La Boutique du Néon Avis 92

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté des néons, leur finition impeccable et leur luminosité parfaite et réglable. Le service est également très apprécié, notamment pour la disponibilité de l'équipe commerciale et la réactivité du service après-vente. Les consommateurs mettent en avant la rapidité de fabrication et la conformité des produits personnalisés, ainsi que la qualité de l'emballage. Cependant, quelques personnes ont exprimé des réserves concernant l'origine des produits, mentionnant qu'ils sont fabriqués en Chine malgré le site en .fr. Certains ont également été déçus par l'impossibilité de choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation ou par la présence d'inscriptions sur le carton révélant le contenu du colis, gâchant ainsi la surprise d'un cadeau. Quelques-uns ont rencontré des problèmes de livraison, comme l'absence d'adaptateur pour prise classique ou des délais plus longs que prévu.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du produit, le décrivant comme magnifique et de... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service de livraison. Les clients apprécient... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande. Beaucoup ont trouvé le processus simple et... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Les clients apprécient la réactivité du service après-vente... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Réalisation 100% conforme au projet réalisé très rapidement ! Réactivité sans faille par le SAV pour remplacer le variateur abimé à la réception. Très contents. Nous espérons que le résultat durer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réception du colis extrêmement bien emballé, facile à installer effet rendu au top même au delà de ce que j'avais imaginé. Très satisfaite du néon avec sa télécommande on fait ce qu'il nous pl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service commercial très disponible pour une création sur mesure. Une écoute et des idées très appréciées. Neon fabriqué rapidement, qualité superbe ! Au delà de nos espérances. Le rapport qualité/pri... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à la Boutique du Néon dans le cadre d'un événement interne d'entreprise, et tout s'est déroulé parfaitement. Le néon était de qualité, le rendu final était top et l'équipe réacti... Voir plus



Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

92 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Réalisation 100% conforme au projet…

Réalisation 100% conforme au projet réalisé très rapidement !
Réactivité sans faille par le SAV pour remplacer le variateur abimé à la réception. Très contents. Nous espérons que le résultat durera dans le temps.
Deux minis bémols : made in china (nous pensions faire du cocoricot) et variateur un peu cheap d'aspect.
MERCI

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

/!\ Arnaque/Escroquerie /!\

Bonjour,

J'ai commandé un néon le 3 mars 2026 pour une anniversaire le 13 mars 2026... Rien n'est arrivé a mon domicile et nous sommes le 13 mars donc soit il s'agit d'une arnaque soit le manque de professionnalisme est abyssal.

Fuyez ce magasin en ligne si vous souhaitez un néon car ici seul vôtre argent disparaîtra.

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de La Boutique du Néon

Réponse : La Boutique du Néon

Bonjour Jonathan,

Après vérification du suivi, votre néon a bien été livré le 16/03/2026 à votre domicile.

Pour rappel, vous avez passé commande le 3 mars. Nous avons expédié votre néon le 6 mars, et vous l’avez reçu le 16 mars, conformément au délai standard annoncé sur notre site pour les petits néons (7 à 12 jours ouvrés).

Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n’ait pas coïncidé avec la date de l’anniversaire prévue.

Nous espérons que le néon vous plaît et qu’il a pu être offert malgré ce contretemps.

Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent achat

Bonne réception du colis extrêmement bien emballé, facile à installer effet rendu au top même au delà de ce que j'avais imaginé.
Très satisfaite du néon avec sa télécommande on fait ce qu'il nous plait suivant nos humeurs du moment.
Ca rend notre salon plus moderne plus stylé. Bel investissement pour mettre en valeur notre cocon.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Imaginez votre néon et recevez-le en 1 semaine

Dans le cadre de ma création de chaîne Youtube, j'ai demandé à la boutique du néon de me faire un néon personnalisé avec le nom de ma chaîne (Narb'Sol). Je trouve résultat exceptionnel. Un grand merci pour le travail ainsi que pour la rapidité de livraison (1 semaine).

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon néon personnalisé…

Très satisfait de mon néon personnalisé !
Service professionnel, à l’écoute et réactif. La qualité est au rendez-vous et la remise commerciale après plusieurs commandes est très appréciable.
Je recommande sans hésiter 👍

16 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, produit de très bonne qualité mais délais de livraison plus long que ceux indiqué sur le site.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un cadeau réussi !

La demande de devis est rapide et le rendu est exactement comme on le demande sur notre photo. Pas de soucis à la livraison, le néon est très bien protégé. Le rendu est super beau, un cadeau qui a fait plus que plaisir à ma partenaire

18 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une boutique et des produits aux top

Tout simplement magnifique, top qualité, service et livraison impeccable. Je ne peux que recommander cette boutique. L'accueil et le suivi sont également très bon. Vous pouvez y aller sans aucune crainte.

14 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Une commande traitée rapidement et humainement avec une conseillère qui a répondu en direct à mon e-mail. Tarif raisonnable et Néon de très bonne qualité !

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit et service exceptionnel

Service commercial très disponible pour une création sur mesure. Une écoute et des idées très appréciées. Neon fabriqué rapidement, qualité superbe ! Au delà de nos espérances. Le rapport qualité/prix est imbattable. Et le support est irréprochable si des questions par la suite.
Merci beaucoup pour la qualité de votre travail !

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le néon est incroyable

Le néon est incroyable ! Le devis était fidèle à ma demande et la réalisation fidèle à celui-ci. La télécommande permet plusieurs mode qui sont agréables pour changer d’ambiance.
Encore merci !

23 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus