Vos produits sont de très bonne qualité et vos prix très abordables. Le service de livraison s'est nettement amélioré depuis pas mal de temps. La seule remarque que j'ai à faire est que vous ne propo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, Le seul petit point négatif pour ma première commande est le délai pour recevoir mon colis, 6 jours ouvrés. Sinon le colis est arrivé en bon état. Les produits en verre sont bien embal... Voir plus
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Les économies sont réelles, cela fait du bien à mon protefeuille. L'option d'achat en vrac pour éviter certains déchets plastiques est appréciable. En revanche, le délai de livraison pour la Belgiqu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avec deux enfants polyallergiques, LaFourche me simplifie la vie : Je trouve facilement tous les produits dont j’ai besoin alors qu’il me faudrait faire plusieurs magasins si je ne commandais pas. Que... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de La Fourche
Écrit par l'entreprise
À La Fourche, nous réduisons nos marges pour proposer des prix jusqu'à 50% moins élevés que dans le commerce.
Pour commander, un abonnement de 69,9€/an est nécessaire. Grâce à nos prix réduits, nos adhérents économisent 250€/an sur leurs courses bio, abonnement compris.
Faites vos courses parmi nos +4000 produits : Vrac bio, Épicerie salée, Épicerie sucrée, Couches bio, Beauté & hygiène bio, Produits ménagers bio & naturels, Zéro Déchet...
Découvrez pourquoi les marques que nous sélectionnons sont plus engagées pour votre santé, pour la planète et pour les Hommes.
Pour chaque adhésion achetée, nous en offrons une à un foyer en difficulté. Apprenez-en plus sur notre programme d'adhésions offertes ici.
A La Fourche, nous oeuvrons pour que la consommation responsable change le monde. Lisez notre manifeste ici.
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La Fourche | Le meilleur du bio jusqu'à 50% moins cher
Écrit par l'entreprise
- Démocratisons l'accès au bio et à la consommation responsable
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Le magasin bio le moins cher de France
Des prix jusqu’à 50% moins chers garantis toute l’année grâce à l’adhésion
La Fourche est élue tous les ans magasin bio le moins cher de France par l'étude indépendante DistriPrix. Les réductions sont calculées par rapport au prix moyen constaté en France par un panelliste indépendant. En moyenne, nos adhérents économisent 400€ par an en faisant leurs courses chez nous, soit 7 fois le montant de l'adhésion !
Coordonnées de contact
10 rue des Frères Lumière, 77290, Mitry-Mory, France
- contact@lafourche.fr
- lafourche.fr
4,3
Excellent
12 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le site parfait pour faire ses courses en bio !
Le site, les produits, les prix, la fluidité pour passer ses commandes et la livraison
Tout est parfait et franchement, je recommande vraiment La Fourche !
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour ce message parfait qui nous donne le sourire !
Du site à la livraison, toute notre équipe travaille dur pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci infiniment pour votre confiance et à très bientôt chez La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Expérience au top
Beaucoup de choix de produits
Colis livré rapidement
Colis très bien emballé
Service client très réactif
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Éloïse,
Un grand merci d'avoir pris le temps de lister tous ces points positifs !
Le choix des produits, le soin apporté à la préparation de vos colis et la réactivité de notre service client sont au cœur de nos priorités. Savoir que tout a été parfait pour vous nous fait un immense plaisir.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Livraison décalée ce qui est…
Livraison décalée ce qui est inadmissible car l'horaire était prévu a l'avance.
J'ai posé un jour de congé et en plus la commande contient des couches pour ma fille de 1 mois ! Cela nous met dans la panade !
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vos créneaux de livraison ne sont pas respectés. Nous nous efforçons de vous garantir un service de qualité. C'est pourquoi nous travaillons quotidiennement avec nos transporteurs dans une démarche d'amélioration continue.
Si ce n'est pas déjà fait et afin que nos agents puissent avoir un maximum de détails sur cet incident, pourriez-vous s’il vous plaît contacter notre service client via le lien suivant : https://bit.ly/FaqLF ?
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
On devrait en parler plus.
J'ai toujours connu la fourche sans passer le cap. Je préférais mon magasin de proximité. Malheureusement ces derniers augmentent leurs prix de façon démesurée depuis plusieurs annees.
Suite à plusieurs problèmes de santé j'ai eu une grosse perte de revenus et je ne peux plus me le permettre.
J'ai appris récement par hasard que la fourche offre l'adhésion aux personnes en situation précaire (handicap, invalidité entre autre) et je trouve cela completement aligné avec ce qu'ils prônent depuis leur commencement et cela m'a permis de bénéficier de leurs prix abordables et de continuer à me nourrir sainement.
Un grand merci
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Maelle,
Un grand merci pour votre témoignage particulièrement touchant.
Rendre le bio de qualité et l'alimentation saine accessibles à toutes et tous, quels que soient les aléas de la vie, est la raison d'être fondamentale de La Fourche. Savoir que notre adhésion solidaire vous permet de continuer à bien vous nourrir dans une période difficile nous touche profondément.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous aujourd'hui et vous remercions sincèrement pour vos mots et votre confiance.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Produits qualitatifs en grande partie…
Produits qualitatifs en grande partie provenant de France.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Proposer du bio de qualité et le plus local possible fait partie de nos priorités au quotidien.
En vous souhaitant une excellente journée !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
vive la fourche
Aide à Allier ses valeurs, sa santé à son portefeuille. Le bio rendu plus accessible et pratique avec la livraison à domicile et le système de consigne. Je recommande!
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Célia,
Quel plaisir de lire votre message ! Merci d'avoir pris le temps de le partager.
Nous sommes ravis de vous accompagner vers une consommation plus responsable, pratique et adaptée à votre budget.
Très belle journée à vous et merci pour votre recommandation !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Réponse de La Fourche
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ces 3 mots qui nous font très plaisir !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
produits et service excellents
produits excellent, service clients livraison avec info créneau top! bravo
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour cet avis et pour vos encouragements !
Savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la précision du suivi de livraison avec créneau fait un immense plaisir à nos équipes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Vraiment heureuse de cette découverte
Produits bio avec un grand choix dans les produit et dans les prix. Donc même si on a pas un gros revenu, on peut trouver son bonheur ☺️
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Marie-hélène,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager ce retour qui nous fait particulièrement chaud au cœur.
L'alimentation bio et saine ne devrait jamais être un luxe. Savoir que la diversité de notre catalogue et nos prix réduits permettent à chacun de bien manger au quotidien, c’est la plus belle concrétisation de notre mission.
Merci de nous faire confiance pour vos courses et à très bientôt chez La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Du bio de qualité et accessible
Du bio de qualité et accessible, pleins de produits disponible et dans différents formats. Il y a des fruits, légumes, sec, frais mais aussi des produits d'entretiens, de douche etc. Les pâtes semi-complètes ont un goût incroyable par exemple.
Il y a aussi plusieurs option végé.
Livraison à domicile ou point retrait.
Je recommande
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Marion,
Quel plaisir de lire votre avis ! Merci beaucoup.
Rendre le bio complet, engagé et accessible, tout en vous laissant le choix dans les formats et les modes de livraison, c'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir chaque jour. Savoir que nos options végétariennes et nos produits vous conviennent si bien nous donne une énergie !
Excellente journée à vous et à très vite sur notre site !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
ENTREPRISE REMARQUABLE
Je remercie toute l'équipe pour l'aide que vous portez a la France qui lutte chaque jour dans des conditions difficiles . Grace a vous nous trouvons des produits sains a un prix juste ! c'est moins cher que dans les grandes surfaces et ça pollue moins.
VOUS POUVEZ ETRE FIERS DE VOUS ! CONTINUEZ COMME ÇA !
Un énorme MERCI
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Lucky,
Un grand merci pour ce message vibrant qui touche toute notre équipe en plein cœur !
Offrir une alternative plus juste, plus saine, plus écologique et surtout plus économique face aux grandes surfaces, c'est le combat que nous menons chaque jour. Lire votre enthousiasme et votre soutien nous donne une énergie immense pour continuer dans cette voie.
Merci infiniment pour votre confiance, vos mots précieux et votre engagement à nos côtés. Nous sommes très fiers de vous compter parmi nos membres !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Tout parfait
Tout parfait, l suivi, la communication, l'emballage, etc,,,... Bravo
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager ce retour si enthousiaste !
Du suivi de votre commande à la préparation soignée de votre colis, savoir que chaque étape vous a donné entière satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Merci infiniment pour votre confiance et à très bientôt chez La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
La livraison n'est pas à la hauteur
Les produits sont de qualité et souvent (mais pas toujours) moins chers que dans des magasins classiques.
Par contre, le service de livraison est désastreux. (J'ai testé à Bordeaux et à Lyon.) A chaque fois, il faut attendre plus d'une semaine pour avoir un créneau (sur ma commune à l'heure actuelle, c'est mercredi ou vendredi, rien d'autre).
J'ai régulièrement eu des commandes qui n'ont pas été livrées ou en retard (sans geste commercial en retour de la Fourche, au-delà du remboursement). De plus, il arrive régulièrement que des produits soient livrés endommagés.
En prime, le service client ne se joint que par mail et l'on met plusieurs avant d'avoir une réponse...
Vraiment décevant !
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Bérengère,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous sommes ravis que la qualité et les prix de nos produits vous donnent satisfaction, mais nous regrettons sincèrement que la partie livraison et le suivi client ne soient pas à la hauteur de vos attentes à Bordeaux comme à Lyon.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de créneaux et les retards. Nous travaillons activement avec nos partenaires transporteurs pour développer plus d'options et améliorer la fiabilité du service sur vos zones.
Concernant les produits abîmés et les délais de réponse du service client, nous faisons face à un fort volume de demandes ces derniers jours, ce qui a pu ralentir nos retours.
Soyez rassurée : si vous nous avez déjà écrit, notre équipe reviendra vers vous par e-mail dans les plus brefs délais pour faire le point sur vos articles endommagés et votre expérience.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Produits éventrés, abîmés... chaque livraison
Deuxième commande et à chaque fois plusieurs produits éventrés ou abîmés. On a l'impression que les articles sont jetés dans le carton sans aucune optimisation de rangement, ni protection. Apparemment je ne suis pas la seule au vu des commentaires. Si aucun changement pour améliorer l'emballage livraison, je supprimerai mon abonnement...
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses. Recevoir des produits abîmés ou mal emballés sur deux commandes consécutives est inacceptable, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Sachez que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos emballages et nous remontons vos remarques à nos équipes en entrepôt.
Si ce n'est pas déjà fait et afin que nos agents puissent avoir un maximum de détails sur cet incident, pourriez-vous s’il vous plaît contacter notre service client via le lien suivant : https://bit.ly/FaqLF ?
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Intéressant mais ....
Ce site offre effectivement et souvent de très bons prix. J’ai cependant quelques critiques à faire. Le choix d’un article est souvent peu diversifié. D’autres, essentiels, sont parfois manquants. Comme par exemple le vinaigre de vin. Par contre si vous voulez du vinaigre de kéfir curcuma gingembre, vous en trouverez 😊. Comme également pour les excellentes huiles d’olive grecques. Idem pour les légumes. L’on trouve facilement des pommes de terre mais quid des légumes d’été. D’autres produits sont sinon en grand nombre et intéressants, comme les pâtes et le riz.
Un autre problème que j’ai vécu et qui concerne les livraisons peut vite refroidir le client. Lors de ma dernière commande celle-ci n’a jamais été livrée. Suite à ma réclamation La Fourche a décidé qu’une enquête aurait lieu avant de refaire une livraison. Sans geste commercial significatif. Et cela a pris plus d’un mois. D’où la nécessité d’acheter ailleurs ce dont j’avais besoin. Avec de surcroit un problème de bon de réduction appliqué à ladite commande non reçue.
Tout ceci est très dommage.
Je m’interroge donc. Dois-je encore me réabonner ?
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Akita,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vos économies réalisées, mais sincèrement navrés pour les lacunes du catalogue et la gestion de votre dernière livraison.
Nous prenons bien note de vos remarques concernant la disponibilité de certains basiques afin d'améliorer la sélection au rayon frais et épicerie.
Afin de faire le point ensemble sur votre dossier et régulariser votre bon de réduction, nous vous invitons à contacter notre service client depuis votre espace membre ou par e-mail. Notre équipe prendra votre demande en priorité.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
J’ai enfin trouvé des produits qui me…
J’ai enfin trouvé des produits qui me conviennent. En effet j’ai des soucis avec le sucre, le lactose, le gluten et le cholestérol. Non seulement ils répondent à mes attentes mais surtout ils sont bons. MERCI ☺️
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Véronique,
Nous sommes enchantés que nos produits adaptés à vos besoins soient à la hauteur de vos attentes gourmandes.
Merci pour votre confiance et excellente journée à vous !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Produits bio souvent équitables de…
Produits bio souvent équitables de qualité, bon rapport qualit/prix. commande facile, livraison rapude
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Jacques,
Un grand merci pour votre avis qui synthétise parfaitement nos engagements !
En choisissant nos produits bio et équitables, vous soutenez un modèle plus juste pour les producteurs tout en faisant du bien à votre portefeuille. Nous sommes ravis que la fluidité du site et la rapidité d'envoi complètent cette belle expérience.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Produits de qualité à des prix…
Produits de qualité à des prix abordables. Livraison soignée.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Christine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce message !
Proposer un bio accessible sans jamais faire de compromis sur la qualité et le soin apporté à la préparation de vos colis, c'est ce qui nous anime chaque jour.
À très bientôt sur La Fourche,
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
La Fourche, la meilleure façon d'acheter du Bio
Depuis plusieurs années j'utilise La Fourche.
Le site pratique des prix inférieurs à ceux des chaines bio, ou même des grands distributeurs: donc on fait de vraies économies:
Avec 5 à 10 livraisons par ans, depuis au moins 5 ans, j'ai eu 2 fois des soucis.
Par exemple un sac de farine percé. Le produit m'a été remboursé sans difficulté.
Pour mon expérience: le service client est top !
De plus, La Fourche fait attention à la provenance de ses produits, France , Europe...
Et La Fourche propose sa propre marque, ce qui réduit encore les coûts.
Et aussi, la livraison même à domicile est "bas carbone" : produits non livrés dans des cartons, contrairement à Amazon par exemple, mais dans des sachets cartons, contrairement à Amazon par exemple, mais dans des sachets papier, à rendre au livreur à la prochaine livraison.
De même pour les bocaux et bouteilles en verre.
Je connais d'autres clients aussi satisfaits que moi :-)
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Olivier,
Un immense merci pour ce témoignage exceptionnel et pour ces 5 années de fidélité à nos côtés !
Votre avis résume parfaitement tout ce qui nous anime au quotidien : des prix accessibles grâce à notre marque propre, un service client réactif pour régler les petits aléas, et surtout un impact réduit grâce à notre livraison bas carbone et nos emballages réutilisables. Savoir que vous et vos proches en êtes aussi satisfaits est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe.
Merci encore pour votre confiance renouvelée et à très bientôt pour vos prochaines commandes !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Cela fait 2 ans que je fonctionne avec…
Cela fait 2 ans que je fonctionne avec la fourche, l'expérience service client est très réactive et très satisfaisante. Par contre je n'avais pas fait attention au CGV et je bénéficiais d'une adhésion offerte car j'ai un quotient familial faible, attention si vous ne signalez pas à la fourche que votre situation est toujours en cours, iel vous passent en adhésion payante a la date anniversaire de votre adhésion. Par contre si vous leur signalez que vous êtes toujours dans les conditions d'une adhésion offerte alors iels vous remboursent .
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Aurelie,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 2 ans et pour vos mots sur notre service client !
Merci également d'avoir pris le temps d'expliquer le fonctionnement de notre adhésion solidaire. En effet, les justificatifs devant être actualisés chaque année, le renouvellement automatique s'effectue au tarif classique si nous n'avons pas reçu votre document à jour. Mais comme vous le soulignez très bien, notre équipe effectue immédiatement le remboursement dès réception du justificatif !
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de très belles commandes sur La Fourche.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
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