Vos produits sont de très bonne qualité et vos prix très abordables. Le service de livraison s'est nettement amélioré depuis pas mal de temps. La seule remarque que j'ai à faire est que vous ne propo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, Le seul petit point négatif pour ma première commande est le délai pour recevoir mon colis, 6 jours ouvrés. Sinon le colis est arrivé en bon état. Les produits en verre sont bien embal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les économies sont réelles, cela fait du bien à mon protefeuille. L'option d'achat en vrac pour éviter certains déchets plastiques est appréciable. En revanche, le délai de livraison pour la Belgiqu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avec deux enfants polyallergiques, LaFourche me simplifie la vie : Je trouve facilement tous les produits dont j’ai besoin alors qu’il me faudrait faire plusieurs magasins si je ne commandais pas. Que... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de La Fourche
Écrit par l'entreprise
À La Fourche, nous réduisons nos marges pour proposer des prix jusqu'à 50% moins élevés que dans le commerce.
Pour commander, un abonnement de 69,9€/an est nécessaire. Grâce à nos prix réduits, nos adhérents économisent 250€/an sur leurs courses bio, abonnement compris.
Faites vos courses parmi nos +4000 produits : Vrac bio, Épicerie salée, Épicerie sucrée, Couches bio, Beauté & hygiène bio, Produits ménagers bio & naturels, Zéro Déchet...
Découvrez pourquoi les marques que nous sélectionnons sont plus engagées pour votre santé, pour la planète et pour les Hommes.
Pour chaque adhésion achetée, nous en offrons une à un foyer en difficulté. Apprenez-en plus sur notre programme d'adhésions offertes ici.
A La Fourche, nous oeuvrons pour que la consommation responsable change le monde. Lisez notre manifeste ici.
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La Fourche | Le meilleur du bio jusqu'à 50% moins cher
Écrit par l'entreprise
- Démocratisons l'accès au bio et à la consommation responsable
- Retrouvez les marques bio les plus engagées pour votre santé et celle de la planète entre 25% et 50% moins cher qu'en magasin. +3000 produits bio et naturels. Livraison sans plastique avec des cartons 100% recyclés et recyclables partout en France, Belgique et Luxembourg.
Le magasin bio le moins cher de France
Des prix jusqu’à 50% moins chers garantis toute l’année grâce à l’adhésion
La Fourche est élue tous les ans magasin bio le moins cher de France par l'étude indépendante DistriPrix. Les réductions sont calculées par rapport au prix moyen constaté en France par un panelliste indépendant. En moyenne, nos adhérents économisent 400€ par an en faisant leurs courses chez nous, soit 7 fois le montant de l'adhésion !
Coordonnées de contact
10 rue des Frères Lumière, 77290, Mitry-Mory, France
- contact@lafourche.fr
- lafourche.fr
4,3
Excellent
12 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Aucune commande conforme
J'ai persisté, parce que le concept me plaît, que La Fourche offre une grande variété de produits qui sont de qualité. Malheureusement, j'ai passé trois commandes et les trois étaient défectueuses. À chaque fois, des articles (jusqu'à quatre !) ont été oubliés, l'huile "offerte" m'a été facturée. Le service client réagit et rembourse rapidement, mais le systématisme de ces oublis et erreurs est une charge et une perte de temps pour une maman monoparentale.
Par ailleurs, l'annonce des frais de port offerts dès 70€ d'achat est partiellement mensongère puisque cela ne concerne que les livraisons en relais. Lorsqu'on passe des commandes de plus de 10kg, se faire livrer des colis en relais (sans voiture) n'est pas très adéquat.
Je continuerai à suivre les évolutions de La Fourche et me réabonnerai peut-être si les avis de ce genre tendent à disparaître, mais pour l'heure, je vais retourner dans mon magasin bio de proximité.
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis en détail et pour votre soutien envers le concept de La Fourche.
Même si nos remboursements sont rapides, ce n'est pas l'expérience sereine que nous souhaitons vous offrir. Je vous présente nos plus sincères excuses.
Concernant la livraison, nous proposons toujours une option gratuite dès 69 € d'achats (hors produits frais et zones difficiles d'accès) en privilégiant le mode de transport le plus écologique. Vous retrouverez toutes les informations relatives aux tarifs de livraison sur : https://lafourche.fr/pages/la-livraison
Nous remontons immédiatement vos signalements à notre entrepôt pour renforcer les contrôles de colis. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance dans le futur !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
produit manquant recurrent
A chaque commande il manque toujours 1 produit. Ca fait 2 ans que je commande chez eux et c est quasi a chaque commande. Ils remboursent très vite mais c est triste car on ne peut pas leur faire confiance.
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Camille,
Merci pour votre retour et pour votre fidélité au cours de ces deux dernières années.
Même si nous nous efforçons d'être extrêmement réactifs pour les remboursements, nous comprenons parfaitement votre déception : l'objectif est avant tout que vous receviez l'intégralité de vos courses pour pouvoir nous faire pleinement confiance.
Sachez que nous remontons vos remarques directement à notre équipe en entrepôt afin d'assurer de meilleurs contrôles lors de la préparation de vos colis.
Votre confiance est essentielle. Merci de nous aider à nous améliorer et à très vite sur La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Vraiment super site
Vraiment super site, super produits et surtout super service clients ! Merci à eux
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Amelie,
Un grand merci pour ce message !
Toute l'équipe est ravie de lire votre enthousiasme. Proposer des produits de qualité tout en restant à votre écoute au quotidien est ce qui nous anime chaque jour.
À très bientôt sur notre site et excellente journée à vous !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Après plusieurs commandes passées je…
Après plusieurs commandes passées je n'ai jamais été déçu. Les prix sont accessibles et la qualité est parfaite.
La livraison est rapide et soigné 👍
Je recommande vivement La Fourche
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Patricia,
Merci infiniment pour votre fidélité et ce précieux retour !
Savoir que vous êtes pleinement satisfaite commande après commande, de la qualité de nos produits à la rapidité de nos livraisons, est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Un grand merci pour votre recommandation et à très bientôt sur notre site !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Incroyable
Service client réactif en cas de soucis... Avantages incroyables. Produits vraiment top.. Merci !!!! ❤️
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Morgane,
Un immense merci pour cet avis et toutes ces belles étoiles !
Toute notre équipe, et tout particulièrement le service client est très touchée par vos mots. C'est un réel bonheur de savoir que vous profitez pleinement de vos avantages et que nos produits vous régalent au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre belle énergie !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Enfin je peux acheter des produits bio…
Enfin je peux acheter des produits bio d’excellente qualité à un prix abordable. Livraison impeccable ! Et toujours des produits à prix cassés à découvrir. Bravo La Fourche !
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Michèle,
Un grand merci pour cet avis qui nous fait très plaisir !
Permettre à chacun d'accéder à un bio de qualité, engagé et à prix accessibles, c'est précisément le cœur de notre mission. Nous sommes ravis que la livraison et nos offres du moment répondent parfaitement à vos attentes.
Merci pour vos encouragements et à très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Très bon produit et super rapport…
Très bon produit et super rapport qualité prix.
Équipe service client réactive.
Dommage que la livraison créneau ne soit pas disponible en région parisienne
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Kevin,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, leur excellent rapport qualité-prix ainsi que la réactivité de notre service client.
Nous comprenons votre déception concernant l’absence de livraison sur créneau en région parisienne et prenons bien en compte votre remarque.
À bientôt chez La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Le bio n'est pas facilement accessible…
Le bio n'est pas facilement accessible à tous. Avec la fourche c'est possible !
Les produits sont de qualité et moins chers qu'en supermarché bio. La livraison est excellente. Tout est conforme à mes attentes
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis de savoir que La Fourche vous permet de rendre les produits bio plus accessibles, tout en profitant de produits de qualité à des prix avantageux.
Nous sommes également heureux que la livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
J’adore le concept du bio et de qualité…
J’adore le concept du bio et de qualité des produits proposés .Vous êtes motivés et jeunes.Vous avez envie d’innover et de rendre le bio accessible à tous .Le service de livraison á l’étranger est impeccable .
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Nadine,
Nous sommes heureux que vous appréciiez notre concept, la qualité de nos produits et notre volonté de rendre le bio plus accessible. Votre message sur notre équipe et notre envie d’innover nous fait particulièrement plaisir.
Nous sommes également enchantés que la livraison à l’étranger vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
plein de produits bio accesible
plein de produits bio accesible
service client au top
1 grosse commande tous les mois depuis 2 ans !
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Rémi,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter dans notre communauté engagée.
Bien à vous,
L'équipe La Fourche
Large choix de produits et prix très…
Large choix de produits et prix très souvent avantageux. Très bon service client. Même si parfois il y a des couacs sur certains bocaux, ça reste à la marge.
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Malby,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de bienveillance !
C'est un plaisir de savoir que nos prix et notre catalogue vous plaisent. Concernant les rares retours de bocaux abîmés, nous continuons de travailler avec nos partenaires logistiques pour renforcer nos emballages.
Merci pour votre confiance et belle journée à vous !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Excellente réactivité malgré un couac…
Excellente réactivité malgré un couac de livraison**
Une super expérience avec La Fourche ! J'ai rencontré des difficultés avec Chronopost pour la réception de mes colis, mais le service client de La Fourche a été très efficace et présent. C'est rassurant de voir une entreprise aussi proche de ses clients. Les produits sont top, je valide !
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Vannucci,
Un grand merci pour votre retour et pour votre compréhension !
Même lorsque les aléas de livraison surviennent, notre priorité absolue reste de ne jamais vous laisser sans solution. Savoir que notre accompagnement vous a rassurée et que vous êtes pleinement satisfaite de nos produits nous touche beaucoup.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Très belle journée à vous,
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Pratique et bonne qualité
Pratique avec l’application et la livraison à domicile sur créneaux. Beaucoup de choix , quantités disponibles et en prix. Je recommande vivement.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Pauline,
Quel plaisir de lire votre avis ! Merci beaucoup.
Proposer une expérience fluide sur l'application, un vaste choix de produits bio accessibles et une livraison pratique, c'est exactement notre objectif. Savoir que le contrat est rempli nous fait très chaud au cœur !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Rien ne va, vérifiez Instagram je ne suis pas là seule
Rien ne va. Première commande passée, bien sûr abonnement sans mon consentement (ou alors très bien caché, c'est un dark pattern à ce stade là), bon déjà mauvais départ.
Puis une commande qui n'est jamais arrivée, devait arriver le 12 août (sans explication sauf un vieux texto), mais n'arrive pas, on me propose de reprogrammer 2 jours après. Le 14 août, livraison encore annulée. Échange avec le 'service client' (qui n'ont pas de ligne téléphonique soit dit en passant), ils s'excusent, me donne un code promo et me disent de repasser commande. Mdr oui je ne sais pas où est mon colis, et je dois en plus repasser la commande moi-même.
Ils sous entendent dans le mail des soucis de stock. Je leur répond donc en disant que je ne vais pas recommander s'ils n'ont pas les stocks. Depuis aucune nouvelle, j'ai relancé deux fois, car je reçois toujours des messages WhatsApp disant que je vais recevoir le colis (?).
Ah et ils m'ont annulé la commande suite à leurs excuses en disant qu'ils me rembourseraient, sauf que je n'ai pas demandé qu'on me rembourse, j'avais juste demandé qu'on m'expédie une bonne fois pour tout la commande.
Bref je vais peut être être remboursée mais recevoir mon colis, vu que les infos entre le transporteur et eux ne sont pas les mêmes, et que la fourche me ghoster a présent.
Une vaste blague.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Claire,
Nous tenons avant tout à vous présenter nos excuses pour la frustration que cette situation a pu vous causer. Il est tout à fait normal que vous soyez déçue par ces ratés, et nous en sommes sincèrement navrés.
Nous faisons déjà le nécessaire auprès de notre transporteur pour corriger le tir au plus vite.
En toute bienveillance, nous nous permettons également de vous rappeler les grandes lignes de notre modèle :
Adhésion : Vous bénéficiez d'un essai offert de 30 jours. L'abonnement annuel n'intervient qu'après cette période. Nous vous prévenons par e-mail quelques jours avant et, sans résiliation de votre part, le prélèvement s'enclenche automatiquement.
Minimum de commande (49 €) : Nous avons fait ce choix engagé afin d'éviter les envois trop fréquents de petits colis, dans le but de réduire notre empreinte carbone.
Nous avons vraiment à cœur de vous offrir un accompagnement irréprochable. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à revenir vers nous via https://bit.ly/FaqLF.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Très bon service
Très bon service. On est toujours un peu méfiant s'agissant de la première fois. Vraiment satisfait merci
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter dans notre communauté engagée.
Bien à vous,
L'équipe La Fourche
Le site parfait pour faire ses courses en bio !
Le site, les produits, les prix, la fluidité pour passer ses commandes et la livraison
Tout est parfait et franchement, je recommande vraiment La Fourche !
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour ce message parfait qui nous donne le sourire !
Du site à la livraison, toute notre équipe travaille dur pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci infiniment pour votre confiance et à très bientôt chez La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Expérience au top
Beaucoup de choix de produits
Colis livré rapidement
Colis très bien emballé
Service client très réactif
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Éloïse,
Un grand merci d'avoir pris le temps de lister tous ces points positifs !
Le choix des produits, le soin apporté à la préparation de vos colis et la réactivité de notre service client sont au cœur de nos priorités. Savoir que tout a été parfait pour vous nous fait un immense plaisir.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Livraison décalée ce qui est…
Livraison décalée ce qui est inadmissible car l'horaire était prévu a l'avance.
J'ai posé un jour de congé et en plus la commande contient des couches pour ma fille de 1 mois ! Cela nous met dans la panade !
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vos créneaux de livraison ne sont pas respectés. Nous nous efforçons de vous garantir un service de qualité. C'est pourquoi nous travaillons quotidiennement avec nos transporteurs dans une démarche d'amélioration continue.
Si ce n'est pas déjà fait et afin que nos agents puissent avoir un maximum de détails sur cet incident, pourriez-vous s’il vous plaît contacter notre service client via le lien suivant : https://bit.ly/FaqLF ?
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
On devrait en parler plus.
J'ai toujours connu la fourche sans passer le cap. Je préférais mon magasin de proximité. Malheureusement ces derniers augmentent leurs prix de façon démesurée depuis plusieurs annees.
Suite à plusieurs problèmes de santé j'ai eu une grosse perte de revenus et je ne peux plus me le permettre.
J'ai appris récement par hasard que la fourche offre l'adhésion aux personnes en situation précaire (handicap, invalidité entre autre) et je trouve cela completement aligné avec ce qu'ils prônent depuis leur commencement et cela m'a permis de bénéficier de leurs prix abordables et de continuer à me nourrir sainement.
Un grand merci
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Maelle,
Un grand merci pour votre témoignage particulièrement touchant.
Rendre le bio de qualité et l'alimentation saine accessibles à toutes et tous, quels que soient les aléas de la vie, est la raison d'être fondamentale de La Fourche. Savoir que notre adhésion solidaire vous permet de continuer à bien vous nourrir dans une période difficile nous touche profondément.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous aujourd'hui et vous remercions sincèrement pour vos mots et votre confiance.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Produits qualitatifs en grande partie…
Produits qualitatifs en grande partie provenant de France.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Proposer du bio de qualité et le plus local possible fait partie de nos priorités au quotidien.
En vous souhaitant une excellente journée !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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