande j'ai donc déjà pu me faire une idée de la qualité, qui est bonne. Les ceintures tressées sont solides , les couleurs assorties des brins sont jolies et la finition très propre. De plus , le prix est très compétitif et la livraison relativement rapide. C'est une bonne expérience à rééditer
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Tres bonne ceinture originale
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
AVIS ERRONÉ
Je suis désolé, je vous avais mis un mauvais avis.
Je n'avais pas vu votre réponse concernant le retour de la ceinture
Vous aviez fait les choses correctement.
La ceinture est de belle qualité et la boucle est très jolie
Avec toutes mes excuses
Ménelet, MARC
19 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Bonjour Marc,
Un immense merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message. Cela nous touche sincèrement et nous vous remercions vraiment d'avoir pris l'initiative de revenir sur votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de la ceinture. Votre retour nous fait très plaisir.
Sachez que si vous avez la moindre question ou le moindre besoin à l'avenir, Magali restera, comme toujours, à votre entière disposition pour vous accompagner.
Merci encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe de La Boutique de la Ceinture
Commande bien reçue quoique délais un…
Commande bien reçue quoique délais un peu long super qualité rien à redire !
13 juillet 2026
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
Ceinture de bonne facture
Ceinture de bonne facture, de qualité, très solide. Livraison rapide. Service au client soigné. Tout est parfait. Merci !
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Boutique de la Ceinture
Toute l’équipe de La Boutique de la Ceinture vous remercie pour votre confiance.
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