Laboutiquedutrouveur Avis 

Lingot pour mon fils Commande le 20/12/2024
Reçu le 16/01/2024
J ai reçu ma commande avec un p’tit cadeau
Top merci à vous

Toujours dans l'attente de ma commande qui date du 10/12/24, pas de suivi de commande et aucune réponse à mes mails ou commentaires. Par contre l'argent a bien été débité...
Je ne recommande pas cette entreprise est peu professionnelle.

Mise a jour du commentaire:
Le 13/01/25 je viens d'être remboursé mais je n'ai aucune explication, je comfirme bien que cette entreprise n'est pas professionnelle. Au moins ils m'ont remboursé.

très déçue commande passer le 26/11/2024 reçu après noël contacter plusieurs fois par mail répondu une fois appeler au deux numéros donner aucun n'ai attribuer et en plus erreur sur ma commande (erreur de date)

Commande passé le 6 décembre, nous sommes le 24 décembre et toujours rien! Envoie de 3 mails aucune personne non plus par contre la somme elle a bien était débitée le 6!! C’était un cadeau pour Noël que je n’aurai pas et quand je lis certain avis je Ne suis pas seul dans ce cas là!

bonjour c'est dommage de mettre une mauvaises note a un artisan Français surtout quand la qualité du travail est la. j'ai commande un cœur en or nordique. le travail fait main extraordinaire sur ca il a rien a de dire. la qualité est la et c'est beau. ce pendant il a beaucoup de chose qui vont pas. moi j'ai eu de la chance de avoir reçu ma commande que j'avait passé le 5 décembre 2024 et reçu le 23 2 jour avant noël mais j'ai discuté avec plein de personne qui on pas reçu ou reçu longtemps après les délai annonce. le site pause problème. il est mal agencé. le fait que on peut pas demande un remboursement c'est pas normal beaucoup de personne on pas reçu leur commande et donc on pas la possibilité d'être remboursé. il faut qu'il a une meilleur gestion du site avec un meilleur suivi et éviter d'être débité a l'avance que alors le colis est pas encore arrive dans les boite au lettre. Yann Toyer l'artisan communique beaucoup sur ses réseau et dans certaine vidéo a pris de haut certaine personne qui ce son plient de la gestion et des commande. de plus il connais le problème depuis longtemps. des avis sur lui date déjà de 2022 sur la mauvais gestion et l'envoie des différent colis. il connais le problème. et en plus fin novembre il passe au journal de M6 qui la encore plus exposé et augmenter son flux de commande et il a rien anticipé tout ca. alors oui M6 a pas contacté 6 mois a l'avance mais il aurai du ce prendre autrement. bref j'aime pas donné un avis surtout quand il est négatifs mais il a créer beaucoup de angoisse surtout a des personne qui on fait de grosse commande quand on parler de plusieurs centaine de euro. j'ai eu de la chance de avoir reçu mes cœur pour que je puisse offrir le 25 mais beaucoup de personne pourront pas le faire j'ai donc une grosse pense a eux. si il a dépôt plainte ou main courante je vous pourrez compté sur ma signature. merci de m'avoir lue

J'ai bien reçu ma commande et j'en suis très content j'adore le concept ça a mis peux être plus de temps que prévu mais ça vaut le coup très bien emballé avec en cadeau 3 pièce , franchement je le recommande.

Il semblerait que certains se plaignent de ne pas recevoir leurs achats à temps en omettant le fait que, nous sommes en période de fête et donc que l'artisan est écrasé de commande.
Pour ma part, commande bien reçue en 2 semaines, en super état avec un bel emballage et des produits de qualités.
Je recommande franchement. Faites travailler nos artisans !!

Commande faite confirmée par mail, somme débitée mais pas de livraison et surtout aucun moyen de joindre comme décrit dans le site.
- Pas de réponse de SMS d’ailleurs depuis les 1ères plaintes le No a changé semble t’il.
- Aucun retour des 3 mails envoyés à l’adresse indiquée sauf comme quoi ils n’ont pas pu être transmis au destinataire
- Compte Facebook avec un contenu indisponible
- Naturellement la fonctionnalité de remboursement par mail décrite dans le site sans retour!
Et pas bête ce monsieur il n’y a plus de possibilité de payer par PayPal ce qui aurait permis de faire une demande de litige et d’être remboursée!
Depuis après recherche j’ai lu qu’il y’a des plaintes d’arnaque et d’escroquerie depuis 2022 mais comme la boutique en ligne est toujours ouverte… que de profits à continuer!
Boutique et entreprise à fuir!

j'ai passer une commande en ligne le 21 novembre 2024, et je n'est toujours rien reçus. Jai fait une réclamation, le 4 décembre 2024.
voici leur réponse !
Votre commande est prête elle partira demain maximum
Un mail vous sera envoyé avec votre numéro de suivi
Bien amicalement la secrétaire du lingoteur

mon règlement a bien sur été prélever ! toujours rien reçus 11 décembre 2024.

Merci très beau travail ...finitions qualité parfaite on vous souhaite beaucoup de commande votre démarche est noble pour le recyclage de matériaux bonne continuation

Je mets rarement des avis, mais comme j'ai lu des avis sur cette boutique qui parlaient d'arnaque je voulais dire que j'ai bien reçu ma commande, avec un peu de retard quand même. Je suis arrivée après plusieurs tentatives à joindre le responsable qui a été charmant au tel. Beau travail, accompagné d'un mot et des 3 pièces qui composent le métal de fabrication. Bonne fêtes, à tous.

J’ai reçu aujourd’hui ma commande conforme à ce que j’espérais : un collier « arbre de vie »
Emballage bien fait avec un petit plus : 3 pièces anciennes
Je suis très satisfaite et je recommande

Très content du cœur commandé pour noël, joli, dans un écrin et c est artisanal, j'adore . suis tres satisfait de ma commande qui a ete accompagnée d'une petite attention, quelques pièces anciennes . Merci

Top, Livraison rapide et un petit geste bien sympathique avec 3 pièces ajoutées dans la commande. Merci à vous.
Je recommande :-)

Merci très beau travail ...finitions qualité livraison en temps et en heure merci au top 👍

Déçu malheureusement alors que j’ai adoré le concept et le personnage LE LINGOTEUR !! J’ai commandé un cœur qui est arrivé dans les délais mai avec des défauts.
J’ai du être très persévérant pour avoir un échange SAV qui finalement fut inutile car on m’explique que c’est normal que le cœur soit abîmé. « C’est fait main » donc il faut se taire et accepté qu’il y ai des accrocs sur le produit.

Je ne recommanderai pas ses services et c’est bien dommage. Je suis entrepreneur et comprend qu’il peut y avoir des erreurs. Mais ne pas vouloir les assumer et une faute inadmissible selon moi !!

Le cœur en Or nordique et la finition sont parfait.
L'emballage est très soigné, livré avec un joli écrin gravé comme sur le coeur et des pieces anciennes offertes.
Contrairement à certaines idees reçu, allez y les yeux fermés pour un cadeau à vos proches!!!!

Commande passée le 21/09/2024, colis reçu le 27/09/2024.
Le cœur et le lingotin sont superbes, la gravure au top. L'emballage est très soigné, livré avec un joli écrin gravé comme sur le lingot. Très content de ton travail et de mes achats. A bientôt Jean François

Article débité mais non livré . À fuir

Super lingo bonne qualité expédition très rapide bonne continuation à la boutique du trouveur