I ragazzi sono gentili, disponibili ed efficienti, i prodotti sono freschi e buoni, ben confezionati e imballati. Anch eil servizio della Stef è impeccabile
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ho provato diversi servizi di delivery per frutta e verdura, loro sono sicuramente più cari degli altri, ma comunque la qualità c'è. E devo dire anche la trasparenza top! (trovatela un'altra azienda... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vasta scelta e consegna puntuale. Mi piace perché posso acquistare i prodotti grandi formati con buon rapporto qualità/prezzo. Unica pecca è che devo pagare 8 euro in più per spedizione perché st... Voir plus
L'entreprise a répondu
La boutique del Biologico è il migliore shop online di prodotti alimentari bio che finora io abbia provato, sia per la qualità sia per la vastità della scelta. Si trova tutto il necessario per la sp... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vendita di prodotti biologici certificati in tutta Italia isole comprese con consegna a domicilio e trasporto refrigerato. Frutta e verdura biologica e frutta secca, spezie e altri prodotti confezionati certificati bio.
Coordonnées de contact
Strada Poggino, 70/72, 01100, Viterbo, Italie
- 07611570325
- info@blife.cloud
- laboutiquedelbiologico.it
4,4
Excellent
132 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie per la tua recensione e per la valutazione a 4 stelle 🌿
Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza e abbia apprezzato la varietà dei nostri prodotti.
Grazie ancora per il tuo feedback! 🍎
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie per la tua recensione e per aver apprezzato la puntualità e la qualità del nostro servizio 🌿
Per quanto riguarda i mirtilli, la dolcezza che hai percepito dipende dal tipo acquistato: alcuni sono lavorati con succo d’uva o di mela biologico, che funge da separatore naturale dei frutti, mantenendoli integri e profumati senza zuccheri raffinati né additivi.
Selezioniamo solo prodotti naturali e 100% biologici, e il tuo feedback ci aiuta a raccontarlo al meglio. Grazie ancora 🥰
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica.
I prodotti acquistati sono tutti di altissima qualità, complimenti!
Spedizione rapida e prezzi eccellenti.
27 mai 2025
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie di cuore Tiziano! Che bello sapere che la tua esperienza è stata fantastica. Il tuo voto a 5 stelle ci rende davvero felici! 😊
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie mille Gabriella per la tua recensione a 5 stelle 🌟
Ho trovato ampia scelta
Ho trovato ampia scelta, a prezzi onesti. Formati anche inconsueti, perfetti per le mie esigenze. Prodotti di qualità e consegna celere. Ordinerò ancora
6 mai 2025
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie mille Paola per la tua fantastica recensione a 5 stelle! Siamo felicissimi che tu abbia trovato un'ampia scelta a prezzi onesti e che la qualità dei prodotti e la velocità della consegna abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Ci fa particolarmente piacere il tuo appunto sui formati inconsueti: sono stati studiati proprio con l'obiettivo di rispondere a ogni tipo di necessità e rendere l'acquisto una vera "spesa su misura" per i nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia, non vediamo l'ora di ricevere i tuoi prossimi ordini 🥰
Unici
Ho provato diversi servizi di delivery per frutta e verdura, loro sono sicuramente più cari degli altri, ma comunque la qualità c'è. E devo dire anche la trasparenza top! (trovatela un'altra azienda che vi comunica di volta in volta anche il numero di lotto dei prodotti sfusi)
I prodotti sono ottimi, spedizioni precise e servizio clienti gentilissimo. Se riuscissero a ridurre un pochino i costi sarebbe ancora più formidabile. Comunque 5 stelle meritatissime.
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la precisione delle spedizioni e la gentilezza del nostro servizio clienti.
Apprezziamo molto che tu abbia sottolineato la nostra trasparenza riguardo al numero di lotto dei prodotti, anche quelli sfusi. Per noi, i dettagli sono fondamentali, soprattutto quando si tratta di tracciabilità e trasparenza. Vogliamo che i nostri clienti si sentano sicuri e informati su ciò che acquistano.
Comprendiamo il tuo feedback sui costi e ti assicuriamo che lavoriamo ogni giorno per rendere il nostro servizio accessibile a più persone, senza mai compromettere la qualità e l'attenzione ai dettagli. Il tuo supporto ci motiva a migliorare costantemente.
Grazie ancora 🥰
era la prima volta che ho ordinato…
era la prima volta che ho ordinato dalla boutique des Biologico by bilife. I prodotti erano buoni e gustoso, le batate rosse un po grande per me
28 janvier 2025
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie mille Lisa per la tua recensione a 4 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato i nostri prodotti biologici e gustosi.
Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti, e ti ringraziamo per averci fatto notare la grandezza delle batate rosse.
Per il tuo prossimo ordine, ti invitiamo a lasciare una nota nelle osservazioni specificando la pezzatura di batate che desideri. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue preferenze e rendere la tua spesa perfetta!
Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare, e il tuo feedback è prezioso per noi.
Grazie ancora per aver scelto la nostra boutique del biologico 🥰
Pessima esperienza
Ho ordinato 7/8 zucche Hokkaido, la maggior parte erano secche all'interno e con la polpa disidratata da quanto erano vecchie, una confezione di fave secche tutte a pezzetti di tutte le misure di cui non si sa la provenienza, le albicocche di cui si sa la provenienza, che è la Turchia, sono immangiabili per quante spezie ci sono e di albicocca hanno solo la forma e neanche il colore perché sono marroni, consiglio vivamente prima di scrivere cose inesatte di andare ad assaggiare le albicocche biologiche provenienti dalla Turchia, verificare le etichette della provenienza, se ci sono, e visto che eravamo a fine stagione per le zucche potevate fare uno sconto dato che la metà erano da buttare. Forse non ha capito che l'etichetta di provenirenza nelle fave NON C'ERA e le albicocche puzzano proprio di SPEZIE.
28 janvier 2025
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Gentile Patrizia,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con i nostri prodotti. Siamo dispiaciuti nell'apprendere che non ha trovato le zucche, le fave e le albicocche di suo gradimento.
Di seguito il dettaglio delle anomalie:
- Zucche Hokkaido bio
Ci dispiace che le zucche siano risultate secche all'interno. Purtroppo, come ha notato, le zucche a febbraio sono a fine stagione e può succedere che alcuni lotti siano più secchi internamente. Il loro aspetto esterno non sempre riflette la qualità interna e, per questo, il suo feedback è prezioso: ci aiuta a monitorare i prodotti e a garantire che offriamo sempre la migliore qualità possibile.
- Fave secche decorticate bio
Per quanto riguarda le fave, lei ha acquistato la tipologia di fave piccole decorticate. Questa particolare tipologia di prodotto, essendo decorticata, non è il frutto intero. Le fave decorticate sono state private della buccia esterna, per questo si presentano a pezzetti di varie misure. L'origine delle fave è sempre indicata sull'etichetta e nella scheda prodotto presente sul nostro sito. In questo caso specifico, l'origine delle fave è italiana, come può verificare sull'etichetta.
- Albicocche bio
Le albicocche secche, essendo biologiche, per loro natura sono più scure e non contengono spezie. Il colore marrone è tipico delle albicocche essiccate naturalmente. Ci teniamo a precisare che nessun altro ingrediente viene aggiunto durante il processo di essiccazione. L'origine delle albicocche è sempre indicata sul nostro sito web per garantire la massima trasparenza ai nostri clienti.
- Servizio clienti
Il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità. Se dovesse riscontrare problemi con un prodotto, la invitiamo a contattarci: provvederemo a verificare il problema e, se il prodotto non dovesse essere conforme agli standard di qualità, sarà nostra premura provvedere al rimborso.
La ringraziamo ancora per la sua recensione. Il suo feedback è molto importante per aiutarci a migliorare sempre.
Risposta alla prima recensione inviata e modificata del 4 febbraio alle 18.42
"Ho ordinato 7/8 zucche Hokkaido, la maggior parte erano secche all'interno e con la polpa disidratata da quanto erano vecchie, una confezione di fave secche tutte a pezzetti di tutte le misure di cui non si sa la provenienza, le albicocche di cui si sa la provenienza, che è la Turchia, sono immangiabili per quante spezie ci sono e di albicocca hanno solo la forma e neanche il colore perché sono marroni."
Risposta modificata del 5 febbraio 2025 ore 12.27
"Ho ordinato 7/8 zucche Hokkaido, la maggior parte erano secche all'interno e con la polpa disidratata da quanto erano vecchie, una confezione di fave secche tutte a pezzetti di tutte le misure di cui non si sa la provenienza, le albicocche di cui si sa la provenienza, che è la Turchia, sono immangiabili per quante spezie ci sono e di albicocca hanno solo la forma e neanche il colore perché sono marroni, consiglio vivamente prima di scrivere cose inesatte di andare ad assaggiare le albicocche biologiche provenienti dalla Turchia, verificare le etichette della provenienza, se ci sono, e visto che eravamo a fine stagione per le zucche potevate fare uno sconto dato che la metà erano da buttare"
Gentile Patrizia,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che i prodotti acquistati non abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Come già indicato, le zucche di fine stagione possono presentare una consistenza interna differente. Se desidera, può contattare il nostro servizio clienti per valutare insieme una soluzione.
Le fave sono di origine italiana, come specificato sull'etichetta e sul nostro sito web.
Le albicocche secche biologiche, infine, hanno un colore più scuro per via dell'essiccazione naturale e non contengono spezie aggiunte.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Può contattarci via WhatsApp o all'indirizzo email info@blife.cloud.
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, tempi di consegna un po' lunghi ma eravamo sotto le feste, per cui al momento non posso dire se è una consuetudine o se è dipeso dal periodo.
2 janvier 2025
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie mille Lara per le 5 stelle! Siamo contentissimi che ti siano piaciuti i prodotti.
Sappiamo che le spedizioni di Natale sono state un po' più lente del solito a causa dell'alto volume di ordini e della nostra breve chiusura aziendale.
Puoi scriverci anche su WhatsApp se hai bisogno di maggiori dettagli sui tempi di consegna dei tuoi prossimi acquisti per la tua zona!
Ti aspettiamo 🥰
Spedizione Rapida e tutto buonissimo!
27 novembre 2024
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie mille Jonathan per la tua recensione e per aver scelto 5stelle 🌟
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie mille Pierpaolo per il tuo feedback e per aver scelto 5stelle 🌟
Spesa di qualità con un click!!!
Ho ordinato per la prima volta: farine - cereali - pasta e frutta (limoni, mele, cachi). In neanche 48 ore sono arrivati due bellissimi pacchi ed io sono stata super soddisfatta degli acquisti!!! Ho trovato tutto di qualità e tutto in confezioni di carta (finalmente niente plastica!!!) Vi lascio solo un consiglio... laddove possibile, sarebbe meglio evitare di mettere nella stessa scatola frutta fresca con cereali e farine... perché potrebbe danneggiarli con l'umidità!!! Nel mio caso le palline di cereali al cioccolato, non erano croccanti, ma "molli", si stanno mangiando lo stesso eh!!! ;-) Grazie mille per l'attenzione e...a breve il prossimo ordine!!!
21 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie mille per la tua bellissima recensione!
Siamo felici che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti e del servizio. Il tuo feedback è preziosissimo per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più. Prenderemo sicuramente in considerazione il tuo suggerimento sulla separazione dei prodotti per evitare l'umidità.
Ti aspettiamo presto 🥰
Ottima esperienza
Personale veramente molto gentile e disponibile sia al telefono che per quanto riguarda la consegna. I prodotti sono freschissimi e con una giusta maturazione. Costano più dei prodotti della grande distribuzione, ma ne vale la pena perché non sono trattati e non sono conservati. Lo consiglio!!
26 septembre 2024
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie mille Claudia per la tua splendida recensione!
Siamo contentissimi che tu abbia apprezzato la freschezza dei nostri prodotti e la gentilezza del nostro staff.
Ti aspettiamo presto 🥰
Mi farebbe piacere capire perchè non…
Mi farebbe piacere capire perchè non viene accettato il metodo di pagamento tramite bonifico bancario quando, tra le opzioni presenti nelle modalità di pagamento, viene indicato un IBAN presso Banca Intesa!!
Vabbè, è un problema che mi riguarda marginalmente
14 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Comprendiamo la sua perplessità riguardo al pagamento tramite bonifico bancario. Le ricordiamo che, sebbene l'Iban sia indicato tra le nostre modalità di pagamento, questa opzione viene attivata su richiesta specifica del cliente. Ciò ci permette di gestire gli ordini in modo più accurato, soprattutto per prodotti freschi con preordine, assicurando un servizio di qualità e garantendo la freschezza dei prodotti.
La disattivazione di questa modalità di pagamento per un determinato cliente può verificarsi in casi eccezionali, ad esempio in seguito a mancati pagamenti di ordini precedenti. Ci scusiamo per eventuali disagi causati da questa procedura, ma riteniamo sia necessaria per tutelare la nostra attività e garantire un servizio efficiente a tutti i nostri clienti.
La sua recente recensione a una stella ci dispiace, in quanto non rispecchia la qualità dei nostri prodotti.
Per qualsiasi dubbio o chiarimento saremo lieti di assisterla.
Ottimo!!
Ho ordinato per la prima volta da loro un pacco grande di frutta e verdura da 10kg e vari alimenti sfusi (semi di girasole ecc), consegna velocissima dopo 48 ore è arrivato il pacco (corriere gentilissimo tra l'altro: ha telefonato prima di arrivare e avendo un neonato in casa mi ha portato il pacco fino alla porta di casa al terzo piano, anche se non era tenuto a farlo), pacco con ingredienti freschi di qualità e ben confezionati. Riordinerò sicuramente
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Che bello leggere le tue parole! È proprio vero che un po' di gentilezza fa la differenza, e noi ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio speciale ai nostri clienti.
Grazie mille Luciana per la bellissima recensione 🥰
MAI PIÙ!
Ho acquistato diverse volte da La Boutique del biologico e questa è stata definitivamente l’ultima! Dopo aver segnalato che, causa loro inadeguati imballaggi, ho trovato due articoli aperti (lenticchie e farro) e merce sparsa per il pacco. Per tutta risposta mi sono sentita dire che:
“Dall'analisi delle immagini, la rottura sembra essere stata provocata da una sollecitazione eccessiva durante l'estrazione del prodotto dalla confezione. Considerata la natura cartacea del materiale, un'azione di trazione dall'alto, soprattutto su confezioni contenenti un peso superiore al chilogrammo, può comportare il rischio di danneggiamento. Si raccomanda pertanto di sollevare le confezioni afferrandole lateralmente”.
Una sollecitazione eccessiva durante l'estrazione del prodotto dalla confezione? Peccato che quando ho ritirato il pacco, lasciato dal corriere Stef davanti a casa, si udiva già che all’interno c’era qualcosa di sparso. Una volta aperto ecco la sorpresa - LENTICCHIE OVUNQUE!
Per fortuna, il web è pieno di negozi online che sanno trattare i clienti molto meglio!
26 juillet 2024
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Gentile Sabrina,
siamo molto dispiaciuti di apprendere della sua esperienza negativa. Vorremmo innanzitutto scusarci per l'inconveniente che ha riscontrato con le confezioni di lenticchie e farro. Ci teniamo a precisare che la nostra azienda lavora costantemente per offrire il miglior servizio possibile, come testimoniano molte altre recensioni positive.
Il nostro Servizio Clienti ha spiegato che, data la natura cartacea delle confezioni e il tipo di cucitura in cotone, è possibile che una sollecitazione eccessiva possa provocare una rottura, specialmente per confezioni contenenti un peso superiore al chilogrammo. Abbiamo consigliato di sollevare le confezioni afferrandole lateralmente per evitare danni.
Inoltre, le confezioni sono poste all'interno di un box in cellulosa alimentare, progettato appositamente per contenere eventuali fuoriuscite di prodotto, permettendo così, dove possibile, il recupero del contenuto.
Purtroppo, queste situazioni possono capitare, sebbene rare, e per questo motivo abbiamo provveduto a stornare l'importo del prodotto danneggiato come segno delle nostre scuse.
Accettiamo la sua recensione ad una stella e siamo grati per l'opportunità di chiarire che la qualità dei nostri prodotti non è mai in discussione. Le critiche costruttive sono uno stimolo per continuare a migliorare ogni aspetto del nostro servizio, e ci teniamo a rassicurare i nostri clienti che continueremo a lavorare con impegno per garantire un'eccellente esperienza d'acquisto.
Grazie per la sua recensione e ci auguriamo di poterla servire meglio in futuro.
I prodotti sono di qualità
I prodotti sono di qualità, la consegna è stata puntuale e l’azienda generosa nelle porzioni.
26 juillet 2024
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie di cuore Niccolò per aver condiviso la tua esperienza positiva. Ci ha fatto molto piacere ricevere i complimenti sulle porzioni, ma è vero: amiamo viziare i nostri clienti 🥰
Consigliatissimo!!!
Vasta scelta di prodotti eccellenti, tutti
ben confezionati, velocità di consegna...corriere gentilissimo.
Grazie a tutto il personale
26 juillet 2024
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie mille per la recensione! È sempre un piacere leggere commenti così positivi. Ti aspettiamo per un nuovo ordine 🥰
Réponse de La boutique del Biologico by blife
Grazie mille per aver scelto 5stelle 🌟
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.