Laboutiquedutrouveur Avis 

109
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 52 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient chaleureusement la rapidité remarquable des livraisons ainsi que le soin méticuleux apporté aux emballages de leurs superbes commandes personnalisées. De plus, les consommateurs soulignent avec beaucoup d'enthousiasme le travail minutieux, la grande finesse et la beauté unique des magnifiques créations artisanales reçues. Certains critiques n'étaient pas contents de leur achat, signalant des retards importants de livraison et de nombreux articles manquants dans leurs colis. D'autres clients ont également fait part de sérieux soucis concernant l'absence de communication avec le vendeur et un service après-vente globalement très décevant.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, soulignant la beauté et la qualité du travail... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, louant unanimement un travail artisanal... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de order, la plupart des consommateurs se montrant... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant le service de livraison avec un fort consensus... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande "La boutique du trouveur" à 100%. Plusieurs commandes passées chez lui et toujours livré en temps et en heure mais aussi emballées soigneusement ! Sur la dernière commande du 10 Jan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour bien reçu ma pochette numéro 90 très bonne état, beau travail👍🏻et en plus a ma grande surprise j'ai gagné le ticket d'or avec 1g d'or pur trop content en plus il y avais 1 chance sur 100 🎇✨... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert Yann à travers ses vidéos courtes, je trouvais génial sa façon de nous montrer son métier (monde). Dans une de ses vidéos j’ai vu que l’on pouvait commander, j’ai commandé un lingot pou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert le lingoteir sur Instagram, j'ai été touchée par sa gentillesse et ses réalisations qu'il fait avec cœur et passion. J'ai commandé un petit cœur pour ma fille et c'est magnifique ! Arri... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

109 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,3

Tous les avis

(109)

44 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Cet homme est un escros

Cet homme est un escros . Un Arnaqueur ..un voleur ..et même fait des Abus de confiance..
Encaisse l'agent sur son site de vente en ligne et ne livre jamais les produits..a ceux qui ont payé. Je soupçonne que les produits qu'il vend et dit qu'il fabrique Artislement sont des produit qu'il fait venir De Chine ..
Donc faux et usage de faux .

10 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

4 étoiles d'encouragement…

Je mets un 4 étoiles d'encouragement car cette entreprise peut s'améliorer et c'est tout ce que je leur souhaite.

J'ai commandé chez eux et, de même que pour certains clients, j'ai reçu la confirmation de paiement, et l'assurance que j'aurai dans quelques jours un numéro de suivi de commande.

Les jours qui passent et toujours rien, je contacte par mail et reçois une réponse qui me rassure s'excusant du retard et que je recevrai bientôt un numéro de suivi.

Les jours suivants toujours rien. Je commence à montrer mon désarroi par mail et là, aucun retour.

Lorsque je me suis résignée à avoir perdu mon argent, je reçois un beau jour un mail de suivi. Je n'y croyais pas trop.
J'ai encore échangé avec l'entreprise et là j'ai de nouveau eu un retour avec explications.
Puis ma commande est arrivée, avec un petit cadeau en prime !

Alors, ce que je voudrais dire aux nouveaux clients :
- Si vous commandez, mieux vaut ne pas être pressé. C'est une petite entreprise familiale qui essaie de s'en sortir.
Et j'espère qu'à l'avenir leur délai soient respectés.
- Ne rompez pas le dialogue et essayez de ne pas être trop énervé.
Pour ma part, ma commande a été honorée (très tardivement certes) mais honorée quand même.

Ce que je voudrais dire à la boutique du trouveur :
- Il faut prévenir le client dès le départ si l'on ne peut respecter le délai annoncé sur le site. Un client averti = plus compréhensif
- Ne pas rompre le dialogue même si les clients sont déçus
- Et je vous souhaite une bonne réussite car oui, ce n'est pas toujours facile de gérer une entreprise.

12 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non honorée

J’ai passé une commande en septembre pour être sûr d’être livré fin octobre. Après confirmation de la commande, pas de prise de contact pour la personnalisation du cadeau. J’ai contacter le vendeur deux fois par mail et sur Facebook pour avoir le status de la commande mais n’est obtenue aucun retour. Nous sommes maintenant fin décembre et je n’ai toujours aucune nouvelle… Je peux dire au revoir à mon argent et au cadeau pour ma copine.

12 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !

Arnaque !
Je passe ma commande puis plus de nouvelle.
J’envoie plusieurs e-mails en 3 mois sans aucune réponse. Heureusement j’avais payé avec PayPal, j’ai ouvert un litige et PayPal m’a remboursé. Et là le jour même laboutiquedutrouveur.fr m’envoie un message complètement décousu sans même mon nom ou numéro de commande me disant que ma commande est prête mais qu’il faudrait que je la règle à nouveau mais par carte bancaire classique sans paypal ou autre service me permettant de contester en cas de litige !

J’ose même pas imaginer si j’avais laissé mon numéro de carte bancaire sur le site.
Soyez vigilant avec ce genre s’escroc qui ne recule devant rien.

27 août 2022
Avis spontané

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