La Fourche Avis 

11 602
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 938 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient profondément la grande qualité des produits biologiques proposés, ainsi que des tarifs très abordables qui facilitent grandement l'accès à une alimentation saine au quotidien. De surcroît, la préparation minutieuse des colis assure une protection optimale des articles fragiles pendant tout le trajet jusqu'au domicile. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais de livraison parfois trop longs et des créneaux horaires difficiles à respecter convenablement. D'autres acheteurs ont également souligné des incidents occasionnels concernant des emballages endommagés ou des imprévus dans la planification des tournées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant un grand choix d'articles... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs partagent des avis mitigés concernant le service de livraison, certains saluant une... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions très positives sur la qualité, saluant des produits bio variés et... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les tarifs, les clients soulignant de vraies économies... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la commande, partagés entre une satisfaction globale pour... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Vos produits sont de très bonne qualité et vos prix très abordables. Le service de livraison s'est nettement amélioré depuis pas mal de temps. La seule remarque que j'ai à faire est que vous ne propo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Le seul petit point négatif pour ma première commande est le délai pour recevoir mon colis, 6 jours ouvrés. Sinon le colis est arrivé en bon état. Les produits en verre sont bien embal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les économies sont réelles, cela fait du bien à mon protefeuille. L'option d'achat en vrac pour éviter certains déchets plastiques est appréciable. En revanche, le délai de livraison pour la Belgiqu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec deux enfants polyallergiques, LaFourche me simplifie la vie : Je trouve facilement tous les produits dont j’ai besoin alors qu’il me faudrait faire plusieurs magasins si je ne commandais pas. Que... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin bio
  2. Magasin d'alimentation bio
  3. Service de livraison des courses

À propos de La Fourche

Écrit par l'entreprise

À La Fourche, nous réduisons nos marges pour proposer des prix jusqu'à 50% moins élevés que dans le commerce.

Pour commander, un abonnement de 69,9€/an est nécessaire. Grâce à nos prix réduits, nos adhérents économisent 250€/an sur leurs courses bio, abonnement compris.

Faites vos courses parmi nos +4000 produits : Vrac bio, Épicerie salée, Épicerie sucrée, Couches bio, Beauté & hygiène bio, Produits ménagers bio & naturels, Zéro Déchet...

Découvrez pourquoi les marques que nous sélectionnons sont plus engagées pour votre santé, pour la planète et pour les Hommes.

Pour chaque adhésion achetée, nous en offrons une à un foyer en difficulté. Apprenez-en plus sur notre programme d'adhésions offertes ici.

A La Fourche, nous oeuvrons pour que la consommation responsable change le monde. Lisez notre manifeste ici.

La Fourche | Le meilleur du bio jusqu'à 50% moins cher

Écrit par l'entreprise

Démocratisons l'accès au bio et à la consommation responsable
Retrouvez les marques bio les plus engagées pour votre santé et celle de la planète entre 25% et 50% moins cher qu'en magasin. +3000 produits bio et naturels. Livraison sans plastique avec des cartons 100% recyclés et recyclables partout en France, Belgique et Luxembourg.

Le magasin bio le moins cher de France

Des prix jusqu’à 50% moins chers garantis toute l’année grâce à l’adhésion

La Fourche est élue tous les ans magasin bio le moins cher de France par l'étude indépendante DistriPrix. Les réductions sont calculées par rapport au prix moyen constaté en France par un panelliste indépendant. En moyenne, nos adhérents économisent 400€ par an en faisant leurs courses chez nous, soit 7 fois le montant de l'adhésion !

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait en TOUT !!!

Parfait en TOUT !!!
Facilité de commande
Livraison nickel
Merci pour la planète 😊 et merci de rendre le bio accessible.

9 août 2026
Avis spontané
Logo de La Fourche

Réponse de La Fourche

Bonjour Sylvie,

Un grand merci pour votre confiance et pour ce précieux soutien ! Contribuer à rendre le bio accessible tout en prenant soin de la planète est au cœur de notre mission, et lire votre message nous motive énormément.

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon échange

Très bon échange, service client.es à l'écoute et réactif, produits de bonne qualité et à tarifs très attractifs

9 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Christiana,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits, nos tarifs ainsi que la disponibilité et la réactivité de notre service client.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines commandes.
Très belle journée à vous !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix dans les produits

Beaucoup de choix dans les produits, de bonne qualité et vraiment accessible pour tous les budget ! Colis préparer avec soin comme scothc mis sur les bouteilles afin que les bouchons ne s'ouvrent pas durant le transport.
Je recommande avec grand plaisir !

9 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Audrey,

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre choix de produits, de leur qualité et de nos prix.

Et merci d’avoir souligné le soin apporté à la préparation des colis ! Nous faisons notre maximum pour que chaque commande arrive en parfait état, jusque dans les petits détails.

Merci également pour votre recommandation et votre confiance. À très bientôt sur La Fourche !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualités

Produits de qualités, qui ont un très bon rapport qualité/prix.

9 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité à des prix accessibles.

À très bientôt sur La Fourche !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site et merci d'offrir l'adhésion…

Super site et merci d'offrir l'adhésion aux jeunes

8 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Sandrine,

C’est important pour nous de rendre une alimentation de qualité plus accessible au plus grand nombre.

Merci pour votre confiance et à très bientôt sur La Fourche !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix interessants

Des produits choisis vous sont proposés, les prix sont intéressants, il suffit de prendre le temps.
Je recommande.

27 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Helene,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter dans notre communauté engagée.

Bien à vous,
L'équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Site pour la commande très intuitif et…

Site pour la commande très intuitif et agréable, produits de qualité et service livraison impeccable ! Je recommande +++++

7 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Julie,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et l’ergonomie de notre site, ainsi que la qualité de nos produits et notre service de livraison.

Votre recommandation nous fait vraiment plaisir !

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande sur La Fourche.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur La Fourche !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 4 sur 5 étoiles

Les économies sont réelles

Les économies sont réelles, cela fait du bien à mon protefeuille.
L'option d'achat en vrac pour éviter certains déchets plastiques est appréciable.
En revanche, le délai de livraison pour la Belgique est assez long. Donc, il faut anticiper un peu ses achats.

4 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Vanessa,

Un grand merci pour votre retour et pour avoir souligné les réels avantages de nos offres et de notre démarche écoresponsable en vrac.

Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les délais de livraison pour la Belgique. C’est un point effectivement important, et nous vous remercions pour ce conseil d'anticipation que vous partagez avec notre communauté.

Nos équipes logistiques travaillent continuellement pour optimiser les acheminements vers la Belgique et réduire ces temps d'attente.

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, produits top, livraison accessible et rapide. Prix compétitif, choix des produits...
Je recommande

8 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, la diversité de notre sélection ainsi que nos prix et notre service de livraison.
Merci également pour votre recommandation, c’est un vrai plaisir de vous savoir satisfait !

À très bientôt sur La Fourche !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du services de…

Très satisfaite du services de soroduits et du service client quand j’ai eu des souci
Je recommande ++

7 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Carla,

Merci pour votre confiance et pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et que notre service client ait pu vous aider en cas de besoin.

Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous fait très plaisir.

À bientôt sur La Fourche !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

le service communication de la Fourche…

le service communication de la Fourche est très réactif et bienveillant, je suis très contente de nos échanges au sujet de l'adhésion et aussi de la livraison, ils essaient toujours de faire au mieux. Les produits sont vraiment excellents, dommage que je n'aie pas accès aux produits frais. Le seul bémol est le délai de livraison mais ça a l'air de s'arranger.

7 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Anna,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité, la bienveillance et la réactivité de notre équipe, ainsi que la qualité de nos produits.

Nous sommes également heureux de savoir que les délais de livraison semblent s’améliorer. Nous travaillons continuellement à les réduire afin de vous offrir une expérience toujours plus fluide.

Concernant les produits frais, nous comprenons tout à fait votre déception. Notre offre dépend encore des possibilités de livraison dans votre zone, mais nous espérons pouvoir la développer à l’avenir.

Merci encore pour votre confiance et votre patience !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Livraison reportée deux fois. Annonce d'un retard la deuxième fois (sans précision sur la durée du retard). Le livreur m'appelle 3h plus tard. J'étais sorti de chez moi, n'espérant plus être livrée. A 20h. Un dimanche.
J'espère fortement obtenir un remboursement intégral, à défaut de ma commande.

6 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Charlie,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Soyez assurée que nous faisons le nécessaire auprès de notre service logistique pour faire le point sur ces dysfonctionnements inacceptables avec notre transporteur.

Concernant votre commande et votre demande de remboursement, nous vous invitons à contacter notre service client via le lien suivant : https://bit.ly/FaqLF afin que nous puissions vérifier votre situation et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et vous remercions pour votre patience.

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Indispensable

Le site est très bien fait, pratique et clair, et les économies sont importantes par rapport à un magasin bio classique pour des produits de qualité.

6 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Françoise,

C’est exactement ce que nous souhaitons proposer à nos clients.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur La Fourche !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

De bons produits

De bons produits, des consommateurs aux avis pertinents et un SAV présent.

5 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour,

Les retours de nos clients sont précieux pour nous et nous sommes heureux qu’ils puissent vous aider dans vos choix.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur La Fourche !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Gamme de produits très satisfaisante et…

Gamme de produits très satisfaisante et site fonctionnel.

5 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour ! C'est un plaisir de savoir que notre gamme de produits et notre site fonctionnel répondent pleinement à vos attentes.

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter !!!!

3 commandes, 3 problèmes de livraison !!
Les délais de livraison annoncés avant la commande sont différents une fois le règlement effectués et surtout les livraisons ne se font jamais dans les délais annoncés !!
Les excuses sont des plus fantaisistes....
Bref ... J'aurais sûrement dû regarder les avis AVANT de souscrire leur abonnement car mes "mésaventures" sont visiblement habituelles et beaucoup d'insatisfaction pour exactement les mêmes motifs!
Quant aux pris, en y regardant de plus près dans les magasins bio de proximité.... ils sont souvent plus intéressants...
Donc c'est clairement une fausse bonne idée...
A éviter et privilégier les commerces de proximité !

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour,

Nous sommes navrés que vos expériences n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes travaillent activement pour fiabiliser nos délais de livraison et offrir une qualité de service irréprochable à nos clients.

Sachez que votre expérience a été transmise directement à notre équipe en charge des relations avec nos transporteurs.

Si ce n'est pas déjà fait et afin que nos agents puissent avoir un maximum de détails sur cet incident, pourriez-vous s’il vous plaît contacter notre service client via le lien suivant : https://bit.ly/FaqLF ?

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

La Fourche est un magasin très pratique…

La Fourche est un magasin très pratique et le service client est toujours aidant et disponible !

4 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Sophie,

Nous sommes ravis que vous trouviez La Fourche pratique et que notre service client soit à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous accompagner au mieux.

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vegan et la Fourche m'a permis…

Je suis vegan et la Fourche m'a permis de trouver plein de supers produits que je ne connaissais pas et de très bonne qualité. Les emballages étaient parfaits et le livreur ponctuel.
Les fruits et légumes ont un très bon goût.
Je suis très satisfaite.

4 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Louise,

Nous sommes ravis d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits vegan qui vous plaisent et que vous soyez satisfaite de leur qualité.

C’est également une belle satisfaction de savoir que votre commande est arrivée en parfait état et dans les temps, et que vous avez apprécié la qualité de nos fruits et légumes.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Le futur du bio

Entreprise honnête, produits de qualité et imbattables en terme de prix par rapport aux magasins bio. L’abonnement m’a été offert en tant qu’étudiante ce qui est un geste très humain, il est également offert pour d’autres situations.
La livraison est rapide et qualitative

31 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Jeanne,

Un immense merci pour votre message et pour votre confiance !

Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits, nos prix et la rapidité de nos livraisons vous apportent entière satisfaction.

Permettre à chacun d'accéder au bio à prix engagé en particulier aux étudiants et aux personnes dans le besoin grâce à notre programme d'adhésions solidaires est au cœur de notre mission. Savoir que ce geste vous est utile nous touche particulièrement.

Merci pour votre soutien et à très bientôt sur La Fourche !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis des années

Cliente depuis des années, jamais déçue, de très bons produits, un large choix et un service client réactif !
merci d'être là :) Nouveau transporteur dans ma région avec plus de choix en jours et créneaux horaires top !

3 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de La Fourche

Bonjour Flo,

Un immense merci pour votre fidélité et ce très beau message !

Savoir que vous êtes satisfaite depuis toutes ces années, aussi bien par notre choix de produits que par la réactivité de notre service client, est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe.

Nous sommes également ravis que le nouveau transporteur dans votre région vous apporte plus de flexibilité pour la réception de vos commandes.

Un grand merci pour vos encouragements et pour votre soutien au quotidien !

Bien à vous,
L’équipe La Fourche

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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